2025年度淘寶店鋪代運營、用戶運營與社群互動合作合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度淘寶店鋪代運營、用戶運營與社群互動合作合同本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2合作方地址1.3合作方聯(lián)系人1.4合作方聯(lián)系方式2.合作項目概述2.1代運營服務(wù)內(nèi)容2.2用戶運營服務(wù)內(nèi)容2.3社群互動服務(wù)內(nèi)容3.合作期限3.1合作開始時間3.2合作結(jié)束時間4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量與效果5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2服務(wù)效果評估方法5.3服務(wù)效果考核指標6.違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔方式6.3違約賠償標準7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3解除后的責(zé)任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.其他約定11.1不可抗力11.2法律變更11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一：代運營服務(wù)方案12.2附件二：用戶運營方案12.3附件三：社群互動方案13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)14.2附件份數(shù)第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱：甲方（淘寶店鋪名稱）1.2合作方地址：甲方所在地址1.3合作方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系人姓名1.4合作方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系電話及電子郵箱2.合作項目概述2.1代運營服務(wù)內(nèi)容：淘寶店鋪整體運營策略規(guī)劃商品上架、優(yōu)化及推廣店鋪活動策劃與執(zhí)行客戶服務(wù)與售后支持2.2用戶運營服務(wù)內(nèi)容：用戶數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研用戶畫像建立與用戶需求分析用戶關(guān)系維護與社群運營用戶增長策略制定與執(zhí)行2.3社群互動服務(wù)內(nèi)容：社群平臺搭建與管理社群活動策劃與執(zhí)行用戶互動與內(nèi)容創(chuàng)作社群數(shù)據(jù)分析與效果評估3.合作期限3.1合作開始時間：2024年1月1日3.2合作結(jié)束時間：2024年12月31日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整4.2費用支付方式：首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%期中付款：每季度末支付總額的20%末期付款：合同結(jié)束前10個工作日內(nèi)支付總額的50%5.服務(wù)質(zhì)量與效果5.1服務(wù)質(zhì)量標準：店鋪流量增長不低于20%店鋪轉(zhuǎn)化率不低于5%5.2服務(wù)效果評估方法：定期提供店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、用戶滿意度等數(shù)據(jù)報告定期召開項目進展會議，評估服務(wù)效果5.3服務(wù)效果考核指標：店鋪銷售額用戶活躍度社群互動次數(shù)6.違約責(zé)任6.1違約行為定義：甲方未按約定支付費用乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量雙方未按約定履行保密義務(wù)6.2違約責(zé)任承擔方式：違約方應(yīng)承擔違約金，違約金為未履行部分費用的%雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟6.3違約賠償標準：違約金不足以彌補損失時，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任7.保密條款7.1保密信息范圍：雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密合作項目相關(guān)技術(shù)、市場信息7.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露7.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件：甲方未按約定支付費用，經(jīng)催告后仍未支付乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)甲方書面通知后仍未改善雙方協(xié)商一致，決定解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方雙方應(yīng)在收到解除通知之日起日內(nèi)協(xié)商確定解除事宜協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3解除后的責(zé)任承擔：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)雙方應(yīng)各自承擔因解除合同而產(chǎn)生的合理費用未履行完畢的服務(wù)，乙方應(yīng)按實際完成情況向甲方收取費用9.爭議解決9.1爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決協(xié)商不成，提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁9.2爭議解決機構(gòu)：合同簽訂地仲裁委員會9.3爭議解決程序：仲裁申請應(yīng)在爭議發(fā)生后日內(nèi)提出仲裁庭應(yīng)在收到仲裁申請之日起日內(nèi)組成仲裁庭應(yīng)在組成后日內(nèi)開庭審理仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力10.合同生效10.1合同生效條件：雙方簽字蓋章合同簽訂后日內(nèi)完成首付款支付10.2合同生效時間：合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.