2024（下）文旅行業(yè)消費者洞察報告

文旅行業(yè)消費者洞察報告文旅行業(yè)消費者洞察報告Copyright?2024WisersInf400-096-9797文旅行業(yè)消費者洞察報告引言當前中國文旅行業(yè)市場規(guī)模穩(wěn)定增長，需求日益激發(fā)，活力持續(xù)釋放。在2024年中秋和國慶假期中，旅游數(shù)據(jù)表現(xiàn)突出，出游人次及花費均同比增在此背景下，本報告圍繞2024年中秋及國慶假期的旅游數(shù)據(jù)、媒體傳播趨文旅行業(yè)消費者洞察報告文旅行業(yè)消費者洞察報告CONTENTS/目錄媒體傳播分析文旅行業(yè)媒體洞察報告12024下半年小長假洞察分析通過采集2024年中秋及國慶假期期間大數(shù)據(jù)、結(jié)合多個權(quán)威旅游平臺、社交媒體和政府機構(gòu)的數(shù)據(jù)，深入探討消費者的旅游需求、出行選擇、目的地偏好以及旅游期間的活動選擇等關(guān)鍵要素，為文旅行業(yè)提供前瞻性的市場洞察。文旅行業(yè)媒體洞察報告1.1數(shù)據(jù)概覽數(shù)據(jù)概覽數(shù)據(jù)概覽出入境出入境國內(nèi)旅游出游國內(nèi)游客出游總花費510.5億元熱門出游主題：中短距離微度假、“追月”風(fēng)潮熱門出游主題：中短距離微度假、“追月”風(fēng)潮賞燈游園回鄉(xiāng)探親微度假回鄉(xiāng)探親微度假夜間航班追月賞月拜訪古建筑夜間航班追月賞月拜訪古建筑注：數(shù)據(jù)來源于文化和旅游部、交通運輸部、攜程、飛豬等文旅行業(yè)告公路鐵路民航水路4257.3萬人次文旅行業(yè)告出入境出入境國內(nèi)旅游出游7.65億人次國內(nèi)游客出游總花費7008.17億元同比增長按可比較口徑較2019年增長熱門出游主題：親子出游，扎堆賞秋熱門出游主題：親子出游，扎堆賞秋9杭州9杭州紅色旅游動物園親子出游動物園親子出游賞秋路線縣域旅游自然山水賞秋路線縣域旅游自然山水注：數(shù)據(jù)來源于文化和旅游部、交通運輸部、途家民宿等文旅行業(yè)媒體洞察報告1.2媒體傳播分析媒體傳播分析媒體傳播分析文旅行業(yè)消費者洞察報告從傳播趨勢來看，國慶假期旅游相關(guān)熱度高于中秋假期，國慶假期前一日達到傳播峰值，假期人流、假期時長、寶藏景點等話題受到?國慶假期國內(nèi)旅游出游7.65億人次?“請二休十”、錯峰出行等出游方式盛行?這個國慶假期你打卡了誰的"寶藏"家鄉(xiāng)???中秋假期國內(nèi)旅游出游1.07億人次?賞燈會、觀賞煙火、泛舟賞月、漢服游園等主題活動受到游客歡迎數(shù)據(jù)周期：2024年9月13日-10月8日；數(shù)據(jù)來源：WisersOne數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺文旅行業(yè)消費者洞察報告文章標題11今年中秋和十一假期的調(diào)休,需要時不時拿手機日歷來對照查詢,2尋跡中國|茶葉也能做月餅?老外在金壇茅山334他們用堅守詮釋“家好月圓”55677創(chuàng)意燈會、特色演出...古鎮(zhèn)過中秋，一起體驗“穿越時空”8新華視點丨文旅消費升溫市場活力釋放——2024年中秋假期99鐵路中秋小長假運輸期間共發(fā)送旅客超7000數(shù)據(jù)周期：2024年9月13日-9月22日；數(shù)據(jù)來源：WisersOne數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺文旅行業(yè)消費者洞察報告國慶假期熱門話題主要集中在出行交通、熱門目的地、氣候等方面，其中“一放假就人多堵車,吃了上次只提11一放假就人多堵車,吃了上次只提前一天9月30日回家卻依舊被堵在路上的虧,這次返程決定4599170233455677共話中國經(jīng)濟新機遇｜通訊：中國游客出境游升溫助力8多處開花、亮點紛呈——國慶假期香港旅游市場活力99825.3萬人次！