體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略商業(yè)構(gòu)想：

在當前體育產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵力量。本商業(yè)構(gòu)想旨在通過創(chuàng)新技術(shù)和智能化解決方案，解決傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)在信息化、智能化、數(shù)據(jù)化等方面的不足，實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

一、要解決的問題

1.信息化程度低：傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)在數(shù)據(jù)收集、分析、應用等方面存在不足，導致產(chǎn)業(yè)運營效率低下。

2.個性化服務不足：體育產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品和服務方面缺乏個性化、精準化，難以滿足消費者多樣化需求。

3.產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同度低：體育產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間缺乏有效協(xié)同，導致資源浪費和產(chǎn)業(yè)鏈整體效益不高。

4.資金投入不足：體育產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展等方面面臨資金投入不足的問題。

二、目標客戶群體

1.體育愛好者：包括運動員、教練員、裁判員、觀眾等。

2.體育企業(yè)：包括體育用品制造商、賽事組織者、體育服務提供商等。

3.政府及相關(guān)部門：負責體育產(chǎn)業(yè)政策制定、行業(yè)監(jiān)管等。

4.投資機構(gòu)：關(guān)注體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，尋求投資機會。

三、產(chǎn)品/服務的核心價值

1.智能化數(shù)據(jù)服務：通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為體育產(chǎn)業(yè)提供全面、精準的數(shù)據(jù)分析，助力企業(yè)優(yōu)化運營策略。

2.個性化定制服務：根據(jù)用戶需求，提供個性化、精準化的產(chǎn)品和服務，提升用戶體驗。

3.產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺：搭建體育產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)高效協(xié)同，降低運營成本。

4.資金支持與投資服務：為體育產(chǎn)業(yè)提供資金支持，助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

1.提升體育產(chǎn)業(yè)信息化水平，提高產(chǎn)業(yè)運營效率。

2.滿足消費者多樣化需求，提升用戶體驗。

3.促進產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體效益提升。

4.拓展體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，吸引更多投資。

市場調(diào)研情況：

一、市場規(guī)模

根據(jù)我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2022年，我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模已超過1.1萬億元，預計未來幾年將保持穩(wěn)定增長。其中，體育用品制造業(yè)、體育服務業(yè)、體育競賽表演業(yè)、體育場地設施業(yè)等細分市場均呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

二、增長趨勢

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢：隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢。

2.消費升級趨勢：隨著居民收入水平的提高，消費者對體育產(chǎn)品和服務的需求逐漸向高品質(zhì)、個性化、體驗式轉(zhuǎn)變。

3.國際化趨勢：我國體育產(chǎn)業(yè)正逐步融入全球市場，國際賽事、品牌、資本等資源不斷涌入。

三、競爭對手分析

1.國內(nèi)競爭對手：包括安踏、李寧、361°等知名體育用品品牌，以及萬達體育、華奧星空等體育服務提供商。

2.國際競爭對手：如耐克、阿迪達斯等國際知名體育品牌，以及國際體育組織如國際足聯(lián)、國際奧委會等。

競爭對手分析結(jié)果表明，國內(nèi)市場呈現(xiàn)出品牌多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈的特點。國際市場則表現(xiàn)出品牌影響力大、市場占有率高的特點。

四、目標客戶的需求和偏好

1.體育愛好者：對產(chǎn)品品質(zhì)、功能、性價比有較高要求，關(guān)注運動體驗和健康生活方式。

2.體育企業(yè)：追求品牌知名度、市場份額、盈利能力，關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同。

3.政府及相關(guān)部門：關(guān)注體育產(chǎn)業(yè)政策制定、行業(yè)監(jiān)管，追求社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。

4.投資機構(gòu)：關(guān)注體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、投資回報率，尋求長期穩(wěn)定的投資機會。

