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文檔簡介
社區(qū)衛(wèi)生服務站年度工作安排社區(qū)衛(wèi)生服務站年度工作安排一、以團結發(fā)展幸福為中心,不斷提高中心職工凝聚力和幸福感1.認真學習黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動、三嚴三實、兩學一做等活動成果,加強黨支部和領導班子作風建設。2017年將在黨員中開展學黨史、學黨章、學黨規(guī)、學系列講話為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領導班子建設,開展講黨性、講奉獻、講團結、講干勁,做職工公仆四講一做活動,創(chuàng)建四好領導班子,在行使決策權、基建權、采購權、人事權、財務權時嚴格按《公立醫(yī)療機構管理權力廉潔風險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領導與職工、職工與職工之間彼此關心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結一致,凝心聚力,加快中心各項建設,更有效地為病人提供高質量的醫(yī)療服務。2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規(guī)章制度,加大績效考核力度。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學先進、趕先進、爭當改革開放和現(xiàn)代化建設的排頭兵。以社會主義核心價值觀為統(tǒng)領,加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,通過深入開展作風建設年活動,教育全體員工對工作負責,對人民滿腔熱忱,對技術精益求精的精神。努力做到以病人為中心,視病人如親人,想病人者之所想,急病人之所急,構建和諧的醫(yī)患關系。建立無紅包醫(yī)院長效管理機制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎上,結合單位實際,對原有規(guī)章制度進行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。3.完善院務公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務公開欄、班子會、職能科室負責人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務,體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結合績效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。二、以積極參與衛(wèi)生體制改革,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能三大任務為抓手,推進各項工作開展1.認真學習上級有關深化推進衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財務制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩(wěn)定大局。2.改善服務態(tài)度,提高業(yè)務水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,提高診療質量等多方面著手,提高服務水平。一是優(yōu)化服務流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質量管理,加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓,按規(guī)范要求認真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術等服務,方便群眾。全年確保業(yè)務收入480萬元。五是提高業(yè)務水平。通過走出去(外出培訓學習、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質品牌。3.依托家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋,進一步完善社區(qū)服務功能穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作,進一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機構服務能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。完善65歲以上老人一定期、兩通知、三結合服務模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務;每次門診前一天由責任醫(yī)師負責電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結果通知本人;結合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結合體檢開展一對一的個性化健康指導。充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務,有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。