2025年度智慧城市公司送餐服務全面合作協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧城市公司送餐服務全面合作協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方全稱)地址:(填寫甲方詳細地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方全稱)地址:(填寫乙方詳細地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的隨著我國智慧城市的快速發(fā)展,智慧城市建設已成為推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的重要手段。為滿足智慧城市公司對送餐服務的需求,提高送餐效率和服務質(zhì)量,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合雙方實際情況,共同制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于智慧城市領(lǐng)域,包括但不限于送餐服務、配送服務、冷鏈物流等。3.2關(guān)鍵詞解釋(2)送餐服務:指乙方為甲方提供餐食配送服務,包括但不限于餐食取送、配送時間、配送質(zhì)量等。(3)配送服務:指乙方為甲方提供商品配送服務,包括但不限于商品取送、配送時間、配送質(zhì)量等。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供高質(zhì)量的送餐服務。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估。(3)甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整送餐服務價格。(4)甲方應按照本合同約定支付乙方送餐服務費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付送餐服務費用。(2)乙方有權(quán)對甲方提出的服務需求進行了解和溝通。(3)乙方應按照甲方要求,提供高質(zhì)量的送餐服務。(4)乙方應確保送餐服務的配送時間、配送質(zhì)量等符合甲方要求。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方指定的送餐服務區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應根據(jù)甲方要求,通過線上或線下方式提供送餐服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同約定的期限屆滿。(2)甲方或乙方單方面提出解除合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序(1)一方提出解除合同,應提前30日書面通知對方。(2)雙方應就解除合同事宜進行協(xié)商,達成一致意見。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應按照約定結(jié)算送餐服務費用。(2)雙方應相互歸還已提供和接受的財產(chǎn)、設備等。(3)本合同終止后,雙方應就終止后的有關(guān)事宜進行協(xié)商,達成一致意見。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本服務費:乙方按照甲方要求提供的基本送餐服務費用。(2)增值服務費:乙方提供的超出基本服務范圍的其他服務費用。(3)特殊服務費:因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外服務費用。(4)其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應將費用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。(2)支票支付:甲方應向乙方開具支票,并將支票寄送至乙方指定地址。(3)現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間(1)基本服務費:甲方應在乙方提供服務后的次月5日前支付當月的基本服務費。(2)增值服務費:甲方應在乙方提供服務后的次月5日前支付當月的增值服務費。(3)特殊服務費:甲方應在乙方提供服務后的次月5日前支付當月的特殊服務費。(4)其他費用:按照雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款(1)甲方支付費用時,應確保款項足額到賬。(2)甲方支付費用后,乙方應及時出具相應的發(fā)票或收據(jù)。(3)如因甲方原因?qū)е轮Ц堆诱`,甲方應向乙方支付相應的滯納金。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費用的,應向乙方支付相當于未支付費用1%的違約金。(2)甲方未按時提供送餐服務需求的,應向乙方支付相當于違約服務費用1%的違約金。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供送餐服務的,應向甲方支付相當于違約服務費用1%的違約金。(2)乙方提供的服務不符合約定的,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額以人民幣計算。(2)違約金和賠償金額的支付方式同第七條“支付方式”。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害。(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等政府行為。(3)社會異常事件,如傳染病爆發(fā)等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方。(2)雙方應采取措施減輕不可抗力事件的影響。(3)因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例(1)新冠病毒疫情爆發(fā)。(2)政府發(fā)布封鎖令。(3)地震導致交通中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。(2)本合同涉及的經(jīng)營秘密等。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同的簽訂不構(gòu)成甲方對乙方其他權(quán)利的放棄。(2)本合同未明確約定的權(quán)利,甲方保留自行行使的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。(2)甲方保留對乙方服務價格的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補充的內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方提供必要的資料和信息。(2)乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,溝通合同履行情況。