2025年宿管員宿舍智能管理系統(tǒng)應(yīng)用合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年宿管員宿舍智能管理系統(tǒng)應(yīng)用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目的3.系統(tǒng)概述3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)架構(gòu)3.3系統(tǒng)技術(shù)要求4.項(xiàng)目實(shí)施4.1項(xiàng)目階段劃分4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.系統(tǒng)交付與安裝5.1系統(tǒng)交付時(shí)間5.2系統(tǒng)安裝地點(diǎn)5.3系統(tǒng)安裝方式6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持期限7.費(fèi)用及支付方式7.1軟件費(fèi)用7.2培訓(xùn)費(fèi)用7.3維護(hù)費(fèi)用7.4支付方式7.5付款期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：大學(xué)1.1.2乙方：科技有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：電話：0，郵箱：1.4注冊(cè)地址1.4.1甲方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.4.2乙方注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂背景與目的2.1項(xiàng)目背景大學(xué)宿舍樓數(shù)量眾多，宿管員工作量大，傳統(tǒng)管理方式效率低下，為提高宿舍管理水平，實(shí)現(xiàn)智能化管理，經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定采用智能管理系統(tǒng)。2.2項(xiàng)目目的通過引入宿舍智能管理系統(tǒng)，提高宿舍管理效率，提升宿管員工作效率，保障學(xué)生住宿安全，優(yōu)化宿舍環(huán)境。3.系統(tǒng)概述3.1系統(tǒng)功能系統(tǒng)具備宿舍入住管理、考勤管理、衛(wèi)生管理、維修管理、訪客管理、資產(chǎn)管理等功能。3.2系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，分為客戶端和服務(wù)器端，客戶端可通過PC端、手機(jī)端等多種方式訪問。3.3系統(tǒng)技術(shù)要求4.項(xiàng)目實(shí)施4.1項(xiàng)目階段劃分項(xiàng)目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署、培訓(xùn)及驗(yàn)收六個(gè)階段。4.2項(xiàng)目進(jìn)度安排需求分析：2024年1月1日至2024年1月31日系統(tǒng)設(shè)計(jì)：2024年2月1日至2024年2月28日系統(tǒng)開發(fā)：2024年3月1日至2024年5月31日系統(tǒng)測(cè)試：2024年6月1日至2024年6月30日系統(tǒng)部署：2024年7月1日至2024年7月31日培訓(xùn)及驗(yàn)收：2024年8月1日至2024年8月31日4.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)功能滿足需求，性能穩(wěn)定，界面友好，操作簡(jiǎn)便，符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.系統(tǒng)交付與安裝5.1系統(tǒng)交付時(shí)間2024年8月31日前完成系統(tǒng)交付。5.2系統(tǒng)安裝地點(diǎn)大學(xué)宿舍樓5.3系統(tǒng)安裝方式乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，并提供詳細(xì)安裝指南。6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持范圍提供系統(tǒng)使用、維護(hù)、升級(jí)等方面的技術(shù)支持。6.2售后服務(wù)內(nèi)容提供系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。6.3技術(shù)支持期限自系統(tǒng)交付之日起，提供為期一年的技術(shù)支持服務(wù)。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方擁有本合同的智能管理系統(tǒng)軟件的著作權(quán)。8.1.2甲方擁有系統(tǒng)實(shí)施過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.2.1甲方在合同有效期內(nèi)，獲得使用乙方提供的智能管理系統(tǒng)的非獨(dú)占使用權(quán)。8.2.2甲方不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式使用乙方提供的智能管理系統(tǒng)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)交付或系統(tǒng)存在重大缺陷。9.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用。9.1.3雙方違反保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)交付或系統(tǒng)存在重大缺陷，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。9.2.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。9.2.3雙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。10.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)、技術(shù)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)等涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2協(xié)商不成，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1市仲裁委員會(huì)。13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同，且合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。13.1.2甲方支付首期費(fèi)用。13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2其他約定事項(xiàng)二14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3其他約定事項(xiàng)三14.3.1本合同未盡事宜，以雙方書面協(xié)議為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。1.2第三方介入情形1.2.1在合同履行過程中，如需引入第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助，雙方可協(xié)商確定第三方介入。1.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.