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文檔簡介
精選制度1:解除勞動關(guān)系管理制度一、為了加強公司解除勞動合同關(guān)系的管理,完善和規(guī)范公司勞動人事制度,特制定本規(guī)定。二、使用范圍本規(guī)定適用于集團公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個月以上的員工。三、辭職規(guī)定1、辭職是指在合同期內(nèi),由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。2、員工辭職必須提前一個月以書面形式向公司提出申請,經(jīng)公司研究同意后,方可辦理辭職手續(xù)。四、勸退規(guī)定1、勸退是指在合同期內(nèi),由公司提出解除勞動合同關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意解除勞動合同關(guān)系得行為。2、公司勸退員工須提前一個月通知被勸退員工,或按勞動法規(guī)定立即勸退,以加一個月工資補助代替通知。3、如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適,不能勝任本職工作的,本公司予以勸退。4、如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求,在內(nèi)部勞動力市場又找不到適當?shù)墓ぷ?,本公司予以勸退?、如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動力市場找不到合適的工作的,本公司予以勸退。五、辭退規(guī)定1、辭退是指在合同期內(nèi),員工不合格或態(tài)度、技能、績效等不符合公司要求,公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。2、公司辭退員工必須以書面形式提前一個月通知被辭退員工,或按勞動法規(guī)定立即辭退,以加一個月工資補助代替通知。3、如本公司員工試用期未滿,被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量,本公司予以辭退。4、如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差,工作缺乏責任心和主動性的,本公司予以辭退。5、如本公司員工經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓后,再上崗工作表現(xiàn)仍然達不到要求的,本公司予以辭退。六、除名規(guī)定1、除名是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為,給公司造成較大的損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動合同,并予以除名的行為。2、公司除名員工時必須以書面形式通知被除名員工。3、如本公司員工嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章之短的,本公司予以除名。4、如本公司員工嚴重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴重不良性為,對公司利益或聲譽造成損害的,本公司予以除名。5、如本公司員工對公司有嚴重的欺騙行為的,本公司予以除名。6、如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的,本公司予以除名。7、如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的,本公司予以除名。七、自動離職規(guī)定1、自動離職是指在合同期內(nèi),員工未經(jīng)公司批準而擅自離開工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報告批準后3個工作日內(nèi)開始辦理離職手續(xù)或10個工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者,原則上人力資源部亦會將其轉(zhuǎn)為自動離職。2、對于自動離職的員工,公司人力資源部應(yīng)以書面形式通知其本人。八、合同期滿規(guī)定1、合同期滿,公司提出不再續(xù)簽勞動合同。此種情況是指合同期滿,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。原則上,在合同到期一個月前,公司以書面形式通知員工本人,合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源部,由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個月向員工下達不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。2、合同期滿,員工提出不再續(xù)簽勞動合同。此種情況是指合同期滿,員工不愿與公司續(xù)簽勞動合同。原則上,在合同到期前一個月員工應(yīng)以書面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動合同。九、以上六中情況都屬于解除勞動關(guān)系范疇。十、員工解除勞動關(guān)系要嚴格執(zhí)行勞動合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。十一、員工主動離職時應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)公司批準后按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理。十二、員工離職應(yīng)填寫《員工離職申請單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后,由人力資源部送至交總經(jīng)理批準后,辦理相關(guān)手續(xù)。十三、解除勞動關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。精選制度2:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦ψ约夯蛩说莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進行人事申述:1)對有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎懲、職務(wù)變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行:對部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當事人、人力資源部核實,必要時另外組織調(diào)查;3)在尊重事實的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準。4)對人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認定為申述,同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現(xiàn)對申述人進行打擊報復的,公司將嚴厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度3:出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時間,若工作時間需要可適當調(diào)整,由總經(jīng)辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實施方案報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。