(2)及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于送餐服務全面合作的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款本合同任何條款的增減均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):乙方(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的送餐服務需求清單。2.乙方提供的送餐服務方案及資質(zhì)證明。3.雙方協(xié)商一致的補充協(xié)議。4.相關(guān)費用的支付憑證。5.不可抗力事件證明文件。6.爭議解決過程中的相關(guān)文件。二、違約行為及認定:違約行為及認定如下:1.甲方違約:(1)未按約定支付費用的,認定為甲方違約。(2)未按時提供送餐服務需求的,認定為甲方違約。2.乙方違約:(1)未按約定提供送餐服務的,認定為乙方違約。(2)提供的服務不符合約定的,認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密:指涉及產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程、技術(shù)方案等方面的秘密。4.經(jīng)營秘密:指涉及企業(yè)經(jīng)營管理、市場營銷、客戶關(guān)系等方面的秘密。5.違約金:指一方違約時,按照合同約定支付給另一方的補償性款項。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:送餐服務質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方應及時向乙方提出,乙方應在收到通知后及時整改,如整改后仍不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。2.問題:送餐服務費用支付不及時。解決辦法:甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后及時支付,如因甲方原因?qū)е轮Ц堆诱`,甲方應向乙方支付相應的滯納金。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,合同無法履行。解決辦法:雙方應及時通知對方,并采取必要措施減輕不可抗力事件的影響。如合同無法履行,雙方互不承擔責任。4.問題:爭議解決過程中,雙方意見不一致。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責任:(1)第三方應保證其提供的送餐服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。(2)第三方應承擔因自身原因?qū)е碌乃筒头昭诱`、損壞或丟失的責任。2.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付其提供的送餐服務費用。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以保障其服務的正常進行。3.第三方義務:(1)第三方應按照合同約定的時間、地點和方式提供送餐服務。(2)第三方應確保送餐服務的安全性、衛(wèi)生性和及時性。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間不得擅自變更合同內(nèi)容。(2)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間不得將送餐服務轉(zhuǎn)包給其他第三方。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得合同約定的送餐服務費用。(2)乙方有權(quán)獲得合同約定的服務質(zhì)量保證。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方如未按約定支付送餐服務費用,應向乙方支付滯納金。(2)甲方如擅自變更合同內(nèi)容,應承擔由此給乙方造成的損失。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的送餐服務。(2)甲方有權(quán)要求乙方在送餐服務過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得合同約定的送餐服務。(2)甲方有權(quán)獲得合同約定的服務質(zhì)量保證。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方如未按約定提供送餐服務,應向甲方支付違約金。(2)乙方如違反相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,應承擔相應的法律責任。全文完。2025年度智慧城市公司送餐服務全面合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議背景2.協(xié)議目的3.協(xié)議范圍二、合作雙方基本信息1.智慧城市公司簡介2.送餐服務提供商簡介三、服務內(nèi)容1.服務項目2.服務標準3.服務區(qū)域四、服務價格及結(jié)算1.價格體系2.結(jié)算方式3.結(jié)算周期五、服務期限及續(xù)約1.服務期限2.續(xù)約條件3.續(xù)約程序六、服務質(zhì)量保證1.質(zhì)量監(jiān)控體系2.質(zhì)量問題處理3.質(zhì)量改進措施七、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.違約責任八、違約責任及爭議解決1.違約責任2.爭議解決方式3.爭議解決地點九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更2.協(xié)議終止3.終止后的處理十、協(xié)議生效及解除1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議解除程序十一、法律適用及管轄1.法律適用2.管轄法院3.約定爭議解決方式十二、其他1.協(xié)議附件2.協(xié)議解釋權(quán)3.協(xié)議簽署日期十三、附件1.服務協(xié)議附件2.保密協(xié)議附件3.其他相關(guān)附件十四、合同附件清單1.附件一:服務項目清單2.附件二:服務質(zhì)量標準3.附件三:價格體系明細4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)清單5.附件五:保密信息清單6.附件六:爭議解決程序7.附件七:其他相關(guān)附件合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議背景2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度內(nèi)的合作內(nèi)容、權(quán)利義務、違約責任等,確保送餐服務的順利進行,實現(xiàn)雙方共贏。3.協(xié)議范圍本協(xié)議涉及甲方在2025年度內(nèi),通過乙方提供的送餐服務,滿足甲方在指定區(qū)域內(nèi)送餐需求的所有事宜。二、合作雙方基本信息1.