2024年汽車共享平臺運(yùn)營服務(wù)全面合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年汽車共享平臺運(yùn)營服務(wù)全面合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作范圍和目標(biāo)1.3合作期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1汽車共享平臺的運(yùn)營管理2.2車輛的提供和管理2.3用戶注冊和身份驗(yàn)證2.4定價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.5客戶服務(wù)和支持第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)平臺的提供和維護(hù)3.2系統(tǒng)升級和優(yōu)化3.3培訓(xùn)資料和指導(dǎo)第四條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1合作方的權(quán)利4.2合作方的義務(wù)4.3保密協(xié)議第五條合作費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付5.2支付方式和時間5.3費(fèi)用的調(diào)整和通知第六條合作成果的歸屬和分享6.1合作成果的定義和范圍6.2合作成果的歸屬權(quán)6.3合作成果的分享比例和方式第七條合作期限的延長和終止7.1合作期限的延長條件7.2合作終止的條件和程序7.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為的定義和處理8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議解決的方式和地點(diǎn)9.2仲裁或訴訟的適用第十條合同的生效和修改10.1合同的生效條件10.2合同的修改程序第十一條法律法規(guī)的適用11.1合同的合法性和有效性11.2適用法律的解釋第十二條通知和聯(lián)系12.1合作雙方的聯(lián)系信息12.2通知的送達(dá)方式和要求第十三條其他條款13.1合作雙方的共同承諾13.2對第三方的保密和責(zé)任第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署日期和地點(diǎn)14.2合作雙方的蓋章和授權(quán)代表簽字第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：汽車共享平臺有限公司地址：市區(qū)路號乙方：汽車租賃有限公司地址：市區(qū)路號1.2合作范圍和目標(biāo)雙方同意在2024年內(nèi)，乙方為甲方提供全面的汽車共享平臺運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于車輛的提供和管理、用戶注冊和身份驗(yàn)證、定價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)和支持等。雙方共同努力，提升甲方在汽車共享市場的競爭力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.3合作期限本合作協(xié)議自簽署之日起生效，合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日。合作期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可按照本合作協(xié)議的條款進(jìn)行續(xù)約。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1汽車共享平臺的運(yùn)營管理乙方負(fù)責(zé)甲方的汽車共享平臺的日常運(yùn)營和管理，確保平臺的正常運(yùn)行，提供7x24小時客戶服務(wù)，處理用戶的咨詢和投訴，確保用戶滿意度。2.2車輛的提供和管理乙方根據(jù)甲方的需求，提供符合規(guī)定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的車輛，負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)、保養(yǎng)和保險(xiǎn)等，確保車輛的安全和正常使用。2.3用戶注冊和身份驗(yàn)證乙方負(fù)責(zé)用戶的注冊和身份驗(yàn)證工作，確保用戶的合法性和真實(shí)性，對用戶的信息保密，遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.4定價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)市場情況和甲方的要求，制定合理的定價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方審批。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方，并在雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.5客戶服務(wù)和支持乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和支持，包括但不限于用戶的咨詢解答、車輛使用問題的處理、投訴處理等，確保用戶體驗(yàn)。第三條技術(shù)支持和培訓(xùn)3.1技術(shù)平臺的提供和維護(hù)乙方提供汽車共享平臺的技術(shù)支持，確保平臺的穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行，對平臺進(jìn)行定期維護(hù)和升級。3.2系統(tǒng)升級和優(yōu)化乙方根據(jù)市場發(fā)展和用戶需求，對汽車共享平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級和優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。3.3培訓(xùn)資料和指導(dǎo)乙方提供相關(guān)的培訓(xùn)資料和指導(dǎo)，協(xié)助甲方員工掌握汽車共享平臺的使用和管理方法，提高工作效率。第四條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1合作方的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照約定提供服務(wù)，并享受乙方提供的優(yōu)惠政策。乙方有權(quán)按照本合作協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方履行合同約定的義務(wù)。4.2合作方的義務(wù)甲方應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。乙方應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量，遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.3保密協(xié)議雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。保密期限自本合作協(xié)議簽署之日起算，至合作期限終止之日起五年。