具體需求如下：

1.體育愛好者：

-對運動鞋、服裝等產(chǎn)品的性能、舒適度、時尚度有較高要求。

-關(guān)注線上購物、線下體驗等消費場景的融合。

-追求健康、環(huán)保、可持續(xù)的生活方式。

2.體育企業(yè)：

-追求技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品競爭力。

-優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，降低運營成本。

-拓展市場渠道，提高品牌知名度。

3.政府及相關(guān)部門：

-制定合理的體育產(chǎn)業(yè)政策，引導產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

-加強行業(yè)監(jiān)管，保障消費者權(quán)益。

-促進體育產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

4.投資機構(gòu)：

-關(guān)注體育產(chǎn)業(yè)投資項目的市場前景、盈利能力。

-尋求與政府、企業(yè)合作，共同推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

產(chǎn)品/服務獨特優(yōu)勢：

一、技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動

1.智能數(shù)據(jù)分析：通過大數(shù)據(jù)分析，為體育產(chǎn)業(yè)提供精準的市場預測和運營決策支持，幫助企業(yè)把握市場趨勢，優(yōu)化資源配置。

2.人工智能應用：利用人工智能技術(shù)，實現(xiàn)體育產(chǎn)品個性化推薦、運動數(shù)據(jù)分析、健康評估等功能，提升用戶體驗。

3.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用于體育場地設施、運動裝備等領(lǐng)域，實現(xiàn)智能化管理和遠程監(jiān)控，提高資源利用效率。

二、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力

1.平臺化服務：搭建體育產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺，連接上下游企業(yè)，實現(xiàn)信息共享、資源互補，降低交易成本。

2.生態(tài)圈構(gòu)建：與體育用品制造商、賽事組織者、體育服務提供商等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同打造體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

3.產(chǎn)業(yè)鏈金融：為體育產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供融資、擔保、投資等服務，助力企業(yè)解決資金難題。

三、個性化定制服務

1.用戶畫像：通過大數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建用戶畫像，深入了解用戶需求，提供個性化產(chǎn)品和服務。

2.個性化定制：根據(jù)用戶需求，提供定制化體育產(chǎn)品、賽事活動、健身課程等，滿足不同用戶的個性化需求。

3.用戶體驗優(yōu)化：關(guān)注用戶在購買、使用、售后等環(huán)節(jié)的體驗，不斷提升用戶滿意度。

四、品牌影響力與市場認可度

1.品牌建設：以技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈整合、個性化服務為核心，打造具有行業(yè)影響力的品牌形象。

2.媒體合作：與國內(nèi)外知名媒體、體育組織建立合作關(guān)系，擴大品牌知名度。

3.行業(yè)獎項：積極參與行業(yè)評選，榮獲多項榮譽稱號，提升品牌美譽度。

五、保持優(yōu)勢策略

1.持續(xù)研發(fā)投入：加大研發(fā)投入，保持技術(shù)領(lǐng)先地位，確保產(chǎn)品/服務的創(chuàng)新性。

2.優(yōu)化團隊建設：吸引和培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀人才，提升團隊整體素質(zhì)，為產(chǎn)品/服務提供有力支持。

3.加強合作與聯(lián)盟：與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、政府機構(gòu)、科研機構(gòu)等建立長期合作關(guān)系，共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

4.市場營銷策略：制定有效的市場營銷策略，擴大品牌影響力，提升市場占有率。

5.用戶體驗優(yōu)化：關(guān)注用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品/服務，提升用戶滿意度。

6.質(zhì)量控制與品牌保護：建立健全質(zhì)量管理體系，加強品牌保護，維護品牌形象。

7.政策導向與合規(guī)經(jīng)營：密切關(guān)注政策動態(tài)，確保產(chǎn)品/服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。

商業(yè)模式：

一、商業(yè)模式概述

本商業(yè)模式的核心理念是通過技術(shù)創(chuàng)新和服務優(yōu)化，構(gòu)建一個以用戶為中心的體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的高效協(xié)同和共贏發(fā)展。以下是具體的商業(yè)模式描述：

二、客戶吸引與留存策略

1.客戶定位：針對體育愛好者、體育企業(yè)、政府機構(gòu)、投資機構(gòu)等不同客戶群體，提供定制化的產(chǎn)品和服務。

2.用戶增長：通過線上線下多渠道推廣，如社交媒體營銷、體育賽事合作、行業(yè)展會等，吸引潛在客戶。

3.用戶體驗：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，通過個性化推薦、智能數(shù)據(jù)分析等手段，提升用戶體驗，增加用戶粘性。

