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文檔簡介
精選制度1:薪酬管理制度一、總則1、目的本制度制定之目的在于建立適應(yīng)本集團發(fā)展需要的、規(guī)范的薪酬管理體系。2、適用范圍本管理制度適用于集團全體員工。3、薪酬分配的依據(jù)薪酬分配的依據(jù)是:崗位價值、技能和業(yè)績。4、支付原則本集團在確定薪酬政策時遵循以下原則:1)競爭性原則:在薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,根據(jù)市場薪酬水平的調(diào)查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平有一定幅度的提高,使集團的薪酬水平具有一定的市場競爭力。2)激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工收入與集團業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合,激發(fā)員工的積極性;另外,開放更多條薪酬通道,不同崗位的員工有同等的晉級機會。3)公平性原則:薪酬設(shè)計重在建立合理的評價機制,在考評標準下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。4)經(jīng)濟性原則:人力成本的增長幅度應(yīng)低于企業(yè)總利潤的增長幅度,用工資成本的適當增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5、薪酬體系依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點,相應(yīng)實行不同的工資制度,構(gòu)成集團的薪酬體系,包括崗位等級工資制、技能績效工資制、銷售提成工資制等。二、薪酬設(shè)計方法1、集團薪酬體系的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素,并根據(jù)不同的崗位工作方式和工作性質(zhì)進行不同組合。薪酬設(shè)計方法包括:基本工資、崗位工資、技能工資、績效工資、項目獎金、提成工資、福利和補貼。2、基本工資是用來保障員工基本生活的工資,保持基本穩(wěn)定。3、崗位工資崗位工資是根據(jù)崗位價值和員工經(jīng)驗積累方面體現(xiàn)了員工的貢獻。員工的崗位工資主要取決于當前的崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容。在工作分析與崗位評價的基礎(chǔ)上,以評價的結(jié)果作為確定崗位工資的依據(jù),采取崗位分等,等內(nèi)分級,一崗多薪的方式確定員工的崗位工資等級,詳見《崗位等級表》、《工資等級表》、《崗位職級任職條件及薪資級別》。4、崗位工資的確定 員工薪酬等級應(yīng)與其崗位等級相符,員工兼有多個崗位的,依所任最高崗位職務(wù)確定崗位等級與薪酬等級。1)新員工上崗時,原則上均須經(jīng)過1—3個月的試用期,試用期薪資按崗位等級最低薪資起點線標準的80%發(fā)放工資,其他應(yīng)享受的補貼暫不予發(fā)放。2)新員工轉(zhuǎn)正時,用人單位/部門應(yīng)根據(jù)其試用期考核結(jié)果及擬任職崗位等級,核定其應(yīng)享有的薪資等級,依程序得到批準后執(zhí)行;員工薪酬多少的確定,須得到集團公司的批準;高層管理人員由集團公司董事長確定其薪資等級。3)公司按排員工脫產(chǎn)學習期間不發(fā)放崗位工資和績效工資。5、績效工資(包括按月/季發(fā)放的效益工資和年終獎)績效工資是根據(jù)員工完成工作任務(wù)和所在單位的效益情況而浮動的工資。集團普通員工和中層管理人員(集團部門經(jīng)理)按季發(fā)放績效工資,高層管理人員年末考評結(jié)束后領(lǐng)取績效年薪。各分公司原則上按年度核發(fā)績效工資,并可根據(jù)各分公司具體情況適當調(diào)整,但須報集團公司批準備案。6、績效工資的確定績效工資=本崗位績效工資基數(shù)*個人綜合考核系數(shù)。7、司齡津貼司齡津貼是根據(jù)員工在本集團內(nèi)服務(wù)年限進行工資分配的一種薪酬形式,是反映員工積累勞動的報酬,目的在于穩(wěn)定員工隊伍。本企業(yè)司齡津貼=本企業(yè)司齡*25元/年。8、技能工資主要是依據(jù)員工個人技能確定的工資單元。9、技能工資的確定。在對人員技能評價的基礎(chǔ)上,確定其技能等級。10、項目獎金是指員工參加項目開發(fā),依據(jù)項目完成情況、個人完成情況及個人責任大小確定的工資單元。11、項目獎金的確定項目獎金根據(jù)項目獎金總額及個人考核系數(shù)來確定。12、提成工資是反映市場營銷人員銷售任務(wù)完成情況的工資單元,依據(jù)銷售任務(wù)完成比例提成。(適用于各分公司銷售工作人員)13、提成工資的確定提成工資=銷售完成額*提成比例;提成比例是公司根據(jù)以往的銷售情況、市場狀況、產(chǎn)品狀況確定的。14、福利和補貼為吸引和留住優(yōu)秀人才,增強集團的凝聚力,集團為員工提供的福利待遇,包括國家強制性保險、補充保險和公司為員工提供的就餐、通訊、交通、學歷、職稱資格等方面的補貼。包括:1)醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險:以上保險由公司與員工各承擔一部分。具體數(shù)據(jù)參見國家有關(guān)規(guī)定和所在地市的相關(guān)規(guī)定。