2024年電商物流服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商物流服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條：合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）1.2乙方（物流企業(yè)）第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)2.3配送服務(wù)2.4售后服務(wù)第三條：服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)區(qū)域第四條：服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1快遞時(shí)效5.2準(zhǔn)確率5.3破損率5.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條：物流費(fèi)用6.1快遞費(fèi)用6.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用6.3配送費(fèi)用6.4其他費(fèi)用第七條：費(fèi)用支付與結(jié)算7.1支付方式7.2支付時(shí)間7.3結(jié)算周期第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條：合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露責(zé)任第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間14.2合同的生效條件14.3合同的份數(shù)與保存第一部分：合同如下：第一條：合同主體1.1甲方（電商企業(yè)）是指具有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，全稱____________，地址____________，法定代表人____________，聯(lián)系電話____________。1.2乙方（物流企業(yè)）是指具有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)，全稱____________，地址____________，法定代表人____________，聯(lián)系電話____________。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方銷售的商品從乙方倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸至甲方指定的目的地，包括但不限于____________。2.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是指乙方為甲方提供商品的臨時(shí)存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于____________。2.3配送服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，將商品從乙方倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸至甲方指定的收件人，包括但不限于____________。2.4售后服務(wù)是指乙方在商品到達(dá)目的地后，根據(jù)甲方的要求，提供商品的安裝、維修、換貨等服務(wù)，包括但不限于____________。第三條：服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍是指乙方提供的包括但不限于快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等服務(wù)。3.2服務(wù)區(qū)域是指乙方根據(jù)甲方的要求，將商品配送至甲方指定的省、市、自治區(qū)，包括但不限于____________。第四條：服務(wù)期限4.1合同開始日期為雙方簽署合同之日起。4.2合同結(jié)束日期為____________。第五條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1快遞時(shí)效是指乙方在收到甲方商品后，應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)將商品送達(dá)甲方指定的目的地，具體時(shí)效為____________。5.2準(zhǔn)確率是指乙方在配送過(guò)程中，商品的準(zhǔn)確交付率應(yīng)達(dá)到____________。5.3破損率是指乙方在配送過(guò)程中，商品的破損率應(yīng)控制在____________以內(nèi)。5.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間是指乙方在收到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取措施。第六條：物流費(fèi)用6.1快遞費(fèi)用是指乙方根據(jù)甲方商品的數(shù)量、重量、距離等因素，向甲方收取的費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為____________。6.2倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用是指乙方為甲方提供商品存儲(chǔ)服務(wù)，按存儲(chǔ)天數(shù)向甲方收取的費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為____________。6.3配送費(fèi)用是指乙方將商品從乙方倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸至甲方指定目的地所需支付的費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為____________。6.4其他費(fèi)用是指除快遞、倉(cāng)儲(chǔ)、配送費(fèi)用以外的其他費(fèi)用，包括但不限于____________。第七條：費(fèi)用支付與結(jié)算7.1支付方式是指甲方通過(guò)____________方式向乙方支付費(fèi)用。7.2支付時(shí)間是指甲方應(yīng)在____________內(nèi)向乙方支付費(fèi)用。7.3結(jié)算周期是指雙方按____________進(jìn)行一次結(jié)算。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約是指甲方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供商品或未能按時(shí)支付乙方費(fèi)用等情況。甲方違約時(shí)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。8.2乙方違約是指乙方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供服務(wù)或未能按時(shí)向甲方支付費(fèi)用等情況。乙方違約時(shí)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____________%。第九條：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決是指當(dāng)雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決是指當(dāng)雙方協(xié)商未果時(shí)，可以向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決是指當(dāng)雙方協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)提交至____________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.4法律途徑是指當(dāng)雙方仲裁結(jié)果仍無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1變更條件是指當(dāng)雙方協(xié)商一致，且變更不違反國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定時(shí)，可以變更合同內(nèi)容。10.2解除條件是指當(dāng)雙方協(xié)商一致，且符合合同約定的解除條件時(shí)，可以解除合同。第十一條：合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件是指當(dāng)甲方或乙方因合并、分立、解散等原因，需要將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)，可以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。11.2轉(zhuǎn)讓程序是指轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前____________天通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，經(jīng)對(duì)方同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十二條：保密條款12.1保密內(nèi)容是指雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。