其他約定11.1不可抗力：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責(zé)任11.2法律變更：如合同履行期間相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律法規(guī)履行合同義務(wù)11.3合同附件：本合同附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力12.合同附件清單12.1附件一：代運營服務(wù)方案12.2附件二：用戶運營方案12.3附件三：社群互動方案13.合同簽署13.1簽署日期：____年__月__日13.2簽署地點：____13.3簽署人員：甲方代表：（簽名）乙方代表：（簽名）14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)：____份14.2附件份數(shù)：____份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：第三方是指在甲乙雙方合作過程中，提供咨詢、技術(shù)支持、平臺服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化合作效果，解決合作過程中的特定問題。15.3第三方選擇與確認：甲乙雙方有權(quán)獨立選擇第三方，但需征得對方同意。第三方選擇后，甲乙雙方應(yīng)共同確認第三方的資質(zhì)和能力。15.4第三方介入方式：第三方介入可通過提供咨詢服務(wù)、技術(shù)解決方案、平臺服務(wù)等形式。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入通知：任何一方計劃引入第三方介入時，應(yīng)提前日以書面形式通知對方。16.2第三方責(zé)任界定：第三方的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，不涉及甲乙雙方合同履行的整體責(zé)任。16.3第三方服務(wù)費用：第三方服務(wù)費用由提供服務(wù)的第三方自行承擔，甲乙雙方不承擔該費用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險和預(yù)期收益共同商定。17.3第三方責(zé)任限額的適用：第三方責(zé)任限額在第三方提供的服務(wù)范圍內(nèi)適用，不涵蓋因第三方自身過失導(dǎo)致的損失。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分：第三方對甲方承擔責(zé)任，甲方對第三方承擔責(zé)任。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分：第三方對乙方承擔責(zé)任，乙方對第三方承擔責(zé)任。18.3第三方與其他第三方責(zé)任劃分：如存在多個第三方參與合作，各第三方間責(zé)任劃分需在合作協(xié)議中明確。19.第三方違約責(zé)任19.1第三方違約定義：第三方違約是指第三方未能履行其服務(wù)承諾或違反合作協(xié)議的行為。19.2第三方違約責(zé)任承擔：第三方違約時，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止違約行為等。19.3第三方違約賠償：20.第三方合同簽訂20.1第三方合同簽訂：第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨立的合作協(xié)議。20.2第三方合作協(xié)議內(nèi)容：第三方合作協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責(zé)任限額、違約責(zé)任等內(nèi)容。20.3第三方合作協(xié)議生效：第三方合作協(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：代運營服務(wù)方案詳細要求：包括店鋪運營策略、商品上架及推廣計劃、活動策劃及執(zhí)行方案、客戶服務(wù)流程等。說明：該方案應(yīng)詳細列出代運營服務(wù)的具體內(nèi)容、目標、預(yù)期效果及時間安排。2.附件二：用戶運營方案詳細要求：包括用戶數(shù)據(jù)分析報告、用戶畫像、用戶增長策略、社群運營計劃等。說明：該方案應(yīng)詳細闡述用戶運營的目標、策略、活動安排及效果評估方法。3.附件三：社群互動方案詳細要求：包括社群平臺選擇、活動策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、用戶互動策略等。說明：該方案應(yīng)詳細說明社群互動的目標、活動安排、內(nèi)容創(chuàng)作方向及效果評估標準。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用、責(zé)任限額、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：該協(xié)議應(yīng)明確第三方在合作中的角色、責(zé)任及權(quán)利，確保合作順利進行。5.附件五：服務(wù)效果評估報告詳細要求：包括店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、用戶滿意度等數(shù)據(jù)報告。說明：該報告應(yīng)定期提交，用于評估服務(wù)效果，確保服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細要求：包括合同解除原因、雙方責(zé)任、解除后的處理事宜等。說明：該協(xié)議應(yīng)在合同解除時簽署，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付費用乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)雙方未按約定履行保密義務(wù)任何一方違反合同約定的其他行為2.責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約金，違約金為未履行部分費用的%違約金不足以彌補損失時，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任違約方應(yīng)停止違約行為，并采取必要措施恢復(fù)合同履行違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按約定支付費用：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的%，并賠償乙方因此遭受的利息損失。