2)其他補貼(通訊補貼、交通補貼、學歷補貼、職稱資格補貼、專項補貼等)。三、薪酬調(diào)整1、薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。2、整體調(diào)整由公司根據(jù)年度內(nèi)實現(xiàn)的經(jīng)濟效益,結(jié)合外部市場工資水平的變化,對全集團的工資水平作統(tǒng)一調(diào)整,通過對月工資基數(shù)的調(diào)整來實現(xiàn)。3、個別調(diào)整1)對于連續(xù)兩次年度考核為優(yōu)秀的員工,可上浮一級崗位工資。2)員工通過學習,獲得更高一級學歷,或獲得雙學位,公司認定其所學專業(yè)為企業(yè)所需要的,可以上浮一級崗位工資。3)在日常工作中,革新創(chuàng)意,向企業(yè)提出合理化建議,并取得明顯經(jīng)濟效益的人員,可以上浮一級崗位工資。4)在管理工作中,由于嚴格管理,使企業(yè)避免了重大經(jīng)濟損失的人員,可以上浮一級崗位工資。5)員工在集團內(nèi)部崗位晉升須實行3個月考察期,考察期薪資不增加;期滿考察合格,如原工資未達現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的,調(diào)整至現(xiàn)有最低薪資起點線;已達現(xiàn)有現(xiàn)有崗位工資最低薪資起點線的,調(diào)整至超過原有工資標準為止。4、員工因違規(guī)、違紀受到扣薪處罰或個人過失損害賠償?shù)膽?yīng)按規(guī)定或確定數(shù)額在員工當月薪資中予以扣除。5、員工勞動合同到期并終止勞動關(guān)系,員工薪資即行終止,不享受年終績效工資。6、員工勞動合同未到期而解除勞動關(guān)系,員工薪資即行終止,不享受本季度績效工資和年終績效工資。7、高層管理崗位者中途解除勞動關(guān)系的,薪資即行終止,不享受年終績效工資。8、崗位/技能調(diào)整公司依照具體情況對所有員工的崗位/技能等級進行適時調(diào)整,其調(diào)整后薪酬按新崗位/技能等級核算。四、崗位工資制1、適用范圍主要適用于管理職系的中基層普通管理人員和行政輔助職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+崗位工資+績效工資/項目獎金+年終獎+福利補貼。3、本類人員崗位工資見《崗位職級任職條件及薪資級別》。五、銷售提成工資制1、適用范圍適用于本集團內(nèi)與市場銷售相關(guān)的崗位,即營銷職系所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+提成工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定,報集團公司人力資源中心審核備案,并報集團董事長批準。六、技能工資制1、適用范圍適用于本集團各分公司與技術(shù)相關(guān)的崗位,即技術(shù)職系的所有員工。2、薪酬結(jié)構(gòu)薪酬構(gòu)成=基本工資+技能工資+項目獎金/績效工資+年終獎+福利及補貼。3、本類人員工資標準由各分公司具體制定,報集團公司人力資源中心審核備案,并報集團董事長批準。精選制度2:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財物事務(wù)。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應(yīng)由公司負責人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準得指定負責人代為辦理交接時,所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負賠償責任。精選制度3:試用期員工管理制度一、目的1、為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團隊和理解公司文化。2、明確在新員工試用期間行政中心、新員工所在部門和新員工本人的崗位職責。3、考核新員工專業(yè)能力和綜合素質(zhì),進一步確認新員工與崗位的匹配度。二、范圍本制度適用于新入職員工在試用期期間的日常管理。三、職責1、行政中心的職責1)負責新員工入職培訓、階段性評價、轉(zhuǎn)正考核、簽訂勞動合同及對新員工檔案資料的審查與整理;2)負責對新員工的工作及思想動態(tài)進行跟蹤反饋;3)負責下發(fā)新員工轉(zhuǎn)正通知及相關(guān)社會保險的辦理。2、用人部門的職責1)負責新員工的領(lǐng)帶工作;2)負責新員工崗位職責的介紹及日常工作的安排與輔導;3)負責新員工試用期評價和轉(zhuǎn)正考核。3、新員工的職責1)試用期間應(yīng)盡快融入團隊,認真學習公司各項規(guī)章制度并嚴格遵守;2)認真學習專業(yè)知識和崗位操作流程。4、各用人部門總監(jiān)負責員工轉(zhuǎn)正的審批,主管及以上員工的轉(zhuǎn)正審批由總經(jīng)理負責。四、程序1、入職流程1)新員工接到行政中心入職通知后應(yīng)在規(guī)定入職日期到公司報到。2)入職手續(xù)辦理所需材料入職時需攜帶以下材料原件及復印件:身份證;戶口本首頁及本人頁;最高學歷畢業(yè)證或?qū)W歷證明;最高學歷學位證(大學本科以上學歷需提供);職稱證書;其他簡歷中提到的資格證書;獎勵證明;與原單位《解除勞動合同證明》;近期1寸相片2張;員工個人填寫《員工檔案信息表》,與以上資料一并交給行政中心留存。3)行政中心查驗所提供證件,確認無誤后為其錄入考勤打卡信息,并在考勤系統(tǒng)上更新。