二、休假1、排休日:公司實行排休制,每位轉(zhuǎn)正后的員工享受每月四天排休假,當月(周)調(diào)休時間必須當月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。2、例假日:(1)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(2)假日:1)婚假:轉(zhuǎn)正后正式員工可享受結(jié)婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應(yīng)一次性休完、一年內(nèi)有效。2)喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3)產(chǎn)假:按照國家有關(guān)法律規(guī)定,女職工帶薪產(chǎn)假為30天,產(chǎn)假期內(nèi)發(fā)放基本工資的70%,產(chǎn)假應(yīng)一次性休完,產(chǎn)假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。3、公司自定的其它休假日:1)帶薪病事假:必須按照正常程序?qū)徟?)出差假:連續(xù)出差一個月的轉(zhuǎn)正員工可休假一天,可累計,但不能預用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均應(yīng)按公司制度要求履行申請程序;休假申請時,申請人應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準同意,交人事部核準備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后,應(yīng)到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時銷假,一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因病)不能按規(guī)定時間出勤者,均應(yīng)事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關(guān)請假手續(xù):一天或以下的由部門經(jīng)理批準同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準同意,三天以上由總經(jīng)辦批準同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復核備案,否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復上班的第一個工作日應(yīng)及時補辦請假手續(xù),逾期無效。3、凡未事先請假或未經(jīng)準假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。4、員工請假回公司后,應(yīng)在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假(包括帶薪病假)須出具當事人的病歷及病休單,并報請所在部門和人事部確認。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位,不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超過4小時至8小時內(nèi)按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當事人承擔同等過錯責任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內(nèi)到崗為遲到;在規(guī)定下班時間半小時內(nèi)離崗視為早退。2、5分鐘以內(nèi)的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計達30次者,予以辭退。3、未經(jīng)申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天,予以辭退。5、部門經(jīng)理及以上級別干部因晚上應(yīng)酬而需次日推遲上班時間的,應(yīng)向直接上級匯報,然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。2、公司是采用靈活的營運方式,每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的,公司員工的用餐時間不計算在工作時間內(nèi)。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結(jié)合的方式進行,若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調(diào),若今目標記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。3、作息時間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個人事務(wù)需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P(guān)主管,以便安排。5、對于已經(jīng)排定的公休日,不得私下隨意調(diào)動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排,同時請您將處理結(jié)果報備到人事部存檔,否則視為曠工處理。6、在服務(wù)行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務(wù)更重要,有時候,您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時,您必須請告之上級主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關(guān)注,成為考核的衡量標準之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準時到崗,否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內(nèi),每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個月無故曠工3次,直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日,并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內(nèi)擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務(wù)的質(zhì)量。13、當您進入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標準來設(shè)定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內(nèi)完成工作。