2025年度智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)與技術(shù)服務(wù)合同2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)與技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)內(nèi)容2.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.2分期支付金額及時間3.3支付方式4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及節(jié)點(diǎn)4.1項(xiàng)目啟動4.2項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.3項(xiàng)目驗(yàn)收5.技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)方案11.2附件二:技術(shù)服務(wù)方案11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:科技有限公司1.1.2乙方:智能安全科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:省市區(qū)路號1.2.2乙方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:1.3.2甲方聯(lián)系電話:1381.3.3乙方聯(lián)系人:1.3.4乙方聯(lián)系電話:13956782.合同標(biāo)的2.1智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)內(nèi)容2.1.1平臺硬件設(shè)備采購與安裝2.1.2平臺軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署2.1.3平臺功能模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.2.1平臺運(yùn)行維護(hù)2.2.2技術(shù)培訓(xùn)與支持2.2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.合同金額及支付方式3.1合同總金額3.1.1合同總金額為人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)3.2分期支付金額及時間3.2.1首付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣叁拾萬元整(¥30,000.00)3.2.2第二期付款:平臺建設(shè)完成并驗(yàn)收合格后5個工作日內(nèi)支付人民幣伍拾萬元整(¥50,000.00)3.2.3第三期付款:技術(shù)服務(wù)開始后6個月支付人民幣拾萬元整(¥10,000.00)3.3支付方式3.3.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付給乙方3.3.2銀行賬戶信息:3.3.2.1乙方開戶行:銀行分行3.3.2.2乙方賬戶名:智能安全科技有限公司3.3.2.3乙方賬號:0564.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及節(jié)點(diǎn)4.1項(xiàng)目啟動4.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)向乙方提供項(xiàng)目啟動所需的資料4.2項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.2.1階段一:平臺硬件設(shè)備采購與安裝(1個月)4.2.2階段二:平臺軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署(2個月)4.2.3階段三:平臺功能模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(1個月)4.3項(xiàng)目驗(yàn)收4.3.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施完畢后10個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收5.技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1.1平臺運(yùn)行期間的技術(shù)問題解答5.1.2系統(tǒng)故障排除5.1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化建議5.2售后服務(wù)內(nèi)容5.2.1平臺運(yùn)行維護(hù)5.2.2技術(shù)培訓(xùn)與支持5.2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.3技術(shù)支持與售后服務(wù)期限5.3.1技術(shù)支持與售后服務(wù)期限為合同簽訂之日起壹年內(nèi)6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1平臺軟件著作權(quán)歸乙方所有6.1.2平臺硬件設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.2.1甲方獲得平臺軟件的非獨(dú)占使用權(quán)6.2.2乙方同意甲方在合同有效期內(nèi)使用平臺軟件7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)7.1.2乙方未按約定完成平臺建設(shè)或技術(shù)服務(wù)7.1.3任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同總金額的10%7.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失和費(fèi)用7.2.3違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和間接損失8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行9.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除合同9.2合同解除程序9.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知對方解除合同9.2.2解除合同的通知應(yīng)明確解除原因及解除日期10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同,且合同內(nèi)容完整、條款明確10.2合同終止條件10.2.1合同約定的項(xiàng)目實(shí)施完成并驗(yàn)收合格10.2.2雙方達(dá)成協(xié)議解除合同11.合同附件11.1附件一:智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)方案11.1.1平臺技術(shù)規(guī)格11.1.2平臺功能需求11.1.3平臺實(shí)施計(jì)劃11.2附件二:技術(shù)服務(wù)方案11.2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容11.2.2售后服務(wù)流程11.2.3技術(shù)培訓(xùn)安排11.3附件三:其他相關(guān)文件11.3.1雙方簽字蓋章的合同副本11.3.2項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)記錄和文件12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)12.3簽署人員12.3.1甲方代表:12.3.2乙方代表:13.