4)行政部門發(fā)放更衣箱鑰匙、工作服,安排辦公位置、發(fā)放必要辦公物品等。5)行政中心對新入職員工進行公司級入職培訓。6)完成入職手續(xù)辦理后,行政中心需填寫《試用期員工進程表表》,并將新員工交給用人部門。8)由直接主管介紹本部門人員情況和相關(guān)部門同事。9)由直接主管說明崗位職責及要求,并簽署《職位告知書》。10)由直接主管制定新員工領(lǐng)帶人員,并填寫《試用期員工進程表》,連同《職位告知書》一并交還給行政中心存檔。2、試用期管理1)試用期限新進員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位要求及員工本人情況,在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進行設(shè)定,根據(jù)崗位不同試用期為1-2個月,試用期最長不得超過6個月2)試用期薪資發(fā)放員工試用期薪酬由公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定,原則上試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正后月薪的80%發(fā)放(對于月薪的80%為非整百數(shù)字可作進位處理)。試用期前三日為無薪試用期,如因任何原因離開公司,工資不予支付;如繼續(xù)留任,此三日計入考勤計發(fā)工資。3、試用期待遇員工的試用期間同樣享受法定節(jié)假日休假等福利。4、試用期考核1)試用期考核內(nèi)容工作態(tài)度;工作能力;公司文化的融合及認可程度。2)試用期考核方式新員工試用考核包括新員工入職培訓考核、隨崗階段考核、綜合考評三部分??己酥饕捎枚ㄐ灾饔^評價和量化業(yè)績指標的方式,由用人部門和行政中心共同負責,具體考核內(nèi)容詳見《新員工試用期考核表》。3)試用期考核結(jié)果的處理辦法轉(zhuǎn)正:試用期內(nèi)入職培訓考核、隨崗階段考核、綜合考評三項考核均合格視為試用期考核合格,可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。延長試用期:對于入職培訓考核和綜合考評均合格,隨崗階段考核未合格的員工可經(jīng)過用人部門與新員工協(xié)商一致向行政中心門申請延長試用期,延長試用期應(yīng)遵照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于試用期出勤率低于90%勺,按缺勤天數(shù)延長試用期。辭退:對于考核兩項不合格的員工,公司將不予轉(zhuǎn)正并有權(quán)給予辭退處理。5、員工轉(zhuǎn)正及手續(xù)辦理(1)轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理行政中心每月10日下發(fā)本月10至次月10日“員工轉(zhuǎn)正通知”,在此期間需轉(zhuǎn)正員工應(yīng)在每月25日前完成轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理,次月1-10日應(yīng)轉(zhuǎn)正員工可申請?zhí)崆稗k理轉(zhuǎn)正手續(xù)或按正常日期辦理;需辦理社會保險及住房公積金員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正當月28日前提交所需手續(xù)到行政中心,逾期未交或手續(xù)不全視為本月主動放棄,需到行政中心填寫書面說明材料,社會保險及住房公積金自動轉(zhuǎn)為次月辦理;如員工自動放棄社會保險及住房公積金需向行政中心遞交書面說明材料。(2)轉(zhuǎn)正流程1)本人申請:新員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》;2)直接上級審批:直接上級根據(jù)《新員工試用期考核表》及實際表現(xiàn)情況確定薪酬待遇;3)行政中心確認:行政中心根據(jù)《新員工試用期考核表》確認員工是否通過試用期;4)主管及以上員工的轉(zhuǎn)正需要總經(jīng)理批準;5)行政中心歸檔:將《員工轉(zhuǎn)正申請表》,《新員工試用期考核表》等合并到員工檔案。6、試用期員工辭退(1)試用期員工辭退條件員工在試用期間出現(xiàn)如下情形之一的,公司有權(quán)立即辭退:1)與其他單位存在勞動或勞務(wù)關(guān)系,或?qū)ζ渌麊挝回撚懈倶I(yè)限制義務(wù);2)試用期累計請假5天,累計三次遲到、早退或有曠工行為;3)入職培訓考核不合格;4)試用期轉(zhuǎn)正評估結(jié)果為不予轉(zhuǎn)正;5)未按時提交錄用時要求提供的有效相關(guān)材料的;6)試用期間違反公司規(guī)章制度的;7)其他根據(jù)公司規(guī)定應(yīng)辭退的情況。(2)試用期員工辭退流程1)直接上級或行政中心與員工面談通知辭退結(jié)果;2)員工本人辦理離職手續(xù),進行工作交接、入職物品歸還,并填寫《員工離職申請》;3)逐級審批后送達行政中心;4)行政中心在最近的工資發(fā)放日進行工資核發(fā)。