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文檔簡介
美日企業(yè)文化分析比較美國日本研究美日企業(yè)文化具有典型意義研究美日對比的原因整體思路文化根基企業(yè)文化美國日本比較分析重點分析比較刀:好斗殘忍菊:高雅、柔和有西方學者稱其為“精神分裂”的民族生性黷武而又愛美倨傲自尊而又彬彬有禮頑梗不化而又柔弱善變馴服而又不愿意受人擺布忠貞而又易于背叛勇敢而又怯懦保守而又十分歡迎新的生活方式。日本社會文化日本是三基色文化:儒學、佛教、神道豐田汽車公司社長辦公室座右銘:天地人,知仁勇孟子:天時不如地利,地利不如人和孔子:好學近乎知,力行近乎仁,知恥近乎勇佛教神道孔孟神道神道是日本的固有宗教。日本的自然條件決定了日本民族對自然界的敬畏之情。神道屬于自發(fā)宗教范疇,無創(chuàng)始人、無人為創(chuàng)教動機、無系統(tǒng)的學理教義和規(guī)范化、制度化的宗教儀軌。公元5、6世紀佛教與中國儒教傳入日本,對神道產(chǎn)生很大影響。熊野神社神道吸收佛教教義、儒教的倫理道德,形成各種神道學說。復古神道鐮倉時期(1183-1333)至江戶時期(1603-1867),是日本宗教本土化的發(fā)展時期。18世紀出現(xiàn)了“復古神道”。特點:天照大神是日本列島的最高神。否定人死后進入極樂世界的佛教思想。
復古神道與日本的近代化日本近代天皇制思想體系的重要基礎。近代“國家神道”的起點。
天照大神靖國神社于1869始建,最初為“東京招魂社”。創(chuàng)建主持人為日本
陸軍創(chuàng)始人大村益次郎。靖國神社是國家神社,使為國家戰(zhàn)爭中戰(zhàn)死的軍人而建立的。1978年,東條英機等14名A級戰(zhàn)犯被放入靖國神社名薄。供奉人次:
2,466,53人。1985年,中曾根康弘首次以公職身份參拜靖國神社。主要神社春日神社明治神宮伊勢神宮神道在日常生活的表現(xiàn)大黑天惠比壽招財貓日本社會文化的基本特點民族的單一性與社會結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性日本民族一個最為顯著的特點是它在日本島上自始至終都是唯一民族。具有日本社會傳統(tǒng)的“集團走向性”。強調(diào)集團主義與業(yè)績主義相結(jié)合的獻身價值和對紀律的高度重視
"文化滯后型"與兼容并蓄性發(fā)揚文化革新精神,兼容并蓄地輸入外來文化改造自身。
文化習慣的不同在商務中有什么樣的影響呢?文化精神背景的不同對企業(yè)文化有什么不同的影響呢?先來看一下這樣一個案例:有一個美國人要到東京與一家日本公司簽約。他的行程安排僅有一周時間——要在一周內(nèi)簽訂合同,然后回家。第一天:打高爾夫球第二天:打高爾夫球第三天:打高爾夫球在第三天開始了會談,并于周六簽訂了合同。但由于美國人急于達成協(xié)議,隨著他自定的期限的臨近,不得不在好幾個方面做出了讓步。沖突第一,雙方有著不同的目標。對日商來說,由于集體主義存在于他的文化背景中,相比簽約,他更想與美商建立一種長期關系,所以需要了解這個美國人。對美商來說,在其文化背景中,個人主義有著重要的地位,它強調(diào)自我信賴和個人成就。所以美商的初衷僅僅是“要在這份合同上簽字”。第二,雙方的時間觀不同。對日商來說,不在乎花費時間創(chuàng)造好的開端和研究合同細節(jié)。對美商來說,時間是一種昂貴的商品,他最關心的事是雙方能否于周末前在合同上簽字。第三,美商顯露出不滿情緒。美商注重交易實現(xiàn),任何拖延進程的行為都是讓人難以容忍的。對日本人來說,在商務往來中顯露不滿情緒是一件有失臉面的事。結(jié)果在文化方面,美商有些幼稚。因為不了解日本的商業(yè)慣例,這個美國人一不小心就把自己放在一個可能受制于人的境地。由于美國人的實用主義,使美商失去了機會與日商建立穩(wěn)固、緊密的關系,增進相互之間的了解的機會。