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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度無人配送車公司送餐服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍2.服務(wù)方式3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)區(qū)域三、配送車輛及設(shè)備1.車輛數(shù)量及型號(hào)2.車輛性能要求3.設(shè)備配置及要求4.車輛維護(hù)與保養(yǎng)5.車輛保險(xiǎn)四、配送人員1.人員數(shù)量及資質(zhì)要求2.人員培訓(xùn)與考核3.人員管理4.人員福利待遇5.人員離職與招聘五、配送流程1.接單流程2.配送流程3.送達(dá)流程4.退單流程5.異常處理流程六、配送費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用結(jié)算方式3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.返傭政策5.費(fèi)用爭議解決七、服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量監(jiān)控與考核3.質(zhì)量投訴處理4.質(zhì)量改進(jìn)措施5.質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置八、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)安全要求2.隱私保護(hù)措施3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.數(shù)據(jù)泄露處理5.數(shù)據(jù)安全責(zé)任九、合同履行與監(jiān)督1.履行方式2.履行期限3.履行監(jiān)督4.履行驗(yàn)收5.履行變更十、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約處理5.違約解除合同十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限十二、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的處理5.合同解除與終止后的責(zé)任十三、合同附件1.配送區(qū)域圖2.車輛及設(shè)備清單3.人員資質(zhì)證明4.配送流程圖5.其他相關(guān)文件十四、其他1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同變更與補(bǔ)充4.合同解除與終止后的后續(xù)事宜5.合同解釋與適用法律合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度無人配送車公司送餐服務(wù)合同2.合同雙方:(1)甲方:[甲方名稱](2)乙方:[乙方名稱]3.合同簽訂日期:____年__月__日4.合同期限:自____年__月__日至____年__月__日5.合同目的:甲方委托乙方提供無人配送車送餐服務(wù),以滿足甲方送餐需求。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍:甲方指定區(qū)域內(nèi)送餐服務(wù)食品、飲料等配送服務(wù)2.服務(wù)方式:無人配送車進(jìn)行配送甲方通過乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):配送時(shí)間:訂單下單后30分鐘內(nèi)送達(dá)配送安全:確保配送過程中無安全事故發(fā)生4.服務(wù)時(shí)間:早餐服務(wù)時(shí)間:06:0010:00午餐服務(wù)時(shí)間:11:0014:00晚餐服務(wù)時(shí)間:17:0021:005.服務(wù)區(qū)域:[具體服務(wù)區(qū)域描述]三、配送車輛及設(shè)備1.車輛數(shù)量及型號(hào):乙方提供[數(shù)量]輛[型號(hào)]無人配送車2.車輛性能要求:具備自動(dòng)導(dǎo)航、避障、自動(dòng)充電等功能車載設(shè)備符合配送需求3.設(shè)備配置及要求:配備GPS定位系統(tǒng)、溫度控制系統(tǒng)配備必要的通訊設(shè)備4.車輛維護(hù)與保養(yǎng):乙方負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng)每月進(jìn)行一次全面檢查5.車輛保險(xiǎn):乙方為每輛無人配送車購買相應(yīng)的責(zé)任險(xiǎn)四、配送人員1.人員數(shù)量及資質(zhì)要求:乙方配備[數(shù)量]名配送人員配送人員需具備相關(guān)配送經(jīng)驗(yàn)及資格2.人員培訓(xùn)與考核:乙方對配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)定期進(jìn)行考核,確保服務(wù)品質(zhì)3.人員管理:乙方對配送人員進(jìn)行有效管理確保配送人員遵守相關(guān)規(guī)定4.人員福利待遇:提供合理的薪酬及福利待遇保障配送人員的合法權(quán)益5.人員離職與招聘:乙方負(fù)責(zé)人員的離職手續(xù)及招聘工作確保人員穩(wěn)定五、配送流程1.接單流程:甲方通過系統(tǒng)下單乙方接收訂單,分配配送任務(wù)2.配送流程:配送人員按照系統(tǒng)指示進(jìn)行配送確保按時(shí)送達(dá)3.送達(dá)流程:配送人員將訂單送達(dá)指定位置確認(rèn)訂單簽收4.退單流程:甲方或配送人員發(fā)起退單乙方核實(shí)退單原因,進(jìn)行處理5.異常處理流程:遇到配送異常情況,及時(shí)上報(bào)并處理確保配送服務(wù)的連續(xù)性六、配送費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成:配送費(fèi)附加服務(wù)費(fèi)2.費(fèi)用結(jié)算方式:按月結(jié)算結(jié)算日期為每月__日3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場情況及成本變化進(jìn)行調(diào)整乙方提前通知甲方4.返傭政策:根據(jù)配送量給予甲方一定比例的返傭返傭比例及計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定5.費(fèi)用爭議解決:雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,提交爭議解決機(jī)構(gòu)七、服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):配送準(zhǔn)時(shí)率配送準(zhǔn)確率客戶滿意度2.質(zhì)量監(jiān)控與考核:乙方定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控對配送人員進(jìn)行考核3.質(zhì)量投訴處理:甲方對服務(wù)質(zhì)量提出投訴乙方及時(shí)響應(yīng),進(jìn)行調(diào)查處理4.質(zhì)量改進(jìn)措施:根據(jù)反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高客戶滿意度5.質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的配送人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)八、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)安全要求:乙方必須采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。