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3、本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度4:試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對于公司新招聘的員工,公司將簽訂三年的《勞動合同》,試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行,簽三年合同,試用期為6個月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請,提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工,按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工,屬于正常情況,員工無須提出質(zhì)疑。四、試用期員工,請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的,公司有權(quán)按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者,視為不符合錄用條件,公司可以隨時終止試用:1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀律的;2、工作未達到公司工作標準的,不勝任工作要求的;3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標的;4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個人資料不符合招聘條件的;5、試用期內(nèi)或試用期滿時,考核不合格的,或不符合崗位要求,考核主要是根據(jù)上司的評價;6、無故曠工一個工作日;7、其他公司認為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi),以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動合同,屬正常的試用期解除勞動合同,不需支付任何經(jīng)濟補償金。七、新入職的員工,公司將在一個月內(nèi)與其簽訂書面勞動合同,試用期包含在勞動合同期內(nèi)。員工無正當理由拒絕簽訂勞動合同及購買社會保險的視為嚴重違紀,公司有權(quán)作出無償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補貼按約定金額的85%進行結(jié)算。九、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周,由人力資源部向試用期員工所在部門負責人提供006《試用期轉(zhuǎn)正評核表》,由員工自評、上司考評,并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2、直營店員工試用期滿屆滿前一周,由店長提交007《SE店員晉升考核表》,由員工自評、店長及區(qū)域經(jīng)理評價,并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長批準予以轉(zhuǎn)正,即成為公司正式員工,員工自轉(zhuǎn)正之日起享受正式員工的待遇。精選制度5:職工出差管理制度為控制費用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報銷程序,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類1、當日出差:出差當日可以往返者;2、遠途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請程序1、因工作需要出差,無論是否借款,出差前均應(yīng)填寫《出差申請表》,明確出差任務(wù)、合理安排出行路線、逗留時間及隨行人員等相關(guān)事宜,《出差申請表》應(yīng)由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務(wù)涉及多部門員工的,應(yīng)按部門分別填制出差申請單。2、《出差申請表》由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核簽字后交前臺立文員根據(jù)《出差申請表》替出差員工訂好飛機/火車票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經(jīng)過審批的出差,不予借支和報銷差旅費。《出差申請表》由財務(wù)部留存,并作為部門費用考核依據(jù)。如要借款,應(yīng)填寫“借支單”,根據(jù)出差申請單確定借款金額。領(lǐng)款單憑出差申請單經(jīng)總經(jīng)理審核批準方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內(nèi)報銷結(jié)清出差費用。同時財務(wù)部實行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門負責人在安排下屬出差時要嚴格控制出差時間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補休規(guī)定:出差期間遇到節(jié)假日,可作補休,但事前必須把《出差申請表》交人事部簽名備案,否則不作補休處理。出差期間,無論其工作時間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬一因病或遇意外災害、或因工作實際需要延時外,應(yīng)電話請示所屬上級,同時由行政部跟進更改回程交通問題。不得因私事或借故延長出差時間,否則不予報銷差旅費外。五、出差差旅費支付標準:出差人員的差旅費主要包括住宿費、交通費、伙食補貼費三部分。