2024民法典時代汽車售后服務區(qū)域代理合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024民法典時代汽車售后服務區(qū)域代理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用法律1.1合同訂立依據(jù)1.2適用法律2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.合作雙方基本信息3.1甲方基本信息3.2乙方基本信息4.合作范圍4.1服務項目4.2服務區(qū)域4.3合作期限5.代理權(quán)與義務5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務5.3乙方權(quán)利5.4乙方義務6.服務質(zhì)量與標準6.1服務質(zhì)量要求6.2服務標準規(guī)范7.價格與費用7.1服務價格7.2費用結(jié)算方式7.3費用支付期限8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣責任8.2宣傳物料及費用9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除13.合同終止后的處理13.1財務結(jié)算13.2資產(chǎn)移交13.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬14.其他約定14.1不可抗力14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及適用法律1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律，并受中華人民共和國法律管轄。2.定義與解釋2.1定義“甲方”指提供汽車售后服務的企業(yè)；“乙方”指獲得汽車售后服務區(qū)域代理權(quán)的經(jīng)銷商；“服務區(qū)域”指乙方負責的特定地理區(qū)域；“合作期限”指本合同的有效期限；“售后服務”指按照甲方規(guī)定的標準，對汽車產(chǎn)品提供維修、保養(yǎng)、配件供應等服務。2.2解釋本合同的條款如有歧義，應按照有利于合同訂立的目的和雙方的公平原則進行解釋。3.合作雙方基本信息3.1甲方基本信息甲方名稱：________法定代表人：________住所地：________聯(lián)系方式：________3.2乙方基本信息乙方名稱：________法定代表人：________住所地：________聯(lián)系方式：________4.合作范圍4.1服務項目1.汽車維修服務；2.汽車保養(yǎng)服務；3.汽車配件供應服務；4.汽車維修咨詢和客戶投訴處理。4.2服務區(qū)域服務區(qū)域為：________4.3合作期限本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.代理權(quán)與義務5.1甲方權(quán)利1.甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查；2.甲方有權(quán)對乙方違反合同的行為進行糾正和處罰；3.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務價格和費用標準。5.2甲方義務1.甲方應提供必要的培訓和支持，確保乙方能夠按照標準提供售后服務；2.甲方應確保向乙方提供合格的汽車配件；3.甲方應按照約定支付乙方代理費用。5.3乙方權(quán)利1.乙方有權(quán)按照約定收取服務費用；2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓和支持；3.乙方有權(quán)向甲方提出合理化建議。5.4乙方義務1.乙方應按照甲方要求的服務標準和質(zhì)量提供售后服務；2.乙方應確保服務區(qū)域的售后服務網(wǎng)絡健全；3.乙方應妥善保管甲方提供的資料和客戶信息。6.價格與費用6.1服務價格乙方按照甲方提供的價格表收取服務費用，具體價格以價格表為準。6.2費用結(jié)算方式1.乙方應每月向甲方提交服務費用結(jié)算報表；2.甲方應在收到乙方報表后____個工作日內(nèi)支付相應費用；3.費用支付方式為：____。6.3費用支付期限乙方應在提供服務的次月____個工作日內(nèi)向甲方提交費用結(jié)算報表。8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣責任1.甲方負責制定整體市場推廣策略，并確保乙方了解并遵守；2.乙方應積極參與甲方組織的市場推廣活動，并按照甲方的要求進行宣傳。8.2宣傳物料及費用1.甲方負責提供宣傳物料，包括但不限于宣傳冊、海報、廣告等；2.宣傳物料的設(shè)計和制作費用由甲方承擔；3.乙方在使用宣傳物料時，應確保其內(nèi)容與甲方提供的一致。9.保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密；2.客戶個人信息；3.合同條款及任何未公開的信息。9.2保密義務1.甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及任何保密信息負有保密義務；2.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；3.保密義務在本合同終止后仍然有效。9.3違約責任1.任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任；2.違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失。10.違約責任10.1違約情形1.任何一方未履行本合同約定的義務；2.任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；3.任何一方違反保密條款。10.2違約責任承擔1.違約方應立即采取措施糾正違約行為；2.違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接和間接損失；3.嚴重違約可能導致合同解除。11.爭議解決11.1爭議解決方式1.雙方應友好協(xié)商解決爭議；2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)1.若雙方同意，可選擇仲裁機構(gòu)解決爭議；2.仲裁地點、仲裁規(guī)則等由雙方另行約定。12.