2025年度企業(yè)級(jí)虛擬化運(yùn)維服務(wù)外包合同2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)級(jí)虛擬化運(yùn)維服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1虛擬化技術(shù)1.2運(yùn)維服務(wù)1.3外包合同2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1虛擬化平臺(tái)運(yùn)維3.2系統(tǒng)監(jiān)控與管理3.3故障處理與排除3.4性能優(yōu)化與調(diào)優(yōu)3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.6安全防護(hù)與合規(guī)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)交付時(shí)間6.3服務(wù)交付地點(diǎn)7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.3質(zhì)量問(wèn)題處理8.保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.法律適用與管轄12.1合同適用法律12.2合同爭(zhēng)議管轄法院13.其他約定13.1其他權(quán)利與義務(wù)13.2其他補(bǔ)充條款14.合同生效與修改14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1虛擬化技術(shù):指采用虛擬化軟件,將物理服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備轉(zhuǎn)化為虛擬資源,實(shí)現(xiàn)資源的靈活分配、優(yōu)化利用和動(dòng)態(tài)管理的技術(shù)。1.2運(yùn)維服務(wù):指對(duì)虛擬化平臺(tái)及其相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、維護(hù)、優(yōu)化、故障處理等工作的服務(wù)。1.3外包合同:指服務(wù)方將特定服務(wù)項(xiàng)目委托給客戶方,由客戶方提供所需資源,服務(wù)方負(fù)責(zé)具體實(shí)施和管理的合同。2.合同雙方2.1服務(wù)方:[服務(wù)方全稱],注冊(cè)地址:[服務(wù)方注冊(cè)地址],法定代表人:[服務(wù)方法定代表人],聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話]。2.2客戶方:[客戶方全稱],注冊(cè)地址:[客戶方注冊(cè)地址],法定代表人:[客戶方法定代表人],聯(lián)系電話:[客戶方聯(lián)系電話]。3.服務(wù)內(nèi)容3.1虛擬化平臺(tái)運(yùn)維:包括但不限于虛擬化平臺(tái)軟件的安裝、配置、升級(jí)、優(yōu)化等。3.2系統(tǒng)監(jiān)控與管理:實(shí)時(shí)監(jiān)控虛擬化平臺(tái)及其相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.3故障處理與排除:及時(shí)響應(yīng)故障報(bào)警,對(duì)故障進(jìn)行排查、定位、修復(fù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.4性能優(yōu)化與調(diào)優(yōu):根據(jù)業(yè)務(wù)需求,對(duì)虛擬化平臺(tái)及其相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化和調(diào)優(yōu)。3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):制定數(shù)據(jù)備份策略,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全;在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.6安全防護(hù)與合規(guī):實(shí)施安全防護(hù)措施,確保虛擬化平臺(tái)及其相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)的安全,符合相關(guān)法律法規(guī)要求。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:2025年1月1日。4.2服務(wù)結(jié)束日期:2025年12月31日。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣[服務(wù)費(fèi)用總額]元。5.2費(fèi)用支付方式:采用分期支付方式,具體支付時(shí)間及金額如下:5.2.1首付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣[首付款金額]元。5.2.2中期付款:2025年6月30日前支付人民幣[中期付款金額]元。5.2.3末付款:2025年12月31日前支付人民幣[末付款金額]元。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶要求。6.2服務(wù)交付時(shí)間:服務(wù)方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照服務(wù)內(nèi)容要求,完成各項(xiàng)服務(wù)工作。6.3服務(wù)交付地點(diǎn):客戶方指定的虛擬化平臺(tái)運(yùn)行地點(diǎn)。7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核:客戶方有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,服務(wù)方應(yīng)積極配合。7.3質(zhì)量問(wèn)題處理:服務(wù)方在接到客戶方關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的反饋后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng),采取有效措施解決問(wèn)題。8.保密條款8.1保密信息:包括但不限于客戶方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、商業(yè)秘密等。8.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3保密義務(wù):雙方均應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.違約責(zé)任9.1違約情形:包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償:賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,原則上不低于實(shí)際損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力等。10.2合同終止條件:包括但不限于服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致等。10.3合同解除與終止程序:任何一方解除或終止合同時(shí),應(yīng)提前[提前通知期]書面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無(wú)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。12.法律適用與管轄12.1合同適用法律:中華人民共和國(guó)法律。12.2合同爭(zhēng)議管轄法院:合同簽訂地人民法院。13.其他約定13.1其他權(quán)利與義務(wù):雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重社會(huì)公德,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2其他補(bǔ)充條款:如需補(bǔ)充其他條款,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.合同生效與修改14.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同修改程序:任何一方要求修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在履行本合同過(guò)程中,如需第三方介入,第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2.1甲乙雙方同意,為提高服務(wù)效率或解決特定問(wèn)題;15.2.2法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求必須由第三方提供專業(yè)服務(wù);15.2.3甲乙雙方共同決定的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方選擇與確認(rèn):第三方由甲乙雙方協(xié)商確定,并書面通知對(duì)方。