4.客戶關(guān)系管理：建立完善的客戶服務體系，包括售前咨詢、售后服務、用戶反饋等，確?？蛻魸M意度。

三、定價策略

1.分層定價：根據(jù)產(chǎn)品/服務的功能、品質(zhì)、目標客戶群體等因素，制定不同的價格策略。

2.價值定價：強調(diào)產(chǎn)品/服務的核心價值，如技術(shù)創(chuàng)新、個性化服務、產(chǎn)業(yè)鏈整合等，合理定價。

3.會員制度：推出會員制度，提供積分兌換、折扣優(yōu)惠、專屬服務等增值服務，提高客戶忠誠度。

4.動態(tài)定價：根據(jù)市場需求、季節(jié)性因素等，動態(tài)調(diào)整價格，實現(xiàn)價格與價值的最佳匹配。

四、盈利模式

1.產(chǎn)品銷售：通過銷售體育用品、運動裝備、健身課程等實體產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)銷售收入。

2.數(shù)據(jù)服務：為體育企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等增值服務，收取服務費用。

3.產(chǎn)業(yè)鏈金融：為體育產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供融資、擔保、投資等服務，獲取金融服務收益。

4.廣告與推廣：與體育相關(guān)企業(yè)合作，提供廣告位、品牌推廣等服務，獲取廣告收入。

5.會員費用：收取會員費用，提供專屬會員服務，增加收入來源。

6.投資收益：通過投資體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)項目，獲取投資收益。

五、主要收入來源

1.體育用品及服務銷售：這是公司最主要的收入來源，包括線上電商平臺銷售和線下實體店銷售。

2.數(shù)據(jù)分析與咨詢：為體育企業(yè)提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析報告和咨詢服務，收取服務費用。

3.產(chǎn)業(yè)鏈金融服務：通過為體育產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供金融服務，獲取金融服務收益。

4.廣告與品牌合作：與體育相關(guān)企業(yè)合作，通過廣告和品牌合作獲取收入。

5.會員費用和增值服務：通過會員制度和增值服務，如專屬活動、定制服務等，獲取持續(xù)收入。

營銷和銷售策略：

一、市場推廣渠道

1.線上推廣：

-社交媒體營銷：利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺，進行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。

-搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM）：通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和關(guān)鍵詞，提高在搜索引擎中的排名，并通過付費廣告吸引流量。

-內(nèi)容營銷：創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容，如體育資訊、健身教程、行業(yè)分析等，吸引用戶關(guān)注并提高品牌信任度。

-電子郵件營銷：建立郵件列表，定期發(fā)送新聞簡報、促銷信息和用戶反饋。

2.線下推廣：

-行業(yè)展會和論壇：參加國內(nèi)外體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)展會和論壇，展示公司實力，拓展業(yè)務合作。

-合作伙伴關(guān)系：與體育俱樂部、健身中心、體育用品店等建立合作伙伴關(guān)系，通過他們的渠道進行推廣。

-實體廣告：在體育場館、交通樞紐、公共場所等地投放實體廣告。

二、目標客戶獲取方式

1.精準定位：通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，精準定位目標客戶群體，如特定年齡、收入水平、運動興趣等。

