二零二五年度月嫂服務合同及雇主滿意度調查2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度月嫂服務合同及雇主滿意度調查1合同編號_________一、合同主體甲方：（雇主名稱）地址：（雇主地址）聯(lián)系人：（雇主聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（雇主聯(lián)系電話）乙方：（月嫂服務提供方名稱）地址：（月嫂服務提供方地址）聯(lián)系人：（月嫂服務提供方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（月嫂服務提供方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方需要聘請專業(yè)的月嫂為其家庭提供產后護理及新生兒照護服務，乙方具備相應資質和經驗，雙方本著平等、自愿、互利的原則，經友好協(xié)商，特訂立本合同，以明確雙方的權利、義務和責任。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》及相關法律法規(guī)，結合雙方實際情況，經雙方充分協(xié)商一致，共同簽訂。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中的“月嫂”是指乙方具備專業(yè)產后護理和新生兒照護技能，取得相關資格證書，為甲方提供專業(yè)服務的個人。3.2關鍵詞解釋（1）產后護理：指產后婦女在生理、心理、生活等方面的全面照護。（2）新生兒照護：指為新生兒提供日常護理、健康管理、營養(yǎng)指導等服務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質的服務。（2）甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和指導。（3）甲方應按時足額支付乙方服務費用。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照合同約定，提供專業(yè)、優(yōu)質的服務。（2）乙方應遵守國家法律法規(guī)及甲方家庭規(guī)定，尊重甲方家庭成員。（3）乙方應保守甲方家庭秘密，不得泄露甲方家庭信息。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至甲方產后護理和新生兒照護服務需求結束之日止。5.2合同履行地點乙方在甲方家庭所在地為甲方提供產后護理和新生兒照護服務。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方需求，提供24小時或按需服務的月嫂服務，具體服務內容見附件。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無續(xù)約意愿。（2）乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同。（3）甲方因家庭原因需終止合同。6.3終止程序（1）任何一方需終止合同時，應提前30天書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應將甲方家庭物品、資料等歸還甲方。（2）合同終止后，甲方應按照合同約定支付乙方已提供服務的費用。（3）合同終止后，雙方互不承擔違約責任。七、費用與支付7.1費用構成（1）月嫂服務費：根據(jù)乙方提供的服務內容和甲方家庭需求，具體費用由雙方協(xié)商確定。（2）交通補貼：乙方提供服務的往返交通費用，按實際發(fā)生費用結算。（3）住宿費用：如乙方需在甲方家庭住宿，住宿費用由雙方協(xié)商確定。（4）其他費用：包括但不限于乙方工作期間的餐費、電話費等，由雙方另行協(xié)商。7.2支付方式（1）月付：甲方應在每月服務結束后5個工作日內，支付乙方當月服務費用。（2）按需支付：如乙方提供按需服務，甲方應在服務結束后立即支付相應費用。7.3支付時間甲方支付乙方服務費用的具體時間如下：（1）月付：每月服務結束后5個工作日內。（2）按需支付：服務結束后立即支付。7.4支付條款（1）甲方應按照合同約定，按時足額支付乙方服務費用。（2）如甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫?；蚪K止服務，并要求甲方支付違約金。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用的1%。（2）甲方要求乙方提前終止合同，應提前30天書面通知乙方，并支付乙方相應違約金。8.2乙方違約（1）乙方未按照合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，并支付整改費用。（2）乙方在服務期間發(fā)生重大過失，導致甲方或新生兒受到傷害，乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方法：違約金=應支付費用×違約天數(shù)×違約金比例。（2）賠償金額的支付方式：甲方應在收到乙方書面賠償要求后15個工作日內支付。九、保密條款9.1保密內容（1）甲方家庭隱私信息。（2）乙方在服務過程中獲取的甲方家庭成員信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后3年內。9.3保密履行方式（1）乙方應嚴格保守保密內容，不得泄露給任何第三方。（2）乙方在服務期間及合同終止后，不得以任何形式利用保密內容謀取不正當利益。