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)的費用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)的費用，并賠償因此給甲乙雙方造成的經(jīng)濟損失。全文完。2024年度淘寶店鋪代運營、用戶運營與社群互動合作合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合作內(nèi)容與范圍2.1店鋪代運營2.1.1店鋪整體運營規(guī)劃2.1.2商品上架與管理2.1.3店鋪推廣與營銷2.2用戶運營2.2.1用戶數(shù)據(jù)分析2.2.2用戶畫像與分類2.2.3用戶關(guān)系維護2.3社群互動2.3.1社群搭建與維護2.3.2社群活動策劃與執(zhí)行2.3.3社群用戶互動與反饋3.合作期限與生效3.1合作期限3.2合同生效時間4.運營目標與考核指標4.1店鋪運營目標4.2用戶運營目標4.3社群互動目標4.4考核指標與評估方法5.運營費用與支付方式5.1運營費用總額5.2運營費用構(gòu)成5.3支付方式與時間6.運營數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享范圍6.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.運營成果歸屬7.1店鋪經(jīng)營成果7.2用戶運營成果7.3社群互動成果8.合作終止與解除8.1合作終止條件8.2合同解除程序8.3解除后的責(zé)任與義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1相關(guān)協(xié)議12.2其他文件13.合同簽署與生效13.1簽署時間13.2生效條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條合作內(nèi)容與范圍2.1店鋪代運營2.1.1店鋪整體運營規(guī)劃乙方將根據(jù)甲方店鋪特點，制定年度運營規(guī)劃，包括銷售目標、營銷策略等。2.1.2商品上架與管理乙方負責(zé)甲方店鋪商品的上架、更新、下架等管理工作，確保商品信息準確、及時更新。2.1.3店鋪推廣與營銷乙方將通過淘寶平臺內(nèi)外部資源，對甲方店鋪進行推廣，提高店鋪知名度和銷售業(yè)績。2.2用戶運營2.2.1用戶數(shù)據(jù)分析乙方將定期對甲方店鋪用戶數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析，為運營決策提供依據(jù)。2.2.2用戶畫像與分類乙方將根據(jù)用戶數(shù)據(jù)，對用戶進行畫像和分類，以便更有針對性地進行用戶運營。2.2.3用戶關(guān)系維護乙方將通過線上線下活動，加強與用戶的互動，提高用戶粘性和忠誠度。2.3社群互動2.3.1社群搭建與維護乙方將搭建多個社群，包括但不限于群、QQ群等，用于用戶互動和交流。2.3.2社群活動策劃與執(zhí)行乙方將定期策劃和執(zhí)行社群活動，提高用戶參與度和活躍度。2.3.3社群用戶互動與反饋乙方將及時處理社群用戶的反饋，優(yōu)化運營策略。第三條合作期限與生效3.1合作期限本合同有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條運營目標與考核指標4.1店鋪運營目標甲方店鋪年度銷售額達到[具體金額]元。4.2用戶運營目標新增注冊用戶數(shù)達到[具體數(shù)量]人，用戶活躍度提高[具體百分比]。4.3社群互動目標社群用戶參與活動次數(shù)達到[具體次數(shù)]，用戶滿意度達到[具體百分比]。4.4考核指標與評估方法考核指標包括銷售額、用戶增長率、用戶活躍度、社群活動參與度等，評估方法為定期數(shù)據(jù)分析與報告。第五條運營費用與支付方式5.1運營費用總額本合同運營費用總額為[具體金額]元。5.2運營費用構(gòu)成包括但不限于店鋪運營費用、用戶運營費用、社群互動費用等。5.3支付方式與時間甲方應(yīng)于每月[具體日期]前支付當月運營費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第六條運營數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享范圍乙方有權(quán)獲取甲方店鋪運營所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，用于運營分析和決策。6.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)雙方對本合同涉及的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條運營成果歸屬7.1店鋪經(jīng)營成果甲方店鋪的經(jīng)營成果歸甲方所有，乙方僅享有在合同期限內(nèi)對店鋪進行運營的權(quán)利。7.2用戶運營成果用戶運營成果歸甲方所有，乙方享有在合同期限內(nèi)對用戶進行運營的權(quán)利。7.3社群互動成果社群互動成果歸甲方所有，乙方享有在合同期限內(nèi)對社群進行運營的權(quán)利。第八條合作終止與解除8.1合作終止條件8.1.1甲方或乙方因故無法繼續(xù)履行合同，提出終止合作的書面申請。8.1.2合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同時，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。8.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。8.3解除后的責(zé)任與義務(wù)8.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定完成剩余工作，并確保雙方權(quán)益不受損害。8.3.2雙方應(yīng)相互配合，完成合同解除后的數(shù)據(jù)交接和財務(wù)結(jié)算。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。9.1.2一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。9.2違約責(zé)任承擔9.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2因違約造成的損失，雙方應(yīng)按照實際損失進行計算。