單位管理制度范例大全員工管理十篇

精選制度1：員工降職管理制度一、降職降職即從原有職位降到較低的職位，降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)力、機會和薪金。所以，降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。二、降職的原因1、大多數(shù)情況下，下列情形可對員工進行降職處理：2、因企業(yè)機構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員；3、因不能勝任本職工作，調(diào)任其他工作又沒有空缺；4、應(yīng)員工要求，如身體健康狀況差不能承擔繁重工作等；5、依照考核與獎懲規(guī)定，對員工進行降職。三、降職的程序1、由用人部門提出申請，報送人力資源部；2、人力資源部根據(jù)企業(yè)政策，對各部門經(jīng)理提出的降職申請事宜予以調(diào)整；3、人力資源部經(jīng)理核定；4、凡已經(jīng)核定的降職人員，人力資源部應(yīng)以人事變動發(fā)布通告，并以書面形式通知降職者本人。5、公司內(nèi)各級員工受到降職通知后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦好移交手續(xù)，履行新職，不得借故推諉或拒絕交接。四、降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則，審核權(quán)限一般以下情況核定：1、高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決，人力資源部備案；2、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的降職由人力資源部提出申請，報總經(jīng)理核定；3、各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請，報人力資源部經(jīng)理審核，由總經(jīng)理核定；4、一般員工的降職由用人部門提出申請，報人力資源部核準。五、降職時，其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而發(fā)的職務(wù)津貼，在免除兼代職務(wù)后，其薪金按新的職務(wù)標準發(fā)放。六、如果被降職的人員對降職處理不滿，可向人力資源部提出申請；未經(jīng)核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。精選制度2：員工薪酬管理制度一、目的為規(guī)范公司薪酬管理，建立合理、公正的薪酬體系，并充分發(fā)揮其作用，促進公司與員工共同成長與發(fā)展，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標，特制訂本制度。二、適用范圍本標準適用于與本公司簽訂勞動合同的所有人員。三、制定原則1、公平原則：遵循內(nèi)部公平和外部公平的原則，使公司內(nèi)部不同職務(wù)序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。外部公平指公司薪酬水平與同行業(yè)其他企業(yè)相比要有競爭力，內(nèi)部公平指公司薪酬水平要體現(xiàn)不同職位之間的差異和同一職位不同表現(xiàn)之間的差異；2、成本原則：堅持薪酬增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度，職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。3、激勵原則：以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，公司根據(jù)員工的貢獻，決定員工的薪酬。根據(jù)公司、部門和個人業(yè)績表現(xiàn)確定變動薪酬，堅持業(yè)績導(dǎo)向、利益相關(guān)。四、執(zhí)行要求薪酬作為公司一項重要的資源投入，在經(jīng)營成本中占有舉足輕重的地位，關(guān)系到公司未來的經(jīng)營發(fā)展優(yōu)勢。本制度作為規(guī)范薪酬管理的綱領(lǐng)性文件，是一項非常嚴肅的制度，各部門必須嚴格遵照執(zhí)行，任何違反本制度的行為都將受到嚴肅處理。五、職責1、人事行政部作為薪酬的直接管理部門，主要職責為：（1）負責本制度及相關(guān)文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行；（2）負責依據(jù)本制度結(jié)合員工的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、工作能力等情況，確定公司員工的薪酬標準，報總經(jīng)理室審核批準后實施。（3）員工薪酬水平的調(diào)查、員工薪酬標準的建議與核定；（4）經(jīng)理級員工聘用、工資建議、薪資異動建議及復(fù)核；（5）編制薪酬報表，并收集匯總本單位薪資、獎勵計算的各項數(shù)據(jù)；2、計劃財務(wù)部作為薪酬的審核發(fā)放部門，主要職責為：（1）負責依照本制度審核人事行政部提交的員工薪酬報表，對提交的數(shù)據(jù)進行復(fù)核及工資數(shù)額核算，并報總經(jīng)理審批（2）負責員工薪酬的變動辦理、數(shù)額核算，并報總經(jīng)理審批；（3）及時、準確地發(fā)放員工薪酬并制作電子工資條發(fā)至員工郵箱；3、總經(jīng)理室主要職責：（1）負責對本制度及相關(guān)文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執(zhí)行的審批；（2）員工薪酬標準及薪酬變動的審批。六、薪酬結(jié)構(gòu)1、公司職務(wù)體系公司全部崗位分成3個類別，分別為高管類、中層類和職員類。（1）高管類職務(wù)等級體系A(chǔ)：包括公司的董事長、執(zhí)行董事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)（行政總監(jiān)等其他同層次人員）；（2）中層類職務(wù)等級體系B：包括總經(jīng)理助理、部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理、部門總(副)經(jīng)理助理。（3）職員類職務(wù)等級體系C：包括高級職員、中級職員、初級職員、見習職員。（4）銷售類職務(wù)等級體系D：詳見《營銷人員管理辦法》。2、薪酬體系構(gòu)成薪酬體系采取固定工資（含基本工資、崗位工資、法定福利及崗位津貼）與浮動工資（年終獎金）為主要分配形式的工資分配制度。