2024年軟件開發(fā)與維護(hù)合同（ERP系統(tǒng)）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)與維護(hù)合同（ERP系統(tǒng)）本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.軟件開發(fā)與維護(hù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)2.4軟件開發(fā)周期2.5軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付條款3.3發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3響應(yīng)時(shí)間與處理方式4.4技術(shù)支持與維護(hù)期限5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)5.2專利權(quán)5.3商標(biāo)權(quán)5.4乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄密責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同簽訂地法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的附件11.3合同的修改和補(bǔ)充12.簽署頁12.1甲方簽署頁12.2乙方簽署頁13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則13.3價(jià)格明細(xì)表13.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件14.合同簽署日期14.1甲方簽署日期14.2乙方簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊(cè)名稱），注冊(cè)地址：（甲方注冊(cè)地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊(cè)名稱），注冊(cè)地址：（乙方注冊(cè)地址）。第二條軟件開發(fā)與維護(hù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍（1）財(cái)務(wù)管理模塊（2）供應(yīng)鏈管理模塊（3）生產(chǎn)管理模塊（4）銷售管理模塊（5）人力資源管理模塊（6）客戶關(guān)系管理模塊2.2軟件功能需求乙方應(yīng)按照甲方的需求說明書，實(shí)現(xiàn)軟件的各項(xiàng)功能，確保軟件滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，設(shè)計(jì)合理的軟件系統(tǒng)架構(gòu)，確保軟件的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。2.4軟件開發(fā)周期乙方應(yīng)在合同簽訂后的（90）個(gè)工作日內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作，并交付甲方進(jìn)行驗(yàn)收。2.5軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方應(yīng)共同組成驗(yàn)收小組，按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件驗(yàn)收。軟件驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：（1）軟件功能完整，符合需求說明書的要求；（2）軟件系統(tǒng)穩(wěn)定，無重大故障；（3）軟件界面友好，操作簡(jiǎn)便；（4）軟件安全可靠，無重大安全隱患。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本合同的總價(jià)為人民幣（大寫）：（金額），小寫：（金額）。3.2支付條款（1）合同簽訂后的（30）日內(nèi)，支付合同總價(jià)的（30%）；（2）軟件開發(fā)完成并驗(yàn)收合格后的（30）日內(nèi)，支付合同總價(jià)的（30%）；（3）軟件驗(yàn)收合格并交付使用后的（30）日內(nèi)，支付合同總價(jià)的（40%）。3.3發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)乙方應(yīng)按照稅法規(guī)定，為甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家稅務(wù)法規(guī)，依法納稅。第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)為甲方提供（1年）的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：（1）軟件使用培訓(xùn)（2）軟件故障排除（3）軟件版本升級(jí)（4）技術(shù)咨詢4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供（1年）的軟件維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：（1）定期檢查軟件系統(tǒng)（2）處理軟件故障（3）軟件安全防護(hù)（4）軟件性能優(yōu)化4.3響應(yīng)時(shí)間與處理方式（1）遠(yuǎn)程協(xié)助解決（2）派員到現(xiàn)場(chǎng)解決（3）電話指導(dǎo)解決4.4技術(shù)支持與維護(hù)期限技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的期限為（1年），自軟件驗(yàn)收合格并交付使用之日起計(jì)算。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)乙方保證軟件不侵犯他人的著作權(quán)，軟件著作權(quán)歸乙方所有。5.2專利權(quán)乙方保證軟件不侵犯他人的專利權(quán)，如涉及專利權(quán)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3商標(biāo)權(quán)乙方保證軟件不侵犯他人的商標(biāo)權(quán)，如涉及商標(biāo)權(quán)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)資料保密乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方不能按照約定完成開發(fā)、驗(yàn)收或交付的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的（10%）。6.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方不能按照約定獲得軟件開發(fā)、驗(yàn)收或交付的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的（10%）。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方提出變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。8.4合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均為保密信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約泄密責(zé)任一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成的實(shí)際損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同簽訂地法律本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.2合同的附件本合同的附件包括：（1）軟件開發(fā)需求說明書（2）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則（3）價(jià)格明細(xì)表（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件11.3合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十二條簽署頁12.1甲方簽署頁（甲方簽署此處）12.2乙方簽署頁（乙方簽署此處）第十三條附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則13.3價(jià)格明細(xì)表13.