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：包括局部戰(zhàn)爭、戰(zhàn)爭狀態(tài)等。（3）政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）自然災害：如地震導致乙方無法提供服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形（1）合同履行期間。（2）合同終止后3年內。（3）涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，未經雙方書面同意，任何一方不得轉讓或變更本合同的權利和義務。（2）本合同中未明確規(guī)定的權利，仍歸各自所有者保留。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方服務質量的監(jiān)督權。（2）乙方保留對甲方家庭隱私的保密權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)作，共同確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應提供乙方工作所需的必要條件。（2）乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、優(yōu)質的服務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，不因其他合同的存在而失去效力。16.3增減條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：___________________________合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.月嫂服務明細表2.服務質量標準3.保密協(xié)議4.支付方式明細5.不可抗力事件清單6.協(xié)議補充條款7.甲乙雙方協(xié)商紀要二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付服務費用：認定標準為超過約定的支付時間未支付。要求乙方提前終止合同未支付違約金：認定標準為未按合同約定支付違約金。2.乙方違約：未按合同約定提供服務質量：認定標準為未達到合同約定的服務質量標準。泄露甲方家庭隱私：認定標準為未經甲方同意，泄露甲方家庭隱私信息。未遵守合同約定的保密期限：認定標準為在合同約定的保密期限后，泄露保密內容。三、法律名詞及解釋：1.合同法：指調整平等主體之間合同關系的法律規(guī)范。2.勞動法：指調整勞動關系及勞動保障的法律規(guī)范。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行裁決。5.訴訟：指當事人通過人民法院解決爭議的法律程序。6.獨立性：指合同作為一個獨立的法律文件，其效力不受其他合同的影響。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不符合要求。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，要求乙方進行整改，并記錄整改過程。如乙方整改后仍不符合要求，甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方應及時提醒甲方支付費用，如甲方仍不支付，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方支付違約金。3.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時溝通，協(xié)商解決合同無法履行的問題。如協(xié)商不成，可按合同約定的不可抗力條款處理。4.問題：保密內容泄露。解決辦法：乙方應立即采取措施，防止保密內容進一步泄露。同時，乙方應承擔相應的法律責任。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：第三方主體為具有合法資質的月嫂服務中介機構。2.第三方責任：第三方負責為甲方提供符合合同約定的月嫂服務。第三方對月嫂的服務質量進行監(jiān)督，確保服務質量符合合同要求。3.第三方權利：第三方有權根據(jù)合同約定收取中介服務費。第三方有權對月嫂的服務進行評估，并提出改進建議。4.第三方義務：第三方應確保月嫂具備相應的職業(yè)資格證書和技能。第三方應維護甲乙雙方的合法權益，協(xié)調解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和生活保障。乙方有權要求甲方尊重其個人隱私和職業(yè)尊嚴。2.乙方利益條款：乙方在合同履行期間，如因甲方原因導致乙方權益受損，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方在合同履行期間，如因甲方原因導致乙方無法繼續(xù)履行合同，甲方應支付乙方相應的賠償金。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用的1%。甲方如要求乙方提前終止合同，應提前30天書面通知乙方，并支付乙方相應違約金。甲方不得無故解雇乙方，如需解雇，應按照法律法規(guī)和合同約定支付經濟補償。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督和指導。