合同變更13.1變更條件13.1.1合同簽訂后,如因不可抗力等原因需要變更合同內(nèi)容13.2變更程序13.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求13.2.2雙方應(yīng)在收到變更請求后10個工作日內(nèi)協(xié)商確定變更內(nèi)容13.2.3變更后的合同應(yīng)作為原合同的補(bǔ)充部分14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露14.2通知條款14.2.1雙方應(yīng)以書面形式互相通知變更地址、聯(lián)系方式等信息14.2.2通知應(yīng)以掛號信或快遞方式寄送,郵戳日期為送達(dá)日期14.3解除合同后的權(quán)利義務(wù)14.3.1解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)14.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)解除合同前的責(zé)任和義務(wù)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,為履行本合同需要介入合同關(guān)系的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)集成、項(xiàng)目監(jiān)理、融資服務(wù)等。15.3第三方介入的程序15.3.1任何第三方介入本合同關(guān)系,需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.3.2甲方和乙方應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于:企業(yè)名稱、注冊地址、法定代表人、聯(lián)系方式等。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)審查第三方提供的資質(zhì)證明,確保其符合合同要求。16.2.2乙方應(yīng)將第三方的基本信息告知甲方,并取得甲方的書面同意。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,以合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。17.1.2如第三方責(zé)任超過其責(zé)任限額,甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。17.2.2如法律法規(guī)對第三方責(zé)任限額有明確規(guī)定,從其規(guī)定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.1.2甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.2.2乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方對甲方和乙方的責(zé)任,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行劃分。18.3.2如第三方對甲方和乙方均承擔(dān)責(zé)任,甲方和乙方應(yīng)按照各自的責(zé)任比例承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方的權(quán)利19.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利,包括但不限于:19.1.1要求甲方和乙方按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。19.1.2要求甲方和乙方承擔(dān)因其違約行為而產(chǎn)生的損失。20.第三方的義務(wù)20.1第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù),包括但不限于:20.1.1按照合同約定履行其職責(zé)。20.1.2保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。20.1.3對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)方案詳細(xì)要求:包括平臺技術(shù)規(guī)格、功能需求、實(shí)施計(jì)劃、設(shè)備清單、軟件版本等。附件說明:此方案為平臺建設(shè)的指導(dǎo)文件,需詳細(xì)描述平臺的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、實(shí)施步驟等。2.附件二:技術(shù)服務(wù)方案詳細(xì)要求:包括技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、售后服務(wù)流程、技術(shù)培訓(xùn)安排、設(shè)備維護(hù)指南等。附件說明:此方案為技術(shù)服務(wù)提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需明確服務(wù)范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)費(fèi)用等。3.附件三:項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表詳細(xì)要求:包括項(xiàng)目各個階段的起止時間、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、預(yù)計(jì)完成時間等。附件說明:此進(jìn)度表用于監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時完成。4.附件四:合同簽訂及付款憑證詳細(xì)要求:包括合同簽署日期、雙方簽字蓋章、付款憑證等。附件說明:此憑證作為合同生效和付款的依據(jù)。5.附件五:項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求:包括項(xiàng)目驗(yàn)收時間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收意見等。附件說明:此報(bào)告作為項(xiàng)目完成和驗(yàn)收合格的證明。6.附件六:技術(shù)支持與售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求:包括技術(shù)支持請求、響應(yīng)時間、解決方案、售后服務(wù)反饋等。附件說明:此記錄作為技術(shù)支持和售后服務(wù)的記錄和跟蹤。7.附件七:設(shè)備使用和維護(hù)手冊詳細(xì)要求:包括設(shè)備操作步驟、維護(hù)保養(yǎng)方法、故障排除指南等。附件說明:此手冊為用戶使用和維護(hù)設(shè)備的指南。8.附件八:合同變更記錄詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。