2024年跨境電子商務(wù)協(xié)議規(guī)范格式版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電子商務(wù)協(xié)議規(guī)范格式版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2跨境電商平臺(tái)1.3商品和服務(wù)1.4交易1.5訂單1.6物流1.7支付1.8關(guān)稅和稅收1.9售后服務(wù)1.10違約金2.合同的生效與履行2.1合同的生效條件2.2合同的履行期限2.3合同的履行地點(diǎn)和方式2.4合同的修改和終止3.商品和服務(wù)的質(zhì)量保證3.1商品質(zhì)量3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3商品的檢驗(yàn)和驗(yàn)收3.4質(zhì)量問(wèn)題的處理4.交易和訂單的處理4.1交易的成立4.2訂單的處理流程4.3訂單的修改和取消4.4訂單的履行和交付5.物流和配送5.1物流公司的選擇5.2配送的時(shí)間和方式5.3物流跟蹤和信息反饋5.4商品的損壞和丟失處理6.支付方式與結(jié)算6.1支付方式的選擇6.2支付的金額和時(shí)間6.3支付失敗的處理6.4結(jié)算周期和方式7.關(guān)稅和稅收的承擔(dān)7.1關(guān)稅的計(jì)算和支付7.2稅收的計(jì)算和支付7.3稅號(hào)的申報(bào)和提供7.4稅收爭(zhēng)議的處理8.售后服務(wù)的提供8.1售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容8.2售后服務(wù)的時(shí)間限制8.3售后服務(wù)的問(wèn)題反饋和處理8.4退貨和換貨的流程和條件9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為的認(rèn)定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3爭(zhēng)議的解決方式9.4法律適用和司法管轄10.合同的保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的泄露責(zé)任10.4保密信息的例外情況11.合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2合同分包的限制和條件11.3轉(zhuǎn)讓和分包的通知義務(wù)11.4轉(zhuǎn)讓和分包后的責(zé)任承擔(dān)12.合同的解除和終止12.1合同解除的條件和程序12.2合同終止的原因和效果12.3解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理12.4解除和終止后的責(zé)任承擔(dān)13.合同的附則13.1合同的修改和補(bǔ)充13.2合同的失效和廢止13.3合同的完整性和沖突規(guī)則13.4合同的簽署和生效日期14.其他條款14.1通知和通信14.2法律和法規(guī)的適用14.3合同的單一副本原則14.4合同的附件和附加條款第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2跨境電商平臺(tái)1.3商品和服務(wù)商品是指供應(yīng)商在平臺(tái)上銷售的、通過(guò)跨境電商模式進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的各類產(chǎn)品。服務(wù)是指供應(yīng)商為購(gòu)買商品的消費(fèi)者提供的售后等服務(wù)。1.4交易交易是指消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)買商品的行為。1.5訂單訂單是指消費(fèi)者在平臺(tái)上提交的需求，包括購(gòu)買商品的數(shù)量、金額等信息。1.6物流物流是指將商品從供應(yīng)商處運(yùn)輸至我國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程，包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)。1.7支付支付是指消費(fèi)者在平臺(tái)上完成購(gòu)買商品過(guò)程中，向供應(yīng)商支付貨款的行為。1.8關(guān)稅和稅收關(guān)稅是指我國(guó)政府對(duì)進(jìn)口商品征收的稅費(fèi)。稅收是指我國(guó)政府根據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)進(jìn)口商品征收的其他稅費(fèi)。1.9售后服務(wù)售后服務(wù)是指供應(yīng)商在商品銷售后，為消費(fèi)者提供的商品維修、退換貨等服務(wù)。1.10違約金違約金是指當(dāng)一方違反本合同時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。具體金額根據(jù)違約程度和損失大小確定。第二條合同的生效與履行2.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同的履行期限雙方應(yīng)在本合同生效后，按照約定的條款和條件履行合同。合同履行期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3合同的履行地點(diǎn)和方式合同履行地點(diǎn)為我國(guó)某市。雙方通過(guò)書面形式、電子郵件等方式履行合同。2.4合同的修改和終止雙方如需修改或終止本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第三條商品和服務(wù)的質(zhì)量保證3.1商品質(zhì)量供應(yīng)商應(yīng)對(duì)銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保商品符合我國(guó)相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。