1、住宿:住宿費按“限額控制,超額自負”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發(fā)票,住宿明細清單,以便回公司報銷。住宿費指單純的房費,不能將早餐、正餐、洗衣費、毛巾等酒店用品打進住宿費一起報銷,如有此類事件發(fā)生,公司將嚴懲。住宿地點應(yīng)安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠離店鋪,如因此產(chǎn)生的交通費,由當事人承擔。級別不同者一起出差,合開房間的,標準從高,并由職位高者付款報銷;多人出差,同性別員工必須合開房間。2、出差伙食補貼標準如下:1)總經(jīng)理級:60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經(jīng)理級:50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級:40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業(yè)務(wù)需要以公司名義招待客戶,需填寫《業(yè)務(wù)招待費申請表》,要求寫明發(fā)生費用原因,被招待對象和就餐金額。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后方生效可報銷業(yè)務(wù)招待費,就餐同一時段將不享有出差伙食補貼,如發(fā)生重報將扣除本次的所有伙食補貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機場接駁市區(qū)一律坐機場大巴,市內(nèi)交通工具首選大巴,如確實不便才擇的士。按實報銷,回公司報銷時,請分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報銷交通費,不得報銷其他補貼。5、住宿費按出差實際住宿天數(shù)計算,市內(nèi)交通費、伙食補貼和話費補貼按出差實際天數(shù)計算,當日12時之后出發(fā)的均按半天計算。珠三角地區(qū)范圍內(nèi)出差當天能回來不予報銷住宿標準。6、員工差旅費,應(yīng)據(jù)實提供發(fā)票,核實。7、差旅費報銷程序:經(jīng)批準出差的人員,應(yīng)如實填寫“差旅費報銷單”,并附上已經(jīng)領(lǐng)導審批的《出差申請表》交部門負責人、分管領(lǐng)導審核簽字,再交財務(wù)部審核簽字,按公司費用報銷程序予以報銷。六、出差情況報告:出差人員返回時須及時將工作完成情況報告給上級,否則上級有權(quán)不予報銷相關(guān)費用。精選制度6:員工獎懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡稱集團公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。二、獎勵1、公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質(zhì)獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質(zhì)獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據(jù)不同情況進行獎勵。3、獎勵的分類及條件:(1)一類獎勵:1)單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;3)獎勵方式:職級晉升或物質(zhì)獎勵。(2)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):1)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2)盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經(jīng)濟效益顯著的;3)積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4)為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失,有卓著功績的;5)為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;6)維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;7)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8)獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;9)堅持自學,不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;10)獎勵方式:物質(zhì)獎勵。(3)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1)二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;2)其他未達到一類、二類獎勵條件的;3)獎勵方式:精神獎勵。4、獎勵基本流程:1)員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2)精神獎勵、物質(zhì)獎勵由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導及有關(guān)責任部門提議,由集團公司綜合管理部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。