第三方責(zé)任界定2.1第三方責(zé)任范圍2.1.1第三方在其合作協(xié)議中約定的責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.1.2第三方責(zé)任不涉及甲乙雙方合同約定的責(zé)任范圍。2.2第三方責(zé)任限額2.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)其合作協(xié)議中的約定執(zhí)行。2.2.2若第三方責(zé)任限額低于本合同約定，則以本合同約定為準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方享有其合作協(xié)議中約定的權(quán)利。3.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方履行其在合作協(xié)議中的義務(wù)。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，向甲方或乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方與甲方的關(guān)系僅限于合作協(xié)議，與甲乙雙方合同無(wú)關(guān)。4.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于合作協(xié)議。4.2第三方與乙方的的關(guān)系4.2.1第三方與乙方的關(guān)系僅限于合作協(xié)議，與甲乙雙方合同無(wú)關(guān)。4.2.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任的范圍僅限于合作協(xié)議。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系通過合作協(xié)議建立。4.3.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)依據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定。5.第三方介入的審批程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。5.2甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)能力。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同管理，并明確各方責(zé)任。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件，與合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂確認(rèn)書1.1詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章的合同簽訂確認(rèn)書，確認(rèn)合同內(nèi)容無(wú)誤。1.2說明：用于證明合同簽訂的合法性和有效性。2.第三方合作協(xié)議2.1詳細(xì)要求：甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。2.2說明：用于規(guī)范第三方介入后的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。3.系統(tǒng)需求規(guī)格說明書3.1詳細(xì)要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、接口等要求的文檔。3.2說明：用于指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)。4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書4.1詳細(xì)要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)流程等設(shè)計(jì)的文檔。4.2說明：用于指導(dǎo)系統(tǒng)開發(fā)。5.系統(tǒng)開發(fā)文檔5.1詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)開發(fā)過程中的設(shè)計(jì)決策、編碼規(guī)范、測(cè)試報(bào)告等文檔。5.2說明：用于確保系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范性和可追溯性。6.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告6.1詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)測(cè)試過程、測(cè)試結(jié)果、缺陷修復(fù)情況的文檔。6.2說明：用于驗(yàn)證系統(tǒng)是否符合設(shè)計(jì)要求。7.系統(tǒng)部署手冊(cè)6.1詳細(xì)要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)部署步驟、配置參數(shù)等文檔。6.2說明：用于指導(dǎo)系統(tǒng)部署。8.用戶培訓(xùn)手冊(cè)8.1詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)操作步驟、功能說明等文檔。8.2說明：用于幫助用戶快速掌握系統(tǒng)使用方法。9.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)8.1詳細(xì)要求：記錄系統(tǒng)維護(hù)流程、故障排除方法等文檔。8.2說明：用于指導(dǎo)系統(tǒng)維護(hù)工作。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件10.1詳細(xì)要求：證明乙方擁有系統(tǒng)軟件著作權(quán)的文件。10.2說明：用于保障乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)交付。1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用。1.3第三方未按合作協(xié)議約定提供服務(wù)。1.4雙方違反保密條款。1.5系統(tǒng)存在重大缺陷，影響正常使用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)交付，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付一定比例的違約金。2.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.3第三方未按合作協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.4雙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5系統(tǒng)存在重大缺陷，影響正常使用，乙方應(yīng)立即修復(fù)缺陷，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1若乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)交付，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。3.2若甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付合同總金額的5%作為違約金。