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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠色辦公區(qū)清潔與綠化養(yǎng)護服務合同合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務需求方):名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方(服務提供方):名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所述的清潔與綠化養(yǎng)護服務,是指乙方按照甲方要求,對綠色辦公區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、綠化區(qū)域進行清潔、維護、管理等服務。3.2關鍵詞解釋綠色辦公區(qū):指甲方擁有的、符合綠色環(huán)保標準的辦公區(qū)域。清潔:指對綠色辦公區(qū)內(nèi)的地面、墻面、設備、設施等進行清掃、擦拭、消毒等作業(yè)。綠化養(yǎng)護:指對綠色辦公區(qū)內(nèi)的植物進行澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等作業(yè)。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務甲方有權要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的清潔與綠化養(yǎng)護服務。甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和驗收。甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務乙方有權要求甲方提供必要的場地、設備、設施等條件,以便乙方開展清潔與綠化養(yǎng)護服務。乙方應按照合同約定,保證服務質(zhì)量和效果,確保綠色辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化效果。乙方應按照甲方要求,定期提交服務報告,接受甲方監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方綠色辦公區(qū)。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求,分階段、分區(qū)域、分批次對綠色辦公區(qū)進行清潔與綠化養(yǎng)護服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1)本合同約定的服務期限屆滿;2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;3)因不可抗力導致合同無法履行;4)乙方嚴重違反合同約定,甲方有權解除合同。6.3終止程序1)合同終止前,甲乙雙方應進行結算,乙方應按照合同約定完成剩余服務;2)合同終止后,雙方應按照法律法規(guī)和合同約定,辦理相關手續(xù)。6.4終止后果1)合同終止后,乙方應將綠色辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化狀況恢復至合同簽訂前的狀態(tài);2)合同終止后,雙方應按照法律法規(guī)和合同約定,承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成清潔費用:包括日常清潔、深度清潔、消毒等費用;綠化養(yǎng)護費用:包括植物澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等費用;設備維護費用:包括清潔設備、綠化養(yǎng)護設備的維護和更換費用;人工費用:包括清潔工、綠化養(yǎng)護工等人員的工資、福利及社會保險等費用;其他費用:包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式預付款:合同簽訂后,甲方應向乙方支付合同總金額的30%作為預付款;按月支付:乙方每月完成服務后,甲方應在次月5日前支付當月服務費用的70%;尾款:合同履行完畢后,甲方應在收到乙方提交的結算報告及發(fā)票后15日內(nèi)支付剩余的30%作為尾款。7.3支付時間預付款支付時間:合同簽訂后5個工作日內(nèi);按月支付時間:每月5日前;尾款支付時間:合同履行完畢后15日內(nèi)。7.4支付條款甲方支付乙方服務費用時,應按照乙方提供的正規(guī)發(fā)票進行支付。如因甲方原因?qū)е掳l(fā)票不合規(guī),乙方有權要求甲方在收到通知后15日內(nèi)補正。八、違約責任8.1甲方違約1)如甲方未按約定支付服務費用,應向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按應付款的千分之五每日計算;2)如甲方未按約定提供必要的場地、設備、設施等條件,應承擔相應的責任,并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約1)如乙方未按約定提供服務質(zhì)量,應承擔相應的責任,并賠償甲方因此造成的損失;2)如乙方未按約定完成服務,應向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的千分之五每日計算。8.3賠償金額和方式1)賠償金額:根據(jù)違約情況,雙方協(xié)商確定賠償金額;2)賠償方式:違約方應按約定支付賠償金,支付方式同服務費用支付方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1)雙方應對保密內(nèi)容采取保密措施,不得向任何第三方泄露;2)雙方應遵守保密義務,不得利用保密內(nèi)容進行不正當競爭。