司機(jī)年度工作計(jì)劃

?司機(jī)年度工作方案一、工作目的1.確保行車平安，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到零事故、零違章。3.保持車輛整潔，確保車輛設(shè)備正常運(yùn)行。4.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)。二、工作內(nèi)容1.平安駕駛〔1〕嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，遵循駕駛操作規(guī)程。〔2〕做好車輛檢查和維護(hù)，確保車輛平安性能?！?〕及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，確保乘客平安。2.效勞態(tài)度〔1〕禮貌待客，熱情周到。〔2〕耐心解答乘客疑問(wèn)，提供優(yōu)質(zhì)效勞?！?〕積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力。3.車輛管理〔1〕保持車輛內(nèi)外整潔，營(yíng)造舒適乘車環(huán)境?！?〕定期檢查車輛設(shè)備，確保正常運(yùn)行?！?〕節(jié)約用油，降低車輛運(yùn)行本錢。4.培訓(xùn)學(xué)習(xí)〔1〕積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度?！?〕學(xué)習(xí)駕駛技巧，進(jìn)步駕駛程度。〔3〕關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，理解新技術(shù)、新政策。三、工作時(shí)間安排1.確保每天按時(shí)完成工作任務(wù)，合理安排休息時(shí)間。2.頂峰期加大運(yùn)營(yíng)力度，滿足乘客出行需求。3.節(jié)假日和特殊天氣情況下，做好應(yīng)急預(yù)案，確保正常運(yùn)營(yíng)。四、績(jī)效考核1.平安行車?yán)锍虜?shù)：每月到達(dá)規(guī)定里程數(shù)，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)：乘客滿意度到達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.車輛管理：車輛整潔、設(shè)備正常運(yùn)行，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。五、個(gè)人開展規(guī)劃1.進(jìn)步駕駛技能，成為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀司機(jī)。2.提升效勞質(zhì)量，成為一名金牌司機(jī)。3.培養(yǎng)興趣愛(ài)好，豐富個(gè)人生活。4.積極參加公司晉升選拔，爭(zhēng)取晉升時(shí)機(jī)。司機(jī)年度工作方案補(bǔ)充點(diǎn)一、工作目的細(xì)化1.平安駕駛：實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大事故，違章次數(shù)減少至少10%。4.積極參加培訓(xùn)：年度參加培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)增加10%，掌握至少2項(xiàng)新技能。二、工作內(nèi)容補(bǔ)充1.平安駕駛〔1〕參加平安駕駛培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新平安駕駛知識(shí)?！?〕定期與同事交流平安駕駛經(jīng)歷，共同進(jìn)步?！?〕關(guān)注天氣變化，提早做好行車平安措施。2.效勞態(tài)度〔1〕學(xué)習(xí)溝通技巧，進(jìn)步與乘客的溝通才能?！?〕關(guān)注乘客需求，提供個(gè)性化效勞?！?〕積極參加公司舉辦的禮儀培訓(xùn)，進(jìn)步個(gè)人形象。3.車輛管理〔1〕每日出車前、收車后對(duì)車輛進(jìn)展檢查，確保車輛平安?！?〕定期清理車輛內(nèi)飾，保持車輛整潔?！?〕注意車輛節(jié)能駕駛，降低油耗。4.培訓(xùn)學(xué)習(xí)〔1〕參加公司組織的各類培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。〔2〕自學(xué)駕駛相關(guān)書籍，掌握新知識(shí)?！?〕關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，理解新技術(shù)、新政策。三、工作時(shí)間安排補(bǔ)充1.確保每天按時(shí)完成工作任務(wù)，合理安排休息時(shí)間。2.頂峰期加大運(yùn)營(yíng)力度，滿足乘客出行需求。3.節(jié)假日和特殊天氣情況下，做好應(yīng)急預(yù)案，確保正常運(yùn)營(yíng)。四、績(jī)效考核補(bǔ)充1.平安行車?yán)锍虜?shù)：每月到達(dá)規(guī)定里程數(shù)，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)：乘客滿意度到達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.車輛管理：車輛整潔、設(shè)備正常運(yùn)行，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。4.培訓(xùn)學(xué)習(xí)：積極參加培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)秀，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。五、個(gè)人開展規(guī)劃補(bǔ)充1.進(jìn)步駕駛技能，成為