合同生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更1.合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意；2.變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除1.雙方協(xié)商一致，可解除本合同；2.出現(xiàn)本合同約定的違約情形，非違約方有權(quán)解除合同。13.合同終止后的處理13.1財務結(jié)算合同終止后，雙方應進行財務結(jié)算，清算剩余款項。13.2資產(chǎn)移交合同終止后，乙方應將甲方提供的資產(chǎn)和設(shè)備完好無損地移交給甲方。13.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.合同終止后，雙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有；2.雙方同意，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用對方知識產(chǎn)權(quán)。14.其他約定14.1不可抗力1.因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任；2.不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同自____年____月____日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、技術(shù)服務提供商等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方根據(jù)本合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；2.雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同的執(zhí)行；3.法律法規(guī)或政策要求引入第三方參與。15.3第三方責任限額1.第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的性質(zhì)、范圍和風險進行評估，并在合同中明確；2.第三方的責任限額不得超過合同約定或法律規(guī)定的最高限額；3.若第三方責任限額未在合同中明確，則視為無責任限額。15.4第三方責權(quán)利15.4.1責任1.第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質(zhì)量；2.第三方對其提供的服務結(jié)果承擔相應的責任；3.第三方在執(zhí)行合同過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應承擔相應的違約責任。15.4.2權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付費用；2.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對服務內(nèi)容進行調(diào)整或改進。15.4.3利益1.第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬；2.第三方有權(quán)獲得合同履行過程中產(chǎn)生的合法利益；3.第三方有權(quán)要求甲方和乙方對其提供的服務進行評價和反饋。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1甲方與第三方1.甲方與第三方之間的合同關(guān)系獨立于本合同；2.甲方對第三方的選擇和引入負責，并對第三方的行為承擔連帶責任；3.甲方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2乙方與第三方1.乙方與第三方之間的合同關(guān)系獨立于本合同；2.乙方應按照合同約定，與第三方進行合作，確保第三方提供的服務的質(zhì)量；3.乙方對第三方的行為不承擔直接責任，但應監(jiān)督第三方遵守合同約定。16.3第三方與甲方、乙方1.第三方應尊重甲方和乙方的權(quán)益，不得損害甲方和乙方的利益；2.第三方應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得違反法律法規(guī)；17.第三方介入后的合同履行17.1甲方和乙方應按照本合同約定，與第三方進行合作，確保合同履行；17.2甲方和乙方應協(xié)助第三方履行其職責，并提供必要的支持；17.3甲方和乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務。18.第三方介入后的合同變更18.1若因第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致，簽署補充協(xié)議；18.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.第三方介入后的爭議解決19.1甲方、乙方和第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決；19.2協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同副本要求：合同雙方各保留一份合同副本，確保合同內(nèi)容一致，并加蓋雙方公章。說明：合同副本用于證明合同的有效性和雙方的簽字蓋章。2.附件二：服務價格表要求：詳細列出各項服務項目的價格，包括但不限于維修費、保養(yǎng)費、配件價格等。說明：服務價格表是乙方收費的依據(jù)，應清晰明確。3.附件三：市場推廣策略及計劃要求：詳細說明市場推廣的目標、方法、預算及預期效果。說明：市場推廣策略及計劃是甲方市場推廣工作的指導文件。4.附件四：保密協(xié)議要求：明確雙方保密信息的范圍、保密義務及違約責任。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件。5.附件五：財務結(jié)算報表要求：詳細記錄雙方之間的財務往來，包括但不限于收入、支出、費用等。說明：財務結(jié)算報表是雙方進行財務結(jié)算的依據(jù)。6.附件六：宣傳物料要求：包括宣傳冊、海報、廣告等，內(nèi)容應與甲方提供的一致。說明：宣傳物料是乙方進行市場推廣的工具。7.