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文檔簡介
2024年銀行普及金融知識萬里行活動總結
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇1
幸福支行響應分行"金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業(yè)網(wǎng)點主要通過
LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點營銷傳播系統(tǒng)宣傳"普及金融知識萬里行",營造活動氛圍;其
次營業(yè)網(wǎng)點內指派專人解答客戶咨詢,開擺放直傳資料,土動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形
式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾
群體,提高了活動成效.
由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網(wǎng)點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點
擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展"面對面"宣傳。向客戶講解金融^識和金融業(yè)務風險,重
點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務等
金融知識進行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務渠道,介紹其功能和使
用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務,進一步緩解網(wǎng)點排隊現(xiàn)象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用
已經建立的商區(qū)金融服務站、社區(qū)金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳
的過程中,要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應的內容,確保"普及金融知識萬里行”活動的效果。
有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助
機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防范等實用性較強的內容,要把日常
生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易
懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財
等業(yè)務風瞼,著力強化銀行消費者風險防范意識。
規(guī)范產品銷售和服務的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費
者擁有的主要權利和相關義務。在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置擺放甥亍《服務價目表》以方便客戶直詢,
做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據(jù)價目表收取相關服務費用。重
點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展
專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權益保護的宣傳教育活動。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇2
8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會主辦的"普及金融知識萬里行”活動在省會
石家莊啟動,標志著20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬里行;勵正式開啟。這項惠及民生的
金融普及活動的持續(xù)開展,將有效推動全省銀行業(yè)機構提高服務質量,提升誠信水平,增強消費
者信心,促進金融業(yè)和諧發(fā)展。
"普及金融知識萬里行”活動是按照中國銀監(jiān)會總體部署和要求,由中國銀行業(yè)協(xié)會承辦在
全國范圍內開展的一項普及金融知識的大型宣傳活動,活動旨在引導全省銀行業(yè)機構通過開展金
融知識宣傳、強化廣大消費者風險意識、倡導理性消費,引導消費者熟練運用金融工具,提升生
活品質。
中國銀行河北省分行行長、河北省銀行業(yè)協(xié)會楊紅光會長對今年的"普及金融知識萬里行"
活動提出要求,要求各單位以集中活動為契機,建立起適合本行特點的金融知識宣傳長效機制,
并做到長期堅持,長久用力,保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開展"普及金融知識萬里行"活動以來,銀行業(yè)各會員單位積極響應,精心籌劃,多
方協(xié)調,采取一系列措施,認真開展金融^識的宣傳和普及活動。充分利用營業(yè)網(wǎng)點公眾教育宣
傳欄,懸掛標語、條幅、開辦金融知識課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺,廣播電臺、報紙、
網(wǎng)絡、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風險的知識,務求將最基本、最實用、
最急需的金融知識送到社區(qū)、農村、學校。各會員單位"晉及金融知識萬里行”活動開展以來取
得了階段性的成效,年至今,全省共發(fā)放金融知識宣傳材料萬份,金融^識集中
20xx164016
宣傳活動3596次,幫助建立金融閱覽室、農家書屋377個,建立合作機制的廣播電臺51家,
建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排,今晝萬里行宣傳活動將集中在6、7、8月進行,6月份的宣傳重點
是利率市場化與存款保險制度,7月份的宣傳重點是互聯(lián)網(wǎng)金醐艮務,8月份的宣傳重點是宣傳
警惕非法融資。為推動宣傳工作開展,今年年初協(xié)會就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳
長效機制建設指導意見》。啟動儀式中,各參會銀行代表還領到了《銀行服務百姓讀本》、《走
進銀行理財產品投資人讀本》和《銀行大堂經理知識讀本》等宣傳資料.