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以便其履行合同義務(wù)。17.第三方介入的額外條款17.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中,遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的相關(guān)規(guī)定。17.2第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等,應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中明確。17.3第三方介入的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定承擔(dān)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:為明確第三方責(zé)任,甲乙雙方可協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確,并作為本合同的附件。18.2第三方責(zé)任限額的確定:責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及潛在損失等因素綜合確定。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方,甲方作為接受方,享有本合同約定的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。19.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與委托方,乙方作為委托方,委托第三方提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。19.3第三方與合同其他各方的劃分:第三方與合同其他各方(如客戶方)的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)具體情況確定,但第三方不得直接與合同其他各方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入導(dǎo)致合同變更的,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)簽訂書面變更協(xié)議,明確變更后的合同內(nèi)容,并作為本合同的附件。20.2變更協(xié)議的生效:變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的,甲乙雙方可協(xié)商解除合同,并簽訂書面解除協(xié)議。21.2解除協(xié)議的生效:解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,合同自解除協(xié)議生效之日起終止。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用:第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.合同附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出服務(wù)方需提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明:本附件為合同不可分割的一部分。2.合同附件二:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議明確第三方介入的具體情況、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:本附件為合同不可分割的一部分。3.合同附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于系統(tǒng)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等。說(shuō)明:本附件為合同不可分割的一部分。4.合同附件四:保密協(xié)議明確雙方保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說(shuō)明:本附件為合同不可分割的一部分。5.合同附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:本附件為合同不可分割的一部分。6.合同附件六:合同變更協(xié)議記錄合同在履行過(guò)程中發(fā)生的變更情況,包括變更內(nèi)容、變更原因等。說(shuō)明:本附件為合同不可分割的一部分。7.合同附件七:合同解除協(xié)議記錄合同在履行過(guò)程中發(fā)生的解除情況,包括解除原因、解除時(shí)間等。說(shuō)明:本附件為合同不可分割的一部分。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致系統(tǒng)故障或服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)根據(jù)故障或中斷的嚴(yán)重程度,賠償客戶方相應(yīng)的損失。示例說(shuō)明:服務(wù)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致客戶方業(yè)務(wù)中斷,服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的損失。2.違約行為:服務(wù)方泄露客戶方保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償客戶方因信息泄露造成的損失。示例說(shuō)明:服務(wù)方未經(jīng)客戶方同意,將客戶方商業(yè)秘密泄露給第三方,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償客戶方損失。3.違約行為:客戶方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金。示例說(shuō)明:客戶方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)要求客戶方支付相應(yīng)的違約金。4.違約行為:第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因第三方介入造成的損失。示例說(shuō)明:第三方在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失。5.違約行為:不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:因自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2025年度企業(yè)級(jí)虛擬化運(yùn)維服務(wù)外包合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)需求方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┟Q:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度企業(yè)級(jí)虛擬化運(yùn)維服務(wù)外包的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、合同履行時(shí)間、地點(diǎn)、方式等,以確保甲方虛擬化運(yùn)維工作的順利進(jìn)行,提高運(yùn)維效率,降低運(yùn)維成本。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)服務(wù)外包管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.虛擬化:指通過(guò)軟件技術(shù)將物理服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源抽象化,形成可動(dòng)態(tài)分配的虛擬資源,提高資源利用率。2.運(yùn)維:指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理、監(jiān)控、維護(hù)、優(yōu)化等工作。3.外包:指企業(yè)將部分業(yè)務(wù)或職能委托給其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行管理或執(zhí)行。3.2關(guān)鍵詞解釋1.企業(yè)級(jí):指適用于大型企業(yè)或組織的虛擬化運(yùn)維服務(wù)。2.