員工薪酬結(jié)構(gòu)包括以下幾個組成部分：（1）基本工資；（2）崗位工資；（3）法定福利（五險一金及公積金）；（4）崗位津貼；（5）年終獎金；（6）福利津貼。七、薪酬確定1、基本工資（1）定義：是對員工個人知識水平和能力素質(zhì)的體現(xiàn)，是依據(jù)員工的學(xué)歷、職稱和工作經(jīng)驗等確定的工資單元；（2）構(gòu)成：基本工資=學(xué)歷工資+職稱工資。學(xué)歷、職稱工資體現(xiàn)公司尊重知識，尊重專有技能，鼓勵員工提高自身能力素質(zhì)，增強個人及企業(yè)的競爭力；2、崗位工資（1）定義：指根據(jù)管理層次、專業(yè)技術(shù)程度、勞動強度、工作責任、地區(qū)薪酬水平等綜合因素，針對不同的崗位確定的相應(yīng)的薪酬標準。體現(xiàn)了崗位的內(nèi)在價值和技能要求，以及員工自身的工作能力和技能素質(zhì)水平。崗位工資是員工的薪酬收入體系的基本固定部分；（2）構(gòu)成：崗位工資=崗位基本工資+崗位技能工資；3、法定福利（1）依據(jù)國家和地方勞動法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項目。包括社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等）和住房公積金等。（2）構(gòu)成：法定福利=社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等）+住房公積金。1）社會保險：公司按國家規(guī)定為合同制員工購買社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等），應(yīng)交保險費按國家和公司辦事機構(gòu)所在地區(qū)的有關(guān)規(guī)定，由公司和個人按規(guī)定比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應(yīng)領(lǐng)薪金內(nèi)代扣。（以當?shù)氐胤秸邽闇剩?）住房公積金：應(yīng)交住房公積金按國家和公司辦事機構(gòu)所在地區(qū)的有關(guān)規(guī)定，由公司和個人按1:1比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應(yīng)領(lǐng)薪金內(nèi)代扣。（以當?shù)氐胤秸邽闇剩?、崗位津貼（1）定義：指為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補貼；（2）構(gòu)成：津貼補助=通訊費+交通費+餐費。5、年終獎金（1）定義：指完成全年度基礎(chǔ)業(yè)績目標，由公司向員工計算發(fā)放的年度獎勵。（2）構(gòu)成：效益獎金、管理獎金、項目獎金；1）效益獎金：是指當年度總體效益達到一定時給予全體員工的獎金，決定于公司全年的經(jīng)營效益，來源于公司領(lǐng)導(dǎo)團隊帶領(lǐng)全體員工完成的全年利潤目標情況和事先確定的獎勵比例，效益獎金按年度在當年全部發(fā)放到個人。具體辦法待定。2）管理獎金：指公司當年度利潤達到一定時，給予管理人員的獎金，管理獎金的額度與分配由總經(jīng)理決定，在次年元月份發(fā)放；3）項目獎金：是指除公司高管以外的公司員工利用自身資源開發(fā)的項目所獲得的獎金，包括銷售人員及參與項目的相關(guān)人員，按照年度發(fā)放。于每年12月底進行核算后在當月進行發(fā)放。具體詳見《市場開發(fā)項目管理辦法》。6、福利津貼。（1）福利津貼是指除公司法定福利及崗位津貼外的企業(yè)福利及津貼補助；（2）帶薪假：員工可享受的帶薪假包括年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假等，參見《員工休假制度》。（3）津貼1）節(jié)日補貼公司在重大節(jié)日給予員工適當?shù)难a貼，重大節(jié)日諸如：春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等；2）定期健康體檢每年11月或12月，由人事行政部組織全體員工到正規(guī)醫(yī)院做一次比較全面的常規(guī)體檢，費用由公司承擔。3）防暑降溫及采暖費補貼防暑降溫補貼是為保證炎夏季節(jié)高溫條件下經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行，保障企業(yè)職工在勞動生產(chǎn)過程中的安全和身體健康，向職工適當發(fā)放的補貼；有自己產(chǎn)權(quán)住房的員工，提供采暖發(fā)票后，住房面積小于70m2的按實際面積報銷，住房面積大于70m2的按70m2報銷。八、薪酬調(diào)整1、入職定薪：員工的入職定薪依據(jù)面試考核結(jié)果，對照該職位相應(yīng)薪酬級別的中低檔薪酬待遇進行，緊缺職位薪酬等級可適當偏高，試用期薪資為轉(zhuǎn)正后工資的80%。2、年度調(diào)薪：公司根據(jù)經(jīng)營目標完成率，考慮社會生活水平、員工考核、貢獻程度等多項要素后，由總經(jīng)理辦公會議決定工資調(diào)整系數(shù)。（1）具有提薪資格的員工，有下列情況之一者不得提薪：1）入職或提升未滿一年的員工一般不予調(diào)薪（試用轉(zhuǎn)正或晉升調(diào)薪及表現(xiàn)優(yōu)秀者不在此限）；2）年度調(diào)薪周期內(nèi)受過通報批評處分的員工不參加年度調(diào)薪；3）年度調(diào)薪周期內(nèi)請假超過30天（含）的員工不參加年度調(diào)薪；4）年度調(diào)薪周期內(nèi)對考核為不合格或嚴重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退；（2）員工每次調(diào)薪幅度原則上不超過兩個級別（特別崗位或有突出貢獻的不在此限）；（3）年度調(diào)薪原則上由部門負責人以員工本年度工作成績?yōu)橐罁?jù)，具體調(diào)薪的比例及額度視公司的年度效益來確定）可以在公司擬定的范圍內(nèi)調(diào)整，并需遵循公司的調(diào)薪規(guī)則，但所有調(diào)薪申請未經(jīng)最終審批通過不得向員工個人透露；（4）年度調(diào)薪時間：每年12月1日至12月31日為資料申報與審查期，薪酬調(diào)整必須注明生效（執(zhí)行）日期，經(jīng)總經(jīng)理核準后執(zhí)行。3、異動調(diào)薪指因員工所在崗位發(fā)生變化（包括晉升、降職、調(diào)動）而相應(yīng)進行的工資調(diào)整。