公司要求您在額定的時間內(nèi)完成額定的工作量,這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下,公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預留,事后可以在不影響營運情況下申請調(diào)休。16、公司不提倡加班,但是工作完成進度情況由個人跟進落實,保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務(wù)。17、加班的時間,根據(jù)工作內(nèi)容自行調(diào)整。18、加班時間的調(diào)休,請您在不影響工作情況下,申請調(diào)休,調(diào)休的具體時數(shù),請征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調(diào)休或調(diào)休的時數(shù),若仍有剩余調(diào)休時間可以預留日后調(diào)休使用,若未征得主管同意擅自調(diào)休的,以曠工處。19、當月的調(diào)休時間原則上在當月必須完成,不能累積至下一個月使用,且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案,作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權(quán)。精選制度4:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:本人有效身份證原件、復印件;有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件;1寸彩照一張;體檢證明,健康證原件;原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系;非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領(lǐng)導簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部,作為財務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓,培訓內(nèi)容包括學習公司規(guī)章制度,了解公司情況,學習崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由部門領(lǐng)導包總經(jīng)理批準后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為,嚴重違反公司紀律,公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經(jīng)濟損失或損害公司名譽的,則應(yīng)承擔經(jīng)濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導表述清楚。現(xiàn)金、支票等財務(wù)一律退還財務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》,該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進行審查,審查無誤后,有財務(wù)相關(guān)負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項,責任由財務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù),經(jīng)各部門審批無誤后(財務(wù)人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門經(jīng)理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后,于當日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失,有個直接責任人承擔。精選制度5:集團公司考勤管理制度一、目的考勤是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,是計發(fā)員工工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),為了強化公司內(nèi)部管理,提高工作效率,特制定本制度。二、公司的考勤由人力資源部負責管理。三、工作時間公司范圍內(nèi),除因工作需要實行倒班制以外的所有部門,均實行常白班工作制,上下班時間規(guī)定為:星期一至星期五:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。星期六:上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00。因工作需要實行倒班制的部門和單位,另行制定倒班工作時間及考勤管理制度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審批后,報人力資源部備案。四、考勤匯總1、員工考勤匯總應(yīng)使用公司統(tǒng)一格式的考勤表,后附《考勤表》、《外出辦理公務(wù)申報表》、《免予簽到申請表》、《員工出差申報表》、《外出培訓、考察、學習審批表》、《請假條》等與員工出勤相關(guān)的表格樣式。2、各部門應(yīng)在當月25日前將本部門當月員工出差、外出培訓考察學習、外出辦理公務(wù)、請假等情況及《集團部門績效考核表》報人力資源部。五、公司實行員工上下班簽到制,任何人不得由他人代簽,違反此規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次給予當事人和代簽認扣除一個工作日工資的處罰。六、公司員工須先簽到,經(jīng)部門領(lǐng)導許可后方可外出辦理各項業(yè)務(wù);特殊情況不能按時簽到者,由部門負責提交簽準的《外出辦理公務(wù)申報表》(《外出辦理公務(wù)申報表》格式見附表二),否則按遲到或曠工處理。七、超過規(guī)定的上班、下班時間5分鐘以上者,按遲到、早退處理。遲到、早退一次扣當天日工資的1/4。八、上班時間未經(jīng)領(lǐng)導批準擅自外出辦理私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當日全部工資,公司內(nèi)部通報批評。九、無故曠工半個工作日,扣除一個工作日的工資;曠工一個工作日,扣除其兩個工作日的工資,并由人力資源部負責在公司內(nèi)部通報。年度內(nèi)間斷累計曠工7天以上者,人事關(guān)系介紹回人力資源部,離崗接受三個月的培訓;連續(xù)曠工7天以上者或年度內(nèi)累計曠工15天以上者,解除勞動關(guān)系。十、各部門、各單位必須保證在崗人員與在冊人員的一致性,如發(fā)現(xiàn)冒名頂替的舞弊事件,首先對相關(guān)責任人通報批評,其次對被冒名頂替的在冊人員清退處理,并追究有關(guān)人的責任。十一、免予簽到的規(guī)定1、公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理(以晨會簽到為準);2、因工作特殊性需免予簽到者,部門申請,分管副總簽字同意,并經(jīng)人力資源部確認后,報總經(jīng)理、董事長批準可免于簽到。3、批準免簽人員的出勤情況由所在部門管理、掌握、提供。4、公司人力資源部對免簽人員的勞動出勤情況進行督查。