附件說明:此記錄作為合同變更的正式文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按約定支付款項(xiàng)提供的資料不符合要求未按約定配合項(xiàng)目實(shí)施1.2乙方違約行為:未按約定完成平臺建設(shè)或技術(shù)服務(wù)提供的設(shè)備或軟件不符合要求未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定:逾期支付款項(xiàng),需支付違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五。提供的資料不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方重新提供,并承擔(dān)重新提供資料的費(fèi)用。未按約定配合項(xiàng)目實(shí)施,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施,并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定:未按約定完成平臺建設(shè)或技術(shù)服務(wù),乙方需按合同約定賠償甲方損失。提供的設(shè)備或軟件不符合要求,乙方需負(fù)責(zé)更換或修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù),乙方需按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說明:3.1甲方違約示例:甲方逾期支付第二期付款,逾期10天,應(yīng)支付違約金人民幣1,500元。3.2乙方違約示例:乙方未能按約定時間完成平臺軟件的開發(fā)與部署,導(dǎo)致項(xiàng)目延期2個月,乙方需賠償甲方人民幣10萬元。全文完。2025年度智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)與技術(shù)服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同依據(jù)二、服務(wù)內(nèi)容1.平臺搭建1.1硬件設(shè)備采購1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)1.3系統(tǒng)集成2.技術(shù)服務(wù)2.1系統(tǒng)部署與調(diào)試2.2系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)三、項(xiàng)目實(shí)施1.項(xiàng)目計(jì)劃1.1項(xiàng)目進(jìn)度安排1.2項(xiàng)目里程碑1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估2.項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目組織架構(gòu)2.2項(xiàng)目溝通機(jī)制2.3項(xiàng)目變更管理四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.硬件設(shè)備驗(yàn)收1.1設(shè)備質(zhì)量要求1.2設(shè)備性能指標(biāo)2.軟件系統(tǒng)驗(yàn)收2.1系統(tǒng)功能完整性2.2系統(tǒng)性能指標(biāo)3.服務(wù)驗(yàn)收3.1技術(shù)服務(wù)完成情況3.2用戶滿意度評價五、費(fèi)用及支付方式1.合同費(fèi)用1.1項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用1.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用1.3其他費(fèi)用2.支付方式2.1支付比例2.2支付時間2.3支付方式六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)許可3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約處理九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十一、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同終止條件4.合同終止時間十二、其他約定1.不可抗力2.法律法規(guī)3.合同附件十三、合同附件1.合同附件一:項(xiàng)目需求說明書2.合同附件二:技術(shù)方案說明書3.合同附件三:服務(wù)計(jì)劃說明書4.合同附件四:費(fèi)用清單5.合同附件五:保密協(xié)議十四、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.簽署地點(diǎn)合同編號_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)與技術(shù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)甲方安全監(jiān)控需求。3.合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國政府采購法》及相關(guān)法律法規(guī),以及甲乙雙方簽署的《智能安全監(jiān)控平臺建設(shè)與技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件》。二、服務(wù)內(nèi)容1.平臺搭建1.1硬件設(shè)備采購1.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,采購符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)備。1.1.2乙方應(yīng)保證所采購硬件設(shè)備的品牌、型號、性能、價格等符合合同約定。1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)1.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求,開發(fā)滿足安全監(jiān)控功能的軟件系統(tǒng)。1.2.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)的功能完整性、性能指標(biāo)及用戶界面友好。1.3系統(tǒng)集成1.3.1乙方應(yīng)將硬件設(shè)備與軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。1.3.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)集成方案,包括技術(shù)路線、實(shí)施步驟、時間安排等。2.技術(shù)服務(wù)2.1系統(tǒng)部署與調(diào)試2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,完成系統(tǒng)部署與調(diào)試工作。2.1.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)在部署后能夠正常運(yùn)行。2.2系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)2.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)2.3.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括解答技術(shù)問題、提供解決方案等。