二零二五年度CRM系統(tǒng)：銷售合同管理創(chuàng)新服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度CRM系統(tǒng)：銷售合同管理創(chuàng)新服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1CRM系統(tǒng)概述3.2銷售合同管理服務(wù)3.3創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)交付時(shí)間表5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式5.3付款時(shí)間表6.系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)6.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃6.2培訓(xùn)計(jì)劃7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2保密協(xié)議8.支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)8.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式10.合同變更與終止10.1合同變更程序10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：系統(tǒng)功能清單11.3附件三：培訓(xùn)資料12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同解釋14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱本合同甲方：[甲方全稱]本合同乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址本合同甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]本合同乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式本合同甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]本合同乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]2.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目背景甲方為實(shí)現(xiàn)銷售合同管理創(chuàng)新，提高銷售效率，決定引入CRM系統(tǒng)。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在CRM系統(tǒng)銷售合同管理創(chuàng)新服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1CRM系統(tǒng)概述本合同所指CRM系統(tǒng)為[具體系統(tǒng)名稱]，具備[系統(tǒng)功能概述]。3.2銷售合同管理服務(wù)乙方將提供銷售合同管理的全面解決方案，包括但不限于合同起草、審批、執(zhí)行、歸檔等。3.3創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1.[創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1]2.[創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容2]3.[創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容3]4.服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[服務(wù)開始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。4.2服務(wù)交付時(shí)間表[具體服務(wù)交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)及內(nèi)容]5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元整。5.2支付方式1.[支付方式1]2.[支付方式2]5.3付款時(shí)間表[具體付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)及金額]6.系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)6.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃1.[實(shí)施步驟1]2.[實(shí)施步驟2]3.[實(shí)施步驟3]6.2培訓(xùn)計(jì)劃1.[培訓(xùn)內(nèi)容1]2.[培訓(xùn)內(nèi)容2]3.[培訓(xùn)內(nèi)容3]7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施1.[安全措施1]2.[安全措施2]3.[安全措施3]7.2保密協(xié)議甲乙雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密范圍、保密期限及違約責(zé)任。8.支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù)1.[服務(wù)內(nèi)容1]2.[服務(wù)內(nèi)容2]3.[服務(wù)內(nèi)容3]8.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于：1.[維護(hù)內(nèi)容1]2.[維護(hù)內(nèi)容2]3.[維護(hù)內(nèi)容3]9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：1.[違約責(zé)任1]2.[違約責(zé)任2]3.[違約責(zé)任3]9.2爭議解決方式發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與終止10.1合同變更程序合同任何一方的變更，均需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.2合同終止條件1.合同服務(wù)期限屆滿或提前終止。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.一方違約導(dǎo)致合同無法履行。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明[詳細(xì)說明內(nèi)容]11.2附件二：系統(tǒng)功能清單[功能清單內(nèi)容]11.3附件三：培訓(xùn)資料[培訓(xùn)資料內(nèi)容]12.合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同解除條件1.合同終止條件出現(xiàn)。2.一方違約，另一方依法解除合同。13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自[簽署日期]起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)提供商、服務(wù)供應(yīng)商、顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等，指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入的范圍1.為合同履行提供技術(shù)支持或服務(wù)。2.協(xié)助進(jìn)行合同相關(guān)的咨詢或評(píng)估。3.參與合同項(xiàng)下的項(xiàng)目實(shí)施或管理。2.第三方介入的程序2.1第三方選定甲方或乙方有權(quán)根據(jù)合同需要選定第三方，并提前通知對(duì)方。2.2第三方協(xié)議1.第三方的基本信息。2.第三方的責(zé)任范圍。3.第三方的權(quán)利與義務(wù)。4.第三方的責(zé)任限額。5.第三方介入的期限。3.第三方責(zé)任限額的明確3.1責(zé)任限額的定義第三方的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同產(chǎn)生的違約責(zé)任，其賠償總額不超過[具體金額]元。3.2責(zé)任限額的適用1.第三方直接違反合同規(guī)定的行為。2.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不符合約定的行為。3.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并修改相關(guān)條款。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1甲方與第三方的責(zé)任劃分甲方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)依據(jù)各自協(xié)議及本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.2乙方與第三方的責(zé)任劃分乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)依據(jù)各自協(xié)議及本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.3第三方與其他各方的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：1.獲得合同約定的報(bào)酬。2.享受合同約定的服務(wù)。3.要求甲方或乙方履行合同約定的義務(wù)。5.第三方介入對(duì)合同履行的影響5.1第三方介入對(duì)合同履行的影響第三方的介入可能對(duì)合同履行產(chǎn)生影響，包括但不限于：1.影響合同履行的進(jìn)度。2.影響合同履行的質(zhì)量。3.影響合同履行的成本。5.2第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，必要時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保合同按約定履行。6.第三方介入后的爭議解決6.1第三方違約的處理如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)依據(jù)各自與第三方簽訂的協(xié)議及本合同的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。6.2爭議解決方式發(fā)生爭議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后的合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同需要變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并修改相關(guān)條款。7.2合同變更的生效修改后的合同條款，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明要求：詳細(xì)列出合同中約定的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和約定。2.附件二：系統(tǒng)功能清單要求：詳細(xì)列出CRM系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，包括但不限于銷售管理、合同管理、客戶關(guān)系管理等。說明：本附件作為合同附件，用于確保雙方對(duì)系統(tǒng)功能的認(rèn)知一致。3.附件三：培訓(xùn)資料要求：提供CRM系統(tǒng)的操作手冊(cè)、培訓(xùn)課件等培訓(xùn)資料。說明：本附件作為合同附件，用于保障甲方員工能夠順利使用CRM系統(tǒng)。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方的基本信息、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確合同中可能出現(xiàn)的違約行為，包括但不限于未按時(shí)交付服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。說明：本條款用于明確違約行為的定義。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，設(shè)定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：本條款用于明確違約責(zé)任的承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例示例1：若乙方未按時(shí)交付CRM系統(tǒng)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因延誤造成的損失。