附件七：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方提供服務的具體內(nèi)容、費用、責任等。說明：第三方合作協(xié)議是第三方參與合同執(zhí)行的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按合同約定提供服務質(zhì)量；未按時支付費用；未按合同約定提供宣傳物料；泄露商業(yè)秘密；違反保密協(xié)議；未按時提交財務結(jié)算報表。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔相應責任；違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接和間接損失；違約方應承擔違約金或罰款。3.違約責任示例：甲方未按時支付乙方服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔因遲延付款造成的利息損失；乙方未按合同約定提供合格配件，甲方有權(quán)要求乙方更換配件，并承擔更換配件的費用；第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔相應責任，并賠償損失。全文完。2024民法典時代汽車售后服務區(qū)域代理合作協(xié)議1本合同目錄一覽一、合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同簽訂的目的二、合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息三、合作區(qū)域及產(chǎn)品范圍3.1合作區(qū)域范圍3.2合作產(chǎn)品范圍四、合作期限4.1合作期限起止時間4.2合作期限的延長及終止條件五、代理權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務5.3乙方權(quán)利5.4乙方義務六、售后服務內(nèi)容與標準6.1售后服務內(nèi)容6.2售后服務標準七、費用與結(jié)算7.1代理費用7.2結(jié)算方式及周期7.3付款方式及條件八、合作雙方的責任與風險8.1甲方責任與風險8.2乙方責任與風險九、違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)十一、合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件十二、合同附件12.1附件一：合作區(qū)域劃分圖12.2附件二：合作產(chǎn)品目錄十三、其他約定事項13.1保密條款13.2不可抗力條款13.3合同的修改與補充十三、合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：一、合同簽訂依據(jù)與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反壟斷法》等相關(guān)法律法規(guī)簽訂。1.2合同簽訂的目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024民法典時代汽車售后服務區(qū)域代理合作中的權(quán)利、義務、責任及風險，保障雙方合法權(quán)益，實現(xiàn)合作共贏。二、合同雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱：X汽車有限公司法定代表人：X住所地：X2.2乙方基本信息乙方名稱：X汽車售后服務有限公司法定代表人：X住所地：X三、合作區(qū)域及產(chǎn)品范圍3.1合作區(qū)域范圍本合同約定的合作區(qū)域為X省X市。3.2合作產(chǎn)品范圍乙方負責在合作區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方生產(chǎn)的X品牌汽車及其零部件、配件。四、合作期限4.1合作期限起止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為三年。4.2合作期限的延長及終止條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長合作期限。如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。五、代理權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方在合作區(qū)域內(nèi)履行汽車售后服務代理職責。5.1.2甲方有權(quán)對乙方履行職責情況進行監(jiān)督。5.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整合作產(chǎn)品范圍。5.2甲方義務5.2.1甲方應保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.2.2甲方應按約定及時向乙方提供產(chǎn)品信息、技術(shù)支持和服務。5.3乙方權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)在合作區(qū)域內(nèi)開展汽車售后服務業(yè)務。5.3.2乙方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整服務內(nèi)容和標準。5.4乙方義務5.4.1乙方應按照甲方要求，在合作區(qū)域內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。5.4.2乙方應確保售后服務質(zhì)量，提高客戶滿意度。六、售后服務內(nèi)容與標準6.1售后服務內(nèi)容6.1.1汽車維修保養(yǎng)6.1.2零部件更換6.1.3汽車美容護理6.2售后服務標準乙方應按照甲方提供的服務標準和操作規(guī)范，確保售后服務質(zhì)量。七、費用與結(jié)算7.1代理費用乙方按年度向甲方支付代理費用，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。7.2結(jié)算方式及周期代理費用按季度結(jié)算，乙方應在每個季度結(jié)束后一個月內(nèi)將費用支付給甲方。7.3付款方式及條件乙方應按照約定的付款方式進行支付，甲方有權(quán)要求乙方提供相應的支付憑證。八、合作雙方的責任與風險8.1甲方責任與風險8.1.1甲方應對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔責任，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致乙方或第三方遭受損失，甲方應承擔相應責任。