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網(wǎng)站托管服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(托管服務(wù)提供商):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(客戶(hù)):公司名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(托管服務(wù)提供商),即為本合同中提供網(wǎng)站托管服務(wù)的主體。1.2乙方:指乙方(客戶(hù)),即為本合同中接受網(wǎng)站托管服務(wù)的主體。1.3托管服務(wù):指甲方為乙方提供的網(wǎng)站托管服務(wù),包括但不限于網(wǎng)站服務(wù)器托管、帶寬提供、數(shù)據(jù)備份等。1.4服務(wù)期限:指甲乙雙方約定的時(shí)間內(nèi),甲方為乙方提供托管服務(wù)的期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)提供以下托管服務(wù):2.1.1網(wǎng)站服務(wù)器托管:甲方應(yīng)提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)器硬件資源,保證乙方網(wǎng)站的正常運(yùn)行。2.1.2帶寬提供:甲方應(yīng)提供足夠的帶寬資源,保證乙方網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度和穩(wěn)定性。2.1.3數(shù)據(jù)備份:甲方應(yīng)定期備份乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供托管服務(wù):2.2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:甲方應(yīng)在接到乙方提出的服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。2.2.2服務(wù)質(zhì)量保障:甲方應(yīng)保證托管服務(wù)的正常運(yùn)行,保證乙方網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付托管服務(wù)費(fèi)用:3.2.1支付方式:__________3.2.2支付時(shí)間:__________第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)支付托管服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證托管服務(wù)的正常運(yùn)行,并保證乙方網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方網(wǎng)站的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向第三方泄露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供托管服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按時(shí)支付托管服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)合理使用托管服務(wù)資源,不得從事違法活動(dòng)。第五章違約責(zé)任與糾紛解決5.1若甲方未能按照約定提供托管服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償因此造成的一切損失。5.2若乙方未按時(shí)支付托管服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止托管服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的滯納金。5.3雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同糾紛,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1甲方技術(shù)支持服務(wù)6.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,保證乙方網(wǎng)站在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)響應(yīng)與處理。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。6.2甲方維護(hù)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以保障服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行和安全性。6.2.2甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性,對(duì)任何因甲方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)。6.3乙方配合義務(wù)6.3.1乙方應(yīng)合理使用甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),不得提出與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的要求。6.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)和升級(jí)工作,按照甲方要求及時(shí)提供必要的信息和資源。第七章信息安全7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)加密和安全措施,保護(hù)乙方網(wǎng)站數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、泄露、篡改或破壞。7.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全隱患。7.2法律合規(guī)7.2.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),并尊重網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)。7.2.2乙方應(yīng)保證其網(wǎng)站內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)行為符合中華人民共和國(guó)法律法規(guī),不得利用甲方服務(wù)從事非法活動(dòng)。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1若乙方需要調(diào)整托管服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方,雙方協(xié)商一致后,可進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容的變更。8.1.2甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下,不得單方面改變服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。8.2服務(wù)終止8.2.1雙方同意提前終止服務(wù)的,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。8.2.2若乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并依法追究乙方的法律責(zé)任。第九章賠償與責(zé)任限制9.1賠償責(zé)任9.1.1若因甲方原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失、服務(wù)中斷或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.1.2乙方的損失賠償請(qǐng)求應(yīng)在服務(wù)中斷或損失發(fā)生后30日內(nèi)提出,逾期視為放棄索賠。9.2責(zé)任限制9.2.1甲方不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的托管服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。9.2.2本合同的賠償責(zé)任不包括間接損失、特殊損失或后果損失。第十章一般條款10.1合同修訂10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同經(jīng)雙方簽署后,任何一方不得單方面進(jìn)行修改,修改需雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。10.2法律適用與爭(zhēng)議解決10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3其他10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本合同的任何條款如與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行,但不影響其他條款的有效性。第十一章信息披露與隱私保護(hù)11.1信息披露11.1.1除非法律法規(guī)要求,未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方披露乙方信息。11.1.2乙方同意,甲方為履行本合同項(xiàng)下義務(wù),可向相關(guān)第三方披露必要的信息。11.2隱私保護(hù)11.2.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方個(gè)人隱私,不得收集與托管服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。11.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得或發(fā)布任何侵犯他人隱私的內(nèi)容。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1甲方對(duì)其提供的托管服務(wù)相關(guān)的軟件、技術(shù)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方對(duì)其網(wǎng)站內(nèi)容、設(shè)計(jì)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2任何一方發(fā)覺(jué)對(duì)方侵犯自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,有權(quán)要求對(duì)方停止侵權(quán)行為,并賠償損失。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀(guān)事件,包括自然災(zāi)害、行為等。13.2法律后果13.2.1發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1除非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2繼承14.2.1如一方發(fā)生合并、分立或其他組織變更,本合同的權(quán)益和責(zé)任由繼承方承擔(dān)。第十五章其他15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.1.2本合同的任何附件均構(gòu)成本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址,或通
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