異動調(diào)整前后的工資就高不就低，特殊情況降職降薪不在此限。異動調(diào)薪從文件生效之日起按新的工資標準發(fā)放薪酬。4、公司員工薪酬實行崗位制，動崗動薪。九、薪酬扣減1、事假（1）按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假，未經(jīng)批準不得無故休假或擅自離崗；（2）事假1天，扣除當天餐費補助，事假3天以內(nèi)，扣除當天補助；事假3天以上，扣除當天工資及補助。2、病假（1）按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假，未經(jīng)批準不得無故休假或擅自離崗。（2）勞動者患病或者非因工負傷的，在病休期間，支付病假工資不低于本市最低工資標準（960元）的80％。3、婚假、產(chǎn)假、喪假和年假年假、婚假、產(chǎn)假、喪假和探親假，均享受帶薪全額工資，按公司規(guī)定的程序逐級報批后方可休假，未經(jīng)批準不得無故休假或擅自離崗。十、薪酬發(fā)放1、員工月固定薪酬（指基本工資、崗位工資、崗位津貼、法定福利）按月發(fā)放，并按國家規(guī)定計扣個人所得稅，每月5號為工資發(fā)放日。當月薪酬計算時間為上月1日至上月月末止，不足一月的按日計算，日薪酬=月薪酬÷每月天數(shù)。2、薪酬發(fā)放方式為銀行轉(zhuǎn)賬（非現(xiàn)金），員工薪酬的具體數(shù)額由人事行政部提供至計劃財務(wù)部進行審核復(fù)核后，由總經(jīng)理室進行審批。審批通過后由公司出納人員將員工薪酬以轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放，并由人事行政部將工資條以Email發(fā)至各員工電子郵箱。3、員工收到個人薪酬發(fā)放情況信息后，可到銀行辦理查詢及取款業(yè)務(wù)，如3個工作日內(nèi)未提出異議，視為認同。十一、離職結(jié)算1、新進員工不向公司提出離職申請，擅自離職者，未作工作交接等具體離職相關(guān)工作者，不予結(jié)算當月薪酬；2、員工離職需提前一個月申請，未按照規(guī)定辦理離職手續(xù)，不予結(jié)算風險金和當月薪酬。3、在獎金、其他公司福利規(guī)定的核算時間前離職者，不予結(jié)算未核算的獎金、福利。十二、附則1、本制度自董事會批準之日起實施。2、本制度由人事行政部負責解釋。精選制度3：員工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。二、細則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。5）主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。8）今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。5）有事須進入他人辦公室應(yīng)先敲門。6）上下班時遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。7）說話和氣，嚴禁傲氣惡語。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應(yīng)主動回避。3、勞動紀律1）按時上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假，不得無故曠工。3）不準在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。5）嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。6）不準在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。9）工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。4、基本常識1）重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2）國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹使用，妥善保管。3）對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計算機保護屏幕應(yīng)以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場所及開會時禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。5）員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上，手不準放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應(yīng)過長。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應(yīng)過長。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時響應(yīng)及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應(yīng)主動告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時間或是號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會時應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請禮儀（1）請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，?yīng)即時回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準時參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應(yīng)停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。5）參加西餐宴會時應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團人力資源部負責解釋。