8.1.2甲方應對乙方在合作過程中因甲方原因產(chǎn)生的合理費用承擔支付責任。8.2乙方責任與風險8.2.1乙方應對在合作區(qū)域內(nèi)開展的售后服務活動承擔責任，如因乙方服務不當導致客戶損失，乙方應承擔相應責任。8.2.2乙方應對其員工的行為承擔責任，如員工違反法律法規(guī)或合同約定，乙方應承擔相應責任。九、違約責任9.1甲方違約責任如甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。9.2乙方違約責任如乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1X仲裁委員會10.2.2合同簽訂地人民法院十一、合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)雙方簽字蓋章后，合同生效。11.2合同終止條件11.2.1合作期限屆滿且雙方未續(xù)簽合同；11.2.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未糾正；11.2.3因不可抗力導致合同無法履行；11.2.4雙方協(xié)商一致終止合同。十二、合同附件12.1附件一：合作區(qū)域劃分圖12.2附件二：合作產(chǎn)品目錄十三、其他約定事項13.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2不可抗力條款因不可抗力導致本合同無法履行時，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.3合同的修改與補充本合同的修改與補充，經(jīng)雙方協(xié)商一致，應以書面形式作出，并作為本合同的一部分。十四、合同簽署14.1合同簽署日期本合同簽署日期為年月日。14.2合同簽署地點本合同簽署地點為X。14.3合同簽署人簽字蓋章甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________甲方蓋章：________乙方蓋章：________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義本合同中的“第三方”指在甲乙雙方合作過程中，提供咨詢、服務、擔保、技術(shù)支持等非直接參與產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍1.2.1咨詢服務：為甲乙雙方提供市場分析、業(yè)務規(guī)劃等咨詢服務。1.2.2技術(shù)支持：為甲乙雙方提供技術(shù)指導、設(shè)備維護等支持。1.2.3擔保服務：為甲乙雙方提供履約擔保、信用擔保等服務。1.2.4其他服務：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入的其他服務。二、第三方介入的程序2.1第三方介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后，需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，包括第三方的基本信息、服務?nèi)容、費用等。2.2第三方介入審批甲方或乙方收到第三方介入申請后，應在合理期限內(nèi)進行審批，并在審批通過后通知對方。2.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后，應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務及責任。三、第三方介入的責權(quán)利3.1第三方責任第三方在介入過程中應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定，對其提供的服務承擔相應責任。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定向甲乙雙方收取服務費用。3.3第三方義務3.3.1第三方應按照合同約定提供高質(zhì)量的服務。3.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。四、甲乙雙方在第三方介入時的額外條款4.1甲方額外條款4.1.1甲方應確保第三方提供的服務符合合同約定，并對第三方服務的質(zhì)量承擔連帶責任。4.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方服務的執(zhí)行情況，并對第三方提出合理的要求。4.2乙方額外條款4.2.1乙方應確保第三方提供的服務符合合同約定，并對第三方服務的質(zhì)量承擔連帶責任。4.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方服務的執(zhí)行情況，并對第三方提出合理的要求。五、第三方責任限額5.1第三方責任限額本合同中，第三方因提供的服務導致甲乙雙方遭受損失的，第三方應承擔賠償責任，但賠償金額不超過其收取的服務費用。5.2責任承擔5.2.1如第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方全額賠償。5.2.2如第三方因一般過失導致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方按比例賠償。六、第三方介入與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)利義務關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。6.2第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)利義務關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。6.3第三方與甲乙雙方第三方在介入過程中，應確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益，否則應承擔相應責任。七、合同變更與終止7.1合同變更如因第三方介入導致本合同需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。