第五條合作費(fèi)用和支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付雙方按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式，計(jì)算乙方應(yīng)向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)按照本合作協(xié)議約定的支付方式和時間，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式和時間甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月的第一個工作日之前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用的調(diào)整和通知如因市場情況發(fā)生變化，乙方需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)提前一個月通知甲方，并在雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第六條合作成果的歸屬和分享6.1合作成果的定義和范圍合作成果包括但不限于汽車共享平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、市場推廣成果等。6.2合作成果的歸屬權(quán)合作成果歸甲方所有，但乙方有權(quán)使用合作成果進(jìn)行宣傳和推廣。6.3合作成果的分享比例和方式雙方按照本合作協(xié)議約定的比例分享合作成果，具體比例在合同中約定。雙方同意通過會議、報(bào)告等方式，定期分享合作成果。第八條違約責(zé)任8.1違約行為的定義和處理一方發(fā)生違約行為的，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式和地點(diǎn)雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的適用雙方同意，本合作協(xié)議項(xiàng)下的爭議提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條合同的生效和修改10.1合同的生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的修改程序任何一方提出修改本合作協(xié)議的，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。修改后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條法律法規(guī)的適用11.1合同的合法性和有效性本合作協(xié)議的簽訂和履行遵守中華人民共和國法律法規(guī)，符合國家政策。11.2適用法律的解釋本合作協(xié)議的解釋適用中華人民共和國法律。第十二條通知和聯(lián)系12.1合作雙方的聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系信息：名稱：汽車共享平臺有限公司地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方的聯(lián)系信息：名稱：汽車租賃有限公司地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：12.2通知的送達(dá)方式和要求雙方通過聯(lián)系信息中的電話、短信、電子郵件等方式進(jìn)行日常溝通。任何一方發(fā)出書面通知的，應(yīng)以快遞方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。通知送達(dá)時間為快遞公司發(fā)出日期。第十三條其他條款13.1合作雙方的共同承諾雙方承諾，在合作過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠實(shí)守信，公平交易，共同維護(hù)汽車共享市場的秩序。13.2對第三方的保密和責(zé)任雙方對第三方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)第三方同意不得向其他第三方披露。如因一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致第三方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)第三方損失的賠償責(zé)任。第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署日期和地點(diǎn)本合作協(xié)議于年月日在市簽署。14.2合作雙方的蓋章和授權(quán)代表簽字本合作協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合作協(xié)議履行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、用戶、供應(yīng)商、合作伙伴等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）為甲乙方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)的供應(yīng)商；（2）參與甲乙方合作項(xiàng)目的合作伙伴；（3）使用甲乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的用戶；（4）進(jìn)行合同調(diào)解、仲裁的機(jī)構(gòu)和個人；（5）其它與本合作協(xié)議履行相關(guān)的各方。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任的定義第三方責(zé)任是指第三方在介入本合作協(xié)議過程中，因其行為導(dǎo)致甲乙方損失的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任的限定第三方在本合作協(xié)議中的責(zé)任限定如下：（1）第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償；（2）第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償；（3）第三方如未履行其對甲乙方的承諾，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方在向第三方追償時，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和額度。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的行為性質(zhì)、過錯程度、損失金額等因素綜合確定。具體限額在雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中明確。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙方的實(shí)際損失、第三方的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，由雙方協(xié)商調(diào)整。第四條第三方介入的處理程序4.1第三方介入的處理流程（1）甲乙方向第三方提出賠償要求；（2）第三方在接到賠償要求后，應(yīng)在約定時間內(nèi)回應(yīng)；（3）如第三方拒絕賠償或未在約定時間內(nèi)回應(yīng)，甲乙方可向人民法院提起訴訟。4.2第三方介入的調(diào)解和仲裁當(dāng)甲乙方向第三方提出賠償要求后，雙方可選擇調(diào)解或仲裁的方式解決糾紛。調(diào)解和仲裁結(jié)果對甲乙方具有約束力。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于本合作協(xié)議的履行而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方應(yīng)遵守本合作協(xié)議的約定，履行其對甲乙方的承諾。