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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度二人合伙家私店智能家居售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同標(biāo)的物及數(shù)量1.4合同服務(wù)范圍2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1售后服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求3.服務(wù)流程3.1故障報(bào)修流程3.2服務(wù)預(yù)約與安排3.3服務(wù)實(shí)施過(guò)程3.4服務(wù)驗(yàn)收與反饋4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)與責(zé)任5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償計(jì)算方法7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同續(xù)簽與終止9.1合同續(xù)簽條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的效力11.合同生效及法律適用11.1合同生效條件11.2合同法律適用11.3合同爭(zhēng)議解決法律適用12.其他12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同附件效力12.4合同未盡事宜13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人簽字13.3簽署單位蓋章14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同雙方基本信息名稱(chēng):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______名稱(chēng):_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______1.2合同簽訂日期及生效日期本合同簽訂日期為_(kāi)______,自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同標(biāo)的物及數(shù)量本合同標(biāo)的物為智能家居設(shè)備,具體型號(hào)及數(shù)量詳見(jiàn)附件一。1.4合同服務(wù)范圍乙方為本合同標(biāo)的物提供如下售后服務(wù):(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo)與調(diào)試;(2)產(chǎn)品使用咨詢(xún)與解答;(3)產(chǎn)品故障維修與保養(yǎng);(4)產(chǎn)品更換與升級(jí);(5)其他乙方認(rèn)為必要的售后服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1售后服務(wù)項(xiàng)目(1)產(chǎn)品安裝調(diào)試;(2)產(chǎn)品使用咨詢(xún);(3)產(chǎn)品故障維修;(4)產(chǎn)品保養(yǎng);(5)產(chǎn)品更換;(6)產(chǎn)品升級(jí)。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修電話后的_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)態(tài)度熱情、周到;(2)維修保養(yǎng)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);(3)產(chǎn)品更換后性能穩(wěn)定,無(wú)故障。2.4服務(wù)人員資質(zhì)要求(1)持有相關(guān)行業(yè)資格證書(shū);(2)具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn);(3)持有健康證明。第三條服務(wù)流程3.1故障報(bào)修流程(1)甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障,可通過(guò)電話、短信或電子郵件等方式向乙方報(bào)修;(2)乙方接到報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員前往現(xiàn)場(chǎng);(3)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)立即進(jìn)行故障診斷,并告知甲方故障原因及維修方案;(4)維修完成后,乙方應(yīng)向甲方提供維修報(bào)告,并確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。3.2服務(wù)預(yù)約與安排(1)甲方需提前_______天向乙方預(yù)約服務(wù);(2)乙方應(yīng)在接到預(yù)約后_______小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)約,并告知甲方服務(wù)時(shí)間;(3)如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)提供服務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并安排其他時(shí)間提供服務(wù)。3.3服務(wù)實(shí)施過(guò)程(1)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)主動(dòng)向甲方出示身份證、工作證等證件;(2)維修人員應(yīng)按照維修方案進(jìn)行操作,并確保操作過(guò)程安全、規(guī)范;(3)維修過(guò)程中,如需更換配件,乙方應(yīng)向甲方提供配件清單,并確保配件質(zhì)量。3.4服務(wù)驗(yàn)收與反饋(1)維修完成后,乙方應(yīng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行驗(yàn)收;(2)甲方驗(yàn)收合格后,應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn);(3)甲方對(duì)服務(wù)有任何不滿意的地方,應(yīng)及時(shí)向乙方反饋,乙方應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)予以處理。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成(1)維修材料費(fèi);(2)維修人工費(fèi);(3)配件更換費(fèi);(4)其他相關(guān)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在維修完成后,按照乙方提供的發(fā)票支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化,乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并提前_______天通知甲方。第五條保密條款5.1保密信息范圍(1)甲方提供的個(gè)人信息;(2)產(chǎn)品技術(shù)資料;(3)服務(wù)流程;(4)其他乙方認(rèn)為需要保密的信息。5.2保密義務(wù)與責(zé)任(1)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露;(2)如因泄露保密信息給對(duì)方造成損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約責(zé)任(1)如一方違反保密義務(wù),應(yīng)立即停止泄露行為;(2)如因泄露保密信息給對(duì)方造成損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約情形(1)乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù);(2)乙方維修質(zhì)量不符合約定;(3)乙方泄露甲方保密信息;(4)其他違反本合同約定的行為。6.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付_______元違約金;(2)乙方維修質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)重新維修或賠償甲方損失的責(zé)任;(3)乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(4)其他違約情形,應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。