7.2合同終止如第三方介入過程中出現(xiàn)嚴重問題，導致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方有權(quán)終止合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。八、爭議解決8.1第三方介入爭議如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2合同爭議如本合同因第三方介入發(fā)生爭議，適用本合同的爭議解決條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作區(qū)域劃分圖詳細要求：清晰標注合作區(qū)域邊界，包括地理坐標、行政區(qū)劃等信息。2.附件二：合作產(chǎn)品目錄詳細要求：詳細列出合作產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、價格等信息。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、責任等內(nèi)容。附件說明：本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，詳細規(guī)定第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四：售后服務標準詳細要求：明確售后服務的內(nèi)容、標準、流程等。5.附件五：費用結(jié)算清單詳細要求：詳細列出每筆費用的產(chǎn)生原因、金額、支付時間等。6.附件六：違約行為記錄詳細要求：記錄違約行為的類型、時間、責任方等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為（1）未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量，導致乙方或第三方損失。（2）未按約定支付代理費用。（3）未按約定履行售后服務。1.2乙方違約行為（1）未按約定提供優(yōu)質(zhì)售后服務。（2）未按約定支付代理費用。（3）違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。2.責任認定標準：2.1責任認定（1）甲方違約：甲方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2賠償損失（1）甲方違約：甲方賠償乙方及第三方因甲方違約行為造成的直接經(jīng)濟損失。（2）乙方違約：乙方賠償甲方及第三方因乙方違約行為造成的直接經(jīng)濟損失。3.違約責任示例：（1）甲方違約：甲方未按約定提供符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品，導致乙方損失5萬元。甲方應賠償乙方5萬元。（2）乙方違約：乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)售后服務，導致客戶不滿。乙方應向甲方支付違約金1萬元。全文完。2024民法典時代汽車售后服務區(qū)域代理合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合作區(qū)域范圍及代理權(quán)限2.1合作區(qū)域定義2.2代理權(quán)限范圍3.合作期限及終止條件3.1合作期限3.2終止條件4.服務內(nèi)容與標準4.1服務內(nèi)容4.2服務標準5.代理費用及支付方式5.1代理費用計算5.2支付方式6.物資供應及管理6.1物資供應6.2物資管理7.技術(shù)支持與培訓7.1技術(shù)支持7.2培訓安排8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣8.2宣傳活動9.客戶服務與投訴處理9.1客戶服務9.2投訴處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1不可抗力14.2合同生效及變更14.3合同附件14.4合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全稱：_________1.1.2甲方住所：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_________1.1.5甲方電子郵箱：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方全稱：_________1.2.2乙方住所：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_________1.2.5乙方電子郵箱：_________2.合作區(qū)域范圍及代理權(quán)限2.1合作區(qū)域定義2.1.1合作區(qū)域為：_________省、市、自治區(qū)內(nèi)的_________地區(qū)。2.2代理權(quán)限范圍2.2.1乙方在合作區(qū)域內(nèi)享有汽車售后服務產(chǎn)品的銷售、推廣、安裝、維修及配件供應的獨家代理權(quán)。2.2.2乙方有權(quán)在合作區(qū)域內(nèi)開展各類汽車售后服務活動，包括但不限于市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶服務、技術(shù)支持等。3.合作期限及終止條件3.1合作期限3.1.1本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2終止條件3.2.1合作期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽本合同。3.2.2.1一方違反合同約定，給另一方造成重大損失的；3.2.2.2一方被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷、注銷或者吊銷其營業(yè)執(zhí)照的；3.2.2.3因不可抗力導致合同無法履行的。4.服務內(nèi)容與標準4.1服務內(nèi)容4.1.1.1汽車售后服務產(chǎn)品的銷售及推廣；4.1.1.2汽車維修、保養(yǎng)及配件供應；4.1.1.3客戶咨詢及投訴處理；4.1.1.4技術(shù)支持與培訓。4.2服務標準4.2.1乙方提供的服務應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；4.2.2乙方應確保服務質(zhì)量，提高客戶滿意度；4.2.3乙方應按照甲方要求，及時反饋市場信息，協(xié)助甲方制定銷售策略。5.