智慧城市公司簡介甲方為智慧城市公司,成立于年,主要從事城市配送、物流服務等業(yè)務。2.送餐服務提供商簡介乙方為送餐服務提供商,成立于年,主要從事餐飲配送、外賣服務等業(yè)務。三、服務內(nèi)容1.服務項目(1)餐飲配送(2)外賣服務(3)企業(yè)內(nèi)部配送2.服務標準乙方保證送餐服務的及時性、準確性和安全性,具體標準如下:(1)送餐時間:下單后分鐘內(nèi)送達(2)送餐準確率:不低于98%(3)食品安全:符合國家食品安全標準3.服務區(qū)域(1)甲方指定的城市區(qū)域(2)甲方指定的特定商業(yè)區(qū)四、服務價格及結(jié)算1.價格體系乙方根據(jù)不同服務類型、距離等因素,制定合理的價格體系,具體價格以協(xié)議附件為準。2.結(jié)算方式雙方采用月結(jié)方式,每月底結(jié)算上月服務費用。3.結(jié)算周期結(jié)算周期為每月一次,乙方應在每月底前將上月服務費用清單提交甲方。五、服務期限及續(xù)約1.服務期限本協(xié)議服務期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.續(xù)約條件雙方可就本協(xié)議進行續(xù)約,續(xù)約條件如下:(1)服務期限屆滿前一個月,雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商。(2)續(xù)約條件應與原協(xié)議一致,或經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。3.續(xù)約程序續(xù)約程序如下:(1)雙方就續(xù)約事宜達成一致意見。(2)簽署續(xù)約協(xié)議,原協(xié)議自動終止。六、服務質(zhì)量保證1.質(zhì)量監(jiān)控體系乙方建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,對送餐服務全過程進行監(jiān)控,確保服務質(zhì)量。2.質(zhì)量問題處理如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應在接到甲方通知后小時內(nèi)進行處理,并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。3.質(zhì)量改進措施乙方根據(jù)甲方反饋及質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,不斷優(yōu)化送餐服務流程,提高服務質(zhì)量。七、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密等信息,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。3.違約責任如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,賠償對方因此遭受的損失。八、違約責任及爭議解決1.違約責任(1)如乙方未按協(xié)議約定提供送餐服務,甲方有權(quán)要求乙方賠償因其違約造成的損失。(2)如甲方未按時支付服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更協(xié)議任何一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。2.協(xié)議終止(1)協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除,本協(xié)議終止。(2)任何一方違約,對方有權(quán)解除本協(xié)議。3.終止后的處理(1)乙方應停止為甲方提供送餐服務。(2)雙方應結(jié)清尚未結(jié)算的服務費用。(3)雙方應妥善處理終止協(xié)議后的相關(guān)事宜。十、協(xié)議生效及解除1.協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議解除條件(1)協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除。(2)發(fā)生不可抗力事件,導致協(xié)議無法履行。3.協(xié)議解除程序協(xié)議解除需書面通知對方,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。十一、法律適用及管轄1.法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.約定爭議解決方式雙方就本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.約定管轄法院本協(xié)議的爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。十二、其他1.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。3.協(xié)議簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、附件1.附件一:服務項目清單2.附件二:服務質(zhì)量標準3.附件三:價格體系明細4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)清單5.附件五:保密信息清單6.附件六:爭議解決程序7.附件七:其他相關(guān)附件十四、合同附件清單1.附件一:服務項目清單2.附件二:服務質(zhì)量標準3.附件三:價格體系明細4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)清單5.附件五:保密信息清單6.附件六:爭議解決程序7.附件七:其他相關(guān)附件甲方(智慧城市公司)代表簽字:____________________日期:______________乙方(送餐服務提供商)代表簽字:____________________日期:______________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求,對服務內(nèi)容進行調(diào)整。說明:甲方作為主導方,為適應市場變化和自身業(yè)務發(fā)展,有權(quán)在提前通知乙方的條件下,對服務內(nèi)容進行調(diào)整,包括但不限于增加或減少服務項目、調(diào)整服務標準等。2.條款:甲方應確保向乙方提供準確的配送信息,包括但不限于訂單詳情、配送地址等。說明:甲方作為訂單發(fā)起方,應保證提供的信息準確無誤,以便乙方能夠及時、準確地完成配送任務。3.條款:甲方應定期對乙方進行服務質(zhì)量考核,考核結(jié)果作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。說明:甲方作為主導方,應定期對乙方服務質(zhì)量進行考核,考核內(nèi)容包括但不限于配送速度、服務質(zhì)量、客戶滿意度等,考核結(jié)果將直接影響雙方的合作關(guān)系和后續(xù)合作條件。4.條款:甲方應按照協(xié)議約定支付乙方服務費用,如發(fā)生欠款,甲方應支付滯納金。