6.3違約賠償計(jì)算方法(1)違約金的計(jì)算:違約金=合同約定服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù);(2)賠償損失的計(jì)算:賠償損失=實(shí)際損失已支付費(fèi)用。第八條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決,應(yīng)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁。7.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在_______日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第八條合同解除8.1合同解除條件(1)一方違約,另一方在履行期限屆滿后_______日內(nèi)未履行或未采取補(bǔ)救措施;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。8.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合作,并退還已收費(fèi)用;(2)合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理剩余產(chǎn)品及資料;(3)合同解除后,雙方不再承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第九條合同續(xù)簽與終止9.1合同續(xù)簽條件如雙方同意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前_______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)合同解除。9.3合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù),并妥善處理剩余產(chǎn)品及資料。第十條合同變更10.1合同變更條件(1)因國(guó)家政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;(2)雙方協(xié)商一致變更合同。10.2合同變更程序(1)任何一方提出合同變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方就合同變更內(nèi)容達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(3)合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更后的效力合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十一條合同生效及法律適用11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同爭(zhēng)議解決法律適用本合同爭(zhēng)議解決法律適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他12.1通知與送達(dá)(1)本合同通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送;(2)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.2合同附件(1)產(chǎn)品清單;(2)服務(wù)流程;(3)保密協(xié)議;(4)其他相關(guān)文件。12.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.4合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為_(kāi)______。13.2簽署人簽字(1)甲方代表簽字:_______(2)乙方代表簽字:_______13.3簽署單位蓋章(1)甲方單位蓋章:_______(2)乙方單位蓋章:_______第十四條合同附件清單(1)附件一:產(chǎn)品清單(2)附件二:服務(wù)流程(3)附件三:保密協(xié)議(4)附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1第三方的定義在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外的,為履行本合同提供中介服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品供應(yīng)、維修服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入的范圍(1)提供產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)方;(2)提供維修、安裝、調(diào)試等服務(wù)的承包方;(3)提供技術(shù)咨詢(xún)、評(píng)估等服務(wù)的咨詢(xún)方;(4)提供支付結(jié)算、保險(xiǎn)等服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)或其他服務(wù)機(jī)構(gòu)。第二條第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定,履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),包括但不限于:(1)按照合同約定提供合格的產(chǎn)品或服務(wù);(2)確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)在提供產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,遵守國(guó)家法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私;(4)在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行解決。2.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)向甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息;(2)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的指示,合理、及時(shí)地履行合同義務(wù);(3)第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方的權(quán)利3.1第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式;(3)第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違約行為給甲方或乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,可根據(jù)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定;(2)責(zé)任限額最高不得超過(guò)合同總金額的_______%。4.3責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因違約行為造成的損失,不適用于甲方或乙方自身責(zé)任造成的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分(1)第三方應(yīng)直接向甲方履行合同義務(wù),甲方對(duì)第三方的履約行為負(fù)責(zé);(2)甲方對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),如存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行修復(fù)或更換;(3)甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供相關(guān)的證明文件。5.2第三方與乙方的劃分(1)第三方應(yīng)直接向乙方履行合同義務(wù),乙方對(duì)第三方的履約行為負(fù)責(zé);(2)乙方對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),如存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行修復(fù)或更換;(3)乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供相關(guān)的證明文件。