十二、員工出差記錄出勤的依據(jù)是《員工出差申報卡》,因特殊情況當日無法辦理該手續(xù)時,需到崗當日補辦相關(guān)手續(xù)(經(jīng)理級以下員工出差審批權(quán)限參照事假審批執(zhí)行;經(jīng)理級人員出差總經(jīng)理批準,副總經(jīng)理、總經(jīng)理出差董事長批準)。十三、員工外出培訓、考察、學習記錄出勤的依據(jù)是《外出培訓、考察、學習審批表》(主辦部門提交,省內(nèi)不含往返旅途時間七天以內(nèi)總經(jīng)理批準,其他情況董事長批準,由主辦部門報送集團人力資源部)。十四、請假程序1、員工請假,須使用公司統(tǒng)一格式《請假條》。2、事假。每月事假天數(shù)累計不得超過2天(公司規(guī)定的休假日除外),全年累計不得超過20天(婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假不包括在內(nèi));超過者取消年度獎勵、工資晉級、評模資格。3、病假。1)病假中的公休日,作病假論;2)七天以上者,必須有縣級以上醫(yī)院出具的診斷建議書。4、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定詳見《員工福利管理制度》。十五、員工因急病或其它不可抗力因素,不能親自辦理請假手續(xù)時,須于當日委托同事、家屬代理請假或本人以電話等方式報告其主管領(lǐng)導,事后補辦請假手續(xù)。十六、缺勤管理1、未經(jīng)批準擅離職守者,或假期已滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。2、員工無故上班時間在8︰30之后的視為遲到,下班時間在17︰00之前的視為早退。3、員工遲到、早退每月累計三次(含)按一天事假處理,每月累計超過三次按曠工一天計。4、員工因生病未能正常出勤(含急診就醫(yī)及休假),記作病假。5、員工因私事不能出勤,記作事假。員工每人每月事假累計不得超過兩天,年累計不得超過十天。6、請假時間超過四小時的按一天計算,不足四小時的,以實際小時數(shù)計算。十七、公司人力資源部是執(zhí)行考勤管理制度的責任單位,應(yīng)認真、如實記錄考勤,有舞弊行為者,一經(jīng)查處,扣除相關(guān)責任人當月工資的10%。十八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度6:薪酬管理制度為建立科學、規(guī)范的薪酬管理體系,激發(fā)員工的工作積極性,推進公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司組織機構(gòu)、部門職能和崗位職責相關(guān)實際特制訂本制度。一、基本原則1、企業(yè)制定相應(yīng)的薪酬制度,其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責任制、經(jīng)營責任制、對員工工作能力及業(yè)績進行考評的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動員工自覺遵守勞動紀律、提高企業(yè)技術(shù)水平,提高勞動生產(chǎn)率。2、員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度公司員工的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素,并根據(jù)不同崗位的工作方式和工作性質(zhì)進行不同組合。1、職位工資,是公司按照員工在不同的崗位制定的標準工資,員工在不同的崗位享受不同的職位工資。(具體各職位工資參照工資職位表執(zhí)行)。2、職級工資,是公司為鼓勵員工加強學習,努力提高工作技能而設(shè)定的技能工資,員工將隨著職級的升降而調(diào)整職級工資,職級工資每年經(jīng)部門推薦,總經(jīng)理室考核評比進行調(diào)整。(具體各職級工資參照職級工資表執(zhí)行)。3、績效工資,是依據(jù)公司整體績效和員工通過努力而取得的工作業(yè)績確定的工資單元。公司以不同的工作崗位和工資級別確定不同的工資作為績效工資,在每年度末作為績效考核工資發(fā)放??己俗吭秸咴谧泐~發(fā)放的基礎(chǔ)上增加5%,優(yōu)秀者全額發(fā)放績效工資,考核為良好者發(fā)放績效工資的90%,考核為稱職者發(fā)放績效工資的80%,考核不稱職者不發(fā)放績效工資。(考核分數(shù)95-100分為卓越,考核分數(shù)90-94分為優(yōu)秀,考核分數(shù)85-89分為良好,考核分數(shù)80-84分為稱職,考核分數(shù)79分以下為不稱職)。4、獎金,公司根據(jù)不同情況設(shè)定的獎金,包括年終獎、全勤獎、總經(jīng)理嘉獎。1)年終獎:結(jié)合公司經(jīng)營目標完成情況及業(yè)績而定,具體考核標準以目標績效考核辦法為準。2)全勤獎金:每月全勤獎金統(tǒng)一為50元,由行政人事部進行考勤考核后,在月工資中統(tǒng)一發(fā)放,凡有遲到、早退、曠工、月請假超過半天以上(含)人員不享有該項獎金。3)總經(jīng)理嘉獎:除以上幾種薪資外,員工在為公司經(jīng)營活動做出特殊貢獻、付出超額勞動、提出各種合理化建議被采納或見義勇為、助人為樂,在年終被評為優(yōu)秀員工者,給予100—2000元總經(jīng)理特別嘉獎。5、薪酬福利,是公司員工所能享受到的一種福利待遇,包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險以及餐補、降溫取暖費、通訊費補貼、異地干部補貼等方面的福利待遇。1)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險的辦理,依據(jù)遵義市社會勞動保障部門有關(guān)規(guī)定和公司實際進行辦理。員工正式轉(zhuǎn)正后即可享受此項待遇。2)餐補:員工按15元/天進行補貼。3)電話補貼:公司副總經(jīng)理每月補助200元;部門經(jīng)理每月補助100元,一般員工每月補貼30元。(憑發(fā)票報銷)。4)降溫取暖費:每年的7月、11月按500元/人/次計發(fā)降溫取暖費。5)異地干部補貼:公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費、網(wǎng)絡(luò)費等的補貼(憑有效發(fā)票據(jù)實報銷)。四、薪資考核和變更原則上,提薪或降薪依據(jù)其職位、職級的變更而調(diào)整。五、工資的發(fā)放與扣繳1、工資的計算與給付1)工資的計算區(qū)間為每月的1日至30(31)日,于次月12日發(fā)放,由財務(wù)部以現(xiàn)金或存入員工帳戶形式發(fā)放。2)公司因不可抗拒等因素無法按期支付員工的工資時,應(yīng)于發(fā)薪日前10天通知全體員工,并公告變更后的發(fā)薪日。3)臨時給付有以下情況出現(xiàn)時,辦公室會同財務(wù)部可給付當事人已出勤日期的工資:員工辭職或被辭退、本人病故。2、代扣代繳1)員工應(yīng)繳納的個人收入所得稅。2)員工按比例應(yīng)繳納的各項社會保險費。3)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。4)員工違反公司的規(guī)章制度而受到公司處罰的罰款。5)員工請病、事假等假項而減發(fā)的工資。6)員工依法和公司合法、合理要求當事員工賠償給公司的經(jīng)濟損失。7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。六、行政人事部負責核定全體員工的工資報酬范圍;員工崗位工資標準的最終確定、變更、調(diào)整均需經(jīng)總經(jīng)理批準。