美商過早的顯露不滿,日商可能就此知道他缺乏對日本文化的了解,知道他會隨著時間一天一天的流逝,對漫無目的的“閑聊”深感沮喪。這樣,日商就有可能利用對方的這個弱點,迫使他妥協(xié),倉促做出決定以上是文化不同在商務慣例方面造成的影響。同樣,這樣的影響在企業(yè)文化方面也是相同的。下面就分別介紹美日兩國的企業(yè)文化特點。美國日本美國是移民文化:西歐、南美洲、非洲古希臘的科學、哲學;古羅馬的法律制度*重科學、重法律、重信仰自由*崇尚個人主義、崇尚平等競爭美國文化精神個人主義精神,強調(diào)人權(quán)和個人成就創(chuàng)新精神勤奮工作和冒險精神物質(zhì)追求與實用主義道德關心和人道主義民族主義和愛國主義第一,重視自我價值的實現(xiàn)。第二,提倡競爭和強烈的個人奮斗精神
美國企業(yè)文化的特征“人人參與”“群言堂”“最高職位是不能遺傳的,只能靠自己去爭取。”
自主權(quán)第三,冒險精神與創(chuàng)新意識強烈第四,利益共享,具有典型的“契約”文化特征
這與日本實行的“年功序列”以及企業(yè)所倡導的“集團主義”和“企業(yè)家族精神”形成鮮明對比。
“企業(yè)主管是創(chuàng)新闖將的后臺。"日本企業(yè)文化第一,“和”的觀念。中國儒家理論強調(diào)的是“仁、禮、義”,而在日本則強調(diào)和、信、誠第二,終身雇傭制1、可以解除員工失業(yè)的后顧之優(yōu),促使他們對工作采取從長計議和一往無前的態(tài)度,有利提高生產(chǎn)率。
2、有利于培養(yǎng)員工的集體主義精神。
3、企業(yè)可以有計劃、有步驟地對企業(yè)員工進行培訓,而不必擔心員工成為"熟手"之一后將"跳槽"而去。
4、迫使企業(yè)不斷改善企業(yè)管理水平,以解決隨技術的進步而導致的人力過剩的問題。第三,年功序列工資制,這種工資制是依據(jù)職工的學齡前歷、工齡、能力、效率等確定職工工資歷的工資歷制度。
第四,推行企業(yè)工會制度。日本企業(yè)文化的主要內(nèi)容第一,“和魂”“洋才”構(gòu)成日本企業(yè)文化的核心“和魂”就是指日本的民族精神。重視思想統(tǒng)治,講究倫理道德?!把蟛拧眲t是指歐美的技術。日本企業(yè)從沒停止過向歐美學習先進技術及管理方法。以日本化了的中國儒家文化為核心的“和魂”與以歐美的先進技術為內(nèi)容的“洋才”相結(jié)合,構(gòu)成了日本企業(yè)管理文化的重要基礎。
第二,家族主義是日本企業(yè)文化的顯著特色
所謂家族主義就是把家庭的倫理道德移到集團中,而企業(yè)管理活動的目的和行為又都是為了保持集團的協(xié)調(diào)、維護集團的利益、充分發(fā)揮集團的力量。在企業(yè)中普遍表現(xiàn)為“團隊精神”,一種為群體犧牲個人的意識。許多日本企業(yè)家認為,企業(yè)不僅是一種獲得利潤的經(jīng)濟實體,而且還是滿足企業(yè)成員廣泛需求的場所。因此,日本的企業(yè)管理十分強調(diào)員工對企業(yè)要有強烈的榮譽感和認同感,要與企業(yè)共存共榮。第三,以人為中心的思想是日本企業(yè)文化的重要內(nèi)容
無論是終身雇傭制、年功序列制,還是企業(yè)工會,日本企業(yè)經(jīng)營模式的這三大支柱都是緊緊團繞著人這個中心的,三者相互聯(lián)系、密切配合,從不同側(cè)面來調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)關系,緩和勞資矛盾。
日本企業(yè)家認為:“人才開發(fā)的利益大得無窮”、“企業(yè)教育訓練投資的投入產(chǎn)出利益最大,是最合算的投”,“只有人才才是企業(yè)活力的源泉”??偨Y(jié)美國日本以個人主義為核心和親一致的團隊精神根本區(qū)別職工僅把企業(yè)看成是實現(xiàn)個人目標和
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