代理費用及支付方式5.1代理費用計算5.1.1乙方代理費用按銷售額的____%計算。5.2支付方式5.2.1乙方應在每月____日前向甲方提交上月代理費用結(jié)算報告；5.2.2甲方應在收到乙方結(jié)算報告后____日內(nèi)支付代理費用。6.物資供應及管理6.1物資供應6.1.1甲方負責向乙方提供汽車售后服務產(chǎn)品及配件；6.1.2甲方應確保所供物資的質(zhì)量符合國家標準。6.2物資管理6.2.1乙方應妥善保管甲方提供的物資，防止丟失、損壞；6.2.2乙方應在物資使用完畢后，將空包裝物及廢棄物資及時退還甲方。8.市場推廣與宣傳8.1市場推廣8.1.1乙方應根據(jù)甲方的要求，制定市場推廣計劃，包括但不限于活動策劃、廣告投放、媒體宣傳等。8.1.2乙方應確保市場推廣活動符合國家相關(guān)法律法規(guī)，并尊重知識產(chǎn)權(quán)。8.2宣傳活動8.2.1乙方應負責在合作區(qū)域內(nèi)組織并實施宣傳推廣活動，包括但不限于舉辦展覽、發(fā)放宣傳資料、開展促銷活動等。8.2.2乙方應將宣傳活動的具體方案和預算提前向甲方匯報，并獲得甲方批準。9.客戶服務與投訴處理9.1客戶服務9.1.1乙方應設(shè)立專門的客戶服務團隊，負責解答客戶咨詢、處理客戶投訴和售后服務。9.1.2乙方應確?？蛻舴召|(zhì)量，及時響應客戶需求，提高客戶滿意度。9.2投訴處理9.2.1乙方應建立健全投訴處理機制，對客戶投訴及時進行調(diào)查和處理。9.2.2乙方應在接到客戶投訴后____小時內(nèi)給予答復，并在____個工作日內(nèi)解決投訴問題。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方對本合同內(nèi)容、合作過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負有保密義務。10.2保密義務10.2.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露上述保密信息；10.2.2雙方應采取必要措施，防止保密信息的泄露、篡改或丟失。11.違約責任11.1違約情形11.1.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行或履行不符合約定的，視為違約。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失；11.2.2若違約行為構(gòu)成重大違約，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2爭議解決程序12.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1發(fā)生本合同第3.2條規(guī)定的終止條件，任何一方均可解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同的一方應提前____日書面通知對方，并說明解除原因；13.2.2解除合同后，雙方應按合同約定處理剩余事宜。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。14.2合同生效及變更14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2.2本合同如有變更，需經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字（或蓋章）確認。14.3合同附件14.3.1.1合作區(qū)域詳細地圖；14.3.1.2代理費用計算標準；14.3.1.3市場推廣活動方案。14.4合同份數(shù)及效力14.4.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所指的第三方是指在本合同履行過程中，為甲方、乙方或雙方提供咨詢、服務、技術(shù)支持、中介等非核心業(yè)務服務的獨立第三方。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1.1市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析；15.2.1.2法律咨詢與合規(guī)審核；15.2.1.3技術(shù)開發(fā)與支持；15.2.1.4營銷策劃與廣告投放；15.2.1.5物流配送與倉儲管理；15.2.1.6保險經(jīng)紀與風險管理。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1任何一方有意引入第三方介入時，應提前____日向?qū)Ψ綍娓嬷?，并提交第三方的資質(zhì)證明、服務內(nèi)容、費用預算等相關(guān)材料。16.1.2對方收到告知后____日內(nèi)，有權(quán)對第三方的資質(zhì)和服務內(nèi)容進行審核。17.第三方責任限額17.1責任限額17.1.1第三方在履行本合同時，若因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的責任限額為本合同總額的____%，且不超過____萬元人民幣。18.第三方權(quán)利與義務18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨立開展業(yè)務，并享有相應的服務費用。18.2第三方的義務18.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的服務符合合同要求；18.2.2第三方應保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方、乙方或其他相關(guān)方的信息；18.2.3第三方應按照合同約定，按時完成服務，并對服務質(zhì)量負責。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明19.1.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務提供與接受關(guān)系，雙方應根據(jù)合同約定進行權(quán)利義務的劃分；19.1.2第三方在履行合同時，應遵守甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督；19.1.3第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方變更與退出20.1變更20.1.1如第三方需要變更服務內(nèi)容或合同條款，應提前