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件1)自然災害:地震、洪水、臺風等;2)社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應盡力減少損失;3)不可抗力事件解除后,雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例1)自然災害:地震、洪水、臺風等;2)社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1)協(xié)商不成的,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;2)或雙方可共同選擇仲裁機構進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1)本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等;2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留1)本合同簽訂后,雙方均保留對合同內(nèi)容的解釋權;2)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.2特殊權力保留1)乙方保留對清潔與綠化養(yǎng)護服務的改進和創(chuàng)新權利;2)甲方保留對綠色辦公區(qū)使用和管理方式的調(diào)整權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1)本合同的修改和補充,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議;2)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1)修改和補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效;2)修改和補充協(xié)議與本合同不一致的,以修改和補充協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1)雙方應相互提供必要的協(xié)助和配合,確保合同順利履行;2)乙方在提供服務過程中,如需甲方協(xié)助,甲方應予以配合。15.2協(xié)作與配合方式1)雙方應定期召開協(xié)調(diào)會議,溝通服務過程中的問題;2)雙方應通過電話、郵件等方式保持溝通,及時解決服務過程中的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于綠色辦公區(qū)清潔與綠化養(yǎng)護服務的完整協(xié)議,對本合同內(nèi)容任何修改或補充均應以書面形式進行。16.3增減條款本合同如有增減條款,以書面形式為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務需求方):(簽字)_________(蓋章)_________日期:____年____月____日乙方(服務提供方):(簽字)_________(蓋章)_________日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.本合同正本一份2.乙方服務人員名單及資質(zhì)證明3.清潔與綠化養(yǎng)護服務標準及規(guī)范4.服務費用明細表5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關文件7.保密協(xié)議8.任何其他與本合同履行相關的文件或協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付服務費用:甲方未按約定支付服務費用,構成違約。未提供必要條件:甲方未按約定提供必要的場地、設備、設施等條件,構成違約。2.乙方違約行為及認定:服務質(zhì)量不達標:乙方未按約定提供服務質(zhì)量,構成違約。未按時完成服務:乙方未按約定完成服務,構成違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,規(guī)定合同的訂立、履行、變更、解除、終止等方面的法律規(guī)范。2.招標投標法:指《中華人民共和國招標投標法》,規(guī)范招標投標活動的法律規(guī)范。3.物業(yè)管理條例:指《中華人民共和國物業(yè)管理條例》,規(guī)范物業(yè)管理活動的法律規(guī)范。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務質(zhì)量不達標。解決辦法:甲方應及時向乙方提出整改要求,并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。如乙方未能按時整改,甲方有權要求乙方支付違約金。2.問題:甲方未按時支付服務費用。解決辦法:甲方應按照合同約定支付服務費用,如因特殊情況無法按時支付,應提前與乙方協(xié)商,并取得乙方的書面同意。3.問題:不可抗力事件影響合同履行。解決辦法:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時溝通,協(xié)商解決合同履行問題。如因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任第三方應承擔其在合同中約定的責任,包括但不限于對服務的質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的責任。