甲方可要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質的服務。甲方可要求乙方遵守甲方家庭規(guī)定，尊重甲方家庭成員。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的專業(yè)產后護理和新生兒照護服務。甲方可享受乙方在服務期間提供的交通補貼、住宿費用等福利。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，并支付整改費用。乙方在服務期間發(fā)生重大過失，導致甲方或新生兒受到傷害，乙方應承擔相應的法律責任。乙方不得泄露甲方家庭秘密，不得以任何形式利用保密內容謀取不正當利益。全文完。二零二五年度月嫂服務合同及雇主滿意度調查2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1服務提供方信息1.2雇主信息1.3服務期限1.4服務內容概述2.服務費用及支付方式2.1服務費用標準2.2費用支付方式2.3付款時間節(jié)點2.4退費及違約金條款3.服務時間及安排3.1服務時間3.2服務地點3.3服務人員安排3.4服務調整及變更4.服務人員資格及責任4.1服務人員資質要求4.2服務人員責任范圍4.3服務人員行為規(guī)范4.4服務人員培訓及考核5.雇主責任及義務5.1雇主提供條件5.2雇主配合事項5.3雇主隱私保護5.4雇主違約責任6.服務質量保障6.1服務質量標準6.2服務質量監(jiān)督6.3服務質量投訴處理6.4服務質量改進7.緊急情況處理7.1緊急情況定義7.2緊急情況應對措施7.3緊急情況通知及報告7.4緊急情況責任劃分8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序8.4合同解除及終止后的責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構9.4爭議解決費用10.法律適用及管轄10.1法律適用10.2管轄法院10.3爭議解決機構11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.其他約定事項12.1其他約定事項12.2其他約定事項12.3其他約定事項13.合同附件13.1附件一：服務人員信息表13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：服務質量考核標準13.4附件四：其他附件14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同備案第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1服務提供方信息服務提供方名稱：月嫂服務中心服務提供方地址：省市區(qū)街道號服務提供方聯(lián)系人：張女士服務提供方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2雇主信息雇主名稱：家庭雇主地址：省市區(qū)街道號雇主聯(lián)系人：李先生雇主聯(lián)系電話：139xxxx56781.3服務期限服務開始日期：2025年1月1日服務結束日期：2025年12月31日1.4服務內容概述本合同約定的月嫂服務內容包括：產婦護理、新生兒護理、家庭衛(wèi)生清潔、營養(yǎng)膳食搭配等。2.服務費用及支付方式2.1服務費用標準本合同服務費用為人民幣萬元整。2.2費用支付方式雇主應于每月1日前向服務提供方支付當月服務費用。2.3付款時間節(jié)點每月1日支付上一個月的服務費用。2.4退費及違約金條款如雇主提前終止合同，應支付剩余服務期限內的全部費用；如服務提供方未按約定提供服務，雇主有權要求退還相應費用，并支付違約金。3.服務時間及安排3.1服務時間月嫂服務時間為每日8小時，每周休息1天。3.2服務地點服務地點為雇主家庭住宅。3.3服務人員安排服務提供方將根據(jù)雇主需求，指派符合資質的月嫂提供服務。3.4服務調整及變更如因特殊情況需要調整或變更服務時間、地點或人員，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。4.服務人員資格及責任4.1服務人員資質要求4.2服務人員責任范圍服務人員負責產婦及新生兒的日常護理，包括但不限于：飲食、睡眠、衛(wèi)生、健康監(jiān)測等。4.3服務人員行為規(guī)范服務人員應遵守國家法律法規(guī)，尊重雇主家庭習慣，保守家庭秘密。4.4服務人員培訓及考核服務提供方應定期對服務人員進行培訓，考核合格后方可提供服務。5.雇主責任及義務5.1雇主提供條件雇主應提供符合月嫂服務要求的居住環(huán)境，保障服務人員的人身安全。5.2雇主配合事項雇主應配合服務人員的工作，提供必要的生活用品及服務。5.3雇主隱私保護雇主應保護服務人員的隱私，不得泄露服務人員的個人信息。5.4雇主違約責任如雇主未按時支付服務費用，應向服務提供方支付違約金。6.服務質量保障6.1服務質量標準服務提供方應確保服務質量符合國家規(guī)定的月嫂服務標準。6.2服務質量監(jiān)督雇主有權對服務質量進行監(jiān)督，提出意見和建議。6.3服務質量投訴處理服務提供方應設立服務質量投訴處理機制，及時處理投訴事宜。6.4服務質量改進服務提供方應根據(jù)服務質量投訴及反饋，不斷改進服務質量。8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1雇主單方解除：在服務期限屆滿前，雇主有權單方解除合同，但需提前30日書面通知服務提供方，并支付已提供服務期限內的服務費用。