乙方不得未經(jīng)甲方同意,向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。2.隱私保護(hù)措施:乙方需遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方用戶信息進(jìn)行保密。乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理數(shù)據(jù)泄露事件。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方需定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。4.數(shù)據(jù)泄露處理:發(fā)生數(shù)據(jù)泄露時(shí),乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取補(bǔ)救措施。5.數(shù)據(jù)安全責(zé)任:乙方對因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露承擔(dān)全部責(zé)任。九、合同履行與監(jiān)督1.履行方式:乙方按照合同約定提供服務(wù),甲方按時(shí)支付費(fèi)用。2.履行期限:乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。3.履行監(jiān)督:甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。4.履行驗(yàn)收:甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付費(fèi)用。5.履行變更:合同履行過程中,如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。十、違約責(zé)任1.違約情形:乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)。乙方泄露甲方數(shù)據(jù)或違反隱私保護(hù)規(guī)定。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。2.違約責(zé)任:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。3.違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。4.違約處理:發(fā)生違約行為,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,可提交爭議解決機(jī)構(gòu)。5.違約解除合同:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成,可提交[具體爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]。3.爭議解決程序:按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。4.爭議解決費(fèi)用:爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。5.爭議解決期限:爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起__個(gè)月內(nèi)。十二、合同解除與終止1.合同解除條件:雙方協(xié)商一致解除合同。發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止條件:合同期限屆滿。雙方達(dá)成一致終止合同。3.合同解除與終止程序:雙方簽訂書面解除或終止合同協(xié)議。4.合同解除與終止后的處理:乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)。雙方結(jié)算剩余費(fèi)用。5.合同解除與終止后的責(zé)任:雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十三、合同附件1.配送區(qū)域圖2.車輛及設(shè)備清單3.人員資質(zhì)證明4.配送流程圖5.其他相關(guān)文件十四、其他1.合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效日期:合同簽訂之日起生效。3.合同變更與補(bǔ)充:合同變更或補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致,簽訂書面協(xié)議。4.合同解除與終止后的后續(xù)事宜:雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的后續(xù)事宜。5.合同解釋與適用法律:合同的解釋及適用法律按中華人民共和國法律執(zhí)行。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)訂單分配說明:甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,自主分配訂單給乙方,無需事先通知乙方。條款:甲方保留對訂單分配的最終決定權(quán),乙方應(yīng)無條件接受甲方分配的訂單。2.甲方指定配送時(shí)間說明:甲方有權(quán)指定配送時(shí)間,乙方必須按照甲方要求的時(shí)間進(jìn)行配送。條款:甲方有權(quán)要求乙方在特定時(shí)間段內(nèi)完成配送任務(wù),乙方應(yīng)確保按時(shí)完成。3.甲方提供配送需求說明:甲方應(yīng)提前向乙方提供配送需求,包括配送區(qū)域、配送物品等。條款:甲方應(yīng)在訂單前向乙方提供詳細(xì)的配送需求,乙方應(yīng)據(jù)此準(zhǔn)備配送。4.甲方監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量說明:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。條款:甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議。5.甲方負(fù)責(zé)市場推廣說明:甲方負(fù)責(zé)市場推廣活動(dòng),乙方應(yīng)積極配合甲方的市場推廣計(jì)劃。條款:甲方負(fù)責(zé)市場推廣活動(dòng),乙方應(yīng)提供必要的配合,包括但不限于宣傳物料等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方自主選擇配送時(shí)間說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營情況,自主選擇配送時(shí)間。條款:乙方有權(quán)在滿足甲方配送需求的前提下,自主選擇配送時(shí)間。2.乙方有權(quán)拒絕訂單說明:乙方有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營能力,拒絕甲方分配的訂單。條款:乙方有權(quán)在自身運(yùn)營能力受限時(shí),拒絕甲方分配的訂單。3.乙方提出配送方案說明:乙方有權(quán)提出配送方案,包括配送路線、配送方式等。條款:乙方有權(quán)提出配送方案,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以考慮。4.乙方負(fù)責(zé)車輛維護(hù)說明:乙方負(fù)責(zé)無人配送車的日常維護(hù)和保養(yǎng)。條款:乙方應(yīng)確保無人配送車的正常運(yùn)行,并承擔(dān)車輛的維護(hù)責(zé)任。5.乙方提供技術(shù)支持說明:乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。條款:乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)說明:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合作關(guān)系。