5、精神獎勵的形式包括大會表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報表揚、在《xx集團》報、《xx報》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進事跡等;物質(zhì)獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等。6、綜合管理部應(yīng)對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。7、綜合管理部應(yīng)對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經(jīng)濟處罰、降職、降級等輔助手段。2、公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴重程度進行相應(yīng)處罰。3、公司處罰的分類和條件:(1)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)違反國家法紀法規(guī);2)對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞;3)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;4)利用公司賦予的工作職權(quán)進行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。5)財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;6)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。7)濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;8)嚴重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定);9)惡意破壞公司財產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10)利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的11)本人或教唆他人罷工、怠工。12)有生活作風問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13)留用查看期滿仍不能達到規(guī)定要求。處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。(2)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)不服從公司正常工作安排;2)工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務(wù);3)無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;4)半年(連續(xù)兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5)吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;6)在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點;7)挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導威信,影響惡劣的;8)失職給公司造成重大損失。9)兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;10)處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴重給予最長不超過3個月的查看期),視情節(jié)嚴重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟責任的權(quán)力。(3)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2)未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū),并造成公司或個人損失的(視情節(jié)嚴重直至留用查看);3)擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司;4)失職給公司造成損失。5)工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴重直至留用查看或開除辭退);6)兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;7)處罰方式:書面警告。