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)[具體仲裁委員會名稱][具體仲裁委員會地址][仲裁規(guī)則及程序]第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條合同附件12.1相關(guān)協(xié)議[具體協(xié)議名稱][協(xié)議內(nèi)容摘要]12.2其他文件本合同附件還包括其他與合同履行相關(guān)的文件，如但不限于：[具體文件名稱][文件內(nèi)容摘要]第十三條合同簽署與生效13.1簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，無需其他生效條件。第十四條其他約定事項14.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔責(zé)任，并應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。14.2通知除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。14.3合同修改本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.4合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化運營效果。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。16.2第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方的責(zé)任限于其在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定的范圍內(nèi)，對于超出約定范圍的責(zé)任，第三方不承擔責(zé)任。17.2責(zé)任限額第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，責(zé)任限額為[具體金額]元。第三方因一般過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，責(zé)任限額為[具體金額]元。17.3責(zé)任承擔17.3.1第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔賠償責(zé)任。17.3.2超出責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)自行承擔。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，配合甲方的工作要求，并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定，配合乙方的工作要求，并接受乙方的監(jiān)督。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方之間應(yīng)相互尊重，不得相互干擾，共同維護合同履行的良好秩序。19.第三方介入后的額外條款19.1通知義務(wù)甲乙雙方在引入第三方介入時，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天通知對方，并提交第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同的副本。19.2合作協(xié)議或服務(wù)合同甲乙雙方應(yīng)確保第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同的內(nèi)容合法、有效，并符合本合同的要求。19.3第三方變更如第三方發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商是否需要調(diào)整本合同的相關(guān)條款。20.第三方介入后的責(zé)任劃分20.1責(zé)任劃分原則第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確各方的責(zé)任劃分。20.2責(zé)任劃分具體內(nèi)容20.2.1第三方應(yīng)承擔其合作協(xié)議或服務(wù)合同中約定的責(zé)任。20.2.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔本合同中約定的責(zé)任。20.2.3對于第三方介入導(dǎo)致的責(zé)任，根據(jù)責(zé)任劃分原則，由相關(guān)方承擔。20.3責(zé)任追究如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方應(yīng)按照責(zé)任劃分原則，追究第三方的責(zé)任。21.第三方介入后的合同調(diào)整21.1合同調(diào)整原則在第三方介入后，如需對本合同進行調(diào)整，應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。21.2合同調(diào)整程序21.2.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定合同調(diào)整的內(nèi)容。21.2.2經(jīng)雙方同意后，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。21.3合同調(diào)整生效補充協(xié)議簽訂后，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，即為本合同的補充部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細要求：包括但不限于合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、費用、期限、違約責(zé)任等。說明：此附件為第三方介入的基礎(chǔ)文件，需明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告詳細要求：包括但不限于店鋪銷售數(shù)據(jù)、用戶運營數(shù)據(jù)、社群互動數(shù)據(jù)等。說明：此附件用于記錄和報告運營過程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，為評估運營效果提供依據(jù)。3.用戶反饋匯總報告詳細要求：包括但不限于用戶滿意度調(diào)查、問題反饋、改進措施等。4.運營活動策劃方案詳細要求：包括但不限于活動主題、目標、時間、地點、預(yù)算等。說明：此附件用于規(guī)劃和執(zhí)行運營活動，提高用戶參與度和活躍度。5.運營費用結(jié)算單詳細要求：包括但不限于費用項目、金額、支付時間等。說明：此附件用于記錄和結(jié)算運營費用，確保雙方權(quán)益。