2.第三方權利第三方有權獲得合同約定的報酬,并有權要求甲方和乙方履行其在合同中的義務。3.第三方義務第三方應按照合同約定提供相應的服務,并確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準。4.第三方參與第三方參與合同履行的具體方式、時間、地點等由合同雙方協(xié)商確定。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用;乙方有權要求甲方提供必要的場地、設備、設施等條件;乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和驗收。2.乙方利益條款乙方有權在合同履行過程中提出合理化建議,甲方應給予充分考慮;乙方有權在合同履行完畢后獲得甲方提供的書面評價。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付違約金;甲方未提供必要條件,應承擔相應的責任,并賠償乙方因此造成的損失;甲方不得單方面變更合同內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意不得限制乙方的合法權益。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利甲方可要求乙方按照合同約定提供服務質(zhì)量;甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和驗收;甲方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容和標準。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務,提升辦公環(huán)境;甲方可根據(jù)乙方提供的服務效果,對乙方進行評價。3.乙方的違約及限制條款乙方未按約定提供服務質(zhì)量,應向甲方支付違約金;乙方未按時完成服務,應向甲方支付違約金;乙方不得利用甲方提供的信息進行不正當競爭。全文完。2025年度綠色辦公區(qū)清潔與綠化養(yǎng)護服務合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期1.6合同雙方基本信息第二章服務內(nèi)容與范圍2.1清潔服務內(nèi)容2.2綠化養(yǎng)護服務內(nèi)容2.3服務區(qū)域與范圍2.4服務時間安排第三章服務質(zhì)量標準3.1清潔質(zhì)量標準3.2綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準3.3質(zhì)量監(jiān)控與評估3.4質(zhì)量整改措施第四章服務價格與支付方式4.1清潔服務價格4.2綠化養(yǎng)護服務價格4.3價格調(diào)整機制4.4支付方式及期限4.5付款憑證第五章服務期限與交付標準5.1服務期限5.2交付標準5.3交付時間安排5.4交付驗收程序第六章服務人員管理6.1服務人員資質(zhì)要求6.2服務人員培訓6.3服務人員配備6.4服務人員職責6.5服務人員考核與獎懲第七章設備與物料7.1清潔設備與物料7.2綠化養(yǎng)護設備與物料7.3設備與物料采購與供應7.4設備與物料使用規(guī)范7.5設備與物料維護與保養(yǎng)第八章違約責任與處理8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約處理程序8.4違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序9.4爭議解決期限第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序10.4合同變更與解除通知第十一章合同終止與清算11.1合同終止條件11.2合同清算程序11.3合同終止通知11.4合同終止后的權利義務第十二章保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務12.3保密信息的保護措施12.4違反保密義務的責任第十三章其他條款13.1合同份數(shù)13.2合同文本效力13.3合同附件13.4合同附件效力13.5合同解除與終止通知第十四章合同附件14.1服務合同14.2服務人員名單14.3設備與物料清單14.4付款憑證14.5合同變更與解除通知合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱:2025年度綠色辦公區(qū)清潔與綠化養(yǎng)護服務合同1.2合同編號:_______1.3合同簽訂日期:_______1.4合同生效日期:_______1.5合同終止日期:_______1.6合同雙方基本信息:甲方(服務方):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(委托方):____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________第二章服務內(nèi)容與范圍2.1清潔服務內(nèi)容:2.1.1辦公區(qū)地面、墻面、玻璃的清潔2.1.2衛(wèi)生間、廚房的清潔與消毒2.1.3辦公區(qū)垃圾桶的清理與消毒2.1.4辦公區(qū)公共區(qū)域的清潔2.2綠化養(yǎng)護服務內(nèi)容:2.2.1辦公區(qū)綠植的澆水、修剪、施肥2.2.2綠化區(qū)域的雜草清除2.2.3綠化設施的維護與保養(yǎng)2.3服務區(qū)域與范圍:2.3.1辦公區(qū)所有室內(nèi)外區(qū)域2.3.2綠化區(qū)域包括但不限于花壇