城市供暖服務(wù)協(xié)議

城市供暖服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（供暖服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（供暖服務(wù)接受方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中所指“甲方”是指供暖服務(wù)提供方，即提供城市供暖服務(wù)的公司。1.1.2本協(xié)議中所指“乙方”是指供暖服務(wù)接受方，即接受城市供暖服務(wù)的公司。1.1.3“供暖服務(wù)”是指甲方為滿足乙方供暖需求，按照約定提供的熱力能源服務(wù)。1.2本協(xié)議的宗旨1.2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在城市供暖服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證供暖服務(wù)的正常進(jìn)行。第二章供暖服務(wù)內(nèi)容2.1供暖服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供城市供暖服務(wù)，包括供暖設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)行和管理。2.1.2供暖服務(wù)范圍包括乙方所在地區(qū)的供暖管網(wǎng)、熱力站、換熱站等供暖設(shè)施。2.2供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，保證供暖服務(wù)的質(zhì)量。2.2.2甲方應(yīng)保證供暖設(shè)施的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，滿足乙方的供暖需求。第三章供暖服務(wù)費(fèi)用3.1供暖費(fèi)用計(jì)算3.1.1供暖費(fèi)用按照乙方實(shí)際使用的供暖面積和供暖天數(shù)計(jì)算。3.1.2供暖費(fèi)用的具體計(jì)算方法由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中予以明確。3.2供暖費(fèi)用支付3.2.1乙方應(yīng)在供暖期開(kāi)始前，按照本協(xié)議約定的付款方式支付供暖費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)在供暖期結(jié)束后，向乙方提供供暖費(fèi)用結(jié)算單，乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后7日內(nèi)支付完畢。第四章供暖服務(wù)期限4.1供暖服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，供暖服務(wù)期限為_(kāi)___年。4.1.2供暖服務(wù)期限屆滿后，甲乙雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的供暖服務(wù)協(xié)議。第五章甲方義務(wù)5.1供暖設(shè)施建設(shè)與維護(hù)5.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方供暖設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)供暖設(shè)施的建設(shè)和改造。5.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證設(shè)施安全、穩(wěn)定運(yùn)行。5.2供暖服務(wù)承諾5.2.1甲方承諾在供暖服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，為乙方提供供暖服務(wù)。5.2.2甲方應(yīng)保證供暖設(shè)施的環(huán)保、節(jié)能，減少對(duì)環(huán)境的影響。5.3供暖服務(wù)應(yīng)急處理5.3.1甲方應(yīng)建立健全供暖服務(wù)應(yīng)急處理機(jī)制，保證在供暖設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，能夠及時(shí)進(jìn)行搶修。5.3.2甲方應(yīng)在供暖服務(wù)過(guò)程中，及時(shí)解決乙方提出的合理訴求，保證供暖服務(wù)的順利進(jìn)行。第六章乙方義務(wù)6.1供暖費(fèi)用支付6.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和時(shí)間，及時(shí)足額支付供暖費(fèi)用。6.1.2乙方不得無(wú)故拖欠或拒付供暖費(fèi)用，否則甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)。6.2供暖設(shè)施使用6.2.1乙方應(yīng)合理使用供暖設(shè)施，不得私自拆改、損壞供暖設(shè)施。6.2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的供暖設(shè)施使用規(guī)定，保證供暖設(shè)施的正常運(yùn)行。6.3信息提供6.3.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的供暖服務(wù)相關(guān)資料，包括供暖面積、供暖天數(shù)等。6.3.2乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方供暖設(shè)施的使用情況，以便甲方提供相應(yīng)的供暖服務(wù)。第七章供暖服務(wù)變更7.1供暖服務(wù)范圍變更7.1.1若乙方供暖服務(wù)范圍發(fā)生變更，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商確定新的供暖服務(wù)范圍。7.1.2供暖服務(wù)范圍變更后，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的供暖服務(wù)內(nèi)容。7.2供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變更7.2.1若乙方對(duì)供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有特殊要求，應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并在本協(xié)議中予以明確。7.2.2供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變更后，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供供暖服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能享受到供暖服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付供暖費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)逾期付款違約金。8.2.2乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2除非本協(xié)議另有約定，甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。第十章其他約定10.1保密條款10.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.2合同變更和解除10.2.1本協(xié)議的變更和解除，應(yīng)書(shū)面簽署，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字蓋章。10.2.2本協(xié)議解除后，甲乙雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項(xiàng)下的未了義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3合同附件10.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3.2附件內(nèi)容包括供暖費(fèi)用計(jì)算方法、供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體事項(xiàng)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指由于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服和無(wú)法避免的客觀情況導(dǎo)致的無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議的行為。11.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力的影響11.2.1若因不可抗力導(dǎo)致供暖服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2在不可抗力結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)共同努力，盡快恢復(fù)供暖服務(wù)。第十二章信息披露12.1甲方信息披露12.1.1甲方應(yīng)向乙方披露供暖服務(wù)相關(guān)的信息，包括供暖設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)情況、供暖費(fèi)用計(jì)算方法等。12.1.2甲方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無(wú)誤導(dǎo)性陳述。12.2乙方信息披露12.2.1乙方應(yīng)向甲方提供供暖服務(wù)所需的資料和信息，包括供暖面積、供暖天數(shù)等。12.2.2乙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無(wú)誤導(dǎo)性陳述。第十三章安全生產(chǎn)13.1甲方安全生產(chǎn)責(zé)任13.1.1甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，保證供暖服務(wù)的安全。13.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證設(shè)施安全運(yùn)行，防止發(fā)生。13.2安全處理13.2.1若發(fā)生安全，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施，減少損失。13.2.2甲方應(yīng)向乙方及時(shí)通報(bào)安全情況，并協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。第十四章質(zhì)量保證14.1供暖服務(wù)質(zhì)量14.1.1甲方應(yīng)保證供暖服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。14.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題。14.2質(zhì)量投訴處理14.2.1乙方有權(quán)對(duì)供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投訴。14.2.2甲方應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)，對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和處理，并向乙方反饋處理結(jié)果。第十五章終止和解除15.1協(xié)議終止15.1.1本協(xié)議因供暖服務(wù)期限屆滿而終止。15.1.2除不可抗力外，甲乙雙方提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。15.2協(xié)議解除15.2.1