說明:甲方作為付款方,應按照協(xié)議約定及時支付乙方服務費用,如發(fā)生欠款,甲方應按照協(xié)議約定的滯納金比例支付滯納金。5.條款:甲方應對乙方提供的技術(shù)支持和服務保障,確保乙方能夠順利完成配送任務。說明:甲方作為主導方,應對乙方提供必要的技術(shù)支持和服務保障,包括但不限于提供配送平臺、物流信息查詢等,以確保乙方能夠順利完成配送任務。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.條款:乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身能力,對服務價格進行調(diào)整。說明:乙方作為服務提供方,有權(quán)在提前通知甲方的條件下,根據(jù)市場需求和自身能力對服務價格進行調(diào)整。2.條款:乙方應確保配送服務的安全性和準確性,如發(fā)生事故,乙方應承擔相應責任。說明:乙方作為服務提供方,應確保配送服務的安全性和準確性,如因乙方原因?qū)е率鹿?,乙方應承擔相應的法律責任?.條款:乙方應定期對配送人員進行培訓,提高服務質(zhì)量。說明:乙方作為服務提供方,應定期對配送人員進行培訓,提高其服務意識和業(yè)務能力,確保服務質(zhì)量。4.條款:乙方應按照協(xié)議約定提供售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題。說明:乙方作為服務提供方,應提供完善的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題,提高客戶滿意度。5.條款:乙方應確保配送服務的及時性,如因乙方原因?qū)е卵诱`,乙方應承擔相應責任。說明:乙方作為服務提供方,應確保配送服務的及時性,如因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`,乙方應承擔相應的責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.條款:雙方應向第三方中介提供真實、完整的合作信息,確保中介機構(gòu)能夠準確了解合作情況。說明:第三方中介作為雙方合作的橋梁,雙方應提供真實、完整的合作信息,以便中介機構(gòu)能夠準確評估合作風險和收益。2.條款:第三方中介有權(quán)對雙方合作情況進行監(jiān)督,確保協(xié)議的履行。說明:第三方中介作為監(jiān)督方,有權(quán)對雙方合作情況進行監(jiān)督,確保雙方按照協(xié)議約定履行各自義務。3.條款:第三方中介有權(quán)就協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題提出意見和建議,雙方應予以重視。說明:第三方中介作為中立第三方,有權(quán)就協(xié)議履行過程中出現(xiàn)的問題提出意見和建議,雙方應予以重視并采取措施予以解決。4.條款:第三方中介在協(xié)議履行過程中,如發(fā)現(xiàn)任何一方存在違約行為,有權(quán)向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知,并要求其限期整改。說明:第三方中介在協(xié)議履行過程中,如發(fā)現(xiàn)任何一方存在違約行為,有權(quán)發(fā)出違約通知,并要求違約方限期整改。5.條款:第三方中介有權(quán)在協(xié)議履行過程中,對雙方進行調(diào)解,以解決合作過程中的爭議。說明:第三方中介作為調(diào)解方,有權(quán)在協(xié)議履行過程中,對雙方進行調(diào)解,以解決合作過程中的爭議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務項目清單2.附件二:服務質(zhì)量標準3.附件三:價格體系明細4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)清單5.附件五:保密信息清單6.附件六:爭議解決程序7.附件七:其他相關(guān)附件二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按協(xié)議約定提供送餐服務。甲方未按時支付服務費用。任何一方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。任何一方違反保密條款。任何一方違反服務質(zhì)量標準。2.違約行為的認定:乙方未按時送達或配送錯誤,經(jīng)甲方確認后,視為違約。甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費用,視為違約。任何一方未經(jīng)對方同意泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密,視為違約。任何一方違反保密條款,視為違約。任何一方未達到服務質(zhì)量標準,經(jīng)甲方確認后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.滯納金:指因債務人未按時履行債務而向債權(quán)人支付的一定數(shù)額的金錢。3.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決雙方爭議的過程。4.知識產(chǎn)權(quán):指人們對其智力成果所享有的專有權(quán)利,包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送延誤。解決辦法:加強配送人員培訓,優(yōu)化配送路線,提高配送效率。2.問題:服務質(zhì)量下降。解決辦法:定期對配送人員進行考核,對服務質(zhì)量進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并改進。3.問題:費用結(jié)算不及時。解決辦法:明確費用結(jié)算流程,加強財務管理,確保及時結(jié)算。五、所有應用場景:1.城市餐飲配送。2.企業(yè)內(nèi)部配送。3.特定商業(yè)區(qū)的配送服務。4.大型活動或節(jié)日期間的臨時配送需求。5.與第三方平臺合作的配送服務。全文完。2025年度智慧城市公司送餐服務全面合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人或負責人姓名1.3注冊地址及聯(lián)系方式2.合作期限及范圍2.1合作期限2.2合作范圍3.送餐服務內(nèi)容3.1服務項目3.2服務標準3.3服務區(qū)域4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2付款方式4.3付款時間5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理流程6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2保密義務6.3違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件12.合同份數(shù)及簽署13.其他約定事項14.