2.會員制營銷：通過會員制度吸引忠誠客戶，通過會員專屬活動和服務增加客戶粘性。

3.口碑營銷：鼓勵現(xiàn)有客戶通過推薦新客戶，提供推薦獎勵，利用現(xiàn)有客戶的口碑進行推廣。

4.事件營銷：圍繞體育賽事、節(jié)日活動等事件，策劃相關(guān)營銷活動，吸引目標客戶。

三、銷售策略

1.產(chǎn)品組合策略：提供多樣化的產(chǎn)品組合，滿足不同客戶的需求，同時通過捆綁銷售增加銷售額。

2.價格策略：根據(jù)市場需求和競爭狀況，靈活調(diào)整產(chǎn)品價格，采用差異化和動態(tài)定價策略。

3.銷售渠道策略：線上線下結(jié)合，通過電商平臺、實體店、合作伙伴等多種渠道銷售產(chǎn)品和服務。

4.銷售團隊建設：建立專業(yè)的銷售團隊，提供產(chǎn)品知識培訓，提升銷售技巧和服務水平。

四、客戶關(guān)系管理

1.客戶服務：提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢、售后服務，確?？蛻魸M意度。

2.定期溝通：通過電話、郵件、社交媒體等方式，與客戶保持定期溝通，了解客戶需求和反饋。

3.客戶忠誠度計劃：實施客戶忠誠度計劃，如積分獎勵、會員折扣等，激勵客戶重復購買。

4.客戶反饋機制：建立客戶反饋機制，及時收集和處理客戶意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務。

團隊構(gòu)成和運營計劃：

一、團隊構(gòu)成

1.創(chuàng)始人及CEO：具備豐富的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗和市場營銷背景，負責公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務拓展和團隊管理。

2.技術(shù)團隊：

-數(shù)據(jù)分析師：負責收集、整理和分析體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，為決策提供支持。

-軟件工程師：負責開發(fā)智能化數(shù)據(jù)服務平臺、會員管理系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品。

-網(wǎng)絡安全專家：負責保障公司網(wǎng)絡安全，確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

3.市場營銷團隊：

-市場分析師：負責市場調(diào)研、競爭對手分析，制定市場推廣策略。

-內(nèi)容創(chuàng)作者：負責創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容，進行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。

-銷售團隊：負責產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系維護和銷售渠道拓展。

4.運營團隊：

-供應鏈經(jīng)理：負責供應鏈管理，確保產(chǎn)品供應穩(wěn)定和成本控制。

-客戶服務經(jīng)理：負責客戶服務體系建設，提升客戶滿意度。

-財務經(jīng)理：負責財務規(guī)劃、預算控制和風險管理工作。

二、運營計劃

1.日常運營：

-工作流程優(yōu)化：建立標準化的工作流程，提高工作效率。

-跨部門協(xié)作：加強部門間的溝通與協(xié)作，確保項目順利進行。

-團隊培訓與發(fā)展：定期進行團隊培訓，提升員工技能和團隊整體素質(zhì)。

2.供應鏈管理：

-供應商管理：建立穩(wěn)定的供應商網(wǎng)絡，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩(wěn)定。

-庫存管理：優(yōu)化庫存管理，降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。

-物流配送：與物流公司合作，確保產(chǎn)品及時、安全地送達客戶手中。

3.風險管理：

-市場風險：密切關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略，降低市場風險。

-技術(shù)風險：加強技術(shù)研發(fā)，確保產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)先地位，降低技術(shù)風險。

-財務風險：建立健全財務管理制度，確保公司財務穩(wěn)健。

4.項目管理：

-項目規(guī)劃：制定詳細的項目計劃，明確項目目標、時間節(jié)點和資源分配。

-項目監(jiān)控：對項目進度進行跟蹤和監(jiān)控，確保項目按計劃推進。

-項目評估：對項目成果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為后續(xù)項目提供參考。

5.客戶關(guān)系管理：

-建立客戶檔案：收集和整理客戶信息，建立完善的客戶檔案。

-客戶滿意度調(diào)查：定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和反饋。

-客戶關(guān)懷：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，包括售前咨詢、售后服務、投訴處理等。