七、公司薪酬發(fā)放實行密薪制,員工之間無權(quán)隨意交流或打聽,對違反規(guī)定造成后果的,公司一律做開除處理。八、總經(jīng)理對本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。精選制度7:考勤管理制度1、公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度,設(shè)專人負責,公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時內(nèi),由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。3、病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負責人簽字后進行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條,二天以內(nèi)由各部門負責人批準,二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假(計劃生育假):員工休產(chǎn)假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?;榧佟始?、探親假均報公司總經(jīng)理批準。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財務(wù)部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標準,每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發(fā),獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。11、員工因工負傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。12、全年累計病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數(shù)計發(fā)年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發(fā)當月工資。15、員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎金;無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者,公司將予以辭退。精選制度8:人事管理制度一、總則為進一步完善人事管理,根據(jù)國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策,制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護法規(guī),在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工,實行勞動工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部,負責醫(yī)院的人事計劃、職工培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報院長辦公會批準后實施。3、因工作及業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時工聘用程序規(guī)定,履行人員聘用手續(xù)后用工,嚴禁編外聘用臨時工。三、人員準入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實工作需要,按照機構(gòu)和人員定編設(shè)崗方案,為滿足醫(yī)院對各類人才的需要,有計劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準入計劃:醫(yī)院人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計劃,并根據(jù)用人計劃制定比較詳盡的人才需求清單,內(nèi)容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關(guān)內(nèi)容。3、準入渠道:國家在編調(diào)入;人才市場招聘;大中專應(yīng)屆畢業(yè)生招聘;職工介紹招聘。4、準入人員具備以下條件:1)年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康。2)遵紀守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3)技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、準入人員需醫(yī)院進行考試(面試)合格后,經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后,由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前,必須先接受培訓。7、試用期規(guī)定1)新進人員試用期三個月,職工試用期滿,由用人科室作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)上級主管職能部門審核后,報院長辦公會審批。批準錄用者與醫(yī)院簽訂勞動合同;決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2)試用人員如品行不良,成績欠佳或無故礦工,可隨時停止試用。3)試用人員報道時應(yīng)提交以下材料:身份證、畢業(yè)證復印件,近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用:1)被剝奪政治權(quán)利,判處刑罰或受通緝者;2)品性惡劣,被單位開除者;3)患有精神病或傳染病體檢認定不合格者;4)未滿18歲者。9、準入人員一經(jīng)正式錄用,應(yīng)與單位簽訂勞動合同,雙方必須共同遵守,勞動合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革,推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,進一步改革我院現(xiàn)行的用人制度,合理地配置和利用人力資源,特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實施意見》規(guī)定執(zhí)行。1)臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長由主管院長、醫(yī)務(wù)科提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。2)科室護士長、護士長助理由主管院長、護理部提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。3)醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護士長提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。