三、加強人力培養(yǎng),提升中心形象加強了隊伍建設和人員業(yè)務培訓,積極參加上級組織的業(yè)務培訓和全科醫(yī)生培訓;積極組織全員培訓、專業(yè)培訓;選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。社區(qū)衛(wèi)生服務站年度工作安排根據(jù)《基層基本公共衛(wèi)生服務項目第三方考核結果的通報》的通知,中心認真組織學習C服務包的內(nèi)容,并嚴格按照標準自查,20某年,中心將在在20某年的基礎上,認真改進,扎實做好基本公共衛(wèi)生各項服務,現(xiàn)將20某年的工作計劃作如下匯報:一、加強公共衛(wèi)生服務工作的能力。(一)健康教育1、領導小組的成立中心加強轄區(qū)的健康教育工作,提高居民的自我保健意識。中心成立健康教育領導小組,游曉燕任組長,負責轄區(qū)的健教工作的總體安排,小組成員進行明確分工,確保中心的健康教育活動保質保量完成。2、按照C服務包要求具體落實(1)中心設立健康知識咨詢門診,有專人負責,為前來咨詢的居民進行解答,并做好相關咨詢記錄。(2)在候診大廳設有健康教育資料取放架,為居民提供有高血壓防治、心血管疾病的防治、糖尿病中醫(yī)保健、惡性腫瘤的防治、心理亞健康與心理疾病等12種以上的健康教育印刷資料,其中有6種以上的中醫(yī)健康教育宣傳資料,由專人負責及時增補資料上架,以保證健康資料需求供給。門診醫(yī)生負責為前來就診的患者發(fā)放健康教育處方及健康指導。(3)中心定期在候診大廳進行健康教育影像資料的播放,內(nèi)容涵蓋常見疾病防治、高血壓知識的防治、糖尿病飲食小常識、婦女保健、兒童保健、中醫(yī)養(yǎng)生等多方面內(nèi)容,保證全年播放種類不少于6種。(4)健康教育宣傳欄:中心設有2個健康宣傳欄,宣傳欄面積為2平方米,距地面1.6m高。一年7期,其中中醫(yī)藥健康教育相關知識3次的要求實施,有專人負責健康教育宣傳內(nèi)容的更換。宣傳內(nèi)容主要以季節(jié)病的防治、慢性病的防治、婦幼保健、中醫(yī)保健養(yǎng)生等方面的知識,每期更換宣傳欄都留有完整的記錄,包括主題、內(nèi)容、日期、主辦方和日期等圖片信息資料。(5)健康教育主題日的宣傳:中心根據(jù)每年開展健康宣傳、咨詢活動不少于9次的要求,列出了全年衛(wèi)生主題日的宣傳活動時間,在活動當日,中心依據(jù)今年的主題宣日口號,以橫幅的形式宣傳下社區(qū),不定期邀請上級醫(yī)院專家到社區(qū)為居民進行衛(wèi)生主題日的義診,為居民解答相關問題和健康指導,為居民發(fā)放主題日相對應的宣傳資料。在高血壓和糖尿病主題日,將為居民進行免費的血壓、血糖篩查。活動有內(nèi)容記錄、日期照片、居民簽到表、工作簡報等信息資料。衛(wèi)生主題日時間安排見附件2。(6)健康教育講座:中心今年將加強與街道辦事處和社區(qū)居委會的聯(lián)系,在街辦、居委會的支持下,加強健康教育講座的知識面和覆蓋群體,以邀請上級醫(yī)院的專家和中心工作人員相結合的方式為居民進行講課。中心將在今年的業(yè)務學習中,通過繼續(xù)教育、內(nèi)部業(yè)務學習和誠邀上級醫(yī)院專家為工作人員進行定期的業(yè)務培訓等多種方式提升醫(yī)務工作人員的健康知識,從而不斷提升健康教育工作水平,提高健康知識知曉率及覆蓋率。二、兒童和孕產(chǎn)婦1、中心根據(jù)C服務包內(nèi)容,在兒童不同時期的生長發(fā)育特點開展相應的兒童保健服務,結合全民體檢,為兒童提供生長發(fā)育檢測的檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早治療。2、中心加強轄區(qū)常住及流動孕產(chǎn)婦的管理,為孕婦建立一卡通,提供孕期營養(yǎng)、心理等健康指導,督促孕婦進行產(chǎn)前檢查,按照工作規(guī)范進行隨訪,做好登記工作。加強與社區(qū)居委會和村委會的聯(lián)系,及時搜集流動孕婦,建立健康檔案,并納入管理。對轄區(qū)的產(chǎn)婦及時進行產(chǎn)后家庭訪視,家庭訪視不低于3次。三、預防接種在計劃免疫工作方面,嚴格按照c包的要求計劃免疫工作,嚴格按照指標全面完成各項指標任務。做好疫苗的出入庫管理,帳實相符。四、慢病管理1、以公共衛(wèi)生服務c包內(nèi)容為基礎,嚴格按照公衛(wèi)衛(wèi)生服務的各項指標展開工作,完成c包規(guī)定內(nèi)容,繼續(xù)堅持家庭醫(yī)生團隊作用,實行轄區(qū)包干負責制,各家庭醫(yī)生團體應完成本轄區(qū)慢性病的簽約工作,加強轄區(qū)慢性病管理,今年高血壓、糖尿病建檔率在20某年的基礎上增加10%(20某年高血壓795人,糖尿病336人)規(guī)范管理,保證檔案的真實性。家庭醫(yī)生團隊定期下社區(qū)進行慢性病的篩查工作,發(fā)現(xiàn)慢性病患者及時納入管理,定期隨訪,定期進行體檢。2、中心除了完成上級下達的目標數(shù)量,今年將著重加強慢病的質量管理,嚴格按照衛(wèi)生部《規(guī)范》要求,根據(jù)患者的血壓或空腹血糖值以及病情況,給予相應的醫(yī)囑和健康處方,對異常血壓和血糖囑患者半月隨訪,對未及時來訪的患者,采取電話追訪和下社區(qū)上門隨訪的方式。五、健康檔案管理中心將繼續(xù)加強居民的宣傳力度,提高居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率,加強轄區(qū)居民健康檔案的建立和完善,利用全民體檢、婦科三查等活動,不斷完善居民的檔案,今年由護理組牽頭,定期對中心的檔案進行完善。