精選制度4：試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對于公司新招聘的員工，公司將簽訂三年的《勞動合同》，試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行，簽三年合同，試用期為6個月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請，提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工，按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工，屬于正常情況，員工無須提出質(zhì)疑。四、試用期員工，請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的，公司有權(quán)按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者，視為不符合錄用條件，公司可以隨時終止試用：1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀律的；2、工作未達到公司工作標準的，不勝任工作要求的；3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標的；4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個人資料不符合招聘條件的；5、試用期內(nèi)或試用期滿時，考核不合格的，或不符合崗位要求，考核主要是根據(jù)上司的評價；6、無故曠工一個工作日；7、其他公司認為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi)，以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同，屬正常的試用期解除勞動合同，不需支付任何經(jīng)濟補償金。七、新入職的員工，公司將在一個月內(nèi)與其簽訂書面勞動合同，試用期包含在勞動合同期內(nèi)。員工無正當理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險的視為嚴重違紀，公司有權(quán)作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補貼按約定金額的85%進行結(jié)算。九、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周，由人力資源部向試用期員工所在部門負責人提供006《試用期轉(zhuǎn)正評核表》，由員工自評、上司考評，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周，由店長提交007《SE店員晉升考核表》，由員工自評、店長及區(qū)域經(jīng)理評價，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長批準予以轉(zhuǎn)正，即成為公司正式員工，員工自轉(zhuǎn)正之日起享受正式員工的待遇。精選制度5：離退休人員返聘管理制度（一）返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要，崗位離不開，本人同意返聘。2.能堅持全日正常工作。擔任副主任醫(yī)(技、護)師以上職務(wù)者，確因工作需要，但身體等原因不能堅持全日制工作，由科室提出申請，報院辦公會批準，可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個人收入的兼職服務(wù)工作人員。（二）返聘人員職責與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責，自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā)，服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會診、手術(shù)或查房等，要按照醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，不得自行聯(lián)系外出會診。（三）返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要，由個人寫出書面申請，科室簽署意見，報分管院長批準后經(jīng)院長辦公會研究決定是否聘任，返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進行一次，聘期一般為一年。個人自愿辭聘者，應(yīng)提前一月向科室申請。3.對違犯醫(yī)院有關(guān)規(guī)定的返聘人員，醫(yī)院有權(quán)隨時解聘。精選制度6：離職與解聘管理制度一、離職員工要求調(diào)離本公司按以下規(guī)定辦理：1、可以在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上解除勞動合同。2、員工提前一個月向該部門負責人提出書面離職申請，在未得到批準前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。二、解聘有下列情形之一者，公司予一辭退，解除勞動關(guān)系：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；2、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；3、嚴重失職，營私舞弊，給用人單位的利益造成重大損害的；4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；5、簽訂勞動合同無效的；6、被依法追究刑事責任的。三、員工因違反公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門負責人填寫《員工解聘申請表》，報總公司辦公室審批，經(jīng)總經(jīng)理批準后通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。四、上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的員工，在接到正式通知后，均應(yīng)辦理交接手續(xù)，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，上述手續(xù)辦妥后再發(fā)給工資。五、經(jīng)雙方協(xié)商解除勞動合同后，離職員工社會保險交至員工離職當月。精選制度7：人事管理制度一、總則1、為規(guī)范公司人事管理工作，建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學(xué)用人機制，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的員工隊伍，特制定本制度。