條款:第三方中介應(yīng)履行協(xié)調(diào)職責(zé),確保雙方合作的順利進(jìn)行。2.第三方中介費(fèi)用說明:第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。條款:第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按約定的比例分擔(dān)。3.第三方中介監(jiān)督說明:第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。條款:第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。4.第三方中介爭議解決說明:在甲方和乙方發(fā)生爭議時(shí),第三方中介有權(quán)介入調(diào)解。條款:在甲方和乙方發(fā)生爭議時(shí),第三方中介有權(quán)介入調(diào)解,并提出解決方案。5.第三方中介保密義務(wù)說明:第三方中介對甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。條款:第三方中介對甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.配送區(qū)域圖2.車輛及設(shè)備清單3.人員資質(zhì)證明4.配送流程圖5.爭議解決機(jī)構(gòu)相關(guān)文件6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)政策8.配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)9.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法10.第三方審計(jì)報(bào)告(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)完成配送任務(wù)配送服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)泄露或違反隱私保護(hù)規(guī)定未按合同規(guī)定支付費(fèi)用未經(jīng)允許擅自變更合同內(nèi)容故意隱瞞重要信息2.違約行為認(rèn)定:由第三方中介或爭議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)合同條款及相關(guān)證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定應(yīng)客觀、公正。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.爭議解決機(jī)構(gòu):指由雙方約定的,負(fù)責(zé)解決合同爭議的機(jī)構(gòu)。4.第三方中介:指在甲方與乙方之間提供中介服務(wù),協(xié)助雙方履行合同的第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:配送過程中出現(xiàn)技術(shù)故障。解決辦法:乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取措施解決問題。2.問題:配送區(qū)域發(fā)生變動(dòng)。解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,調(diào)整配送區(qū)域。3.問題:配送費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤。解決辦法:雙方應(yīng)重新核對費(fèi)用,并按約定支付。4.問題:服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:乙方應(yīng)采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,甲方應(yīng)監(jiān)督并反饋。五、所有應(yīng)用場景:1.場景一:甲方為大型餐飲企業(yè),乙方為無人配送車公司。說明:甲方通過乙方提供的服務(wù),提高送餐效率,降低成本。2.場景二:甲方為電商平臺(tái),乙方為無人配送車公司。說明:甲方通過乙方提供的服務(wù),擴(kuò)大配送范圍,提升用戶體驗(yàn)。3.場景三:甲方為社區(qū)服務(wù)提供商,乙方為無人配送車公司。說明:甲方通過乙方提供的服務(wù),滿足社區(qū)居民的日常配送需求。全文完。二零二五年度無人配送車公司送餐服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,外賣行業(yè)日益繁榮。為滿足市場需求,提高配送效率,甲方?jīng)Q定引入無人配送車進(jìn)行送餐服務(wù)。乙方作為一家專業(yè)從事無人配送車研發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)營的企業(yè),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),共同推進(jìn)無人配送車送餐服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在無人配送車送餐服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),確保項(xiàng)目順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)無人配送車:指乙方研發(fā)、生產(chǎn)的,具備自主導(dǎo)航、配送功能的無人駕駛車輛。(2)送餐服務(wù):指乙方利用無人配送車為甲方提供的送餐服務(wù)。(3)配送區(qū)域:指甲方指定的,無人配送車進(jìn)行送餐服務(wù)的范圍。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指本合同中提供無人配送車送餐服務(wù)的需求方。(2)乙方:指本合同中提供無人配送車及送餐服務(wù)的企業(yè)。(3)其他相關(guān)方:指與本合同實(shí)施相關(guān)的第三方,如政府相關(guān)部門、配送平臺(tái)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供無人配送車及送餐服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的無人配送車及送餐服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行無人配送車送餐服務(wù)的推廣和宣傳。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供符合要求的無人配送車及送餐服務(wù)。(3)乙方應(yīng)保證無人配送車的安全性能,確保送餐服務(wù)的順利進(jìn)行。(4)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行無人配送車送餐服務(wù)的推廣和宣傳。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方提供的無人配送車送餐服務(wù)范圍為甲方指定的配送區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,利用無人配送車在指定配送區(qū)域內(nèi)進(jìn)行送餐服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方在通知違約方后30日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議簽署后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜;(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已支付的服務(wù)費(fèi)用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1本合同下的費(fèi)用包括但不限于無人配送車租賃費(fèi)用、送餐服務(wù)費(fèi)用、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。