六、65歲以上老年人體檢今年積極與社區(qū)居委會聯(lián)系,開展轄區(qū)65歲以上老人的體檢工作,完善老人的健康檔案。七、傳染病管理1、中心今年加強傳染病管理工作,完善相關制度。定期對醫(yī)護人員進行傳染病知識的培訓,定期進行考核。報卡醫(yī)生要確??ㄆ瑑?nèi)容的真實性,鐘林衛(wèi)負責中心傳染病卡的收集工作,及時進行網(wǎng)絡直報,不得出現(xiàn)漏報,誤報現(xiàn)象發(fā)生。2、積極做好轄區(qū)結核病、艾滋病的管理工作,對非住院肺結核病人做到一周內(nèi)追蹤和建檔,建檔率達100%,對已建檔的病人按照相關技術要求進行管理。今年中心新增加了1名艾滋病病人的督促服藥工作,此項工作由鐘林衛(wèi)負責,嚴格按照區(qū)疾控的要求,及時完善各種登記,注意對病人資料的保密。八、重性精神病管理今年中心應加強重性精神病管理工作,分管此項工作的人員應積極主動與社區(qū)聯(lián)系,搜索病員,并納入管理,定期進行隨訪。九、全民體檢中心應積極開展全民體檢工作,今年完成全民體檢5千人。由許海波擔任組長,負責中心體檢工作安排,成立體檢隊,人員由中心各部門抽調(diào)。十、中醫(yī)工作(一)業(yè)務水平1、加強醫(yī)療服務,弘揚中醫(yī)文化,以中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)保健、康復為一體的中醫(yī)藥特色中心。以名醫(yī)坐堂診病、中醫(yī)傳統(tǒng)文化,中醫(yī)養(yǎng)生保健服務融為一體,按照《全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進單位建設標準》,積極開展創(chuàng)建全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進社區(qū)活動,以充分滿足廣大社區(qū)居民不同層次的中醫(yī)藥需求。中醫(yī)科繼續(xù)把突出中醫(yī)特色作為建設發(fā)展的第一要務,建立健全中醫(yī)特色建設的各項管理制度,以提高中醫(yī)技術,發(fā)揚中醫(yī)特色和優(yōu)勢為主線,注重中醫(yī)藥在臨床醫(yī)療的作用。2、中心定期開展中醫(yī)治未病。發(fā)揚中醫(yī)特色文化,為人民健康服務。堅持以整體觀念和辯證論治,以中醫(yī)治療疾病為主,采用中醫(yī)中藥辯證施治配合針灸、穴位注射、局部敷貼、和現(xiàn)代醫(yī)學方法結合多種途徑治療內(nèi)、外、婦、兒各種疾病。以發(fā)揮中醫(yī)治療疑難雜癥優(yōu)勢,制定相應規(guī)范。加強中西醫(yī)技術的有機結合,促進中醫(yī)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。發(fā)揚中醫(yī)傳統(tǒng)技術,拓寬中醫(yī)應用途徑。中醫(yī)科今年將繼續(xù)開展火罐、針灸、推拿、火針、小針刀、熏蒸、牽引、刮痧、中頻治療儀,貼敷,TTP等中醫(yī)診療。3、中心運用不同的形式在使社區(qū)的居民接受中醫(yī)藥保健知識宣傳。并了解一般中醫(yī)藥防治知識。使社區(qū)居民自覺運用中醫(yī)藥的家庭保健意識。建立中醫(yī)藥社區(qū)保健教育方案,并建立探討機制,進一步提高社區(qū)中醫(yī)保健水平。4、中心根據(jù)中醫(yī)適宜技術,加強運用中醫(yī)特色開展慢病管理,加強轄區(qū)殘疾人的康復管理和康復訓練指導,建立康復指導檔案。5、中醫(yī)健康教育,中心計劃今年年為轄區(qū)居民開展中醫(yī)類健康教育講座4次,健康義診活動4次,中醫(yī)類宣傳展板4期。6、用中醫(yī)中藥開展轄區(qū)傳染病防治工作。(二)加強業(yè)務學習中心計劃與貴港市中西醫(yī)結合醫(yī)院簽訂對口支援輔導協(xié)作協(xié)議。為適應現(xiàn)代醫(yī)療的發(fā)展形勢,將加強臨床人員中醫(yī)藥相關業(yè)務培訓,不斷提高技術水平,使全科醫(yī)生各有所專長。中心定期派出醫(yī)務人員參加繼續(xù)教育,其中包括中醫(yī)藥業(yè)務學習知識。十一、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制中心今年完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領導小組,定期對全體職工進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急培訓,全年完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件演練1次。社區(qū)衛(wèi)生服務站年度工作安排20xx年,我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意見》,結合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:一、主要工作任務依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展世界結核病日、世界衛(wèi)生日、全國預防接種日、防治碘缺乏病日、世界無煙日、世界艾滋病日等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件
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