a)雇主未按時支付服務費用；b)服務人員嚴重違反合同約定或國家法律法規(guī)；c)雇主家庭環(huán)境不適宜月嫂提供服務。8.2合同終止條件8.2.1服務期限屆滿：本合同服務期限屆滿，合同自然終止。8.2.2雙方協(xié)商一致：經雙方協(xié)商一致，可終止合同。8.3合同解除及終止程序8.3.1解除合同前，雙方應進行書面確認，明確解除原因及后續(xù)處理事宜。8.3.2解除合同后，雙方應辦理相關手續(xù)，包括但不限于退還預付款、結算服務費用等。8.4合同解除及終止后的責任承擔8.4.1合同解除或終止后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任。8.4.2如因服務提供方原因導致合同解除或終止，服務提供方應承擔違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序提交訴訟后，雙方應按照人民法院的訴訟程序進行。9.3爭議解決機構如雙方同意，也可選擇仲裁委員會進行仲裁。9.4爭議解決費用爭議解決過程中產生的所有費用，由敗訴方承擔。10.法律適用及管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院合同履行地或雙方約定的法院為管轄法院。11.合同生效及修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序對本合同的任何修改，均需雙方書面同意并簽字蓋章。11.3合同修改效力修改后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.合同附件13.1附件一：服務人員信息表13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：服務質量考核標準13.4附件四：雇主滿意度調查問卷14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務，提高服務質量，確保合同目的的實現(xiàn)。2.第三方介入條件2.1第三方介入前提第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的具體事項和職責。2.2第三方介入程序甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的具體方案，包括第三方介入的方式、時間、職責等，并簽訂書面協(xié)議。3.第三方職責與權利3.1第三方職責a)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務；b)對服務質量進行監(jiān)督和評估；c)協(xié)調解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；d)按照約定提供相關服務或協(xié)助。3.2第三方權利a)獲取甲乙雙方履行合同所需的必要信息；b)要求甲乙雙方配合其履行職責；c)根據(jù)約定收取服務費用。4.第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行合同職責所發(fā)生的任何損失或損害，由第三方承擔的最高賠償金額。4.2責任限額確定第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得低于法定最低責任限額。4.3責任限額的調整如第三方責任限額在合同履行過程中發(fā)生變更，甲乙雙方應書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后修改合同。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分第三方在履行合同職責過程中，其責任僅限于其直接行為所引起的損失或損害，甲乙雙方應各自承擔因自身原因造成的損失。5.2信息保密第三方在履行合同職責過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。5.3獨立性第三方在履行合同職責時，應保持獨立性，不受甲乙雙方或其他第三方的不當影響。6.第三方介入后的合同修改6.1修改程序第三方介入后，如需修改本合同相關條款，甲乙雙方應書面通知第三方，并經三方協(xié)商一致后修改合同。6.2修改效力修改后的合同條款與本合同具有同等法律效力。7.第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，仍按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。7.2爭議解決機構第三方介入后的爭議解決機構，仍按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。8.第三方介入后的合同終止8.1終止條件第三方介入后，合同終止的條件仍按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。8.2終止程序第三方介入后的合同終止程序，仍按照本合同第八條的規(guī)定執(zhí)行。8.3終止后的責任承擔第三方介入后的合同終止，甲乙雙方及第三方應按照合同約定承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務人員信息表要求：包括服務人員的姓名、年齡、學歷、工作經驗、健康狀況、資格證書等基本信息。說明：服務人員信息表用于記錄服務人員的基本情況，以便雇主了解服務人員的資質。2.附件二：服務費用明細表要求：詳細列出各項服務費用，包括服務人員的工資