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件第十四條合同簽署日期14.1甲方簽署日期（甲方簽署日期）14.2乙方簽署日期（乙方簽署日期）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、審計(jì)方等。15.2第三方介入情形如甲方或乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，包括但不限于技術(shù)咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、法律顧問等，應(yīng)在合同中明確第三方的角色和責(zé)任。15.3第三方選擇與委托甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分評(píng)估第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)及合法性。委托第三方提供服務(wù)前，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議中的約定為準(zhǔn)。甲方或乙方不應(yīng)要求第三方承擔(dān)本合同以外的責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性及有效性。第三方應(yīng)對(duì)因其提供的服務(wù)而產(chǎn)生的任何問題或損失負(fù)責(zé)。16.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，限于甲方和乙方之間的合同關(guān)系及第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議。第三方不應(yīng)干涉甲方和乙方之間的其他合同關(guān)系。第十七條甲方和乙方的義務(wù)17.1甲方和乙方的責(zé)任甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性，不得利用第三方進(jìn)行違反本合同的行為。17.2甲方和乙方的權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，保護(hù)自身權(quán)益，對(duì)于第三方的行為，甲方和乙方不承擔(dān)未經(jīng)同意的責(zé)任。17.3甲方和乙方的監(jiān)督義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)，并及時(shí)處理第三方服務(wù)中出現(xiàn)的問題。第十八條爭(zhēng)議解決18.1第三方介入引起的爭(zhēng)議第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議對(duì)于第三方的責(zé)任爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)依據(jù)第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議解決。協(xié)議未約定或約定不明確的，可由甲方和乙方協(xié)商解決，或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十九條合同的變更與終止19.1第三方服務(wù)協(xié)議的變更第三方服務(wù)協(xié)議的變更，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方服務(wù)協(xié)議的終止第三方服務(wù)協(xié)議的終止，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第二十條附則20.1合同的解釋權(quán)本合同及第三方服務(wù)協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同所有。20.2合同的附件本合同的附件包括：第三方服務(wù)協(xié)議、第三方提供的專業(yè)服務(wù)文件等。20.3合同的修改和補(bǔ)充本合同及第三方服務(wù)協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字或蓋章后生效。第二十一條簽署頁21.1甲方簽署頁（甲方簽署此處）21.2乙方簽署頁（乙方簽署此處）21.3第三方簽署頁（第三方簽署此處）第二十二條合同簽署日期22.1甲方簽署日期（甲方簽署日期）22.2乙方簽署日期（乙方簽署日期）22.3第三方簽署日期（第三方簽署日期）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)乙方開發(fā)的ERP系統(tǒng)的功能需求、性能要求、界面設(shè)計(jì)等詳細(xì)信息。乙方應(yīng)根據(jù)本說明書進(jìn)行軟件開發(fā)。附件2：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在軟件開發(fā)完成后提供給甲方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、響應(yīng)時(shí)間等。附件3：價(jià)格明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本合同的各項(xiàng)費(fèi)用，包括軟件開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用等，以及費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。附件4：知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件本附件包括了乙方對(duì)開發(fā)的軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證明文件。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)以及費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或驗(yàn)收不合格。3.乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)不符合約定。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付價(jià)款的10%。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或驗(yàn)收不合格的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價(jià)的10%。3.乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)不符合約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)或支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：應(yīng)支付價(jià)款×10%。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)目標(biāo)。2.技術(shù)支持：指乙方在軟件開發(fā)完成后，為甲方提供的軟件使用、維護(hù)、升級(jí)等方面的幫助和服務(wù)。3.維護(hù)服務(wù)：指乙方在軟件開發(fā)完成后，為甲方提供的軟件系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等服務(wù)。4.違約金：指一方不履