、草坪、樹木等2.3.3服務范圍以合同附件為準2.4服務時間安排:2.4.1清潔服務:每日兩次,上午9:0011:00,下午13:0015:002.4.2綠化養(yǎng)護服務:每周一次,具體時間以實際情況為準第三章服務質(zhì)量標準3.1清潔質(zhì)量標準:3.1.1地面、墻面、玻璃無污漬、無灰塵3.1.2衛(wèi)生間、廚房無異味、無積水3.1.3辦公區(qū)公共區(qū)域整潔、無雜物3.2綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準:3.2.1綠植生長良好、無病蟲害3.2.2綠化區(qū)域整潔、無雜草3.2.3綠化設施完好、無損壞3.3質(zhì)量監(jiān)控與評估:3.3.1甲方每月對服務質(zhì)量進行一次檢查3.3.2乙方對服務質(zhì)量進行不定期抽查3.3.3質(zhì)量問題及時反饋,乙方應在接到反饋后24小時內(nèi)進行處理3.4質(zhì)量整改措施:3.4.1對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,乙方應立即整改3.4.2乙方應定期對服務人員進行質(zhì)量培訓第四章服務價格與支付方式4.1清潔服務價格:4.1.1清潔服務費用為每月_______元4.2綠化養(yǎng)護服務價格:4.2.1綠化養(yǎng)護服務費用為每月_______元4.3價格調(diào)整機制:4.3.1如遇物價上漲,雙方可協(xié)商調(diào)整服務價格4.4支付方式及期限:4.4.1乙方每月末前支付當月服務費用4.4.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.5付款憑證:4.5.1乙方應在支付服務費用后提供付款憑證第五章服務期限與交付標準5.1服務期限:5.1.1本合同服務期限為_______個月5.2交付標準:5.2.1甲方應在服務期限內(nèi)按照合同約定提供清潔與綠化養(yǎng)護服務5.2.2乙方應在服務期限內(nèi)支付服務費用5.3交付時間安排:5.3.1清潔服務:每日按時完成5.3.2綠化養(yǎng)護服務:每周按時完成5.4交付驗收程序:5.4.1甲方對服務質(zhì)量進行驗收5.4.2乙方對服務質(zhì)量進行不定期抽查第六章服務人員管理6.1服務人員資質(zhì)要求:6.1.1清潔服務人員需具備相關職業(yè)資格證書6.1.2綠化養(yǎng)護服務人員需具備相關技能證書6.2服務人員培訓:6.2.1乙方對服務人員進行崗前培訓6.2.2乙方定期對服務人員進行業(yè)務技能培訓6.3服務人員配備:6.3.1清潔服務人員_______名6.3.2綠化養(yǎng)護服務人員_______名6.4服務人員職責:6.4.1清潔服務人員負責辦公區(qū)的清潔工作6.4.2綠化養(yǎng)護服務人員負責綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作6.5服務人員考核與獎懲:6.5.1乙方對服務人員進行定期考核6.5.2對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務人員進行獎勵第七章設備與物料7.1清潔設備與物料:7.1.1清潔車、清潔工具、清潔劑等7.2綠化養(yǎng)護設備與物料:7.2.1澆水設備、修剪工具、肥料等7.3設備與物料采購與供應:7.3.1乙方負責采購與供應所需設備與物料7.3.2設備與物料需符合國家相關標準7.4設備與物料使用規(guī)范:7.4.1設備與物料使用后需及時歸位7.4.2設備與物料需定期檢查與維護7.5設備與物料維護與保養(yǎng):7.5.1乙方負責設備與物料的維護與保養(yǎng)7.5.2維護保養(yǎng)記錄需完整保存第八章違約責任與處理8.1違約情形:8.1.1乙方未按合同約定提供服務8.1.2乙方服務質(zhì)量不符合合同約定8.1.3乙方未按時交付服務費用8.2違約責任承擔:8.2.1乙方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.2.2甲方有權解除合同,并要求乙方承擔違約責任8.3違約處理程序:8.3.1甲方應書面通知乙方違約情況8.3.2乙方應在接到通知后_______日內(nèi)采取整改措施8.3.3如乙方未采取整改措施,甲方有權解除合同8.4違約賠償:8.4.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定8.4.2如協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機構申請仲裁第九章爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1通過友好協(xié)商解決9.1.2如協(xié)商不成,提交合同約定的仲裁機構仲裁9.2爭議解決機構:9.2.1爭議解決機構為_______9.3爭議解決程序:9.3.1爭議雙方應向爭議解決機構提交書面仲裁申請9.3.2爭議解決機構將根據(jù)仲裁規(guī)則進行審理9.3.3仲裁裁決為終局裁決9.4爭議解決期限:9.4.