3.3商品的檢驗(yàn)和驗(yàn)收商品到達(dá)我國(guó)市場(chǎng)后，雙方應(yīng)共同進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，確認(rèn)商品符合合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.4質(zhì)量問(wèn)題的處理如商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法規(guī)和合同約定，承擔(dān)退換貨、賠償?shù)蓉?zé)任。第四條交易和訂單的處理4.1交易的成立消費(fèi)者在平臺(tái)上提交訂單后，經(jīng)供應(yīng)商確認(rèn)，交易即成立。4.2訂單的處理流程供應(yīng)商應(yīng)在收到訂單后____小時(shí)內(nèi)，確認(rèn)訂單并安排發(fā)貨。4.3訂單的修改和取消消費(fèi)者有權(quán)在訂單提交后____小時(shí)內(nèi)修改或取消訂單。4.4訂單的履行和交付供應(yīng)商應(yīng)按照約定時(shí)間和方式，將商品交付給消費(fèi)者。第五條物流和配送5.1物流公司的選擇供應(yīng)商應(yīng)選擇具有國(guó)際運(yùn)輸資質(zhì)的物流公司進(jìn)行商品運(yùn)輸。5.2配送的時(shí)間和方式商品配送時(shí)間自發(fā)貨之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)____天。配送方式為國(guó)際快遞。5.3物流跟蹤和信息反饋供應(yīng)商應(yīng)對(duì)商品的物流過(guò)程進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)將物流信息反饋給消費(fèi)者。5.4商品的損壞和丟失處理如商品在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)損壞或丟失，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條支付方式與結(jié)算6.1支付方式的選擇消費(fèi)者可在平臺(tái)上選擇包括但不限于、支付等支付方式。6.2支付的金額和時(shí)間消費(fèi)者應(yīng)在訂單確認(rèn)后____小時(shí)內(nèi)，支付商品全款。6.3支付失敗的處理如支付失敗，供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)與消費(fèi)者聯(lián)系，協(xié)助解決問(wèn)題。6.4結(jié)算周期和方式雙方按照約定周期進(jìn)行貨幣結(jié)算。具體結(jié)算方式為____。第八條關(guān)稅和稅收的承擔(dān)8.1關(guān)稅的計(jì)算和支付供應(yīng)商應(yīng)按照我國(guó)海關(guān)規(guī)定的關(guān)稅稅率，計(jì)算進(jìn)口商品的關(guān)稅，并負(fù)責(zé)支付關(guān)稅。8.2稅收的計(jì)算和支付供應(yīng)商應(yīng)按照我國(guó)稅務(wù)部門的規(guī)定，計(jì)算進(jìn)口商品的稅收，并負(fù)責(zé)支付稅收。8.3稅號(hào)的申報(bào)和提供供應(yīng)商應(yīng)按照我國(guó)海關(guān)和稅務(wù)部門的要求，申報(bào)商品稅號(hào)，并提供相關(guān)證明材料。8.4稅收爭(zhēng)議的處理如發(fā)生稅收爭(zhēng)議，供應(yīng)商應(yīng)與我國(guó)稅務(wù)部門協(xié)商解決。第九條售后服務(wù)的提供9.1售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容供應(yīng)商提供的售后服務(wù)包括但不限于商品維修、退換貨等。9.2售后服務(wù)的時(shí)間限制供應(yīng)商提供的售后服務(wù)有效期為自商品交付之日起____個(gè)月。9.3售后服務(wù)的問(wèn)題反饋和處理消費(fèi)者在售后服務(wù)有效期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向供應(yīng)商反饋，供應(yīng)商應(yīng)在收到反饋后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。9.4退貨和換貨的流程和條件退貨和換貨流程如下：消費(fèi)者在售后服務(wù)有效期內(nèi)，向供應(yīng)商提出退貨或換貨申請(qǐng)；供應(yīng)商在收到申請(qǐng)后____小時(shí)內(nèi)，確認(rèn)并通知消費(fèi)者退貨或換貨的具體操作流程；消費(fèi)者按照供應(yīng)商的指示完成退貨或換貨。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為的認(rèn)定一方違反本合同的任何條款，均被視為違約。10.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任，具體金額根據(jù)損失程度確定。10.3爭(zhēng)議的解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交我國(guó)有管轄權(quán)的法院進(jìn)行訴訟。10.4法律適用和司法管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用我國(guó)法律，并由我國(guó)有管轄權(quán)的法院管轄。第十一條合同的保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息指本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。11.3保密信息的泄露責(zé)任如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.4保密信息的例外情況法律要求披露的、雙方同意披露的保密信息除外。