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇3
"普及金融知識萬里行活動"在農行鹽城分行120個網(wǎng)點全面啟動。本次活動由鹽城市銀
行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,為期三個月。
啟動日當天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網(wǎng)點以營業(yè)場所為宣傳陣
地,向來辦理業(yè)務的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、
服務三農、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關心的如何防范金融詐騙等方面進行了風瞼提示,
受到了客戶歡迎。
農行射陽支行還參加了該縣H20xx年普及金融知識萬里行"鹽城站啟動儀式,組成宣教隊
在啟動儀式現(xiàn)場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所
取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動熠強了我行從業(yè)人員保護金融
消費者的服務理念,提升了全行服務品質,提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇4
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的"20xx年度遼寧省銀
行業(yè)普及金融知識萬里行活動啟動儀式"在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕,銀行業(yè)協(xié)會副秘書
長郭青、協(xié)會自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經理甲&秋
到場參加了本次活動。
交通銀行遼寧省分行普及金嬲口識萬里行活動連續(xù)開展7年已成為消費者教育服務品牌。
20xx年度活動進一步加強與遼寧銀行業(yè)協(xié)會的協(xié)調聯(lián)動,結合當前社會關注的熱點、難點,確
保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全
面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
活動現(xiàn)場搭建了宣傳臺,擺放"金融消費者權益保護手冊"、"個人信息安全保護"、"校
園金融安全"、"個人賬戶管理"、"金融詐騙風險防范”等多種宣傳折頁以及展架,向廣大消
費者講解各類金融常識及群眾關切的重點問題。同時,根據(jù)7月份"支付結算賬戶使用安全月"
的宣傳主題,以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范
電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發(fā)(20xx)261號)為基礎,組織不同年齡的消費
者群體50余人,對個人賬戶使用問題進行了詳解:一是介紹I類、II類、ID類賬戶區(qū)別,就賬
戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存
取款免費等方面向廣大銀行消費者進行宣教;二是從加強個人支付旨息安全保護角度出發(fā),多方
面開展對消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?
三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,嚴明利害關系。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇5
按照中國銀行業(yè)協(xié)會及農總行的安排部署衣行云南省分行按時在全轄啟動了"普及金融^
識萬里行"宣傳活動。分別在六月開展了"金融知識伴您同行服務月"、七月開展了"電子銀行
多元服務宣傳月”主題活動,宣傳效果較好,呈現(xiàn)出三大"亮點"。
一是結合業(yè)務重點,宣傳特色突出。兩項主題活動,均突出該行當前重點業(yè)務工作,將金融
知識宣傳與業(yè)務推廣有機融合。開展"金融知識伴您同行服務月”活動時,結合"激情仲夏"綜
合營銷活動作了統(tǒng)一安排部署,實現(xiàn)"宣傳促營銷”的效果。同時,部分行還結合小微企業(yè)金融
服務開展宣傳,如昭通分行以"普及金融知識,助小微、促升級、防風險”為主題,對金融服務
小微企業(yè)發(fā)展相關政策和產品業(yè)務進行了廣泛宣傳。開展"電子銀行多元服務宣傳月”活動時,
將電子銀行客戶安全教育作為重點宣傳內容,旨在面向客戶及內部員工宣傳介紹各類電子銀行產
品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產品,
促進電子銀行業(yè)務安全穩(wěn)健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式,宣傳活動貼近群眾。在兩個月的宣傳活章中,全省農行各級機構因地制
宜,通過進學校、進社區(qū)、進市場、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進部隊、進口岸和進政府機關,用群眾喜
聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現(xiàn)了普及金融知識"萬里行”的主旨要義。一是進
校園。為了進一步推動"普及金融知識萬里行”活動,德宏分行、保山施甸支行將金粉口識送進
德宏師范高等??茖W院、施甸一中,結合校園師生的身份特點,精心挑選了銀行卡、理財產品、
防金融詐騙、個人類貸款等金融產品,向廣大師生進行現(xiàn)場宣傳。二是進市場。省分行營業(yè)部石
林縣支行結合當?shù)貙嶋H,深入農村集鎮(zhèn)開展了一次以“強化服務三農定位,深入拓展三農市場"
為主題的服務"三農"金融知識宣傳i舌動。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產品的同時,還穿插組織
在場群眾進行有獎知識問答,得到群眾的積極參與,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。三是進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
昭通鹽津縣支行由領導帶領四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開展了一堂別開生面的金融知識
專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務隊主動進鄉(xiāng)村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、
信貸產品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產品、銀行卡詐騙等問題進行了細心解答。四是
進部隊、進口岸。西雙版納分行領導帶領普及金融知識宣講小團隊來到南鄰緬甸、西鄰劭海的邊
遠小鎮(zhèn)——劭宋,開展以"多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動.宣講團隊
中的哈尼族隊員用少數(shù)民族語言為前來參與的村民進行翻譯,使少數(shù)民族客戶進一步了解金融知
識。同時,該行宣講團隊還到勘龍鎮(zhèn)77320部隊63分隊開展了宣傳活動,將金瞄口識送到部
隊官兵身邊。五是進政府機關。昭通鹽津支行領導帶領會計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)
銀轉賬、匯款以及對賬等操作開展了現(xiàn)場培訓指導。
三是借助各類渠道載體,營造濃厚宣傳氛圍。為進一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重
視活動情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動動態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行
云南省分行普及金融知識萬里行活動工作動態(tài)》7期,共發(fā)布簡報40余篇。在宣傳活動中,各
行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金酬口識的基礎上,
還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面.如昭通綏江支行通過騰訊QQ、微信和新浪微博
對金融知識進行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經驗的
基礎上進一步推動"普及金融知識萬里行"宣傳活動深入開展力爭取得更加顯著的宣傳效果。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇6
為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質、促
進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署并結合自身實際,
充分利用各種資源,在我縣開展了"20xx年普及金融知識萬里行”活動,提高了我縣公眾識別
和防范金融風險的能力,同時也提升了瑞亍金融服務水平。現(xiàn)將活動情況總結如下:
一、我行普及金融^識萬里行采取的具體措施
1、加妮組織領導。為了確保"普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效,我行
高度重視,嚴密部署,成立了‘普及金融知識萬里行”活動領導小組,并結合銀行業(yè)協(xié)會的工作
部署制定了“20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案",由董事長任總負責,行長任
組長,分管副行長任副組長,總行各相關管理部門和支行營業(yè)網(wǎng)點為主要參與單位,在轄內組織
開展主題為"普及金融知識萬里行”的公眾金融知識普及活動。
2、按月推進活動方案。我行目制定沽動方案之后,按照活動要求分別于4月開展了"金融
服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了"防范金融風險知識宣傳服務月”活動、6月開展了“消
費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了
"客戶預約掃街宣傳服務月”活動。截止活動結束,我行普及金融知識萬里行累計參與網(wǎng)點
為91個,累計活動4次,累計參與活動員工約535人,受惠客戶數(shù)約5萬人,發(fā)放宣傳資料
約13萬份.