12.2泄露責(zé)任是指任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息造成的損失的____________倍。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用是指本合同的簽訂、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式是指本合同爭(zhēng)議的解決方式如第九條所述。第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間是指本合同簽訂的地點(diǎn)為____________，簽訂時(shí)間為____________。14.2合同的生效條件是指本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同的份數(shù)與保存是指本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，合同電子文檔保存于甲方和乙方各自的檔案系統(tǒng)中。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入是指甲方和乙方在合同履行過(guò)程中，委托中介方進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等事宜。2.2監(jiān)管方介入是指政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)法律法規(guī)要求，對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.3協(xié)助方介入是指在合同履行過(guò)程中，甲方和乙方共同邀請(qǐng)的協(xié)助完成特定任務(wù)的個(gè)體或組織。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方介入后的責(zé)任劃分應(yīng)以第三方在本合同中的角色和職責(zé)為依據(jù)。3.2第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如能證明其已盡到合理注意義務(wù)，但仍無(wú)法避免損失發(fā)生，其責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況予以適當(dāng)減輕。第四條：第三方介入的程序4.1中介方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與中介方簽訂書面協(xié)議，明確中介方的職責(zé)和權(quán)益。4.2監(jiān)管方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合監(jiān)管方的檢查和監(jiān)督。4.3協(xié)助方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)與協(xié)助方明確任務(wù)范圍、責(zé)任劃分和權(quán)益分配。第五條：第三方權(quán)益保護(hù)5.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更或解除與第三方的合同。5.2甲方和乙方應(yīng)按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)支付第三方費(fèi)用。5.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其在合同中的職責(zé)。第六條：第三方違約處理6.1第三方如未能按照約定履行其在合同中的職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)解決第三方違約造成的損失，必要時(shí)可尋求法律途徑維權(quán)。第七條：第三方變更或解除合同7.1第三方如因特殊情況需變更或解除合同，應(yīng)與甲方和乙方協(xié)商一致。7.2第三方變更或解除合同給甲方和乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第八條：甲方和乙方的義務(wù)8.1甲方和乙方應(yīng)確保合同的合法性、真實(shí)性，不得利用第三方進(jìn)行非法活動(dòng)。8.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的正常履行。第九條：合同的轉(zhuǎn)讓和繼承9.1第三方如欲轉(zhuǎn)讓其在合同中的權(quán)益，應(yīng)取得甲方和乙方的書面同意。9.2第三方如因故喪失民事行為能力，其合同權(quán)益可由其繼承人或其他法定代理人繼續(xù)履行。第十條：爭(zhēng)議解決10.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商未果，可依照本合同第十三條的約定提交仲裁或訴訟。第十一條：法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同第三方介入的相關(guān)條款適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如本合同第九條所述。第十二條：其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)與時(shí)間、生效條件、份數(shù)與保存等按照本合同第一條至第十一條的規(guī)定執(zhí)行。本合同第三方介入的相關(guān)修正條款與甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款，構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：甲方商品清單附件二：乙方服務(wù)范圍與區(qū)域詳細(xì)說(shuō)明附件三：快遞時(shí)效、準(zhǔn)確率、破損率、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間具體標(biāo)準(zhǔn)附件四：物流費(fèi)用明細(xì)表附件五：費(fèi)用支付與結(jié)算流程圖附件六：違約金計(jì)算公式附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：監(jiān)管方、協(xié)助方名單及聯(lián)系方式附件九：合同變更、解除書面協(xié)議模板附件十：爭(zhēng)議解決書面協(xié)議模板附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：甲方商品清單應(yīng)詳細(xì)列明商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)等信息。附件二：乙方服務(wù)范圍與區(qū)域詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)包括服務(wù)范圍的具體內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域的具體地理范圍。附件三：快遞時(shí)效、準(zhǔn)確率、破損率、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，并進(jìn)行明確說(shuō)明。附件四：物流費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。附件五：費(fèi)用支付與結(jié)算流程圖應(yīng)清晰展示支付、結(jié)算的步驟和流程。附件六：違約金計(jì)算公式應(yīng)明確違約金的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方的職責(zé)、權(quán)益和義務(wù)。附件八：監(jiān)管方、協(xié)助方名單及聯(lián)系方式應(yīng)包括監(jiān)管方、協(xié)助方的名稱、聯(lián)系方式等信息。附件九：合同變更、解除書面協(xié)議模板應(yīng)明確變更、解除的條件和程序。附件十：爭(zhēng)議解決書面協(xié)議模板應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供商品。2.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù)。3.第三方未按約定履行其在合同中的職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供商品，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成配送服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指甲方和乙方之間為實(shí)現(xiàn)特定經(jīng)濟(jì)目的，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同一方或第三方未履行合同約定的義務(wù)。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4