5.3第三方與甲方、乙方的共同責(zé)任(1)如第三方違約,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(2)如第三方違約,甲方和乙方應(yīng)相互配合,共同追究第三方的責(zé)任;(3)如第三方違約,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)因違約行為造成的損失。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行(1)第三方介入后,本合同約定的甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)不變;(2)第三方介入后,本合同約定的甲方和乙方的責(zé)任和義務(wù)仍由雙方承擔(dān);(3)第三方介入后,甲方和乙方應(yīng)與第三方就合同履行情況進(jìn)行協(xié)商,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。6.2第三方介入后的合同變更(1)如因第三方介入導(dǎo)致合同需要變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議;(2)第三方介入后的合同變更,不影響本合同其他條款的效力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決(1)第三方介入后的爭(zhēng)議,仍應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決;(2)第三方介入后的爭(zhēng)議,甲方和乙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商解決。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序(1)第三方介入后的爭(zhēng)議,甲方和乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決或提交至約定的仲裁委員會(huì)仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:產(chǎn)品清單要求:詳細(xì)列出合同標(biāo)的物的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。說(shuō)明:產(chǎn)品清單是合同的重要組成部分,用于明確雙方交付和驗(yàn)收產(chǎn)品的依據(jù)。2.附件二:服務(wù)流程要求:詳細(xì)描述售后服務(wù)流程,包括報(bào)修、預(yù)約、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。說(shuō)明:服務(wù)流程是雙方共同遵守的規(guī)則,有助于確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.附件三:保密協(xié)議要求:約定保密信息的內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件,有助于維護(hù)雙方合法權(quán)益。4.附件四:維修記錄要求:記錄維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、故障診斷、維修過(guò)程、維修結(jié)果等信息。說(shuō)明:維修記錄是雙方共同確認(rèn)維修情況的依據(jù),有助于后續(xù)的服務(wù)跟蹤和質(zhì)量管理。5.附件五:配件清單要求:詳細(xì)列出維修過(guò)程中更換的配件名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。說(shuō)明:配件清單是計(jì)算維修費(fèi)用的依據(jù),有助于雙方明確費(fèi)用構(gòu)成。6.附件六:服務(wù)費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、金額、支付方式等信息。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用清單是雙方確定服務(wù)費(fèi)用的依據(jù),有助于維護(hù)雙方利益。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字蓋章等信息。說(shuō)明:合同變更協(xié)議是合同變更的正式文件,有助于明確變更后的權(quán)利義務(wù)。8.附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等信息。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決爭(zhēng)議的依據(jù),有助于雙方及時(shí)、有效地解決爭(zhēng)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向甲方支付_______元違約金。示例說(shuō)明:若合同約定乙方應(yīng)在3日內(nèi)完成維修服務(wù),但實(shí)際延遲了5日,則乙方應(yīng)向甲方支付5×_______元違約金。2.違約行為:乙方維修質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方維修后,甲方驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)重新進(jìn)行維修,直至符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明:甲方驗(yàn)收乙方維修后的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)存在功能故障,乙方應(yīng)重新維修,直至故障排除。3.違約行為:乙方泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,泄露了甲方的商業(yè)秘密,乙方應(yīng)賠償甲方損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為:甲方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付_______元違約金。示例說(shuō)明:若合同約定甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用通知后的10日內(nèi)支付費(fèi)用,但實(shí)際延遲了15日,則甲方應(yīng)向乙方支付15×_______元違約金。5.違約行為:第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方違約,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方追究第三方的責(zé)任。示例說(shuō)明:若第三方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決。全文完。二零二四年度二人合伙家私店智能家居售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合伙人甲基本信息1.2合伙人乙基本信息2.合同標(biāo)的2.1智能家居產(chǎn)品名稱(chēng)及型號(hào)2.2服務(wù)內(nèi)容及范圍3.服務(wù)期限3.1合同生效時(shí)間3.2服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限及措施6.保修服務(wù)6.1保修期限6.2保修范圍及責(zé)任7.維修服務(wù)7.1維修響應(yīng)時(shí)間7.2維修費(fèi)用及結(jié)算8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合伙人甲基本信息1.1.1合伙人甲名稱(chēng):____________________1.1.2合伙人甲法定代表人:____________________1.1.3合伙人甲住所地:____________________1.1.4合伙人甲聯(lián)系電話:____________________1.1.5合伙人甲電子郵箱:____________________1.2合伙人乙基本信息1.2.1合伙人乙名稱(chēng):____________________1.2.2合伙人乙法定代表人:____________________1.2.3合伙人乙住所地:____________________1.2.4合伙人乙聯(lián)系電話:____________________1.2.5合伙人乙電子郵箱:____________________2.合同標(biāo)的2.1智能家居產(chǎn)品名稱(chēng)及型號(hào):____________________2.2服務(wù)內(nèi)容及范圍:包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、使用指導(dǎo)、故障排除、定期保養(yǎng)、升級(jí)等。