服務(wù)外包:指企業(yè)將部分業(yè)務(wù)或職能委托給其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行管理或執(zhí)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的虛擬化運(yùn)維服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定,提供符合甲方需求的虛擬化運(yùn)維服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。3.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供虛擬化運(yùn)維服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,采用遠(yuǎn)程運(yùn)維、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維等方式,確保虛擬化運(yùn)維工作的順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同約定的服務(wù)期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起15日內(nèi)書面通知甲方。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)相互返還已提供的虛擬化運(yùn)維服務(wù)及相關(guān)資料。3.本合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方虛擬化系統(tǒng)規(guī)模和復(fù)雜程度,提供基礎(chǔ)運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用。2.維護(hù)費(fèi):乙方對(duì)甲方虛擬化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和優(yōu)化所收取的費(fèi)用。3.故障處理費(fèi):乙方在接到甲方故障報(bào)告后,進(jìn)行故障排查和修復(fù)所收取的費(fèi)用。4.額外服務(wù)費(fèi):乙方在合同約定之外,為甲方提供額外服務(wù)的費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在提供服務(wù)前,向甲方提供發(fā)票。7.3支付時(shí)間1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和維護(hù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。2.故障處理費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成故障修復(fù)后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。3.額外服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在乙方完成額外服務(wù)后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票金額支付。2.甲方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付按日計(jì)算的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式為現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方在合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。2.甲方和乙方在合同履行過(guò)程中所交換的任何技術(shù)資料、文件和相關(guān)信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同終止后5年內(nèi)。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:政府命令、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)。2.政府政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方無(wú)法繼續(xù)使用虛擬化系統(tǒng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。2.協(xié)商期限為爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商不成,雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.若調(diào)解或仲裁不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。2.轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù),應(yīng)書面通知對(duì)方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行期間,不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。2.甲方在合同履行期間,不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)虛擬化系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)的所有權(quán)。2.乙方在合同履行過(guò)程中,不得將甲方虛擬化系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)用于其他客戶。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。2.乙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容,應(yīng)作為合同的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合,共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。2.甲方應(yīng)提供乙方所需的必要協(xié)助,包括但不限于技術(shù)支持、資源調(diào)配等。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式,保持溝通與協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)解決協(xié)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度企業(yè)級(jí)虛擬化運(yùn)維服務(wù)外包的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)需求方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(服務(wù)提供方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方虛擬化系統(tǒng)清單2.乙方服務(wù)報(bào)價(jià)單3.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.雙方協(xié)商解決的爭(zhēng)議文件6.雙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用:認(rèn)定甲方違約,應(yīng)支付滯納金。甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù):認(rèn)定甲方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定:乙方未按時(shí)提供服務(wù):認(rèn)定乙方違約,應(yīng)支付違約金。乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密:認(rèn)定乙方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.虛擬化:指通過(guò)軟件技術(shù)將物理服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源抽象化,形成可動(dòng)態(tài)分配的虛擬資源。2.運(yùn)維:指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理、監(jiān)控、維護(hù)、優(yōu)化等工作。3.外包:指企業(yè)將部分業(yè)務(wù)或職能委托給其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行管理或執(zhí)行。4.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.問(wèn)題:乙方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)

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