南充國慶文旅市場多點開花、亮點紛呈“假日經(jīng)濟”活力十足數(shù)據(jù)周期：2024年9月29日-10月8日；數(shù)據(jù)來源：WisersOne數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺文旅行業(yè)消費者洞察報告國慶假期熱詞中秋假期熱詞國慶假期熱詞中秋假期熱詞數(shù)據(jù)周期：2024年9月13日-10月8日；數(shù)據(jù)來源：WisersOne數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺帶動租車需求也保持漲勢。?以中秋假期為例，由于今年中秋假期在國慶黃金周?以中秋假期為例，由于今年中秋假期在國慶黃金周?與節(jié)日主題高度相關(guān)的活動，如賞燈會、觀賞煙火、泛舟賞月、漢服游園等受到游?此外，中秋假期自帶團圓屬性，返鄉(xiāng)或家庭出游也成為主流選?以國慶假期為例，由于假期時間更長，游客出游行程安排更傾向于以國內(nèi)長線游及?游客關(guān)注點集中在拼假出游、錯峰出游等，旨在避開人流高峰。文旅行業(yè)媒體洞察報告1.3旅游偏好分析旅游偏好分析旅游偏好分析文旅行業(yè)消費者洞察報告旅游類型偏好–“打工人”拼假出游，節(jié)奏悠閑、一站式度假的休閑行程，受到大多數(shù)游客的青睞。廣之旅數(shù)據(jù)顯示，“今年國慶有計劃出游”的受訪者中有近4成是“20-45歲在職人士”。途牛旅游網(wǎng)公關(guān)部王騰飛：廣之旅數(shù)據(jù)顯示，“今年國慶有計劃出游”的受訪者中有近4成是“20-45歲在職人士”。途牛旅游網(wǎng)公關(guān)部王騰飛：“今年中秋節(jié)是9月15日至17日放假，9月14日星期六，需要上班。不少用戶選擇在9月13日到14日提前請假，在延長旅行時間的同時，也避開了假期第一天的出行高峰。從客源地看，深圳人出行需求旺盛，位列途牛‘中秋假期出游熱門客源地’榜單前列?！蓖九ｎA(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，中秋假期近30%的用戶選擇在假期前的1-2天開啟旅程。“前拼”方案能最大化延長旅行時間，同時巧妙地避開了假廣之旅數(shù)據(jù)顯示，超過70%的受訪者選擇了“保證足夠的睡眠時注：數(shù)據(jù)來源于廣之旅、途牛、攜程文旅行業(yè)消費者洞察報告租車自駕由于其便利性，成為越來越多人的出行之選。選擇租車自駕游的用戶呈現(xiàn)年輕化，其中90后及00后占比過半，租車市場還迎來了“她經(jīng)濟”。飛豬數(shù)據(jù)顯示，中秋假期國內(nèi)租車預(yù)訂量相較于2019年增長超一倍；2024年國慶假期攜程數(shù)據(jù)顯示，近五年暑期女性租車訂單占比持續(xù)增長，今年暑期女性用戶租車增長72%。其中90后女性自駕熱情最高，占女性訂單總量的37%。注：數(shù)據(jù)來源于飛豬、途牛文旅行業(yè)消費者洞察報告出游群體分析–四五線城市居民出境熱，一二線城市居民“走得遠”偏愛長線目的地、花費更高：偏愛長線目的地、花費更高：攜程數(shù)據(jù)顯示，一二線城市居民開始走得更遠、花得更2.以短線目的地為主：要以東南亞國家為主；新一線城市居民在出境游訂單體量上正迅速逼近一線城市，在某些國家上占比已超過一線；一線城市居民雖然在出境游訂單量上增幅不高，但在旅行半徑上更遠、文旅行業(yè)消費者洞察報告熱門目的地分析–“黑神話”一己之力帶?