2、本制度適用于延安市城市建設(shè)投資開發(fā)有限責任公司在職員工。3、公司因工作需要聘請顧問或特聘人員，其管理辦法另以聘約或合同約定。二、招聘1、招聘原則：公開公正、公平競爭、擇優(yōu)錄用。2、招聘考核內(nèi)容及篩選方法招聘考核內(nèi)容：品德、能力、學(xué)識、經(jīng)驗、業(yè)績及專業(yè)技能考核。招聘篩選辦法：筆試、面試、實際操作。3、招聘渠道：內(nèi)部招聘；參加人才交流會，由人才交流中心介紹；外部招聘啟事或簡章；高等院校招聘；其他渠道。4、招聘條件：按照崗位要求，確定本崗位招聘條件。5、招聘計劃：公司員工在人員任用及晉升方面享有均等的機會。公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺或新增崗位時，將優(yōu)先考慮在職員工。出現(xiàn)下列情形將進行對外招募：公司內(nèi)部無合適人選時；需求量大，內(nèi)部人力不足時；需特殊技能或?qū)I(yè)技能人才時；對外招募時應(yīng)充分考慮招聘成本，選擇適當?shù)恼衅盖溃扇肆Y源部負責通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、獵頭公司等途徑進行招聘。6、招聘流程：用人部門根據(jù)本部門崗位情況填寫《延安城投公司人員需求申請表》，提前一個月報公司人力資源部審核。人力資源部通過內(nèi)部或外部渠道發(fā)布招聘啟事或簡章，應(yīng)聘者根據(jù)相關(guān)要求投遞本人簡歷或填寫《延安城投應(yīng)聘人員登記表》。人力資源部對應(yīng)聘者進行初步篩選，確定初試人員。初試一般由延安城投人力資源部負責人主持，用人部門負責人參加，一般采用筆試或面試的形式對應(yīng)聘人員進行初步考核，人力資源部對初試結(jié)果進行篩選，確定復(fù)試人員。復(fù)試可采用面試或?qū)嶋H操作形式對應(yīng)聘者進行進一步考核，擇優(yōu)預(yù)錄取。被預(yù)錄取的人員一般由人力資源部安排董事長或總經(jīng)理進行面談，約定薪酬福利、錄用時間、合同期限、試用期限等事項。經(jīng)董事長或總經(jīng)理審批錄用的人員，由人力資源部安排辦理入職手續(xù)和體檢。特殊崗位必要時需進行職業(yè)體檢和審核。三、錄用1、報到：人力資源部根據(jù)錄用情況向新員工發(fā)放《錄用通知書》，新員工應(yīng)在接到《錄用通知書》后7個工作日內(nèi)到人力資源部報到，如在錄用通知規(guī)定期限內(nèi)不能正常報到，應(yīng)取消其錄用資格；特殊情況經(jīng)人力資源部批準后可延期報到，但應(yīng)規(guī)定最長延期期限。2、體檢：新員工報到后，須進行健康檢查，體檢不合格者，取消其錄用資格。合格標準可參照《公務(wù)員錄用體檢通用標準》。3、錄用手續(xù)：新進員工正常報到后可攜帶《錄用通知書》、身份證等相應(yīng)證件到人力資源部辦理錄用手續(xù)。手續(xù)如下：1）辦理入職資料登記手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)移接收手續(xù)；2）簽訂勞動合同，各基層單位依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、公司及本單位相關(guān)規(guī)定、約定試用期并組織簽訂勞動合同；3）簽訂遵守規(guī)章和保護公司秘密、知識產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責任保證書等約定事項（視崗位而定）；4）申領(lǐng)工作證等資料；5）申領(lǐng)辦公用品、工作裝和其它用品；6）集中崗前培訓(xùn)1～10天并組織進行參觀、考核（特殊情況除外）。4、勞動合同：公司在員工使用過程中，一律實行全員勞動合同制。合同分為有固定期限的勞動合同和按照一定工作任務(wù)簽訂的勞務(wù)合同（工作任務(wù)完成后，合同自行終止）。根據(jù)工作需要和員工的工作表現(xiàn)，在雙方同意的前提下合同可以續(xù)簽。簽訂合同應(yīng)注意以下內(nèi)容：1）試用期：新聘用員工的試用期在勞動合同中約定，合同期包含試用期。2）根據(jù)被聘人員的崗位及所從事的工作的不同，合同內(nèi)容要明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)的職責，聘用后的工資、福利待遇、聘用期限及其他需要說明的事項。3）各部門員工的崗位、工作內(nèi)容等發(fā)生變動，應(yīng)及時變更勞動合同相關(guān)內(nèi)容，并報公司人力資源部備案4）勞動合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂，一式兩份，公司、員工各執(zhí)一份，合同期限為3—5年，到期雙方同意可續(xù)簽。5、轉(zhuǎn)正流程：新入職員工在試用期結(jié)束前需要提交轉(zhuǎn)正小結(jié)至部門負責人，由部門負責人根據(jù)試用情況報人力資源部申請轉(zhuǎn)正。一般員工轉(zhuǎn)正由人力資源部召開轉(zhuǎn)正會議討論轉(zhuǎn)正情況，經(jīng)營層新入職員工或外聘高級人才（技術(shù)類）轉(zhuǎn)正會由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)主持、全體經(jīng)營層員工參與。如新入職員工在試用期達到轉(zhuǎn)正要求，則由人力資源部登記為正式員工；如不滿足轉(zhuǎn)正要求，則由轉(zhuǎn)正會議討論該員工的試用期延長，延長期不得超過原試用期，且不能超出勞動法律法規(guī)所規(guī)定的期限；在延長試用期過后如該員工仍不能滿足試用期要求則公司可依法解除該員工的勞動關(guān)系。四、調(diào)動調(diào)配1、公司有權(quán)根據(jù)員工特長和工作需要調(diào)動工作。調(diào)動前部門（單位）及個人可以向公司領(lǐng)導(dǎo)陳述意見，一經(jīng)決定，部門（單位）、個人都應(yīng)服從，被安排接收的部門應(yīng)合理安排被調(diào)動員工的工作。2、員工調(diào)動權(quán)限和程序：1）員工部門（單位）內(nèi)調(diào)動（轉(zhuǎn)崗或換崗），由部門主管安排，報人力資源部審核和登記；員工跨部門（單位）調(diào)動，報人力資源部審核并填寫《延安城投人員調(diào)動申請表》，調(diào)出、調(diào)入部門（單位）主管簽字同意，報相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，呈總經(jīng)理核準后執(zhí)行。