3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面,讓我縣更多的社會公眾得
到金融知識普及,我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用LED廊口
液晶電視進行宣傳,在活動期間我行利用各網(wǎng)點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內的
液晶電視播放短片宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識二是采用橫幅、折頁、
宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在農村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路口懸掛橫幅,向轄內客戶發(fā)放宣傳
折頁、宣傳畫,用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識;三是采用設點宣傳,由
總行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我縣主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳,開展多渠道
宣傳營銷,提升我縣公眾整體金嬲口識水平。
4、結合“123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面,我行結
合"123"工程,組織員工開展“進村入戶"、"進商入鋪"和"進園入企",并要求各支行按
照"普及金融知識萬里行”的活動工作部署針對轄內不同目標客戶群體采取差異化宣傳策略,
將各種金融
知識以及我行的業(yè)務產品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中,大力向我縣公眾宣傳我行的各項金
融服務產品。
二、普及金融活動萬里行取得的成效
1、提升了我行社會形象。本次"普及金融知識萬里行”活動的開展,促進了金融知識進一
步晉及,提升了我縣公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行
的良好形象,獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有戲專變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融
知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我縣消費者信心,為社會公眾營造
了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了瞬口掌握了公眾的金融需求,這
對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質、有效的金醐艮務奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理
財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風瞼進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我縣公眾的金融風險
防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我縣公眾普及金
融知識,深入調研,按
照客戶類型對客戶進行彩類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求,進而制定下
一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化,建立普及金
融知識的長效機制。
2、加強我行業(yè)務創(chuàng)新。通過本次與客戶游巨離的接觸,進一步了解到客戶對金融服務新的
需求,針對客戶需求,我行將適時調整信貸結構,創(chuàng)新服務模式,在貸款投放上以普惠型貸款方
式滿足新農業(yè)經濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求,加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農場、專
業(yè)合作社和農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持,并加大對我縣經營情況好、市場前
景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持,提升我行在金融市場的核心競爭力。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇7
7月18日上午,交通銀行常州城中支行組織員工到牡丹公寓舉行金融知識萬里行宣傳活動。
此次活動的重點是向小區(qū)客戶宣傳中國人民銀行261號文,內容包含:介紹I類、口類、
HI類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式
及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大消費者進行宣教;從加強個人支付信息安全保護角度
出發(fā),通過開展安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)蔚哪?/p>
力洞時,加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,言明利害關
系。
由于知識面較廣,貼近老百姓的日常生活,受到了客戶的一致好評。此次活動,為小區(qū)群眾
普及了金融知識理念,擴大了金融知識的受眾面,提升了交通銀行財富管理銀行的品牌形象。今
后,交通銀行常州城中支行1曲寺續(xù)開展此類活動,在服務客戶的同時取得雙嬴!
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇8
”普及金融知識萬里行”是由中國銀行業(yè)協(xié)會在全國范圍內主辦的大型集中宣傳活動,旨在
提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業(yè)消費者權益保護服務理念和能力,切實
保護消費者的合法權益。作為銀行業(yè)協(xié)會成員,郵儲銀行常州市分行積極響應號召,主動履行金
融消費者保護主體責任,5月29日,郵儲銀行常州市分行在新北萬達廣場舉辦了20xx年度"普
及金融知識萬里行"啟動日宣傳活動。此次“普及金融知識萬里行"活動由"貨幣金融Ml識宣傳
月"(6月)、"個人征信知識宣傳月"(7月)和"防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月"(8月)三個主題宣傳
月組成。
郵儲銀行常州市分行結合自身經營優(yōu)勢所犧分支機構開展走進社區(qū)、走進校園、走進工廠、
走進鄉(xiāng)村等針對不同人群進行貨幣金融知識的集中宣傳活動,確保整個活動主題鮮明。同時,充
分利用營業(yè)網(wǎng)點LED電子屏、"公眾教育區(qū)”、微信平臺等宣傳渠道進行廣泛宣傳。
在啟動日活動中,郵儲銀行常州市分行通過內容豐富、形式多樣的宣傳,向廣大客戶和周邊
社區(qū)居民普及貨幣金融知識,特別面向中老年客戶等偏愛使用現(xiàn)金的群體介紹假幣的辨別技能。
銀行晉及金融知識萬里行沽動總結篇9
為全面宣傳普及金融^識,持續(xù)提高社會公眾金融Ml識素養(yǎng)與風險防范意識,進一步提升銀
行業(yè)服務水平與公眾消費滿意度,中國銀行業(yè)協(xié)會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,
招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。
此次普及金融萬里行活動持續(xù)3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融^識宣傳月,招行寧波分
行充分利用各種宣傳渠道通過物理網(wǎng)點+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙
幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換