(4)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴重直至書面警告);2)上班時間從事與工作無關(guān)的事情(視情節(jié)嚴重直至書面警告);3)利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴重直至書面警告并賠償相應(yīng)損失);4)上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;5)上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;6)季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴重直至書面警告);7)處罰方式:口頭警告。4、處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領(lǐng)導填寫《處罰審批表》,由綜合管理部會同相關(guān)單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。5、所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由綜合管理部會同相關(guān)單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領(lǐng)導審批。6、處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內(nèi)部通報。綜合管理部應(yīng)及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。7、綜合管理部應(yīng)對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。8、綜合管理部應(yīng)對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應(yīng)有的成效。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度7:辦公職場管理制度為樹立公司的良好形象,規(guī)范辦公職場管理,維護正常的工作秩序,創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境,特制定以下管理規(guī)定:一、前臺工作規(guī)范1、前臺工作人員上班期間要化淡妝,著職業(yè)裝整潔、大方。2、有客人到來,應(yīng)主動招呼,禮貌相迎,熱情詢問來客的身份、來訪目的等,并及時做出安排。當客人離去時,要目光相送,重要客人要起身相送。3、接到打進的電話,響鈴三聲之內(nèi)接聽,首句為“你好,恒泰”,態(tài)度誠懇,不與通話者頂撞、爭執(zhí)。接轉(zhuǎn)電話,要做到精力集中、準確無誤。對有關(guān)事項要做好記錄,并及時通知、轉(zhuǎn)告。4、維護前臺區(qū)域的衛(wèi)生和物品的有序擺放,注意保持公司整潔、美觀的形象。5、不得擅自離開工作區(qū)域,特殊情況應(yīng)請示領(lǐng)導后請其他員工代班。二、辦公區(qū)域工作規(guī)范1、員工上班時間內(nèi)要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。周一至周四:男員工須著襯衣,系領(lǐng)帶,穿西裝(根據(jù)季節(jié)另行要求);女員工須著正裝,避免露透,不得穿超短裙,無袖上裝和拖鞋。周五:可著休閑裝,但不得穿背心、短褲、拖鞋上班。有客戶來訪或其它重要活動者仍應(yīng)著平日工作裝。員工必須懸掛員工卡上崗,舉止端正,對人熱情禮貌。2、保持辦公環(huán)境優(yōu)美,桌面整齊擺放辦公用品,不得亂放雜物,個人用品保持清潔并妥善放置。下班后辦公桌面不得存留資料文件。3、維護職場地面清潔,廢棄物一律置于廢紙簍,不得亂扔。4、嚴禁工作時間在辦公場所吃零食;公司職場內(nèi)禁止吸煙,遇特殊情況會客室、小會議室等場所除外。5、辦公場所說話、走路要輕聲,不得大聲喧嘩,上班時不得串崗,不得在前臺、公共走道等地長時間逗留。外來人員未經(jīng)允許不準進入辦公區(qū)域。6、上班時間不準看與工作無關(guān)的報章、雜志、書籍;不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容;不得玩游戲、聊天;不得在電腦上操作與工作無關(guān)的事項。7、各種辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得帶出辦公室。私人大件物品未經(jīng)允許不得帶入辦公室,更不能長期存放于辦公室內(nèi)。8、保持辦公電話暢通,不準長時間接、打私人電話。9、愛護復印機、電腦、打印機等辦公設(shè)備,嚴格按操作程序使用,要注意節(jié)約紙張和耗材,不準用公司傳真機、復印機收發(fā)、復印私人文件。10、進入封閉辦公區(qū)域時應(yīng)注意禮貌,先敲門,得到允許后方能進入。11、除相關(guān)管理人員外,任何員工未經(jīng)允許不得進入檔案室。使用會議室、多功能廳需提前告知辦公室。12、保持職場內(nèi)嚴謹、有序、文明、祥和的氛圍;不得大聲喧嘩、說笑。13、下班后員工應(yīng)自覺檢查有關(guān)電氣設(shè)備,并關(guān)閉電腦、電燈、和空調(diào)等,切斷電源,值班人員離司時需巡視檢查鎖好門后才能離開。14、自覺遵守作息時間,員工上、下班各自刷卡進出公司并記錄考勤;不得在職場滯留過夜,因工作需要加班,須提前到辦公室做好加班登記并負責公司安全關(guān)閉鎖好門窗。遇非上班時入司,離開時需按自動門操作規(guī)定鎖好大門,若員工最后離司后未鎖住大門公司將嚴罰。三、飲水和吸煙管理規(guī)范1、茶杯擺放整齊,注意保持桌面整潔,節(jié)約用水,茶水、雜物不得倒入水池和地上,保持水池內(nèi)及周圍地面的干凈、整潔。