2）各部門（單位）正、副職調(diào)動崗位，填寫《延安城投人員調(diào)動申請表》，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)提出，經(jīng)總經(jīng)理辦公會議通過后，人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)并以文件形式通知各部門（單位）。3）員工接到調(diào)動轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ螅话愎芾砣藛T應(yīng)于3個工作日內(nèi)，部門（單位）正、副職應(yīng)于5個工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。因事務(wù)特別繁雜，無法如期辦妥移交手續(xù)時，經(jīng)總經(jīng)理同意后可酌情延長。五、離職1、員工的離職分為“正常解聘”、“辭退”、“辭職”。員工的正常解聘年齡為：男60周歲，女55周歲。2、符合以下條件時，公司可依據(jù)現(xiàn)行勞動法律法規(guī)辭退該員工：1）試用期間，符合勞動合同規(guī)定的試用期不合格，符合辭退條件的；2）嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的；3）嚴重失職、營私舞弊、貪污受賄或有其它嚴重不良行為，對公司利益或聲譽造成損害的；4）對公司有嚴重的欺騙行為的；5）因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑等處罰的。6）患有非本職工作引起的疾病或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適，不能勝任本職工作，且不能適應(yīng)調(diào)崗后工作的。7）工作能力明顯不適應(yīng)本職工作需求，經(jīng)培訓(xùn)仍不合格，且在公司內(nèi)部無法安排合適的工作崗位的。8）勞動態(tài)度差，工作缺乏責任心和主動性的。9）泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的；因故意或重大過失行為，造成公司嚴重經(jīng)濟損失的。10）勞動法、勞動合同法及公司規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。3、辭退流程：1）部門主管根據(jù)公司的辭退規(guī)定，實事求是對照員工的現(xiàn)實能力表現(xiàn)或某些特定的事實，寫出辭退建議書，填寫《延安城投員工辭退審批表》報人力資源部按規(guī)定程序?qū)徟?）人力資源部接到部門的辭退建議書和《延安城投員工辭退審批表》后，調(diào)查了解相關(guān)情況，必要時與擬辭退員工談話，根據(jù)事實情況確認是否需辭退，在3個工作日內(nèi)做出明確結(jié)論。確需辭退的簽署辭退意見，呈總經(jīng)理辦公會議決定；不應(yīng)辭退的，與相關(guān)部門主管溝通，協(xié)商解決方案。3）總經(jīng)理辦公會議決定辭退的，由人力資源部通知公司工會，經(jīng)工會審核同意后，通知相關(guān)部門及本人辦理辭退手續(xù)?？偨?jīng)理辦公會議不批準辭退的，由人力資源部同相關(guān)部門主管與擬辭退員工談話協(xié)調(diào)，在3個工作日內(nèi)視情況對其工作崗位做適當?shù)恼{(diào)整。4）被辭退的員工在接到辭退函后15個工作日內(nèi)，有權(quán)按法律規(guī)定的申訴渠道進行申訴，但不得擾亂公司正常工作秩序，違者送公安機關(guān)處理。5）各基層單位依據(jù)規(guī)定程序及要求辭退人員后，報公司人力資源部備案。4、辭職流程：1）公司員工因故辭職時，提前30日提出辭職申請，填寫《延安城投員工辭職審批表》，分別報送部門主管、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后呈送公司總經(jīng)理核準，報人力資源部執(zhí)行。辭職流程應(yīng)注意以下幾點：2）公司員工無論何種理由提出辭職申請，自提出之日起仍需在原工作崗位繼續(xù)工作，直到申請被核準，工作移交清楚后方可離開。3）公司各部門員工提出辭職后，所在部門、人力資源部應(yīng)及時與擬辭職員工談話，了解辭職原因，并予疏導(dǎo)挽留，如其去意仍堅，可辦辭職手續(xù)。4）各基層單位人員依據(jù)規(guī)定程序辭職后，由各基層單位報公司人力資源部備案。5、離職手續(xù)及流程：1）公司員工在接到辭退、辭職通知后，2個工作日內(nèi)移交清楚工作，并交回辦公用品和工作用具（不包括低值易耗品）。特殊情況經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后可適當延長。具體流程需注意一下幾點：2）凡2個工作日內(nèi)未移交完工作的，每拖延1日扣罰50元誤工費。移交手續(xù)未辦清而自動離崗者，核扣績效工資，由此造成公司損失的，承擔相應(yīng)法律責任。3）根據(jù)崗位性質(zhì)決定是否進行離任審計，如需審計，審計期為一個月，對擬離職員工暫時凍結(jié)績效工資及相關(guān)賬戶，待正式離崗時為其開戶結(jié)薪。4）工作移交結(jié)束之日為離職員工的最后工作日，自次日起為離職生效日，其所屬部門對離職員工進行考勤確認，報人力資源部審核后，核算當月薪酬。根據(jù)工資發(fā)放周期，按期結(jié)清薪酬并中止?？冃杖敫鶕?jù)公司績效考核管理辦法進行年度考核后，按期進行兌付。5）員工發(fā)生上述制度中所涉及的各類異動情況時，須按規(guī)定程序進行工作移交。工作移交時，由員工本人根據(jù)實際情況，認真填寫《延安城投離職員工工作移交登記表》，就辦公用品、工作、審計、各部門/各基層單位相關(guān)事務(wù)等事項進行移交，并由相關(guān)部門/單位主管、相關(guān)人員簽字確認，《延安城投離職員工工作移交登記表》在完成工作移交后交人力資源部歸檔。6）各基層單位人員離職相關(guān)事宜參照本制度執(zhí)行。六、輪崗1、為保證公司的崗位活力，科學(xué)管理員工晉升與崗位輪換，做到“人崗匹配、優(yōu)進后退”，特制訂此輪崗辦法。2、延安城投公司輪崗可分為三年一度的大輪崗期和以績效考核結(jié)果為標準的績效輪崗。3、績效輪崗具體可參考《績效考核管理辦法》中的“績效考核結(jié)果應(yīng)用”，大輪崗期主要規(guī)定如下：4、公司經(jīng)營層以下崗位最長任職期不得連續(xù)超過三年，經(jīng)營層以上崗位最長任職期不得連續(xù)超過五年。