2.3.2乙方應(yīng)按甲方要求,對甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作與維護(hù)培訓(xùn)。三、項(xiàng)目實(shí)施1.項(xiàng)目計(jì)劃1.1項(xiàng)目進(jìn)度安排1.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括各個階段的開始和結(jié)束時間。1.2項(xiàng)目里程碑1.2.1項(xiàng)目啟動會1.2.2硬件設(shè)備采購與驗(yàn)收1.2.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與測試1.2.4系統(tǒng)集成與部署1.2.5系統(tǒng)驗(yàn)收與交付1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估1.3.1識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)1.3.2制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施2.項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目組織架構(gòu)2.1.1甲方項(xiàng)目組2.1.2乙方項(xiàng)目組2.2項(xiàng)目溝通機(jī)制2.2.1定期召開項(xiàng)目會議2.2.2項(xiàng)目溝通渠道2.3項(xiàng)目變更管理2.3.1變更申請與審批2.3.2變更對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.硬件設(shè)備驗(yàn)收1.1設(shè)備質(zhì)量要求1.1.1符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)1.1.2達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)1.2設(shè)備性能指標(biāo)1.2.1硬件設(shè)備性能指標(biāo)應(yīng)滿足甲方需求1.2.2乙方應(yīng)提供設(shè)備性能測試報(bào)告2.軟件系統(tǒng)驗(yàn)收2.1系統(tǒng)功能完整性2.1.1系統(tǒng)功能應(yīng)覆蓋甲方需求2.1.2系統(tǒng)功能應(yīng)滿足甲方操作要求2.2系統(tǒng)性能指標(biāo)2.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等性能指標(biāo)應(yīng)滿足甲方需求2.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)性能測試報(bào)告3.服務(wù)驗(yàn)收3.1技術(shù)服務(wù)完成情況3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定,完成技術(shù)服務(wù)工作3.1.2甲方對技術(shù)服務(wù)完成情況進(jìn)行驗(yàn)收3.2用戶滿意度評價3.2.1甲方對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行滿意度評價3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方評價結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量五、費(fèi)用及支付方式1.合同費(fèi)用1.1項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用1.1.1硬件設(shè)備采購費(fèi)用1.1.2軟件系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用1.1.3系統(tǒng)集成費(fèi)用1.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用1.2.1系統(tǒng)部署與調(diào)試費(fèi)用1.2.2系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)費(fèi)用1.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用1.3其他費(fèi)用1.3.1乙方差旅費(fèi)用1.3.2乙方辦公費(fèi)用2.支付方式2.1支付比例2.1.1項(xiàng)目啟動階段支付30%2.1.2硬件設(shè)備采購與驗(yàn)收階段支付30%2.1.3軟件系統(tǒng)開發(fā)與測試階段支付20%2.1.4系統(tǒng)集成與部署階段支付10%2.1.5系統(tǒng)驗(yàn)收與交付階段支付10%2.2支付時間2.2.1按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)支付2.3支付方式2.3.1銀行轉(zhuǎn)賬六、保密條款1.保密內(nèi)容1.1甲方提供的項(xiàng)目需求、技術(shù)方案等商業(yè)秘密1.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密2.保密期限2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年3.保密責(zé)任3.1甲方和乙方均應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中開發(fā)的軟件系統(tǒng)及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.知識產(chǎn)權(quán)許可1.1甲方獲得乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可再許可的使用權(quán)。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.1甲方有義務(wù)對乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。八、違約責(zé)任1.違約情形1.1乙方未按合同約定時間完成項(xiàng)目實(shí)施或技術(shù)服務(wù);1.2乙方提供的硬件設(shè)備或軟件系統(tǒng)不符合合同約定;1.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密;1.4乙方未按合同約定提供技術(shù)支持與服務(wù)。2.違約責(zé)任2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金;2.2乙方應(yīng)賠償甲方因違約所遭受的直接損失;2.3如違約行為嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除合同。3.違約處理3.1甲方應(yīng)書面通知乙方違約情況;3.2乙方應(yīng)在接到通知后7日內(nèi)采取補(bǔ)救措施;3.3如乙方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力,甲方有權(quán)解除合同。九、爭議解決1.爭議解決方式1.1爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)2.1無3.爭議解決程序2.1爭議雙方應(yīng)在接到爭議通知后30日內(nèi)提交爭議解決申請;2.