常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區(qū)、市場、企
業(yè)、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨?zhèn)文芰Α?/p>
招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月。向廣大金融
消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網(wǎng)上查詢服務,讓廣
大消費者了解可通過互聯(lián)網(wǎng)直詢獲取權威的準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻
次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范
意識,提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>
通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融^識,提示金融風險,積極引導
消費者熟練運用銀行金融服務,有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與
能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇10
7月1日上午,由黃岡銀監(jiān)分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會主辦,黃岡市各家銀行業(yè)金融機構共同
參與的20xx黃岡市銀行業(yè)"普及金融知識萬里行”活動在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監(jiān)分局
胡任章調研員以及各銀行業(yè)金融機構相關負責人出席啟動儀式。
活動現(xiàn)場,舉辦方專門設置了宣傳專區(qū),擺放金融知識宣傳折頁及易拉寶,向周邊居民及來
往群眾發(fā)放關十支付結算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡詐騙、電子智能服務推廣、辨別人民巾防
偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金黝艮務等內容的宣傳資料。
此次"普及金融知識萬里行”活動為期三個月,黃岡市銀行業(yè)金融機構將通過形式多樣、主
題突出、注重實效的宣傳教育活動,積極踐行普惠金融8艮務理念,履行公眾教育服務的社會責任
和義務,努力營造一個信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環(huán)境,為廣大消費者提供更加
方便、快捷、優(yōu)質的金融服務。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇11
為向公眾普及教育金融^識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全
社會學金融、懂金融、用金融的'良好風氣,進而構建全民和諧的金融關系,郵儲銀行青龍支行
積極響應,全面落實”普及金融知識萬里行”系列活動方案。現(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報
告如下:
一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。
以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引
導消費者熟練運用銀行金融服務,提升百姓的生活品質。通過活劫的開展,努力達到提高服務質
量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行"為主題。
將在網(wǎng)點和網(wǎng)點周邊社區(qū)設立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設備等宣傳載體,
構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農戶,
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點惹蓋地區(qū)的每
一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公
眾金融安全意識和風險認知能力,還?各有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。
三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。
我行工作人員向對前來咨詢業(yè)務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務。本著沽動的主
題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識§!1、防范電信詐騙等與群眾息息相關的業(yè)務的
知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇12
20xx年"普及金融知識萬里行”活動是中國銀行業(yè)協(xié)會為全面提高公眾金融素質,構建和
諧金融消費關系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動。交通限行吉林省分行作為吉林銀行
業(yè)協(xié)會第七屆會長單位,率先啟動金融系統(tǒng)"普及金融知識萬里行”活動。為了鞏固完善銀行業(yè)
消費者權益保護體系,切實履行服務消羽者的責任和義務,提升文明規(guī)范服務水平,該行將20xx
年7月、8月和9月分別定為"支付結算賬戶使用安全宣傳月""電子智能銀行服務推廣宣傳月”
和"防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月”。
活動正值中國共產黨建黨96周年,在飄揚的黨旗下,參加啟動儀式的全體人員共同歌唱《沒
有共產黨就沒有新中國》《歌唱祖國》,以振奮人心的歌聲慶祝建黨96周年。
同時,交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點以廳堂為宣傳陣地,組織員工走上街頭、深入周邊社區(qū)、
市場、學校、企業(yè)等,以展臺、宣傳折頁、電子屏等媒介,就支付結算賬戶安全使用、電子智能
銀行推廣等方面金融知識進行了重點宣傳,并對相關警示案例進行了充分宣傳,和客戶面對面的
進行金融知識互動和普及。
在普及金融知識、提升服務與保護消費者權益的道路上,交通限行吉林省分行將繼續(xù)深化服
務內涵、創(chuàng)新金融服務,以客戶為中心,提升交行員工的服務水平與質量,積極履行企業(yè)社會責
任,做您身邊的財富管理銀行。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇13
自20xx年7月1日開始,農發(fā)行東鄉(xiāng)縣支行啟動20xx年"普及金融知識萬里行”活動。
活動旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識增強銀行業(yè)消費者合法權益服務理念和能
力,切實保護消費者合法權益。
此次活動重點抓好"防范電信網(wǎng)絡詐騙及安全使用銀行卡"、"金融消費者權益保護”、
"個人征信知識"、"電子智能服務推廣"、"防涵F去集資"等金融知識的普及宣傳。
我行結合自身經營優(yōu)勢開展宣傳活動。一方面,充分利用網(wǎng)點資源,在等候區(qū)設置宣傳臺,
擺放"普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;電子屏幕區(qū)滾動播放"關注信用記錄,共建誠信
社會""打擊非法集資,維護金融穩(wěn)定”等多條宣傳口號.另一方面,該行還將通過開展主題宣
傳活動,組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學校、商圈開展宣傳。再者通過微信平臺,將萬里行相關金
融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技手段融入宣傳知識。把金酬口識和服務
送到廣大人民群眾身邊.