5、人力資源部每隔三年應(yīng)主動組織公司大輪崗，大輪崗期一般在年度考核結(jié)束后進行。6、大輪崗由公司全體部門參與，公司管理層、主管層員工同級輪崗，部門內(nèi)同級員工進行崗位互調(diào)，進入新崗位的員工將參與下一次的績效考核，根據(jù)績效考核結(jié)果進行績效輪崗。7、符合大輪崗要求員工不得因故推諉，延期或拒不輪崗，如有特殊情況不適合輪崗的，將由監(jiān)察機構(gòu)或財務(wù)對該崗位審計，審計結(jié)果交由人力資源部備案，審核通過后該員工可繼續(xù)在本崗位任職，但最長連續(xù)任職期不得超過兩個大輪崗期，即六年。8、人力資源部負責組織公司輪崗相關(guān)工作，審計部門及財務(wù)部門輪崗由公司高層直接負責，同時負責公司關(guān)鍵崗位審計工作。七、附則1、本制度由人力資源部負責解釋，并保留修訂、變更的權(quán)力。2、本制度自頒布之日起實施，前期相關(guān)制度同時作廢。精選制度8：員工獎懲制度一、目的為了規(guī)范公司的獎懲流程，做到有獎有罰，獎罰分明，增強員工遵紀守規(guī)和自我約束意識，同時激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責1、各用人部門負責對員工的獎懲行為進行提報。2、行政中心負責獎懲事項的具體實施與落實。四、程序1、員工獎勵獎勵的目的在于使員工得到精神及物質(zhì)上的滿足，激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好的業(yè)績。員工獎勵采取精神跟物質(zhì)獎勵相結(jié)合的辦法。（1）員工獎勵種類1）年終“優(yōu)秀員工”獎，具體獎勵辦法詳見《“優(yōu)秀員工”評比辦法》；2）通報表揚，每次計發(fā)50元獎金；3）嘉獎，每次計發(fā)100元獎金；4）記功，每次計發(fā)200元獎金；5）記大功，每次計發(fā)500元獎金。（2）通報表揚1）品行端正，工作努力，能按時完成重大或特殊交辦任務(wù)；2）維護公司利益，為公司爭得榮譽；3）思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；4）一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公；5）執(zhí)行公司各項工作起到帶頭作用，足以成為其他員工楷模。（3）嘉獎1）對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出合理化建議，經(jīng)實施成效顯著；2）節(jié)約物料，節(jié)約自己，事跡突出；3）遇有突發(fā)事件，勇于負責，處理得當；4）舉報公司內(nèi)部的違規(guī)行為；5）發(fā)現(xiàn)本職之外的問題，予以速報或防止損失；6）領(lǐng)導(dǎo)有方，能帶領(lǐng)團隊良好的完成各項任務(wù)。（4）記功1）對增進集體精神，提高員工士氣及工作效率有重大貢獻；2）對于危害公司權(quán)益事件，能事先檢舉揭發(fā)或采取措施，使公司減免重大損失5000元以上；3）全年能超額完成上級下達的工作任務(wù)；4）對塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚。（5）記大功1）發(fā)明創(chuàng)造技術(shù)革新提出合理化建議，大膽創(chuàng)新并取得顯著的經(jīng)濟效益；2）連續(xù)三年出色完成本職工作，且無任何劣跡；3）通過自身的努力，避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備事故；4）對公司有特殊貢獻，足以成為全公司同事的表率。2、員工懲處懲罰的目的在于促使員工達到并保持應(yīng)有的工作水準，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。按照規(guī)定的標準（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標準的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（1）員工懲處種類1）通報批評，每次扣罰50元；2）警告，每次扣罰100元；3）記過，每次扣罰200元；4）記大過，每次扣罰500元，薪資降級；5）解除勞動合同。（2）通報批評1）工作懈怠，不能及時完成重大或特殊交辦任務(wù)；2）不能按照公司要求著裝；3）本月累計事假或遲到、早退超過三天；4）因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微；（3）警告1）因個人過失導(dǎo)致發(fā)生錯誤且情節(jié)嚴重。2）客戶咨詢、客戶電話處理不當；3）經(jīng)查實在一個月內(nèi)三次（含）以上未按規(guī)定著裝；4）不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)無故遲到早退累計五次者；5）同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。（4）記過1）對上級指示或有時令限制無故不能完成工作；2）未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件；3）下班后所轄區(qū)域內(nèi)窗戶未關(guān)，電器電源未切斷；4）歸屬本部門管理的固定資產(chǎn)損壞丟失；5）不等交接擅自離崗；6）利用公司資源從事有悖于公司經(jīng)營的事務(wù)者；7）在辦公場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸阻。（5）記大過1）工作中有酗酒情況；2）損毀或涂改重要的文件，使公司蒙受重大損失；3）未經(jīng)允許擅自操作機器設(shè)備，引發(fā)事故或嚴重后果；4）在工作時間睡覺或擅辭職守，導(dǎo)致公司蒙受損失；5）攜帶危險或違禁物品進入工作場所；6）虛報工作成績或偽造工作記錄；7）對同事惡意攻擊，造成較大傷害；8）遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密；9）不通過正當渠道反映對主管上級意見，而是消極抵抗主管領(lǐng)導(dǎo)及不執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，有意侵犯主管的權(quán)威；10）在同事間或?qū)ν馍⒉枷麡O言論，導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心降低，影響工作正常進行；11）弄虛作假，欺騙、欺詐公司；12）工作時間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上。