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到申請后60日內(nèi)作出裁決。十、合同解除1.合同解除條件1.1乙方嚴(yán)重違約;1.2甲方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求解除合同;1.3雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序2.1任何一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方;2.2雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。3.合同解除后的處理3.1乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng);3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。十一、合同生效與終止1.合同生效條件1.1雙方簽署合同;1.2甲方支付首期款項(xiàng);1.3乙方提交相關(guān)材料。2.合同生效時間2.1合同簽訂之日起生效。3.合同終止條件3.1合同約定的期限屆滿;3.2合同解除;3.3雙方協(xié)商一致終止合同。4.合同終止時間4.1合同終止條件成就之日起。十二、其他約定1.不可抗力1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。2.法律法規(guī)2.1本合同受中華人民共和國法律法規(guī)的管轄和約束。3.合同附件3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同附件1.合同附件一:項(xiàng)目需求說明書2.合同附件二:技術(shù)方案說明書3.合同附件三:服務(wù)計(jì)劃說明書4.合同附件四:費(fèi)用清單5.合同附件五:保密協(xié)議十四、合同簽署1.簽署主體1.1甲方(全稱):_________________1.2乙方(全稱):_________________2.簽署日期:_________________3.簽署地點(diǎn):_________________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________附件:合同附件一:項(xiàng)目需求說明書合同附件二:技術(shù)方案說明書合同附件三:服務(wù)計(jì)劃說明書合同附件四:費(fèi)用清單合同附件五:保密協(xié)議多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款1.1甲方主導(dǎo)項(xiàng)目決策說明:本條款規(guī)定,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,甲方有權(quán)對項(xiàng)目決策進(jìn)行主導(dǎo),包括但不限于技術(shù)方案選擇、項(xiàng)目進(jìn)度安排、預(yù)算調(diào)整等。1.2甲方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說明:本條款規(guī)定,甲方有權(quán)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作,并代表甲方與乙方進(jìn)行溝通。1.3甲方提供相關(guān)資料說明:本條款規(guī)定,甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目實(shí)施所需的相關(guān)資料,包括但不限于項(xiàng)目需求、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方責(zé)任條款2.1甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目審批說明:本條款規(guī)定,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的審批工作,確保項(xiàng)目符合相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。2.2甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源說明:本條款規(guī)定,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施所需的資源,包括但不限于人力、物力、財(cái)力等。2.3甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收說明:本條款規(guī)定,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收,確保項(xiàng)目達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款1.1乙方主導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施說明:本條款規(guī)定,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,乙方有權(quán)對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行主導(dǎo),包括但不限于技術(shù)方案選擇、項(xiàng)目進(jìn)度安排、資源調(diào)配等。1.2乙方指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說明:本條款規(guī)定,乙方有權(quán)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作,并代表乙方與甲方進(jìn)行溝通。1.3乙方提供技術(shù)方案說明:本條款規(guī)定,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)方案,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線、實(shí)施步驟等。2.乙方責(zé)任條款2.1乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施說明:本條款規(guī)定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作,確保項(xiàng)目按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成。2.2乙方負(fù)責(zé)技術(shù)支持說明:本條款規(guī)定,乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持,包括但不限于現(xiàn)場指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助、問題解答等。2.3乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付說明:本條款規(guī)定,乙方應(yīng)按照合同約定的時間向甲方交付項(xiàng)目成果,并確保成果符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款1.1第三方中介的職責(zé)說明:本條款

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