電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)合同

電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“甲方”指委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。1.1.2本合同中的“乙方”指具備網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)能力的專業(yè)公司。1.1.3“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的需求，對(duì)甲方所屬電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行功能優(yōu)化、故障排查、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益，共同促進(jìn)甲方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提高。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需求，制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案，并按照方案實(shí)施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行功能評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)，協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)整。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1本合同所涉及的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)范圍包括：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、核心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議。3.1.2甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)所需的相關(guān)手續(xù)，提供必要的資料和條件。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)所提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。4.1.2服務(wù)期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商提前終止或延期。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付乙方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用，具體金額和付款方式雙方另行商定。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際支付的服務(wù)費(fèi)用開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約金，具體金額雙方另行商定。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行自檢，并提交自檢報(bào)告給甲方。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)審核等方式。6.2.2若甲方發(fā)覺(jué)乙方服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足質(zhì)量要求。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)主動(dòng)收集和分析網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案，保證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息嚴(yán)格保密。7.1.2乙方的保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍應(yīng)繼續(xù)履行，保密期限為合同終止或解除之日起____年。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方在提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于任何第三方。第八章項(xiàng)目變更與終止8.1項(xiàng)目變更8.1.1若甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.1.2項(xiàng)目變更可能導(dǎo)致服務(wù)期限和費(fèi)用的調(diào)整，具體調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。8.2合同終止8.2.1除不可抗力等因素外，任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)終止合同。8.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用結(jié)算。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效。10.1.2任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得單方面修改本合同。10.2合同的生效、終止和解除10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2.3在合同有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止或解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。10.3合同的副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3.2雙方應(yīng)將合同副本分別送達(dá)各自的法律顧問(wèn)和相關(guān)部門(mén)。10.4通知10.4.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或要求應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.4.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)。第十一章違約賠償11.1賠償范圍11.1.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用及利息。11.2賠償方式11.2.1乙方應(yīng)在收到甲方提出的賠償要求后的____個(gè)工作日內(nèi)，按照甲方提出的賠償方案進(jìn)行賠償。11.2.2賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可按照本合同第九章的爭(zhēng)議解決方式處理。11.3免責(zé)條款11.3.1由于不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。11.3.2不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1合同轉(zhuǎn)讓12.1.1除非甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2甲方轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并保證乙方同意。12.2分包12.2.1乙方在履行本合同過(guò)程中，可按照甲方的要求將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。12.2.2分包方應(yīng)按照本合同的約定和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)甲方的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章保險(xiǎn)13.1保險(xiǎn)責(zé)任13.1.1乙方應(yīng)為其員工在本合同項(xiàng)下的服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的意外傷害投保。13.1.2乙方應(yīng)保證其提供的設(shè)備和服務(wù)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其可能造成的損失進(jìn)行保險(xiǎn)。13.2保險(xiǎn)賠償13.2.1若乙方或其員工在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償。13.2.2若乙方提供的設(shè)備或服務(wù)造成甲方損失，乙方應(yīng)按照本合同第十一章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四章合同的保存和備份14.1合同保存14.1.1雙方應(yīng)將本合同的正本和副本保存于各自的公司檔案中，以備查驗(yàn)。14.1.2雙方應(yīng)對(duì)本合同進(jìn)行電子備份，以防止合同正本和副本的丟失或損壞。14.2合同備份14.2.1雙方應(yīng)保證電子備份的合同內(nèi)容與正本和副本一致。14.2.2電子備份的合同具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件內(nèi)容15.1.1本合同的附件包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》等。15.1.2附件是本合同不可分割的一部分，與合同正文具