6.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同詳細要求：包括但不限于第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責(zé)任等。說明：此附件為第三方介入的依據(jù)，需明確第三方的權(quán)利義務(wù)。7.合同補充協(xié)議詳細要求：包括但不限于合同調(diào)整內(nèi)容、雙方意見等。說明：此附件用于對合同進行補充或修改，需經(jīng)雙方簽字蓋章。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括但不限于爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：此附件用于約定爭議解決機制，確保合同爭議得到妥善處理。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按時支付運營費用。乙方未按合同約定完成店鋪運營、用戶運營或社群互動任務(wù)。第三方未按合作協(xié)議或服務(wù)合同履行職責(zé)。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認定標準：甲方未按時支付運營費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的[具體百分比]。乙方未按合同約定完成任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實際損失金額的[具體百分比]。第三方未按合作協(xié)議或服務(wù)合同履行職責(zé)，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為實際損失金額的[具體百分比]。泄露商業(yè)秘密，承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付運營費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。乙方未按約定時間完成店鋪推廣任務(wù)，導(dǎo)致店鋪流量下降，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為實際損失金額的5%。第三方未按合作協(xié)議提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方店鋪系統(tǒng)故障，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為實際損失金額的3%。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，造成對方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度淘寶店鋪代運營、用戶運營與社群互動合作合同2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人或負責(zé)人1.3聯(lián)系方式2.合作目的與范圍2.1合作目的2.2合作范圍3.合作期限3.1合作起始時間3.2合作終止時間4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1淘寶店鋪代運營4.1.1店鋪運營策略4.1.2店鋪裝修與設(shè)計4.1.3商品上架與優(yōu)化4.1.4店鋪推廣與營銷4.2用戶運營4.2.1用戶數(shù)據(jù)分析4.2.2用戶畫像構(gòu)建4.2.3用戶互動與維護4.3社群互動4.3.1社群搭建與維護4.3.2社群活動策劃與執(zhí)行4.3.3社群內(nèi)容創(chuàng)作與傳播5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款期限6.合作成果考核與評估6.1考核指標6.2評估方法6.3成果反饋與調(diào)整7.信息保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1信息保密7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除9.2合同終止10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項12.1合作雙方的權(quán)利義務(wù)12.2合作雙方的違約責(zé)任12.3合同的修改與補充13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同附件第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方甲1.1.1名稱：淘寶店鋪名稱1.1.2法定代表人：1.2合作方乙1.2.1名稱：淘寶店鋪代運營公司名稱1.2.2法定代表人：2.合作目的與范圍2.1合作目的2.1.1提升淘寶店鋪銷售業(yè)績2.1.2提高用戶滿意度和復(fù)購率2.2合作范圍2.2.1淘寶店鋪代運營2.2.2用戶運營2.2.3社群互動3.合作期限3.1合作起始時間：2024年1月1日3.2合作終止時間：2024年12月31日4.服務(wù)內(nèi)容與標準4.1淘寶店鋪代運營4.1.1店鋪運營策略4.1.1.1定期分析店鋪數(shù)據(jù)，制定運營策略4.1.1.2優(yōu)化店鋪商品分類和標簽4.1.2店鋪裝修與設(shè)計4.1.2.1根據(jù)品牌風(fēng)格，設(shè)計店鋪模板4.1.2.2定期更新店鋪頁面元素，保持店鋪活力4.1.3商品上架與優(yōu)化4.1.3.1協(xié)助上架新品，確保商品信息完整4.1.3.2優(yōu)化商品、主圖和詳情頁4.1.4店鋪推廣與營銷4.1.4.1制定推廣計劃，進行淘寶直通車推廣4.1.4.2利用社交媒體進行店鋪宣傳4.2用戶運營4.2.1用戶數(shù)據(jù)分析4.2.1.1分析用戶行為數(shù)據(jù)，挖掘用戶需求4.2.1.2根據(jù)用戶畫像，制定用戶運營策略4.2.2用戶畫像構(gòu)建4.2.2.1收集用戶基本信息4.2.2.2分析用戶購買行為，建立用戶畫像4.2.3用戶互動與維護4.2.3.1開展線上線下活動，提升用戶參與度4.2.3.2及時回復(fù)用戶咨詢，維護良好客戶關(guān)系4.3社群互動4.3.1社群搭建與維護4.3.1.1搭建官方社群，包括群、QQ群等4.3.1.2定期組織社群活動，提升用戶粘性4.3.2社群活動策劃與執(zhí)行4.3.2.1設(shè)計社群活動方案，包括活動主題、形式、獎品等4.3.2.2負責(zé)活動宣傳、報名、執(zhí)行等工作4.3.3社群內(nèi)容創(chuàng)作與傳播4.3.3.1定期發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，包括圖文、視頻等4.3.3.2引導(dǎo)用戶參與內(nèi)容創(chuàng)作，形成互動氛圍5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用：人民幣萬元整5.2支付方式：每月支付，每月一天前支付下一個月的服務(wù)費用5.3付款期限：支付后7個工作日內(nèi)6.