7.1.2無人配送車租賃費(fèi)用根據(jù)實(shí)際租賃天數(shù)及車型確定,具體費(fèi)用以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。7.1.3送餐服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際送餐訂單數(shù)量計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。7.1.4維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用包括但不限于車輛定期檢查、維修、更換零部件等費(fèi)用。7.1.5技術(shù)支持費(fèi)用指乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)所需的費(fèi)用。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)按本合同約定的時(shí)間和金額,以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。7.2.2雙方可協(xié)商確定其他支付方式,如支票、匯票等。7.3支付時(shí)間7.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3.2乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。7.4支付條款7.4.1甲方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得虛報(bào)、冒領(lǐng)。7.4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按逾期付款金額的千分之五計(jì)算。8.1.2若甲方未按合同約定履行其他義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按合同約定提供符合要求的無人配送車及送餐服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按實(shí)際損失金額的百分之十計(jì)算。8.2.2若乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式8.3.1雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。8.3.2賠償金額以雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限9.2.1本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式9.3.1雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。9.3.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等屬于不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)10.3.1不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例10.4.1地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟11.2.1協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十一、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定12.1.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形12.2.1乙方不得將本合同中的送餐服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2.2甲方不得將本合同中的支付義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留13.1.1甲方保留對無人配送車送餐服務(wù)項(xiàng)目的最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留13.2.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序14.1.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。14.2修改和補(bǔ)充效力14.2.1合同的修改和補(bǔ)充作為合同的一部分,具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)15.1.1雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應(yīng)按照合同約定,通過會(huì)議、通訊等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用16.1.1本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性16.2.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于無人配送車送餐服務(wù)項(xiàng)目的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款16.3.1任何一方不得單方面增加或減少合同條款,但經(jīng)雙方書面同意的除外。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.無人配送車技術(shù)參數(shù)及服務(wù)說明2.送餐服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及流程3.維護(hù)保養(yǎng)及故障處理指南4.保密協(xié)議5.爭議解決機(jī)制說明6.不可抗力事件清單7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.甲方未按合同約定支付費(fèi)用。b.乙方未按合同約定提供符合要求的無人配送車及送餐服務(wù)。c.任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。d.任何一方未按照合同約定履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:a.甲方未支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約。b.乙方未提供符合要求的無人配送車及服務(wù),經(jīng)甲方確認(rèn)后,視為違約。c.任何一方泄露保密信息,經(jīng)對方確認(rèn)后,視為違約。d.任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù),經(jīng)對方確認(rèn)后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容、期限和履行方式。4.協(xié)作與配合:指合同雙方在履行合同過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合。5.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:無人配送車出現(xiàn)故障,影響送餐服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)立即安排維修,確保無人配送車盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。