2024版保潔服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版保潔服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1清潔項(xiàng)目1.1.1臥室1.1.2客廳1.1.3廚房1.1.4衛(wèi)生間1.1.5陽(yáng)臺(tái)1.2定期服務(wù)1.2.1每周服務(wù)1.2.2每月服務(wù)1.2.3季度服務(wù)1.3特殊服務(wù)1.3.1深度清潔1.3.2窗簾清洗1.3.3沙發(fā)套清洗1.3.4冰箱清洗1.3.5洗衣機(jī)清洗2.服務(wù)時(shí)間2.1約定時(shí)間2.2延遲服務(wù)2.3提前服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)費(fèi)用3.2附加費(fèi)用3.3優(yōu)惠政策3.4支付方式4.服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.3服務(wù)人員更換5.客戶責(zé)任5.1保障安全5.2提供設(shè)施5.3配合工作6.違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同期限8.1起始日期8.2終止日期9.合同變更9.1雙方協(xié)商9.2書(shū)面確認(rèn)10.合同解除10.1雙方協(xié)商10.2違約解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果12.第三方責(zé)任12.1服務(wù)人員責(zé)任12.2客戶責(zé)任13.不可抗力13.1定義13.2影響范圍13.3處理方式14.附則14.1合同附件14.2合同生效14.3合同終止第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1清潔項(xiàng)目1.1.1臥室：包括床鋪整理、地面清掃、桌面擦拭等。1.1.2客廳：包括沙發(fā)清潔、電視柜擦拭、茶幾擦拭等。1.1.3廚房：包括爐灶清潔、抽油煙機(jī)清洗、櫥柜擦拭等。1.1.4衛(wèi)生間：包括馬桶清洗、洗手池擦拭、浴缸擦拭等。1.1.5陽(yáng)臺(tái)：包括窗臺(tái)擦拭、地面清掃、晾衣架整理等。1.2定期服務(wù)1.2.1每周服務(wù)：每周固定一天進(jìn)行全面的清潔服務(wù)。1.2.2每月服務(wù)：每月固定一天進(jìn)行全面的清潔服務(wù)。1.2.3季度服務(wù)：每季度固定一天進(jìn)行全面的清潔服務(wù)。1.3特殊服務(wù)1.3.1深度清潔：對(duì)家中的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入清潔，包括沙發(fā)深度清潔、冰箱深度清潔等。1.3.2窗簾清洗：對(duì)窗簾進(jìn)行拆卸、清洗、安裝服務(wù)。1.3.3沙發(fā)套清洗：對(duì)沙發(fā)套進(jìn)行拆卸、清洗、晾曬、安裝服務(wù)。1.3.4冰箱清洗：對(duì)冰箱進(jìn)行內(nèi)部清洗、消毒服務(wù)。1.3.5洗衣機(jī)清洗：對(duì)洗衣機(jī)進(jìn)行內(nèi)部清洗、消毒服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1約定時(shí)間：雙方約定固定的服務(wù)時(shí)間，服務(wù)人員應(yīng)按時(shí)到達(dá)客戶家中進(jìn)行服務(wù)。2.2延遲服務(wù)：如遇特殊情況，服務(wù)人員無(wú)法按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知客戶，并盡快完成服務(wù)。2.3提前服務(wù)：如客戶需要提前進(jìn)行清潔服務(wù)，應(yīng)提前通知服務(wù)人員，雙方協(xié)商確定提前服務(wù)的時(shí)間。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)費(fèi)用：根據(jù)清潔項(xiàng)目的數(shù)量和難度，以及服務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，制定基礎(chǔ)費(fèi)用。3.2附加費(fèi)用：根據(jù)客戶提出的特殊服務(wù)項(xiàng)目，以及服務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，制定附加費(fèi)用。3.3優(yōu)惠政策：如客戶長(zhǎng)期簽約、推薦新客戶等，可享受一定的優(yōu)惠政策。3.4支付方式：客戶可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)人員4.2服務(wù)人員培訓(xùn)：服務(wù)人員應(yīng)定期接受公司提供的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技能。4.3服務(wù)人員更換：如服務(wù)人員在合同期內(nèi)出現(xiàn)重大違約行為，客戶有權(quán)要求公司更換服務(wù)人員。第五條客戶責(zé)任5.1保障安全：客戶應(yīng)確保服務(wù)人員的人身安全，提供必要的勞動(dòng)保護(hù)措施。5.2提供設(shè)施：客戶應(yīng)提供服務(wù)人員進(jìn)行清潔服務(wù)的必要設(shè)施，如清潔工具、清潔劑等。5.3配合工作：客戶應(yīng)積極配合服務(wù)人員的工作，提供必要的信息和協(xié)助。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)人員違約：如服務(wù)人員未能按時(shí)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2客戶違約：如客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決。7.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議。第八條合同期限8.1起始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。8.2終止日期：本合同期限為一年，自起始日期起計(jì)算。合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并約定新的合同期限和條款。第九條合同變更9.1雙方協(xié)商：如雙方同意變更合同的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和條款。9.2書(shū)面確認(rèn)：任何一方提出變更合同的要求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并由對(duì)方書(shū)面確認(rèn)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面確認(rèn)的變更，無(wú)效。第十條合同解除10.1雙方協(xié)商：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確解除的原因和條款。10.2違約解除：如一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。11.2泄露后果：如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方責(zé)任12.1服務(wù)人員責(zé)任：服務(wù)人員在提供服務(wù)過(guò)程中，如因故意或過(guò)失造成客戶財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，由服務(wù)人員承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2客戶責(zé)任：客戶如因故意或過(guò)失造成服務(wù)人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條不可抗力13.1定義：不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2影響范圍：不可抗力事件的影響范圍應(yīng)限于合同履行過(guò)程中。13.3處理方式：如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)合同期限或終止合同。第十四條附則14.1合同附件：本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)時(shí)間表等。14.2合同生效：本合同自雙方簽字之日起生效。14.3合同終止：本合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)立即終止。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出所有清潔項(xiàng)目，包括臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等的具體清潔內(nèi)容。附件二：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列出服務(wù)人員的服務(wù)時(shí)間安排，包括每周、每月、季度服務(wù)的具體日期和時(shí)間。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用、優(yōu)惠政策的計(jì)算方式和金額。附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證明，包括培訓(xùn)證書(shū)、工作經(jīng)驗(yàn)等。附件五：客戶反饋表用于客戶對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋的表格。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)人員未能按時(shí)提供服務(wù)。2.服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未能提供服務(wù)人員進(jìn)行清潔服務(wù)的必要設(shè)施。5.客戶未能積極配合服務(wù)人員的工作。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金或重新提供服務(wù)。2.客戶違約：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金或重新支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：如服務(wù)人員未能按時(shí)提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求服務(wù)人員支付違約金或重新提供服務(wù)。如客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)人員有權(quán)要求客戶支付違約金或重新支付服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約行為：指違反合同約定的一方行為。3.違約金：指違約方支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。4.服務(wù)人員：指提供清潔服務(wù)的人員。5.客戶：指接受清潔服務(wù)的個(gè)人或單位。6.合同期限：指合同的有效期限。7.保密信息：指合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。1.不可抗力：用于解釋合同履行過(guò)程