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起_______日內(nèi)第十章合同變更與解除10.1合同變更條件:10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素10.2合同解除條件:10.2.1乙方嚴重違約10.2.2甲方嚴重違約10.3合同變更與解除程序:10.3.1雙方書面通知對方變更或解除合同10.3.2變更或解除合同自通知之日起生效10.4合同變更與解除通知:10.4.1任何一方變更或解除合同,應提前_______日通知對方第十一章合同終止與清算11.1合同終止條件:11.1.1合同期限屆滿11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3因不可抗力導致合同無法履行11.2合同清算程序:11.2.1雙方應共同對合同履行情況進行清算11.2.2清算內(nèi)容包括但不限于服務費用、設備與物料等11.3合同終止通知:11.3.1合同終止前,雙方應書面通知對方11.4合同終止后的權利義務:11.4.1雙方應按照合同約定履行剩余權利義務第十二章保密條款12.1保密信息范圍:12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密12.2保密義務:12.2.1雙方應對保密信息嚴格保密12.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息12.3保密信息的保護措施:12.3.1雙方應采取必要措施保護保密信息12.4違反保密義務的責任:12.4.1違反保密義務的,應承擔相應的法律責任第十三章其他條款13.1合同份數(shù):13.1.1本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份13.2合同文本效力:13.2.1本合同以中文文本為準13.3合同附件:13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力13.4合同附件效力:13.4.1合同附件包括但不限于服務合同、服務人員名單、設備與物料清單、付款憑證等13.5合同解除與終止通知:13.5.1合同解除與終止通知應以書面形式進行第十四章合同附件14.1服務合同14.2服務人員名單14.3設備與物料清單14.4付款憑證甲方(服務方):____________________簽字:____________________日期:____________________乙方(委托方):____________________簽字:____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方指定項目負責人條款內(nèi)容:甲方應指定一名項目負責人負責合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。說明:項目負責人負責協(xié)調(diào)雙方關系,確保合同條款的順利執(zhí)行,并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。1.2甲方驗收標準條款內(nèi)容:甲方應制定詳細的驗收標準,乙方應在提供服務后按照驗收標準進行自檢,并在驗收合格后提交驗收報告。說明:甲方制定的驗收標準應具體、明確,以確保服務質(zhì)量達到預期目標。1.3甲方對乙方服務質(zhì)量的評估條款內(nèi)容:甲方應定期對乙方的服務質(zhì)量進行評估,并將評估結果以書面形式通知乙方。說明:甲方對乙方服務質(zhì)量的評估有助于乙方了解自身服務情況,便于雙方共同改進服務質(zhì)量。1.4甲方對乙方人員的培訓與考核條款內(nèi)容:甲方有權對乙方人員進行相關技能培訓和考核,乙方應積極配合。說明:甲方對乙方人員的培訓和考核有助于提高乙方人員的服務水平,確保服務質(zhì)量。1.5甲方對乙方設備與物料的管理條款內(nèi)容:甲方有權對乙方使用的設備與物料進行管理,確保其符合合同要求。說明:甲方對乙方設備與物料的管理有助于確保服務質(zhì)量和設備的安全使用。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方服務計劃條款內(nèi)容:乙方應在合同簽訂后_______日內(nèi)提交詳細的服務計劃,經(jīng)甲方審核通過后方可執(zhí)行。說明:乙方提交的服務計劃應包含服務內(nèi)容、時間安排、人員配置等信息,以確保服務有序進行。2.2乙方對甲方需求的響應條款內(nèi)容:乙方應積極響應當甲方提出的合理需求,并在_______小時內(nèi)給予答復。2.3乙方對服務過程中的突發(fā)事件的應對條款內(nèi)容:乙方應在服務過程中遇到突發(fā)事件時,及時通知甲方,并采取有效措施予以解決。說明:乙方應具備應對突發(fā)事件的能力,確保服務不受影響。2.4乙方對服務過程的持續(xù)改進條款內(nèi)容:乙方應不斷對服務過程進行改進,提高服務質(zhì)量,并定期向甲方匯報改進情況。說明:乙方應關注服務質(zhì)量,不斷尋求改進措施,以提高客戶滿意度。2.5乙方對甲方員工的尊重與禮儀條款內(nèi)容:乙方服務人員在服務過程中應尊重甲方員工,遵守禮儀規(guī)范。說明:乙方服務人員的言行舉止直接關系到甲方公司的形象,乙方應加強人員管理,確保服務質(zhì)量。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的職責條款內(nèi)容:第三方中介負責監(jiān)督合同履行的過程,確保雙方權益得到保障。說明:第三方中介應具備中立、公正的立場,對合同履行情況進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)雙方關系。3.2第三方中介的考核條款內(nèi)容:第三方中介應定期對合同履行情況進行考核,并將考核結果以書面形式通知雙方。說明:第三方中介的考核有助于了解合同履行情況,確保服務質(zhì)量。3.3第三方中介的費用條款內(nèi)容:第三方中介的費用由雙方按比例分擔,具體比例由雙方協(xié)商確定。說明:第三方中介的費用應由雙方合理分擔,以確保合同的公正性。3.4第三方中介的更換條款內(nèi)容:如第三方中介無法履行職責或出現(xiàn)重大失誤,雙方可協(xié)商更換中介。