2.問題:甲方未按合同約定支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)催告甲方支付,甲方逾期未支付,乙方有權(quán)采取法律手段追討。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露,并追究泄露方的責(zé)任。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:第三方是指除甲方和乙方外,參與本合同履行或與本合同相關(guān)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其在合同中的義務(wù),并對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的支持與合作。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。5.第三方違約責(zé)任:若第三方違反本合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:a.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配送區(qū)域信息和數(shù)據(jù)支持。c.乙方有權(quán)要求甲方對無人配送車進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)。2.乙方利益條款:a.乙方享有因提供送餐服務(wù)而產(chǎn)生的合理利潤。b.乙方享有對送餐服務(wù)過程中產(chǎn)生的新技術(shù)、新產(chǎn)品的優(yōu)先使用權(quán)。3.甲方的違約及限制條款:a.若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。b.若甲方未提供必要的配送區(qū)域信息和數(shù)據(jù)支持,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。c.甲方的違約行為,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款:a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合要求的無人配送車及送餐服務(wù)。b.甲方有權(quán)要求乙方對送餐服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題進(jìn)行及時(shí)處理。2.甲方利益條款:a.甲方享有因使用乙方提供的送餐服務(wù)而獲得的便捷和高效。b.甲方享有對送餐服務(wù)過程中產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)和反饋信息的所有權(quán)。3.乙方的違約及限制條款:a.若乙方未按合同約定提供符合要求的無人配送車及服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。b.若乙方未對送餐服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二五年度無人配送車公司送餐服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐服務(wù)提供方1.2送餐服務(wù)接受方1.3雙方法定代表2.合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1送餐時(shí)效3.2送餐溫度3.3送餐安全4.價(jià)格與結(jié)算方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2結(jié)算周期4.3付款方式5.運(yùn)營管理5.1運(yùn)營計(jì)劃5.2車輛管理5.3人員管理6.車輛及設(shè)備維護(hù)6.1車輛保養(yǎng)6.2設(shè)備維護(hù)6.3備件供應(yīng)7.保險(xiǎn)責(zé)任7.1車輛保險(xiǎn)7.2第三者責(zé)任險(xiǎn)7.3人員意外傷害險(xiǎn)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1隱私保護(hù)12.2法律適用12.3合同附件13.合同份數(shù)與效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同簽署與日期14.1簽署地點(diǎn)14.2簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1送餐服務(wù)提供方名稱:無人配送車公司地址:省市區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:138xxxx56781.2送餐服務(wù)接受方名稱:餐飲管理有限公司地址:省市區(qū)路號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:139xxxx56781.3雙方法定代表送餐服務(wù)提供方法定代表:送餐服務(wù)接受方法定代表:2.合同標(biāo)的與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)將餐飲管理有限公司提供的餐品按照約定的時(shí)間和方式送達(dá)指定地點(diǎn);(2)確保餐品在配送過程中的安全和衛(wèi)生;(3)提供必要的客戶服務(wù),包括但不限于解答客戶疑問、處理客戶投訴等。2.2服務(wù)區(qū)域本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)槭∈行姓^(qū)域內(nèi),具體范圍以雙方確認(rèn)的區(qū)域?yàn)闇?zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間本合同約定的服務(wù)時(shí)間為每日上午9:00至晚上22:00,具體配送時(shí)間根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1送餐時(shí)效無人配送車公司保證在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送,具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)市區(qū)范圍內(nèi),從接到訂單起2小時(shí)內(nèi)送達(dá);(2)郊區(qū)范圍內(nèi),從接到訂單起3小時(shí)內(nèi)送達(dá)。3.2送餐溫度3.3送餐安全無人配送車公司應(yīng)確保配送過程中的餐品安全,不得發(fā)生污染、變質(zhì)等情況。4.價(jià)格與結(jié)算方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為每單元,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送里程和餐品種類進(jìn)行調(diào)整。4.2結(jié)算周期雙方約定每月結(jié)算一次,結(jié)算時(shí)間為每月的25日。4.3付款方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行付款,具體賬戶信息如下:送餐服務(wù)提供方賬戶:開戶行:銀行賬號(hào):056送餐服務(wù)接受方賬戶:開戶行:銀行賬號(hào):0575.運(yùn)營管理5.1運(yùn)營計(jì)劃無人配送車公司應(yīng)根據(jù)餐飲管理有限公司的訂單情況,制定合理的配送計(jì)劃,確保及時(shí)、高效地完成配送任務(wù)。5.2車輛管理5.3人員管理6.車輛及設(shè)備維護(hù)6.1車輛保養(yǎng)無人配送車公司應(yīng)按照車輛制造商的保養(yǎng)要求,定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng),確保車輛性能穩(wěn)定。