3.3若第三方未按合作協(xié)議提供數(shù)據(jù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，第三方應(yīng)賠償甲方因數(shù)據(jù)丟失造成的全部損失。3.4若雙方在合作過程中泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年宿管員宿舍智能管理系統(tǒng)應(yīng)用合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同有效期1.5合同雙方第二章系統(tǒng)功能說明2.1系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)模塊2.3系統(tǒng)功能2.4系統(tǒng)性能指標(biāo)2.5系統(tǒng)技術(shù)要求第三章系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施3.1開發(fā)進(jìn)度安排3.2系統(tǒng)測(cè)試3.3系統(tǒng)部署3.4系統(tǒng)培訓(xùn)3.5系統(tǒng)維護(hù)第四章系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)4.1系統(tǒng)運(yùn)行4.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3系統(tǒng)安全與保密4.4系統(tǒng)故障處理4.5系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化第五章宿舍管理規(guī)則5.1宿舍入住與退住5.2宿舍衛(wèi)生與安全5.3宿舍用電與用水5.4宿舍物品管理5.5宿舍違紀(jì)處理第六章服務(wù)與支持6.1技術(shù)支持6.2培訓(xùn)支持6.3日常運(yùn)維6.4故障響應(yīng)6.5用戶反饋第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用結(jié)算7.4逾期付款處理7.5優(yōu)惠與減免第八章違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償8.4違約爭(zhēng)議解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1附件一：系統(tǒng)需求規(guī)格說明書11.2附件二：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告11.3附件三：系統(tǒng)培訓(xùn)資料11.4附件四：其他相關(guān)資料第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同生效日期12.4合同備案日期第十三章其他約定13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同變更與補(bǔ)充13.4合同解除與終止13.5合同解除與終止后的處理第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同份數(shù)14.4合同附件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.1.1宿舍管理現(xiàn)狀1.1.2智能管理系統(tǒng)需求1.1.3合同簽訂目的1.2合同目的1.2.1提高宿舍管理水平1.2.2優(yōu)化宿管員工作效率1.2.3增強(qiáng)宿舍安全與舒適度1.3合同范圍1.3.1系統(tǒng)功能模塊1.3.2系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)1.3.3宿舍管理規(guī)則制定1.4合同有效期1.4.1合同起始日期1.4.2合同終止日期1.5合同雙方1.5.1甲方（宿舍管理方）1.5.2乙方（智能系統(tǒng)供應(yīng)商）第二章系統(tǒng)功能說明2.1系統(tǒng)概述2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)2.1.2系統(tǒng)特點(diǎn)2.2系統(tǒng)模塊2.2.1入住管理模塊2.2.2退住管理模塊2.2.3費(fèi)用管理模塊2.2.4安全管理模塊2.2.5報(bào)修管理模塊2.3系統(tǒng)功能2.3.1實(shí)時(shí)監(jiān)控宿舍情況2.3.2自動(dòng)統(tǒng)計(jì)宿舍數(shù)據(jù)2.3.3智能化門禁系統(tǒng)2.3.4遠(yuǎn)程監(jiān)控與報(bào)警2.4系統(tǒng)性能指標(biāo)2.4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性2.4.2數(shù)據(jù)處理速度2.4.3系統(tǒng)兼容性2.5系統(tǒng)技術(shù)要求2.5.1硬件設(shè)備要求2.5.2軟件環(huán)境要求2.5.3網(wǎng)絡(luò)通信要求第三章系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施3.1開發(fā)進(jìn)度安排3.1.1開發(fā)階段劃分3.1.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.2系統(tǒng)測(cè)試3.2.1單元測(cè)試3.2.2集成測(cè)試3.2.3系統(tǒng)測(cè)試3.3系統(tǒng)部署3.3.1部署環(huán)境3.3.2部署步驟3.4系統(tǒng)培訓(xùn)3.4.1培訓(xùn)對(duì)象3.4.2培訓(xùn)內(nèi)容3.4.3培訓(xùn)方式3.5系統(tǒng)維護(hù)3.5.1維護(hù)內(nèi)容3.5.2維護(hù)周期3.5.3維護(hù)費(fèi)用第四章系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)4.1系統(tǒng)運(yùn)行4.1.1系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)4.1.2系統(tǒng)運(yùn)行記錄4.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.2.1數(shù)據(jù)備份頻率4.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程4.3系統(tǒng)安全與保密4.3.1用戶權(quán)限管理4.3.2數(shù)據(jù)加密與傳輸4.4系統(tǒng)故障處理4.4.1故障報(bào)告4.4.2故障響應(yīng)時(shí)間4.4.3故障處理流程4.5系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化4.5.1升級(jí)頻率4.5.2優(yōu)化內(nèi)容第五章宿舍管理規(guī)則5.1宿舍入住與退住5.1.1入住手續(xù)5.1.2退住手續(xù)5.2宿舍衛(wèi)生與安全5.2.1衛(wèi)生檢查5.2.2安全措施5.3宿舍用電與用水5.3.1用電管理5.3.2用水管理5.4宿舍物品管理5.4.1物品存放規(guī)定5.4.2物品遺失處理5.5宿舍違紀(jì)處理5.5.1違紀(jì)行為認(rèn)定5.5.2違紀(jì)處理措施第六章服務(wù)與支持6.1技術(shù)支持6.1.1響應(yīng)時(shí)間6.1.2支持方式6.2培訓(xùn)支持6.2.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2.2培訓(xùn)方式6.3日常運(yùn)維6.3.1運(yùn)維內(nèi)容6.3.2運(yùn)維周期6.4故障響應(yīng)6.4.1故障報(bào)告6.4.2故障響應(yīng)時(shí)間6.5用戶反饋6.5.1反饋渠道6.5.2反饋處理流程第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用7.1.2系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用7.1.