攜程數(shù)據(jù)顯示，山西省作為全國現(xiàn)存古建最多的省份，中秋假期租車自駕游訂單較端午增長了16%。大同、忻州、朔州等地旅游訂單較端午假期分別增長14%、20?攜程數(shù)據(jù)顯示，在游戲中作為取景地的云岡石窟、應(yīng)縣木塔、懸空寺和華嚴寺等景點，因作為《黑神話：悟空》取景地之一被大眾熟知的山西隰縣小西天在國慶假期迎來了蜂擁文旅行業(yè)消費者洞察報告今年恰逢新中國成立75周年，今年恰逢新中國成立75周年，國慶期間，紅色景區(qū)日均訂單量同比增長70%。國慶游紅色景區(qū)，慶新中國75周年華誕今年恰逢新中國成立75周年，紅色景區(qū)也成為不同年齡國慶游紅色景區(qū)，慶新中國75周年華誕今年恰逢新中國成立75周年，紅色景區(qū)也成為不同年齡段人群的熱門選擇。攜程數(shù)據(jù)顯示，國慶假期園、中國國家博物館、雨花臺、鴨綠江斷橋、中?飛豬數(shù)據(jù)顯示，中秋假期，賞月游、賞燈游圖片來源：CCTV文旅行業(yè)媒體洞察報告2冰雪文旅洞察分析進入12月后，我國東北地區(qū)大部分城市氣溫已降至0℃以下，隨著北方降雪天氣的來臨，大眾冰雪之約也如期而至。無論是去年冰雪季爆火的“頂流”目的地哈爾濱，還是因戶外冰雪運動帶動的亞布力、松花湖、長白山等各地滑雪場，都吸國務(wù)院文件推動冰雪經(jīng)濟發(fā)展：11月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于以冰雪運動高質(zhì)量發(fā)展激發(fā)冰雪經(jīng)濟活力的若干意見》。周系列活動。豬面向全國游客發(fā)放冰雪消費券。消費券采進和擴大冰雪旅游消費，文化和旅游部確定“冬奧之城·冰雪長城”“晉美冰雪·古建瑰寶”“相約北疆·樂享雪原”等12條線路為2024—2025全國冰雪旅游精品線文旅行業(yè)消費者洞察報告文旅行業(yè)消費者洞察報告《中國冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2024）》顯示，中國冰雪產(chǎn)業(yè)規(guī)模展現(xiàn)了較快的發(fā)展勢頭,2023—2024冰雪季，我國冰雪休閑旅游人數(shù)超過3.85億人次，預(yù)計2024—2025冰雪季熱。攜程數(shù)據(jù)顯示，今冬（11月至1月）北方滑雪酒店的訂單量較去年同期同比增長22%。冬奧熱新玩法強基建文旅行業(yè)消費者洞察報告慧科訊業(yè)數(shù)據(jù)顯示，近期各熱門目的地及當?shù)靥厣┞糜雾椖吭谏缃幻襟w受到關(guān)注及熱議。冰雪旅游相關(guān)熱詞中，哈爾濱、長白山、阿勒泰、雪鄉(xiāng)等熱門旅游目的地在社媒得到廣泛熱議。近期冰雪旅游相關(guān)熱帖包括“文化和旅游部發(fā)布12條全國冰雪旅游精品線路”、“湖北襄陽冬季旅游促消費系列活動暨橫沖滑雪季啟動”、“我國避寒游、冰雪游南北競相升溫”、“吉林省首屆群眾冰雪運動會將在查干湖景區(qū)冰雪旅游相關(guān)熱詞冰雪旅游相關(guān)熱帖文章標題媒體閱讀數(shù)湖北襄陽冬季旅游促消費系列活動暨橫沖滑【祁連山下是我家】武威:文化倉儲地加碼“兩創(chuàng)”文旅部公布2024—2025全國冰雪旅游數(shù)據(jù)來源：WisersOne數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺文旅行業(yè)消費者洞察報告上一個冰雪季，哈爾濱憑借得天獨厚的冰雪資源、豐富多彩的冰雪文化今年，爾濱熱度不減，依然受南方小土豆青睞。