附件第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作方一:智慧城市公司1.1.1名稱:智慧城市公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊地址:省市區(qū)路號1.2合作方二:送餐服務供應商1.2.1名稱:送餐服務供應商1.2.2法定代表人:1.2.3注冊地址:省市區(qū)路號2.合作期限及范圍2.1合作期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2合作范圍:合作方二為合作方一提供智慧城市區(qū)域內(nèi)所有送餐服務。3.送餐服務內(nèi)容3.1服務項目:包括但不限于外賣送餐、企業(yè)內(nèi)部配送、特殊物品配送等。3.2服務標準:3.2.1送餐時間:從下單后30分鐘內(nèi)送達。3.2.2送餐質(zhì)量:保證食品新鮮、衛(wèi)生、完好無損。3.2.3服務態(tài)度:禮貌、熱情、耐心。3.3服務區(qū)域:智慧城市公司指定的服務區(qū)域。4.服務費用及支付方式4.1服務費用:按實際配送次數(shù)及距離計算,具體費用標準見附件。4.2付款方式:每月底前,合作方一將服務費用支付至合作方二指定的賬戶。4.3付款時間:每月5日前。5.服務質(zhì)量保證5.1服務質(zhì)量標準:嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行。5.2質(zhì)量保證措施:5.2.1建立健全的服務質(zhì)量管理體系。5.2.2定期對配送人員進行培訓。5.2.3對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。5.3質(zhì)量問題處理流程:5.3.1客戶投訴:客戶對服務質(zhì)量不滿意時,可向合作方一投訴。5.3.2內(nèi)部調(diào)查:合作方一對投訴進行調(diào)查,核實情況。5.3.3處理措施:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,采取相應措施,如賠償、道歉等。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求:合作方二應確??蛻粜畔?、配送信息等數(shù)據(jù)的安全。6.2保密義務:合作雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責任:如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序:8.2.1雙方應指定專人負責爭議的溝通與協(xié)調(diào)。8.2.2在爭議發(fā)生后30日內(nèi),雙方應至少進行一次書面溝通。8.2.3如協(xié)商無果,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責任9.1違約情形:9.1.1合作方一未按時支付服務費用。9.1.2合作方二未按時完成送餐服務。9.1.3合作方一或合作方二違反保密義務。9.1.4雙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責任:9.2.1對于違約行為,違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金的計算方式:按合同總金額的5%計算,但最低不少于人民幣1000元。10.合同變更與解除10.1合同變更:10.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。10.1.2任何變更不得損害對方的合法權(quán)益。10.2合同解除:10.2.1合同因不可抗力導致無法履行時,雙方均有權(quán)解除合同。10.2.2合作方一或合作方二嚴重違約時,非違約方有權(quán)解除合同。11.合同生效及終止11.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。11.2合同終止條件:11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因本合同約定的其他原因終止。12.合同附件12.1.1服務費用明細表12.1.2服務質(zhì)量標準12.1.3違約金計算方法12.1.4雙方約定的其他事項13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同份數(shù)及簽署14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.1智慧城市公司(蓋章):________________14.3.2送餐服務供應商(蓋章):________________14.3.3簽署日期:________________14.3.4簽署地點:________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:本合同所稱第三方,是指除合作方一(智慧城市公司)和合作方二(送餐服務供應商)之外的任何個人或機構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、風險評估機構(gòu)等。15.2介入目的:第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、優(yōu)化服務流程、降低風險或解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入的流程16.1介入申請:任何一方(甲乙雙方)如需第三方介入,應提前30日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的目的、第三方的基本信息以及預計的介入時間和費用。16.2同意與拒絕:對方應在收到介入申請后15日內(nèi)予以回復,同意或拒絕第三方介入。16.3介入?yún)f(xié)議:若雙方同意第三方介入,甲乙雙方應與第三方共同簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確各方的權(quán)利、義務和責任。17.甲乙雙方的責任17.1甲方的責任:17.1.1提供第三方介入所需的相關(guān)資料和信息。17.1.2協(xié)助第三方進行必要的調(diào)查和評估。17.1.3按時支付第三方介入服務費用。17.2乙方的責任:17.2.1配合第三方的工作,提供必要的支持和協(xié)助。17.2.2向第三方提供與介入工作相關(guān)的數(shù)據(jù)和記錄。17.2.3遵守《第三方介入?yún)f(xié)議》中的約定。18.第三方的責任18.1第三方的責任限額:18.1.1第三方因自身原因?qū)е陆槿牍ぷ魇д`或造成損失的,應承擔相應的責任,但責任限額不超過其介入服務費用的兩倍。18.1.2第三方在介入過程中,如因不可抗力導致工作延誤或,不承擔責任。18.2第三方的權(quán)利:18.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,獨立開展工作。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方僅對甲方負責,其工作成果和責任由甲方評估和承擔。19.1.2甲方應向第三方提供明

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