4)聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式三份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國勞動法》規(guī)定執(zhí)行。1)醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制,按照科學合理、精簡效能的原則設(shè)置崗位,按照崗位的職責和聘用條件,通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員,由院長于其簽定勞動合同。合同期滿,崗位需要、考核合格、雙方愿意的,可以續(xù)簽合同。2)勞動合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動合同,第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動合同,第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無固定期限勞動合同。3)勞動合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式二份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。3、小組長以上人員聘用原則1)思想解放,立志改革,敢于大膽管理。2)就本院而論,其專業(yè)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位。3)作風正派,不拉幫結(jié)伙,不以權(quán)謀私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1)必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2)聘用首先聘用本科室人員,對專業(yè)性強的技術(shù)人員一般不得跨專業(yè)聘用。3)超編科室,可考慮本人專業(yè)和擇優(yōu)聘用。4)護理員,行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權(quán)利聘用方:有權(quán)招聘和聘用選擇權(quán)。對聘用、任職期間發(fā)生嚴重問題或不稱職時,有權(quán)隨時罷免(履行解聘手續(xù))。被聘用方:1.有辭職、應(yīng)聘、拒聘和選擇科室權(quán)利。2.應(yīng)聘用職期間內(nèi),本人可以辭職但必須提前一個月向聘用方呈辭職報告,未經(jīng)批準不準善離職守,否則聘用方有權(quán)追究應(yīng)聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1)可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作,工資享受70%(指全額工資)不享受獎金。經(jīng)過努力直至被聘任為止。2)落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職(履行手續(xù))保留待聘權(quán)利。3)落聘送交院部待業(yè)1--3個月內(nèi)發(fā)70%全額工資,無獎金,積極努力爭取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個月核發(fā)60%全額工資無獎金。待業(yè)6個月以上給予解聘。4)落聘上交院部待業(yè)如不上班,扣發(fā)全部工資。超過6個月院內(nèi)除名。5)老弱病殘不能堅持正常工作而落聘人員,院長可安排力所能及工作,但在獎金、工資待遇方面應(yīng)同被聘人員有所差別,發(fā)放標準由院長辦公室會議研究決定。6)因文化、技術(shù)水平或由非專業(yè)改學衛(wèi)生技術(shù)不能勝任工作的落聘人員如外出學習、深造應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),學費自理,回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設(shè)立院長、科主任、護士長等崗位津貼。精選制度9:應(yīng)聘人員背景核查管理制度一、總則1、為加強(以下簡稱集團公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關(guān),確保員工隊伍整體素質(zhì),特制定本辦法。2、本辦法適用于適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為應(yīng)聘人員背景核查的歸口管理部門。二、工作內(nèi)容及程序1、綜合管理部須對應(yīng)聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料進行核對和查實。對財務(wù)及資金管理、審計管理、成本控制、材料設(shè)備采購、人力資源管理、網(wǎng)站維護及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上職級人員,還須對工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進行專項背景核查。2、專項背景核查原則上應(yīng)在面試通過后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進行。應(yīng)聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報批前較難核實的內(nèi)容,可在試用期間補充核查,但須在轉(zhuǎn)正前完成全部核查內(nèi)容。3、專項背景核查的主要內(nèi)容及基本方法:1)身份核查。包括身份證、家庭情況的真實性等,主要通過聯(lián)絡(luò)和確認家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對本人身份證等形式進行核查;2)學歷及相關(guān)證書核查。包括畢業(yè)學校、專業(yè)、畢業(yè)時間及各類證書的真實性等,主要通過網(wǎng)絡(luò)核查或?qū)W校學籍管理部門核查;3)工作經(jīng)歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時間及離職原因的真實性等,主要通過外調(diào)、聯(lián)系其人事部門進行核對和了解,以及借助社會資源側(cè)面核實等。其中,對于離職原因的核查,應(yīng)重點考查此前兩家單位的離職原因。4)品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級關(guān)系、同事關(guān)系,以及為人處事、行為特點等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進行了解或借助社會資源側(cè)面核實等。4、本辦法第六條所指背景核查內(nèi)容中,若1-3項核查屬實,第4項內(nèi)容較難獲得信息,但對應(yīng)聘人的面試評價良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應(yīng)重點關(guān)注其作風和品行,并繼續(xù)側(cè)面補充核查第4項內(nèi)容。5、在本辦法第六條所指的背景核查內(nèi)容中,若核實1-3項內(nèi)容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對第4項內(nèi)容的核查時存有重大疑問、疑
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