示例2：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例3：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。全文完。二零二四年度CRM系統(tǒng)：銷售合同管理創(chuàng)新服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1CRM系統(tǒng)概述3.2銷售合同管理概述4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)5.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施7.系統(tǒng)維護(hù)與支持7.1維護(hù)內(nèi)容7.2支持服務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書14.其他約定14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同爭議14.4合同適用法律14.5合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1CRM系統(tǒng)：指甲方委托乙方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，包括但不限于客戶信息管理、銷售管理、市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)等功能模塊。1.1.2銷售合同管理：指通過CRM系統(tǒng)對(duì)銷售合同的簽訂、審批、執(zhí)行、歸檔等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理和監(jiān)督的過程。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的技術(shù)術(shù)語、專有名詞等，均按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的定義進(jìn)行解釋。1.2.2如對(duì)合同內(nèi)容存在歧義或不明之處，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁定。第二條合同雙方2.1甲方信息2.1.1名稱：___________2.1.2地址：___________2.1.3聯(lián)系人：___________2.1.4聯(lián)系電話：___________2.2乙方信息2.2.1名稱：___________2.2.2地址：___________2.2.3聯(lián)系人：___________2.2.4聯(lián)系電話：___________第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1CRM系統(tǒng)概述3.1.1乙方將為甲方提供一套功能完善的CRM系統(tǒng)，包括但不限于客戶信息管理、銷售管理、市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)等功能模塊。3.2銷售合同管理概述3.2.1乙方將為甲方提供銷售合同管理服務(wù)，包括合同簽訂、審批、執(zhí)行、歸檔等環(huán)節(jié)的管理。3.2.2乙方將協(xié)助甲方建立健全銷售合同管理制度，提高合同管理效率。第四條服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方提供CRM系統(tǒng)及銷售合同管理服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2.2甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用一次性支付給乙方。第五條系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)5.1系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成CRM系統(tǒng)的部署和調(diào)試。5.1.2乙方將根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)實(shí)施方案，并確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.2.1乙方將為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于用戶操作手冊(cè)、視頻教程等。5.2.2培訓(xùn)時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日。5.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)：___________第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2乙方將建立數(shù)據(jù)備份制度，定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)不丟失。6.2隱私保護(hù)措施6.2.1乙方將嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。6.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。第七條系統(tǒng)維護(hù)與支持7.1維護(hù)內(nèi)容7.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)CRM系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.2乙方將根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。7.2支持服務(wù)7.2.1乙方將設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供7×24小時(shí)的客戶支持。7.2.2甲方在使用過程中遇到問題，可撥打客戶服務(wù)或通過在線客服進(jìn)行咨詢。第一部分：合同如下：第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；8.1.2乙方未按約定提供CRM系統(tǒng)及銷售合同管理服務(wù)的；8.1.3乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定，泄露甲方數(shù)據(jù)的；8.1.4雙方一方未履行合同約定的其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的____%；8.2.2乙方未按約定提供CRM系統(tǒng)及銷售合同管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%；8.2.3乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定，泄露甲方數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；8.2.4雙方任何一方違約，均應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十條合同解除10.1解除條件10.1.1甲方或乙方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議；10.2.2一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明理由。第十一條合同生效與終止11.1生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件11.2.1本合同服務(wù)期限屆滿；11.2.2合同解除；11.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址12.2.1甲方送達(dá)地址：___________12.2.2乙方送達(dá)地址：___________第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書第十四條其他約定14.1不可抗力14.1.1本合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同變更14.2.1本合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)書面確認(rèn)，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同爭議14.3.1本合同爭議的解決應(yīng)適用中華人民共和國法律。14.4合同適用法律14.4.1本合同適用中華人民共和國法律。14.5合同簽署日期14.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.2第三方介入：指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，在特定情況下引入第三方參與本合同的履行，以實(shí)現(xiàn)合同目的。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：1.提供CRM系統(tǒng)定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等服務(wù)；2.提供銷售合同管理流程優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)管理、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)；3.提供與CRM系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方均需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說明介入的具體需求和預(yù)期目標(biāo)。1.第三方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式；2.第三方的資質(zhì)和能力證明；3.第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排及費(fèi)用；4.第三方介入對(duì)合同履行的影響評(píng)估。16.2介入審批16.2.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審批，并在____個(gè)工作日內(nèi)作出決定。16.2.2審批通過后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行其服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方違反補(bǔ)充協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其服務(wù)職責(zé)。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，最高不超過補(bǔ)充協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。18.1.2若第三方因自身原因?qū)е录滓译p方損失超過責(zé)任限額的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超過部分的賠償責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的劃分19.1劃分說明19.1.1第三方作為獨(dú)立的第三方主體，其責(zé)任和義務(wù)不與本合同的甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)相混同。19.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，其行為不代表甲乙雙方，甲乙雙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。19.2責(zé)任歸屬19.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，若因第三方自身原因?qū)е录滓译p方損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。19.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因甲乙雙方提供的信息或數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤導(dǎo)致?lián)p失，由甲乙雙方按照本合同的約定承擔(dān)責(zé)任。19.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，若因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失，根據(jù)不可抗力條款的