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.2.1付款方式7.2.2付款時(shí)間7.3費(fèi)用結(jié)算7.3.1結(jié)算方式7.3.2結(jié)算周期7.4逾期付款處理7.4.1逾期付款通知7.4.2逾期付款處理措施7.5優(yōu)惠與減免7.5.1優(yōu)惠條件7.5.2減免條件第八章違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1甲方違約行為8.1.2乙方違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任8.2.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償8.3.1賠償金額計(jì)算8.3.2賠償方式8.4違約爭(zhēng)議解決8.4.1爭(zhēng)議解決方式8.4.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.4.3爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方解除條件9.1.2乙方解除條件9.2合同終止條件9.2.1合同自然終止9.2.2合同提前終止9.3合同解除與終止程序9.3.1解除通知9.3.2解除生效時(shí)間9.4合同解除與終止后的處理9.4.1系統(tǒng)維護(hù)與移交9.4.2費(fèi)用結(jié)算9.4.3爭(zhēng)議解決第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.1.3法院訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)10.2.2法院10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1提起爭(zhēng)議10.3.2爭(zhēng)議審理10.3.3爭(zhēng)議裁決10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.4.1費(fèi)用承擔(dān)10.4.2費(fèi)用支付第十一章合同附件11.1附件一：系統(tǒng)需求規(guī)格說明書11.2附件二：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告11.3附件三：系統(tǒng)培訓(xùn)資料11.4附件四：其他相關(guān)資料第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署12.1.2合同備案12.2合同備案要求12.2.1備案機(jī)關(guān)12.2.2備案材料12.3合同生效日期12.3.1生效時(shí)間12.4合同備案日期12.4.1備案時(shí)間第十三章其他約定13.1通知與送達(dá)13.1.1通知方式13.1.2送達(dá)方式13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件13.2.2不可抗力處理13.3合同變更與補(bǔ)充13.3.1變更程序13.3.2補(bǔ)充協(xié)議13.4合同解除與終止13.4.1合同解除條件13.4.2合同終止條件13.5合同解除與終止后的處理13.5.1系統(tǒng)維護(hù)與移交13.5.2費(fèi)用結(jié)算13.5.3爭(zhēng)議解決第十四章合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1簽署日期14.1.2簽署地點(diǎn)14.2合同生效14.2.1生效條件14.2.2生效日期14.3合同份數(shù)14.3.1正本份數(shù)14.3.2副本份數(shù)14.4合同附件14.4.1附件清單甲方（宿舍管理方）：_________乙方（智能系統(tǒng)供應(yīng)商）：_________甲方代表簽字：_________乙方代表簽字：_________甲方蓋章：_________乙方蓋章：_________簽署日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1系統(tǒng)定制化開發(fā)說明：若甲方有特殊需求，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行系統(tǒng)定制化開發(fā)，包括但不限于增加特定功能模塊、調(diào)整界面布局等。定制化開發(fā)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并在合同中明確具體費(fèi)用及支付方式。1.2系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展說明：在合同有效期內(nèi)，若甲方需要升級(jí)現(xiàn)有系統(tǒng)或擴(kuò)展新功能，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，并在甲方提出升級(jí)或擴(kuò)展需求后，雙方協(xié)商確定具體方案及費(fèi)用。1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與備份說明：乙方應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并制定應(yīng)急預(yù)案。在數(shù)據(jù)泄露、丟失等事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和事件調(diào)查。1.4甲方主導(dǎo)的系統(tǒng)維護(hù)說明：甲方有權(quán)自行或委托第三方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障排查等。乙方應(yīng)提供必要的指導(dǎo)和支持。1.5甲方對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)督說明：甲方有權(quán)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查，并及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施說明：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體開發(fā)、實(shí)施和交付。在開發(fā)過程中，乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，確保系統(tǒng)滿足甲方需求。2.2乙方對(duì)系統(tǒng)性能的保證說明：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常運(yùn)行條件下，達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)。若系統(tǒng)性能不符合約定，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行優(yōu)化，直至滿足要求。2.3乙方對(duì)系統(tǒng)安全性的保證說明：乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安全可靠，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和操作。