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序雙方同意，如一方需將合同轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2合同分包的限制和條件供應(yīng)商不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)全部或部分分包給第三方。12.3轉(zhuǎn)讓和分包的通知義務(wù)如發(fā)生轉(zhuǎn)讓或分包，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.4轉(zhuǎn)讓和分包后的責(zé)任承擔(dān)轉(zhuǎn)讓或分包后，原合同雙方的責(zé)任和義務(wù)由轉(zhuǎn)讓方和受讓方共同承擔(dān)。第十三條合同的解除和終止13.1合同解除的條件和程序雙方同意，如發(fā)生合同約定的解除條件，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。13.2合同終止的原因和效果合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)立即終止，但本合同中結(jié)算、保密等條款仍有效。13.3解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的事項(xiàng)。13.4解除和終止后的責(zé)任承擔(dān)合同解除或終止后，雙方不再承擔(dān)合同履行過(guò)程中的責(zé)任。第十四條其他條款14.1通知和通信雙方應(yīng)通過(guò)書面形式、電子郵件等方式保持有效溝通。14.2法律和法規(guī)的適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用我國(guó)法律。14.3合同的單一副本原則本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同的附件和附加條款附件和附加條款為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商品目錄詳細(xì)列出供應(yīng)商提供給平臺(tái)的商品名稱、型號(hào)、價(jià)格、產(chǎn)地等信息。附件二：售后服務(wù)政策詳細(xì)說(shuō)明供應(yīng)商提供的售后服務(wù)內(nèi)容、保修期限、退換貨流程等。附件三：物流配送方案詳細(xì)列出商品運(yùn)輸?shù)姆绞健r(shí)間、費(fèi)用等信息。附件四：支付方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明消費(fèi)者可以選擇的支付方式、支付流程、支付時(shí)間等。附件五：關(guān)稅和稅收計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明我國(guó)海關(guān)規(guī)定的關(guān)稅稅率、稅收計(jì)算公式等。附件六：合同轉(zhuǎn)讓和分包協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合同轉(zhuǎn)讓和分包的條件、程序、通知義務(wù)等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：法律適用和司法管轄協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明本合同適用我國(guó)法律、司法管轄權(quán)等。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明保密信息的定義、保護(hù)期限、泄露責(zé)任等。附件十：合同解除和終止協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明合同解除和終止的條件、程序、權(quán)利和義務(wù)處理等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按約定時(shí)間發(fā)貨或延遲發(fā)貨。2.供應(yīng)商提供的商品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.供應(yīng)商未按約定提供售后服務(wù)。4.供應(yīng)商泄露保密信息。5.供應(yīng)商未經(jīng)允許分包或轉(zhuǎn)讓合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商未按約定時(shí)間發(fā)貨或延遲發(fā)貨，應(yīng)支付給消費(fèi)者違約金，違約金金額為訂單金額的____%。2.供應(yīng)商提供的商品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)退貨、換貨或賠償。3.供應(yīng)商未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)支付給消費(fèi)者違約金，違約金金額為訂單金額的____%。4.供應(yīng)商泄露保密信息，應(yīng)支付給守約方違約金，違約金金額為泄露信息對(duì)守約方造成的實(shí)際損失。5.供應(yīng)商未經(jīng)允許分包或轉(zhuǎn)讓合同義務(wù)，應(yīng)支付給守約方違約金，違約金金額為訂單金額的____%。示例說(shuō)明：如供應(yīng)商延遲發(fā)貨，導(dǎo)致消費(fèi)者不能在約定時(shí)間內(nèi)收到商品，供應(yīng)商應(yīng)支付給消費(fèi)者違約金，違約金金額為訂單金額的5%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.跨境電商：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)交易的電子商務(wù)活動(dòng)。2.平臺(tái)：指由我國(guó)某科技公司運(yùn)營(yíng)的，面向全球用戶提供商品和服務(wù)交易的在線平臺(tái)。3.供應(yīng)商：指全球某知名品牌，向平臺(tái)提供商品的