6.2設(shè)備維護(hù)無人配送車公司負(fù)責(zé)對配送設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.3備件供應(yīng)無人配送車公司應(yīng)確保備件的供應(yīng),以便及時(shí)更換損壞的部件。7.保險(xiǎn)責(zé)任7.1車輛保險(xiǎn)無人配送車公司應(yīng)為其配送車輛投保全險(xiǎn),包括但不限于車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。7.2第三者責(zé)任險(xiǎn)無人配送車公司應(yīng)為其配送車輛投保第三者責(zé)任險(xiǎn),以保障在發(fā)生事故時(shí),能夠及時(shí)賠償?shù)谌綋p失。7.3人員意外傷害險(xiǎn)無人配送車公司應(yīng)為其配送人員投保意外傷害險(xiǎn),以保障其在工作中發(fā)生意外傷害時(shí),能夠獲得相應(yīng)的賠償。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)送餐服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間完成配送,導(dǎo)致餐品變質(zhì)或客戶不滿意;(2)送餐服務(wù)提供方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)保證送餐溫度,導(dǎo)致餐品質(zhì)量下降;(3)送餐服務(wù)提供方車輛或設(shè)備發(fā)生故障,導(dǎo)致無法按時(shí)完成配送;(4)送餐服務(wù)提供方人員服務(wù)態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響客戶體驗(yàn);(5)送餐服務(wù)提供方違反合同約定,未按時(shí)結(jié)算費(fèi)用;(6)雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)送餐服務(wù)提供方未按時(shí)完成配送或送餐質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)向餐飲管理有限公司支付違約金,每單次違約金為元;(2)送餐服務(wù)提供方未按時(shí)結(jié)算費(fèi)用,應(yīng)向餐飲管理有限公司支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%;(3)因送餐服務(wù)提供方原因?qū)е率鹿拾l(fā)生,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(4)雙方約定的其他違約責(zé)任承擔(dān)方式。8.3違約金(1)違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定;(2)違約金的支付方式為一次性支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭議解決程序(1)提交爭議方應(yīng)向爭議解決機(jī)構(gòu)提交書面申請,并附上相關(guān)證據(jù);(2)爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后15日內(nèi)組成仲裁庭;(3)仲裁庭應(yīng)在組成后30日內(nèi)作出裁決。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭議提交至省市仲裁委員會(huì)。10.合同變更與解除10.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)符合法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(3)雙方約定的其他合同解除條件。10.3合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知另一方;(2)雙方應(yīng)在收到解除通知后30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同約定的其他生效條件。11.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方約定的其他合同終止條件。11.3合同終止程序(1)合同終止后,雙方應(yīng)相互確認(rèn)并辦理合同終止手續(xù);(2)雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。12.其他約定12.1隱私保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī),對在履行合同過程中獲取的對方個(gè)人信息予以保密。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同附件(1)配送服務(wù)細(xì)則;(2)車輛及設(shè)備清單;(3)人員管理規(guī)范。13.合同份數(shù)與效力13.1合同份數(shù)本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。13.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與日期14.1簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)。14.2簽署日期本合同簽署日期為二零二五年一月一日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入原因(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為第三方介入有利于提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本或解決爭議;(2)法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方;(3)合同履行過程中,甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方。15.3第三方介入方式(1)第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);(2)第三方作為技術(shù)服務(wù)提供方,為甲乙雙方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù);(3)第三方作為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),為甲乙雙方提供保險(xiǎn)保障。15.4第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,履行其職責(zé);(2)第三方在履行職責(zé)過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等;(2)甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入工作;(3)甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)配合甲方與第三方簽訂協(xié)議,并按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù);(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)乙方有權(quán)要求甲方更換不符合要求的第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義在本合同中,“責(zé)任限額”指第三方在履行職
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