5.2第三方與用戶的關(guān)系第三方如為用戶，應(yīng)遵守本合作協(xié)議的約定，合法使用甲乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。如因第三方的原因?qū)е录滓曳綋p失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。5.3第三方與供應(yīng)商、合作伙伴的關(guān)系第三方如為供應(yīng)商或合作伙伴，應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定，向甲乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)。如第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1第三方介入的告知義務(wù)當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞献鲄f(xié)議時，甲乙方應(yīng)及時告知對方。如甲乙方未履行告知義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2第三方介入的告知內(nèi)容（1）第三方的主體信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人等；（2）第三方介入的事由和時間；（3）第三方可能對甲乙方造成的影響和風(fēng)險(xiǎn)。第七條第三方介入的防范措施7.1甲乙方的防范義務(wù)甲乙方應(yīng)采取必要的措施，防范第三方介入帶來的風(fēng)險(xiǎn)。包括但不限于：（1）對第三方提供的信息進(jìn)行核實(shí)；（2）與第三方簽訂明確的合同條款，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）對第三方進(jìn)行定期評估，確保其符合合作協(xié)議的約定。7.2第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)提示甲乙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)，并告知對方。如甲乙方未履行風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入的變更和解除8.1第三方介入的變更如第三方因故需要變更，甲乙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的第三方信息及雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2第三方介入的解除如第三方因故需要解除第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作協(xié)議附件二：技術(shù)支持和培訓(xùn)協(xié)議附件三：車輛提供和管理協(xié)議附件四：用戶注冊和身份驗(yàn)證協(xié)議附件五：定價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議附件六：客戶服務(wù)和支持協(xié)議附件七：系統(tǒng)升級和優(yōu)化協(xié)議附件八：合作成果歸屬和分享協(xié)議附件九：合作期限延長和終止協(xié)議附件十：違約責(zé)任認(rèn)定和處理協(xié)議附件十一：爭議解決方式協(xié)議附件十二：合同生效和修改協(xié)議附件十三：法律法規(guī)適用協(xié)議附件十四：通知和聯(lián)系協(xié)議附件十五：第三方介入處理協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：合作協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定雙方的合作范圍、目標(biāo)、期限等內(nèi)容。附件二：技術(shù)支持和培訓(xùn)協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定技術(shù)支持的內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)資料等內(nèi)容。附件三：車輛提供和管理協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定車輛的提供、維護(hù)、保險(xiǎn)等內(nèi)容。附件四：用戶注冊和身份驗(yàn)證協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定用戶注冊、身份驗(yàn)證、用戶信息保密等內(nèi)容。附件五：定價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定定價(jià)原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用調(diào)整等內(nèi)容。附件六：客戶服務(wù)和支持協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定客戶服務(wù)的內(nèi)容、支持方式、投訴處理等內(nèi)容。附件七：系統(tǒng)升級和優(yōu)化協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定系統(tǒng)升級、優(yōu)化內(nèi)容、升級時間等內(nèi)容。附件八：合作成果歸屬和分享協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定合作成果的歸屬、分享比例、分享方式等內(nèi)容。附件九：合作期限延長和終止協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定合作期限延長條件、終止條件、終止程序等內(nèi)容。附件十：違約責(zé)任認(rèn)定和處理協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定違約行為的認(rèn)定、違約責(zé)任的內(nèi)容、違約處理方式等內(nèi)容。附件十一：爭議解決方式協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、地點(diǎn)、適用法律等內(nèi)容。附件十二：合同生效和修改協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定合同的生效條件、修改程序、生效時間等內(nèi)容。附件十三：法律法規(guī)適用協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定適用的法律法規(guī)、法律解釋等內(nèi)容。附件十四：通知和聯(lián)系協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定通知的送達(dá)方式、聯(lián)系信息等內(nèi)容。附件十五：第三方介入處理協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定第三方介入的處理流程、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.未履行支付義務(wù)：指一方未按照約定時間、金額、方式向另一方支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例在合作協(xié)議中約定。示例說明：甲方向