途牛數(shù)據(jù)顯示，平臺冰雪旅游相關(guān)此外，哈爾濱、雪鄉(xiāng)、長白山、張家口等冰雪旅游目的地的搜索及咨詢熱度超過了100%。同時，今年冰雪季計劃前往東北地區(qū)開展冰雪旅游的用戶中，“南方小土近日，哈爾濱在哈西萬達廣場舉辦了冬日限定活動，該活動以其獨特的透明冰雕黃玫瑰吸引了眾多游客的目光?；顒釉O(shè)計靈感來源于今年高口碑電視劇《玫瑰的故事》，旨在傳達美、藝術(shù)和個人價值觀的主題。哈爾濱文這一活動吸引了《玫瑰的故事》主演，有著7300多萬微博粉絲的演員劉亦菲的關(guān)注，劉亦菲與哈爾濱文旅在微博上積極互動的同時，也將冰封黃文旅行業(yè)消費者洞察報告12月18日晚7時許一小時后12月19日12月27日一小時內(nèi)劉亦菲在微博上發(fā)文：哇，想去，并配上哈爾哈爾濱文旅微博發(fā)文回應(yīng)，并向劉亦菲發(fā)#哈爾濱文旅回復(fù)劉亦菲劉亦菲發(fā)布參觀冰雕黃玫哈爾濱文旅官方微博兩次轉(zhuǎn)發(fā)該條動態(tài)，發(fā)文歡迎劉亦菲來哈爾濱游借勢熱點話題，能為目的地的營銷宣傳起到事半功倍的作用。借勢熱點話題，能為目的地的營銷宣傳起到事半功倍的作用。如哈爾濱推出冰封黃玫瑰這一活動，一方面為哈爾濱的冬季旅游增添了亮點。另一方面，與劉亦菲的社媒互動，更是吸引了游客和劇迷的雙重關(guān)注，為哈爾濱旅游帶來社媒熱度與線下游客。文旅行業(yè)消費者洞察報告從去年冬天以來，哈爾濱文旅一直處于高熱狀態(tài)，隨著冰雪大世界的開幕，各種問題也隨之而來。熱門項目長時間排隊、“黃牛”加價售票等問題在社媒引發(fā)“吐槽”，甚至一景區(qū)推出限購，警方打擊黃牛：針對“黃?！背雌眴栴}，景區(qū)作出了一張身份證只能買一張門票的限制。同時，哈爾濱市公安局成立工作專班，已破獲倒賣有價票證系列案件21起，抓獲違法行為人23名。提前通知限流，提升游玩體驗：針對人流量大排隊時間長的問題，景區(qū)表示將根據(jù)天氣情證券時報：哈爾濱堅持以人為本、加強精細化服務(wù)，以游客的思維來換位思考，及時回應(yīng)游客的批評和建證券時報：哈爾濱堅持以人為本、加強精細化服務(wù)，以游客的思維來換位思考，及時回應(yīng)游客的批評和建議，讓游客感到舒適和被尊重。并將東北人熱情、淳樸、幽默的特點表現(xiàn)得淋漓盡致，為游客提供了很好文旅行業(yè)媒體洞察報告3總結(jié)與展望由于簽證政策放寬及疫情后機票價格回落，越來越多非一文旅企業(yè)應(yīng)重視低線城市消費者需求，可針對四五線城市居民出境熱文旅行業(yè)消費者洞察報告隨著冬季的來臨，冰雪旅游成為熱門出游選擇。預(yù)計2024-2025冰雪當?shù)卣捌髽I(yè)可結(jié)合當?shù)靥厣e辦冰雪旅游活動，充分展現(xiàn)吸引力。同時，可關(guān)注政府及有關(guān)部門的指導(dǎo)政熱點事件為文旅目的地帶來海量曝光和線下客流，如《黑神話：悟空》目的地應(yīng)善于借助熱點事件進行營銷宣傳，如哈爾濱結(jié)合熱播劇《玫文旅行業(yè)消費者洞察報告Airbnb愛彼迎的數(shù)據(jù)顯示，與元旦等年末假期相比，中國用戶對春節(jié)假期出境游的搜索熱度猛增近3倍，其中，作為自然美“顏值”代表的新西蘭、挪威，以及適合“躺平”的馬來西亞、印尼等熱帶島嶼熱度排名迅速躥升，中國旅行者將在更多元的目的地解鎖度假新場景，花樣迎新春。同時，隨著Z世代步入社會，成為新的消費主力軍，他們也成為推動出境旅行的核心力量。Airbnb愛彼迎的數(shù)據(jù)顯示，Z世代是搜索同比增速最快的代際。十大出境游目的地十大出境游目的地愛彼迎中國業(yè)務(wù)負責人孔直秋：“更悠長的假期，讓更多團圓不僅可以歡聚在家里，也能發(fā)生在旅