3.服務(wù)期限3.1合同生效時(shí)間:自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務(wù)期限:自合同生效之日起至____________________年____________________月止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣_(tái)___________________元整。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間:甲方應(yīng)于每次服務(wù)前支付人民幣_(tái)___________________元,剩余費(fèi)用在服務(wù)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付完畢。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。5.2質(zhì)量保證期限及措施:自服務(wù)之日起,對(duì)服務(wù)內(nèi)容及產(chǎn)品性能進(jìn)行一年質(zhì)保,在質(zhì)保期內(nèi)如因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換。6.保修服務(wù)6.1保修期限:自服務(wù)之日起一年內(nèi)。6.2保修范圍及責(zé)任:在保修期內(nèi),因乙方原因?qū)е碌姆?wù)內(nèi)容及產(chǎn)品性能問(wèn)題,乙方應(yīng)免費(fèi)維修或更換。7.維修服務(wù)7.1維修響應(yīng)時(shí)間:自接到甲方維修請(qǐng)求之日起,乙方應(yīng)在____________________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2維修費(fèi)用及結(jié)算:維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算,如因乙方責(zé)任導(dǎo)致維修,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān);如因甲方原因?qū)е戮S修,維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。維修費(fèi)用應(yīng)在維修完成后一個(gè)月內(nèi)結(jié)算。8.售后服務(wù)8.1售后服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢(xún)、故障排除、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化、配件更換等。8.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:正常工作時(shí)間內(nèi),乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____________________小時(shí)內(nèi)響應(yīng);非正常工作時(shí)間內(nèi),乙方應(yīng)在____________________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.保密條款9.1保密信息范圍:包括但不限于雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或用于其他目的。10.違約責(zé)任10.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):____________________仲裁委員會(huì)。12.合同解除12.1合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。12.2合同解除程序:任何一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前____________________天書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同生效及終止13.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,本合同即生效。13.2合同終止條件:包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)二:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義:在本合同中,第三方指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。15.2第三方介入范圍:第三方介入包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)理、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的引入方式17.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利17.1第三方職責(zé):第三方應(yīng)按照合同約定和雙方的要求,獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。17.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得其履行職責(zé)所需的合理費(fèi)用和報(bào)酬,并有權(quán)獲得合同履行過(guò)程中的相關(guān)信息。18.第三方介入的合同關(guān)系18.1第三方與甲方:第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系另行簽訂合同,與本合同無(wú)關(guān)。18.2第三方與乙方:第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系另行簽訂合同,與本合同無(wú)關(guān)。18.3第三方與雙方:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守本合同的約定,并對(duì)雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方費(fèi)用:第三方費(fèi)用包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)等。19.2費(fèi)用承擔(dān):第三方費(fèi)用由引入方承擔(dān),除非合同另有約定。20.第三方介入的責(zé)任限額20.1責(zé)任限額定義:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因其自身原因造成的損失,其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____________________%。20.2超額責(zé)任:若第三方因自身原因造成的損失超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式:第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由第三方與引入方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會(huì)仲裁。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):____________________仲裁委員會(huì)。22.第三方介入的合同解除22.1合同解除條件:第三方介入過(guò)程中,若發(fā)生重大違約、不可抗力等情況,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,任何一方均有權(quán)解除合同。22.2合同解除程序:任何一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前____________________天書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。23.第三方介入的其他約定23.1第三方介入的保密義務(wù):第三方應(yīng)遵守保密條款,對(duì)合同履行過(guò)程中知悉的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息嚴(yán)格保密。23.2第三方介入的合規(guī)性:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三部分:其

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