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇14
為進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮衡水銀行在提高公眾金融素質、
促進金融生態(tài)建設、服務百姓生活中的重要作用,我支行按照中國眼監(jiān)會和河北銀監(jiān)局關于銀行
業(yè)20xx年"金融知識進萬家"金融知識宣傳服務月活動的工作部署,采取了各種宣傳舉措,
充分利用各種資源和形式加大宣傳力度,積極向公眾普及金融知識,提高公眾識別和防范金融風
險的能力,受到了廣大群眾的歡迎。同時也提升了我行金融服務水平。現(xiàn)將活動情況總結如下:
一、我行"金融知識進萬冢"金融知識宣傳服務月采取的具體措施
1、加強組織領導。為確保"金融知識進萬家"金融知識宣傳服務月活動的順利開展,支行
成立活動領導小組,負責此次活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調工作。
組長:
副組長:
成員:領導小組辦公室職責:
負責活動的組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調服務、溝通聯(lián)系工作;了解和掌握活動的進展情況;做好
相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
2、開展形式多樣的宣傳方式。
為擴大我行金融知識的宣傳面,讓我市更多的社會公眾得到金融知識普及,我行充分利用自
身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。
一是采用led屏和液晶電視進行宣傳,在活動期間甥亍利用led屏滾動播放宣傳標語以及營
業(yè)大廳內的液晶電視播放短片,宣傳防范金融風險知識和消費者權益保護等金融知識.
二是采用橫幅、折頁、宣傳畫開展宣傳,活動期間,我行在人員密集區(qū)域設立宣傳臺、講解
或發(fā)放涉及銀行卡、個人貸款、自助atm機設備、電子銀行等的金融知識,范文寫作引導社會
公眾科學合理使用銀行產品和服務。用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金瞰口識。
三是采用設點宣傳,由支行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我市主要街道或社區(qū)設立專門宣
傳點進行宣傳,開展多渠道宣傳營銷,提升我市公眾整體金融知識水平。
二、普及金融活動萬里行取得的成效
1、提升了我行社會形象。本次"金融知識進萬家”活動的開展,促進了金融知識進一步普
及,提升了我市公眾的金融素質,拓寬了我行金融產品的營銷渠道,并樹立了我行品牌銀行的良
好形象,獲得了我市廣大社會公眾的歡迎和好評,取得了預期的效果。
2、引導了客戶觀念的有雌變。通過本次活動有效開展,全面提升了公眾金融安全和金融
知識水平,積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務,增強了我市消費者信心,為社會公眾營造
了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了胸口掌握了公眾的金融需求,這
對于我行為我市客戶提供更加優(yōu)質、有效的金嬲艮務奠定了良好的基礎。
3、思想?yún)R報專題加強了客戶的金融風瞼防范水平
本次活動通過我行對卡安全、atm機使用、個人貸款、電子銀行、非法集資和電話詐騙等
業(yè)務的風瞼進行充分宣傳和揭示,有效的提升了我市公眾的金融風險防范水平.
