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文檔簡介

企業(yè)級大數(shù)據(jù)中心災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù)合同合同編號:__________甲方(定制方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:_______________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:_______________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(定制方),即本合同項(xiàng)下委托乙方提供大數(shù)據(jù)中心災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù)的主體。1.2乙方:指乙方(服務(wù)方),即本合同項(xiàng)下提供大數(shù)據(jù)中心災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù)的主體。1.3災(zāi)備與恢復(fù)方案:指甲方委托乙方定制的,旨在保證甲方大數(shù)據(jù)中心在遭遇災(zāi)害事件時(shí)能夠快速恢復(fù)正常運(yùn)行的方案。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在確立甲乙雙方在定制企業(yè)級大數(shù)據(jù)中心災(zāi)備與恢復(fù)方案服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供大數(shù)據(jù)中心災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1災(zāi)備需求分析;2.2.2災(zāi)備解決方案設(shè)計(jì);2.2.3災(zāi)備系統(tǒng)實(shí)施與部署;2.2.4災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù)工作,提供必要的資料和數(shù)據(jù)。3.1.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方需求,提供專業(yè)的災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保證災(zāi)備與恢復(fù)方案的質(zhì)量和安全性。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為____個(gè)月。4.2乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____________________元整),甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止本合同,并要求甲方承擔(dān)逾期支付的違約金。5.2若乙方未按照約定提供災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除本合同。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù),如因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等一切未公開的信息,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.1.3雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、損毀或被非法獲取。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全,采取必要的數(shù)據(jù)加密、備份等措施。6.2.2乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度,保證數(shù)據(jù)在存儲、傳輸、處理過程中的安全性。6.2.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,及時(shí)消除安全隱患。第七章項(xiàng)目管理7.1項(xiàng)目啟動(dòng)7.1.1雙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會議,明確項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度安排、人員配備等事項(xiàng)。7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,報(bào)甲方審批。7.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告7.2.1乙方應(yīng)按月向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括項(xiàng)目進(jìn)展、存在的問題及解決方案等。7.2.2甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告進(jìn)行審核,并提出合理化建議。7.3變更管理7.3.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中提出變更需求,乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容制定變更方案,并報(bào)甲方審批。7.3.2乙方應(yīng)保證變更實(shí)施過程中的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定性。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲方需求,并達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):8.1.1災(zāi)備與恢復(fù)方案設(shè)計(jì)合理、可行;8.1.2災(zāi)備系統(tǒng)實(shí)施與部署符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;8.1.3災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,具備較強(qiáng)的抗災(zāi)能力。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,保證服務(wù)質(zhì)量。8.2.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求乙方進(jìn)行整改。8.3質(zhì)量保證期限8.3.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證期限為____年,自服務(wù)驗(yàn)收合格之日起算。8.3.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如因乙方原因?qū)е聻?zāi)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障或功能下降,乙方應(yīng)及時(shí)免費(fèi)修復(fù)。第九章驗(yàn)收與交付9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和乙方提交的驗(yàn)收資料進(jìn)行驗(yàn)收。9.1.2驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收報(bào)告。9.2交付時(shí)間9.2.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成災(zāi)備與恢復(fù)方案定制服務(wù),并按照約定時(shí)間向甲方交付相關(guān)成果。9.3交付方式9.3.1乙方應(yīng)將成果以電子文檔形式提交給甲方,并保證文檔的完整性和準(zhǔn)確性。第十章違約賠償與爭議解決10.1違約賠償10.1.1若乙方未能按照約定完成服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同總金額的____%。10.1.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為逾期付款金額的____%。10.2爭議解決10.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章中止與終止11.1中止11.1.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,雙方可協(xié)商中止本合同:a)國家法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行;b)雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要中止合同。11.1.2中止合同后,雙方應(yīng)書面約定中止期限,并在中止期限內(nèi)解決導(dǎo)致中止的原因。中止期限屆滿,如雙方未達(dá)成恢復(fù)履行的協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。11.2終止11.2.1在合同履行過程中,如發(fā)生以下情況之一,雙方可協(xié)商終止本合同:a)雙方達(dá)成終止合同的書面協(xié)議;b)合同履行期限屆滿;c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章違約責(zé)任及賠償12.1違約責(zé)任12.1.1若任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于合同未履行部分的履行費(fèi)用、已付款項(xiàng)的退還等。12.2賠償限額12.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額為合同總金額的____%。12.2.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定,任何一方的賠償總額不得超過本合同約定的賠償限額。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行本合同,受影響方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對方,并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等不可預(yù)測、不可避免且不可克服的客觀情況。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(定制方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系人:_______________________簽字/蓋章:____________________簽訂日期:____

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