說明:第三方中介的更換應遵循公平、公正的原則,確保合同履行。3.5第三方中介的保密義務條款內(nèi)容:第三方中介在履行職責過程中,對雙方商業(yè)秘密負有保密義務。說明:第三方中介應遵守保密協(xié)議,確保雙方商業(yè)秘密的安全。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務合同2.服務人員名單3.設備與物料清單4.付款憑證5.第三方中介協(xié)議(如有)6.合同變更與解除通知7.違約賠償協(xié)議8.第三方中介考核報告9.甲方驗收標準10.乙方服務計劃11.第三方中介費用分擔協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務認定:甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)乙方未按合同規(guī)定提供服務的,視為違約。2.違約行為:乙方服務質(zhì)量不符合合同約定認定:甲方根據(jù)驗收標準對乙方服務質(zhì)量進行評估,如評估不合格,視為違約。3.違約行為:乙方未按時交付服務費用認定:乙方超過合同約定付款期限未支付服務費用的,視為違約。4.違約行為:第三方中介無法履行職責認定:經(jīng)雙方協(xié)商,第三方中介無法履行合同約定職責的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指由仲裁機構對爭議進行審理并作出裁決的司法活動。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.保密信息:指在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。4.崗前培訓:指乙方在正式上崗前接受的業(yè)務技能和職業(yè)道德等方面的培訓。5.定期考核:指乙方在服務期間,按照一定周期進行的業(yè)績考核。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方人員流動導致服務質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法:甲方與乙方協(xié)商,要求乙方對服務人員進行穩(wěn)定管理,確保服務質(zhì)量。2.問題:第三方中介評估不公解決辦法:雙方共同監(jiān)督第三方中介的評估過程,確保評估結果的公正性。3.問題:服務費用支付不及時解決辦法:雙方明確約定付款期限,并設立逾期付款違約金。五、所有應用場景:1.應用場景:甲方為公司,乙方為清潔與綠化養(yǎng)護服務提供商。2.應用場景:甲方為物業(yè)管理公司,乙方為專業(yè)清潔與綠化養(yǎng)護服務公司。3.應用場景:甲方為政府機關,乙方為清潔與綠化養(yǎng)護服務供應商。4.應用場景:甲方為學校、醫(yī)院等公共機構,乙方為專業(yè)清潔與綠化養(yǎng)護服務公司。全文完。2025年度綠色辦公區(qū)清潔與綠化養(yǎng)護服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人2.服務內(nèi)容2.1清潔服務范圍2.2綠化養(yǎng)護范圍2.3服務質(zhì)量標準3.服務時間及班次3.1服務時間3.2服務班次4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務人員要求5.1服務人員資質(zhì)5.2服務人員數(shù)量5.3服務人員培訓6.服務設備與工具6.1清潔設備6.2綠化養(yǎng)護設備6.3工具及耗材7.服務質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1質(zhì)量監(jiān)督機構7.2考核標準7.3考核方式8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同附件12.1附件一:服務內(nèi)容明細12.2附件二:服務人員名單12.3附件三:服務設備清單12.4附件四:服務質(zhì)量考核標準13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更生效14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的問題協(xié)商解決14.2合同未盡事宜另行協(xié)商解決14.3合同簽訂地點14.4合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:公司乙方:清潔綠化服務公司1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx56781.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:趙六2.服務內(nèi)容2.1清潔服務范圍2.1.1辦公區(qū)地面、墻面、門窗、電梯等公共區(qū)域清潔2.1.2辦公區(qū)衛(wèi)生間、洗手間清潔及消毒2.1.3辦公區(qū)垃圾清理及分類2.1.4辦公區(qū)室內(nèi)外綠化帶清潔2.2綠化養(yǎng)護范圍2.2.1辦公區(qū)植物澆水、修剪、施肥2.2.2辦公區(qū)綠化帶雜草清除2.2.3辦公區(qū)綠化設施維護2.3服務質(zhì)量標準2.3.1清潔服務:保持辦公區(qū)環(huán)境整潔,無污垢、灰塵、垃圾等2.3.2綠化養(yǎng)護:確保植物生長良好,無病蟲害,綠化帶美觀整潔3.服務時間及班次3.1服務時間每周一至周五,上午8:00至下午18:003.2服務班次每天分兩班次進行,上午8:00至11:00,下午13:00至17:004.服務費用及支付方式4.1服務費用本合同服務費用共計人民幣萬元,分季度支付。