財務預測和資金需求：

一、財務預測

1.收入預測：

-產(chǎn)品銷售：預計第一年銷售收入為1000萬元，第二年增長至2000萬元，第三年達到3000萬元。

-數(shù)據(jù)服務：預計第一年收入為500萬元，第二年增長至1000萬元，第三年達到1500萬元。

-產(chǎn)業(yè)鏈金融服務：預計第一年收入為300萬元，第二年增長至600萬元，第三年達到900萬元。

-廣告與品牌合作：預計第一年收入為200萬元，第二年增長至400萬元，第三年達到600萬元。

-會員費用：預計第一年收入為200萬元，第二年增長至400萬元，第三年達到600萬元。

-投資收益：預計第一年收入為100萬元，第二年增長至200萬元，第三年達到300萬元。

2.成本預測：

-研發(fā)成本：預計第一年為500萬元，第二年增長至1000萬元，第三年達到1500萬元。

-市場營銷成本：預計第一年為400萬元，第二年增長至800萬元，第三年達到1200萬元。

-人力資源成本：預計第一年為300萬元，第二年增長至600萬元，第三年達到900萬元。

-運營成本：預計第一年為200萬元，第二年增長至400萬元，第三年達到600萬元。

-其他成本：預計第一年為100萬元，第二年增長至200萬元，第三年達到300萬元。

3.利潤預測：

-預計第一年凈利潤為100萬元，第二年凈利潤為300萬元，第三年凈利潤為600萬元。

二、資金需求

根據(jù)財務預測，公司在前三年將面臨以下資金需求：

1.初始投資：為了啟動公司運營，預計需要初始投資1000萬元，用于購置辦公設備、研發(fā)軟件、市場推廣等。

2.運營資金：為了維持公司日常運營，預計每年需要運營資金500萬元，包括支付員工工資、辦公費用、市場營銷費用等。

3.擴張資金：隨著業(yè)務的增長，預計在第二年需要擴張資金1000萬元，用于擴大市場份額、拓展新業(yè)務等。

三、資金用途

1.初始投資：

-辦公場地租賃和裝修：200萬元

-辦公設備和軟件購置：200萬元

-研發(fā)軟件和硬件投入：300萬元

-市場推廣和品牌建設：300萬元

2.運營資金：

-員工工資和福利：300萬元

-辦公費用和日常開支：100萬元

-市場營銷和廣告費用：200萬元

3.擴張資金：

-新業(yè)務拓展和產(chǎn)品研發(fā)：500萬元

-市場份額擴大和品牌推廣：500萬元

風險評估和應對措施：

一、市場風險

1.市場競爭加劇：隨著體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭將更加激烈，新進入者和現(xiàn)有競爭對手可能會采取價格戰(zhàn)或技術(shù)創(chuàng)新來爭奪市場份額。

-應對措施：持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，進行競爭分析，通過技術(shù)創(chuàng)新和差異化服務保持競爭優(yōu)勢。同時，建立品牌忠誠度計劃，提高客戶粘性。

2.消費者需求變化：消費者偏好的變化可能導致現(xiàn)有產(chǎn)品需求下降，影響銷售收入。

-應對措施：定期進行市場調(diào)研，了解消費者需求變化，快速調(diào)整產(chǎn)品和服務策略，以適應市場變化。

3.法規(guī)政策變動：體育產(chǎn)業(yè)政策的變化可能對公司的運營和盈利能力產(chǎn)生影響。

-應對措施：密切關(guān)注政策動態(tài)，確保公司運營符合最新法規(guī)要求，同時積極參與行業(yè)政策制定，為公司發(fā)展爭取有利條件。

二、技術(shù)風險

1.技術(shù)落后：技術(shù)更新迅速，如果公司技術(shù)落后，將難以滿足市場需求，影響競爭力。

-應對措施：加大研發(fā)投入，與高校、科研機構(gòu)合作，引進先進技術(shù)，確保技術(shù)領(lǐng)先。

2.數(shù)據(jù)安全風險：隨著數(shù)據(jù)服務的增加，數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為重要風險。

-應對措施：建立完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，采用加密技術(shù)，加強內(nèi)部員工的數(shù)據(jù)安全培訓，確保客戶數(shù)據(jù)安全。

三、競爭風險

1.知識產(chǎn)權(quán)風險：競爭對手可能侵犯公司的知識產(chǎn)權(quán)，導致公司利益受損。

-應對措施：加強知識產(chǎn)權(quán)保護，申請專利和商標，對關(guān)鍵技術(shù)和產(chǎn)品進行保密，同時監(jiān)測市場，及時應對侵權(quán)行為。

2.供應鏈風險：供應鏈中斷可能影響產(chǎn)品供應和交付。

-應對措施：建立多元化的供應商網(wǎng)絡，減少對單一供應商的依賴，制定應急預案，以應對供應鏈中斷。

四、其他風險

1.財務風險：資金鏈斷裂可能影響公司正常運營。

-應對措施：制定合理的財務計劃