三、下一步工作計劃
建立普及"金融知識進萬家"的長效機制。在今后的工作中,我行將進一步加強對我市公眾
普及金融知識,深入調研,按照客戶類型對客戶進行分類,廣泛了解不同金融消費者對不同金融
知識的需求,進而制定下一步金融知識普及的工作重點,逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)
化和規(guī)范化,建立普及金嬲口識的長效機制。通過此次的宣傳,不僅拉近了我行
員工與社會公眾之間的距離,加深了廣大市民對我支行業(yè)務的了解,也同時拓寬了支行發(fā)展
思路,讓員工通過切身體驗,深刻認識到做好服務宣傳工作的重要意義。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇15
為積極履行社會責任,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,自20xx年7月1日開始,招商銀
行??诜中袉?0xx年"普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別為"支付結算賬
戶使用安全宣傳月"、"電子智能服務推廣宣傳月"、"防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳月"。圍繞賬戶
實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教,并向消費者廣泛推廣普
及網(wǎng)上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道,使消費者了解更為方便快捷的服務模式,體驗靈活
高效的服務渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產的危害,分析講解電信
詐騙手段,增強社會公眾,特別是老年人、在校學生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責任,招商銀行??诜中懈骶W(wǎng)點紛紛通過設置宣傳臺、
開設金融小課堂、進商圈、進社區(qū)、進企業(yè)等方式推進活動的開展,掀起了"普及金酬口識萬里
行”的活動熱潮。
一方面,充分利用分行各網(wǎng)點資源,在客戶等待區(qū)顯要位置設立宣傳臺,整齊擺放"普及金
融知識萬里行"宣傳折頁及海報;全轄網(wǎng)點電子跑屏播放"個人資料要保密,不明來電多警
惕""安全使用網(wǎng)銀,謹防網(wǎng)絡詐騙”等多條宣傳口號;并通過網(wǎng)點廳堂電子海報屏滾動播放活
動海報與宣傳內容,廣泛宣傳金融知識,提升公眾金融意識。另一方面,海口分行還將通過開展
主題宣傳活動,組織員工走進七區(qū)、企業(yè)、學校、商圈開展宣傳,組織"金融知識小講堂,有獎
問答"、"小小銀行家”等特色宣傳活動,積極開展消費者權益保護教育,活動主題生動、互動
性強、消費者受教育效果明顯,得到社會公眾的一致好評。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇16
作為銀行業(yè)協(xié)會成員,工商銀行無錫分行積極響應號召,主動履行金融消費者權益保護主體
責任,通過周密部署和緊張籌備,以啟動日活動為標志,拉開為期3個月的“普及金酬口識萬
里行”系列宣教活動的序幕。
啟動日當天,該行充分結合自身經營優(yōu)勢,依托營業(yè)網(wǎng)點,懸掛宣傳標語、電子滾屏展示活
動主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁營造宣傳氛圍.七月份是"支付結算賬戶使用安全宣傳月”
宣傳主題,該行在客戶等候區(qū)開展”廳堂微沙龍",以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中
國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》為基礎,對個人
賬戶使用問題向等候區(qū)的客戶進行了詳解:一是介紹I類、n類、:n類賬戶區(qū)別,就賬戶實名制
管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費
等方面向廣大金融消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全;呆護角度出發(fā),多方面開展對
消費者安全宣教工作,使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加
大對非法買賣賬戶和假冒開戶的違法行為應承擔的法律后果進行宣傳,嚴明厲害關系。此次活動
得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示,將切實履行金融消費者權益保護主體責任,將“普及金融知識萬里行”宣傳活動
落到實處、收到實效,全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識,讓群眾更多一份對金融知
識的了解,更少一份的金融風險。
銀行普及金融知識萬里行活動總結篇17
為積極開展金融知識普及
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