4.2支付方式甲方應于每季度首月10日前,向乙方支付當季服務費用。4.3付款時間甲方應在約定的時間內(nèi)完成付款,逾期付款的,應按每日千分之五向乙方支付滯納金。5.服務人員要求5.1服務人員資質(zhì)乙方提供的服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書,且經(jīng)過甲方確認。5.2服務人員數(shù)量乙方應確保每日服務人員數(shù)量不少于人,以滿足服務需求。5.3服務人員培訓乙方應對服務人員進行定期培訓,提高其服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。6.服務設備與工具6.1清潔設備乙方應提供清潔車、吸塵器、清潔劑等清潔設備。6.2綠化養(yǎng)護設備乙方應提供澆水車、修剪工具、施肥工具等綠化養(yǎng)護設備。6.3工具及耗材乙方應提供清潔、綠化養(yǎng)護所需的各類工具及耗材。7.服務質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1質(zhì)量監(jiān)督機構甲方設立服務質(zhì)量監(jiān)督小組,負責監(jiān)督乙方服務質(zhì)量的執(zhí)行情況。7.2考核標準服務質(zhì)量考核標準包括清潔程度、綠化養(yǎng)護情況、服務態(tài)度等。7.3考核方式甲方每月對乙方服務質(zhì)量進行一次考核,考核結果以書面形式通知乙方。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務質(zhì)量,影響甲方正常辦公。8.1.2乙方未按合同約定提供服務時間,導致甲方辦公受到影響。8.1.3乙方服務人員出現(xiàn)重大失誤,造成甲方財產(chǎn)損失。8.2違約責任8.2.1乙方應立即采取措施糾正違約行為,并承擔由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。8.2.2甲方有權要求乙方支付違約金,違約金按合同服務費用的%計算。8.3違約賠償8.3.1若乙方違約導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。9.2爭議解決機構若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)及合同約定。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴重違反合同約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正。10.1.2乙方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務。10.2合同解除程序10.2.1甲方應書面通知乙方解除合同,并說明解除原因。10.2.2乙方應在接到解除通知后日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。10.3合同解除后的處理10.3.2合同解除后,雙方應立即終止合同項下的權利義務。11.合同生效及期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。11.3合同續(xù)簽本合同期滿前日內(nèi),雙方可協(xié)商續(xù)簽。12.合同附件12.1附件一:服務內(nèi)容明細12.2附件二:服務人員名單12.3附件三:服務設備清單12.4附件四:服務質(zhì)量考核標準13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1合同內(nèi)容出現(xiàn)重大誤解或顯失公平。13.1.2國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,影響合同履行。13.2合同變更程序13.2.1雙方應書面提出變更要求。13.2.2雙方應就變更內(nèi)容達成一致意見。13.3合同變更生效變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1合同履行過程中產(chǎn)生的問題協(xié)商解決雙方應本著公平、誠信的原則,協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的問題。14.2合同未盡事宜另行協(xié)商解決本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.3合同簽訂地點本合同在市區(qū)路號簽訂。14.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年11月10日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲方或乙方邀請或引入的,對合同履行具有監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評估或其他輔助作用的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或任何關聯(lián)方。15.2第三方介入情形15.2.1當合同履行出現(xiàn)重大爭議或質(zhì)量問題,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可邀請第三方介入。15.2.2當合同履行過程中,甲方或乙方發(fā)現(xiàn)對方存在嚴重違約行為,可邀請第三方介入進行調(diào)查。1
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