2、員工(在不影響工作的前提下)可前往電梯間吸煙。煙頭要熄滅后放入垃圾箱,不得隨地亂扔,更不能扔到花盆、水池、洗手間里。3、保持洗手間整潔。節(jié)約用水、用紙,愛護卷紙架、水龍頭等器具。四、職場安全1、我公司作為金融企業(yè),一直是防火、防盜的重點單位。員工要保管好自身物品,看護好公司的公共財產(chǎn);2、不要將大量現(xiàn)金和貴重物品存放在辦公室里;不得將與工作無關(guān)的人員帶進辦公區(qū)域,有事離開要將抽屜和房門鎖好。遇陌生人員進入,員工要主動詢問、招呼。遇到情況立即與辦公室聯(lián)系。精選制度8:薪資、津貼、獎金管理制度一、本公司員工依其專長及所擔任職務(wù)共分下列等級:1、經(jīng)理級:六等一級至十等十級;2、課長、主任、專員級:四等一級至八等十級;3、班、組長、技術(shù)工、文員級:二等一級至五等十級;4、作業(yè)員、一般工:一等七級至三等十級;5、臨時勞務(wù)工。公司錄用員工時,依員工的專長及擔任職務(wù)不同給與個人不同給薪等級,依內(nèi)部“職位等級給薪表”之規(guī)定,給與各人該等級相應(yīng)的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成:1、薪資一:1)本薪;2)全勤獎金;3)主管津貼;4)技術(shù)津貼;5)崗位津貼;6)福利津貼;7)特別加給;8)績效獎金;9)工齡補貼;2、薪資二:1)餐費補貼;2)交通、住房、通訊補貼;3)加班費;4)超產(chǎn)獎(計件工資)。以上項目依照部門、職級、工作項目、工種有所不同。三、工齡補貼依職位、工齡之不同核發(fā),工齡累計系指連續(xù)服務(wù)時間,中途離職員工其工齡以新進廠日期起核算,原工齡不得累加。四、本公司于年終結(jié)算后,核算公司整年度的營運狀況及未來發(fā)展后,核定是否發(fā)給年終獎金。如發(fā)放時則依《年終獎金發(fā)放辦法》規(guī)定辦理。五、新進員工年終獎金核算方式以實際工作月數(shù)占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結(jié)于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的,則年資由該月一日核算起,若到職日在十五日以后的,其年資由下個月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表,并填寫好加班人員名單和加班時數(shù),次月5日前經(jīng)部門主管核準后,交管理部人事核對加班考勤無誤,方可核算加班;加班的工資報酬標準如下:1、加班以半小時為單位,不滿半小時的加班不列入計算。2、非雙休日或非法定假日延長工作時間的,支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報酬;3、休息日安排工作有不能安排補休的,支付不低于本薪的百分之二百的工資報酬;4、法定休假安排工作的,支付不低于本薪的百分之三百的工資報酬。七、因應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要,被指派加班的員工應(yīng)以生產(chǎn)為重,需完全配合,如因故不能加班,須辦理請假手續(xù),但不影響全勤。無故不加班亦不辦理請假手續(xù)的,一律予以記過處分。八、員工的每月工資規(guī)定為次月二十五日發(fā)給一次,新進員工工資自報到日起薪,離職員工自買際離職之日起停薪。九、本公司實行薪資保密制度,員工不得打聽別人或主動透露自己薪資狀況,散布關(guān)于薪資之不利傳言,違者以公司規(guī)定論處。精選制度9:雇用管理制度1、本公司雇用員工,由用工單位提出用工計劃送人事部,經(jīng)批準后辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。2、本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測試合格,并經(jīng)審查核定后方可雇用。3、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予雇用:1)政府規(guī)定不得雇用者。2)經(jīng)公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實施體格檢查不合格者或發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。4、聘用程序:1)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件。2)依需要作工作性測驗或?qū)I(yè)知識測驗。3)用人部門面試、筆試。4)主管領(lǐng)導審查、面試。5)資料送回人事部。5、應(yīng)聘人員經(jīng)核準雇用,應(yīng)于接到通知后按其指定日期及地點親自辦理報到手續(xù),并繳驗下列文件,否則視為拒絕受雇,該通知因而失其效力。1)人事資料卡。2)身份證。3)學歷、經(jīng)歷證件。4)職稱證。5)寸照片。6)結(jié)婚證(離婚證)或未婚證明。8)介紹擔保書(由公司視實際需要而定)。9)其他經(jīng)指定應(yīng)繳驗的文件。6、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理核準免予試用、縮短試用期者外,均應(yīng)試用三個月(含受訓期)。在試用期間,請事、病、傷假不予列計,試用期間公
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