合作成果考核與評估6.1考核指標6.1.1銷售業(yè)績：銷售額增長率、訂單量、客單價等6.1.2用戶滿意度：用戶評價、復(fù)購率等6.2評估方法6.2.1定期召開項目進度會議，評估項目進展6.2.2通過數(shù)據(jù)報告、用戶反饋等方式，對服務(wù)成果進行評估6.3成果反饋與調(diào)整6.3.1定期向合作方甲提供項目報告，包括數(shù)據(jù)分析和建議6.3.2根據(jù)評估結(jié)果，對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化8.信息保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1信息保密8.1.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、用戶信息等負有保密義務(wù)。8.1.2雙方不得將保密信息用于本合同以外的目的，或向任何第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1合作期間，合作方乙為完成本合同所創(chuàng)作的任何作品，包括但不限于圖文、視頻、代碼等，均歸合作方乙所有。8.2.2合作方乙在使用上述作品時，需尊重合作方甲的商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1合作方甲未按時支付服務(wù)費用的；9.1.2合作方乙未按約定提供服務(wù)的；9.1.3雙方違反保密條款的；9.2違約責(zé)任9.2.1合作方甲未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向合作方乙支付違約金，違約金為未支付費用的1%。9.2.2合作方乙未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任，并采取措施改善服務(wù)。9.2.3違反保密條款的，應(yīng)根據(jù)所泄露信息的嚴重程度，承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。10.合同解除與終止10.1合同解除10.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致后，合同自行解除。10.1.2在合同有效期內(nèi)，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止10.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，并處理剩余業(yè)務(wù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成時，提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。13.其他約定事項13.1合作雙方的權(quán)利義務(wù)13.1.1合作方甲應(yīng)積極配合合作方乙的工作，提供必要的信息和數(shù)據(jù)。13.1.2合作方乙應(yīng)按時完成服務(wù)內(nèi)容，保證服務(wù)質(zhì)量。13.2合作雙方的違約責(zé)任13.2.1雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如有違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3合同的修改與補充13.3.1本合同的修改與補充，應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件14.1.1服務(wù)協(xié)議14.1.2知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)協(xié)議14.1.3其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、市場推廣方等。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在本合同中明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的%，超出部分由甲乙雙方共同承擔。15.4第三方責(zé)權(quán)利界定15.4.1第三方的責(zé)任：15.4.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其合同約定的義務(wù)。15.4.1.2第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е碌膿p失，應(yīng)由第三方自行承擔。15.4.1.3第三方違反保密條款，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方的權(quán)利：15.4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付費用。15.4.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行合同義務(wù)。15.4.3第三方的義務(wù)：15.4.3.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定和質(zhì)量標準。15.4.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法活動。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1責(zé)任劃分16.1.1甲乙雙方對本合同項下的權(quán)利和義務(wù)承擔連帶責(zé)任。16.1.2第三方僅對其履行合同約定的義務(wù)承擔責(zé)任，不承擔甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2爭議解決16.2.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。16.2.2協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法