（6）解除勞動合同1）在試用期間被證明不符合錄用條件；2）不服從公司管理，嚴重違反公司的規(guī)章制度；3）嚴重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害；4）同時與其他單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或經(jīng)公司提出拒不改正；5）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同；6）被依法追究刑事責任；7）對同事暴力威脅、恐嚇、毆打同事；8）偷竊或侵占同事或公司公物；9）未經(jīng)允許在外兼職或兼營公司同類業(yè)務(wù)；10）上報假賬或其他虛假數(shù)據(jù)；11）煽動怠工或罷工；12）泄漏公司商業(yè)機密，影響惡劣；13）以任何形式篡改公司檔案和資料，造成一定經(jīng)濟損失；14）偽造或盜用公司印鑒。以上條款一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即解除勞動合同，不做任何經(jīng)濟賠償。3、獎勵與懲處處理流程1）各用人部門負責對員工的獎懲行為進行提報，填寫《員工獎懲審批表》。2）行政總監(jiān)審核提報情況，確認后提交總經(jīng)理批準。3）行政中心根據(jù)《員工獎懲審批表》對員工獎懲進行落實。4）對于員工懲處，行政中心需出具《行政處罰通知單》并送達員工本人確認。5）無特殊情況所有記功、記過以上獎勵或懲處應(yīng)在告示欄公告。6）行政中心對獎懲情況進行歸檔。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3、本制度經(jīng)試行后，如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時，須通過管理者代表認定后，每年進行一次修訂。精選制度9：試用期員工管理制度1、為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和公司文化，同時明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門和新員工本人的職責，加強試用期管理，制定本制度。2、所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月，內(nèi)聘員工的試用期為1個月，部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長不超過6個月，最短不少于1個月。3、由公司提出的進行崗位調(diào)動的員工不需要新崗位的試用期考察。4、員工的試用期管理按下列步驟進行：外聘新員工的入職當日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓(xùn)，同時組織簽定勞動合同；有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計劃和目標；在員工入職一個月后，由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話，評價新員工的工作業(yè)績，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持；新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報告，部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報告》，并簽署意見。人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報告》轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理審批。總經(jīng)理批準轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，并抄送員工部門經(jīng)理，同時和轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正面談?？偨?jīng)理沒有批準轉(zhuǎn)正的，由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。5、試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負責培訓(xùn)、考查。6、試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期期間不發(fā)放各種補貼和獎金，不享受其公司福利；進公司工作不滿6個月者，不發(fā)放當年度年終獎金，滿6個月以上者按實際工作天數(shù)計發(fā)。精選制度10：薪酬福利管理制度1、基本原則1）公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項基本原則。2）根據(jù)激勵、高效的原則，員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤，實行考核。3）根據(jù)簡單實用、便于操作的原則，公司在建立平等競爭、用人制度及相應(yīng)的崗位基礎(chǔ)上，實行崗位系數(shù)工資制。體現(xiàn)以崗選人，以崗定薪，拉開差距，考核升級的原則。4）根據(jù)公司發(fā)展的需要，薪酬管理制度與人力資源管理緊密結(jié)合，體現(xiàn)能夠留住人才，吸引人才，激勵人才，人盡其才的作用。2、管理規(guī)則1）根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則，公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理，并實行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。2）以工程建設(shè)期間為時間單位的公司各項目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標準，由項目經(jīng)理參照社會勞動力價格確定，經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，報公司總經(jīng)理工作部備案。3）公司年度薪酬發(fā)放應(yīng)嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標，對公司的年度薪酬總額實行動態(tài)管