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，乙方應(yīng)采取必要的安全措施，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。2.4乙方對(duì)系統(tǒng)文檔的提供說明：乙方應(yīng)提供系統(tǒng)詳細(xì)的技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等，以便甲方進(jìn)行系統(tǒng)使用和維護(hù)。2.5乙方對(duì)甲方人員的培訓(xùn)說明：乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供一定次數(shù)的系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介方的職責(zé)說明：中介方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同談判、簽訂及履行。中介方應(yīng)保持中立，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2中介費(fèi)用的支付說明：中介費(fèi)用由甲方和乙方按約定比例分擔(dān)。具體支付方式及時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.3中介方的保密義務(wù)說明：中介方在合同履行過程中，對(duì)甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。3.4中介方的責(zé)任說明：中介方應(yīng)盡其所能協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。若因中介方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5中介方的終止說明：中介方在合同履行完畢或因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方處理后續(xù)事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.系統(tǒng)需求規(guī)格說明書2.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告3.系統(tǒng)培訓(xùn)資料4.系統(tǒng)使用手冊(cè)5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案6.系統(tǒng)安全與保密措施7.甲方和乙方簽署的保密協(xié)議8.中介方服務(wù)協(xié)議（如有）9.合同簽訂及備案證明10.其他相關(guān)協(xié)議和文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)支付費(fèi)用b.未按照合同約定使用系統(tǒng)c.未履行保密義務(wù)乙方違約行為：a.未按時(shí)交付系統(tǒng)或提供服務(wù)b.提供的系統(tǒng)能力不符合合同約定c.未履行保密義務(wù)中介方違約行為：a.未履行中介職責(zé)b.泄露甲方或乙方信息c.未妥善處理合同履行過程中的問題2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、雙方溝通記錄、第三方鑒定報(bào)告等。任何一方認(rèn)為對(duì)方存在違約行為，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面違約通知，并給予對(duì)方合理期限予以糾正。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對(duì)對(duì)方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指智力成果的財(cái)產(chǎn)權(quán)，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.仲裁：指由雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行審理并作出裁決。5.法院訴訟：指合同爭(zhēng)議通過法院審理并作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，提供技術(shù)支持，盡快修復(fù)故障。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方可發(fā)出催款通知，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。3.問題：中介方未履行職責(zé)。解決辦法：雙方可協(xié)商更換中介方，或終止中介方的服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.宿舍管理方（甲方）使用智能管理系統(tǒng)進(jìn)行宿舍管理。2.智能系統(tǒng)供應(yīng)商（乙方）為宿舍管理方提供系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)服務(wù)。3.中介方協(xié)助合同雙方進(jìn)行談判、簽訂及履行合同。4.合同涉及的數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律問題。全文完。2024年宿管員宿舍智能管理系統(tǒng)應(yīng)用合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒⒑贤把?.1背景隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高校宿舍管理逐漸成為學(xué)校管理的重要組成部分。為提高宿舍管理效率，保障學(xué)生生活安全，甲方?jīng)Q定引入宿舍智能管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)宿舍管理的智能化、便捷化。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在宿舍智能管理系統(tǒng)應(yīng)用過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保宿舍智能管理系統(tǒng)的順利實(shí)施，提高宿舍管理水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.宿舍智能管理系統(tǒng)：指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等手段，對(duì)宿舍環(huán)境、設(shè)施、人員等進(jìn)行智能化管理，實(shí)現(xiàn)宿舍安全、舒適、高效運(yùn)行的系統(tǒng)。2.宿管員：指負(fù)責(zé)宿舍日常管理、維護(hù)、服務(wù)工作的人員。3.系統(tǒng)用戶：指使用宿舍智能管理系統(tǒng)的各類人員，包括學(xué)生、宿管員等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.智能化：指通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)宿舍管理的自動(dòng)化、智能化，提高管理效率。2.系統(tǒng)集成：指將宿舍智能管理系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、功能互補(bǔ)。3.用戶體驗(yàn)：指用戶在使用宿舍智能管理系統(tǒng)過程中的感受，包括易用性、穩(wěn)定性、安全性等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供宿舍智能管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合要求的宿舍智能管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性、安全性，確保用戶數(shù)據(jù)安全。3.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。4.乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)，提高系統(tǒng)性能。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的宿舍區(qū)域。5.3合同履行方式1.乙方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試宿舍智能管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.甲方負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試工作。3.雙方應(yīng)按照合同約定，共同維護(hù)宿舍智能管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致同意終止合同。2.一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。3.出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。2.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)按照約定處理系統(tǒng)設(shè)備、數(shù)據(jù)等事宜。3.合同終止不影響雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.系統(tǒng)購(gòu)置費(fèi)用：包括但不限于硬件設(shè)備、軟件許可、系統(tǒng)集成等費(fèi)用。2.安裝調(diào)試費(fèi)用：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、人員培訓(xùn)等費(fèi)用。3.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)日常維護(hù)、故障排除、升級(jí)更新等費(fèi)用。4.技術(shù)支持費(fèi)用：包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、緊急響應(yīng)等費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向乙方支付上述費(fèi)用。2.甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等支付方式。7.3支付時(shí)間1.系統(tǒng)購(gòu)置費(fèi)用：在系統(tǒng)交付使用后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。2.安裝調(diào)試費(fèi)用：在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：按照年度或季度支付，具體支付時(shí)間由雙方另行約定。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供發(fā)票或收據(jù)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付費(fèi)用后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)或未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.雙方違約造成的損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、更換設(shè)備、修復(fù)缺陷等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.任何一方不得泄露、披露或使用上述保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息的安全。2.雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用保密信息從事違法活動(dòng)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)交付系統(tǒng)。2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致甲方無(wú)法繼續(xù)使用系統(tǒng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。2.如一方需要轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行過程中，因違約行為導(dǎo)致合同解除。2.甲方因違反合同約定，導(dǎo)致合同解除。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)宿舍智能管理系統(tǒng)擁有所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.乙方在使用系統(tǒng)過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、改進(jìn)的權(quán)利。2.乙方在使用系統(tǒng)過程中，應(yīng)遵守甲方關(guān)于系統(tǒng)使用的相關(guān)規(guī)定。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容對(duì)本合同原有條款的修改或補(bǔ)充，以修改和補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，確保宿舍智能管理系統(tǒng)的順利實(shí)施。2.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論系統(tǒng)運(yùn)行情況及改進(jìn)措施。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方協(xié)商一致達(dá)成的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭形式對(duì)本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.宿舍智能管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書2.系統(tǒng)安裝調(diào)試方案3.用戶手冊(cè)4.維護(hù)服務(wù)協(xié)議5.系統(tǒng)升級(jí)方案6.保密協(xié)議7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決流程二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。b.乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)或未按約定提供服務(wù)。c.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)。d.乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：a.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。