2025版「養(yǎng)老服務機構運營管理協(xié)議夕陽紅服務新標準」2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版「養(yǎng)老服務機構運營管理協(xié)議,夕陽紅服務新標準」合同編號_________一、合同主體1.1甲方:_________養(yǎng)老服務機構地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方:_________養(yǎng)老服務機構運營管理公司地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.3其他相關方:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化問題的日益凸顯,養(yǎng)老服務機構在滿足老年人基本生活需求、提供高質量養(yǎng)老服務方面發(fā)揮著越來越重要的作用。為提升養(yǎng)老服務機構運營管理水平,推動夕陽紅服務新標準的發(fā)展,甲方與乙方經友好協(xié)商,決定簽訂本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方在養(yǎng)老服務機構運營管理中的權利、義務,規(guī)范運營管理行為,確保養(yǎng)老服務機構提供優(yōu)質、高效的養(yǎng)老服務,滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需求。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語(1)養(yǎng)老服務機構:指依法設立,為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神文化等綜合性服務的非營利性機構。(2)運營管理:指對養(yǎng)老服務機構進行組織、協(xié)調、指揮、控制等活動,以實現(xiàn)提高服務質量和效益的過程。3.2關鍵詞解釋(1)夕陽紅服務新標準:指在養(yǎng)老服務過程中,以老年人需求為導向,遵循國家相關法律法規(guī)和政策,不斷提高服務質量,滿足老年人生活、精神、健康等方面需求的綜合性服務標準。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定,履行養(yǎng)老服務機構運營管理職責。(2)甲方有權對乙方運營管理過程中出現(xiàn)的問題提出意見或建議。(3)甲方有權監(jiān)督乙方的運營管理行為,確保養(yǎng)老服務機構提供優(yōu)質、高效的養(yǎng)老服務。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照本協(xié)議約定,負責養(yǎng)老服務機構運營管理工作。(2)乙方應遵循國家相關法律法規(guī)和政策,提高養(yǎng)老服務質量和效益。(3)乙方應積極配合甲方的工作,共同解決運營管理過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條件5.1合同履行時間:自本協(xié)議簽訂之日起至_________年_________月_________日止。5.2合同履行地點:_________養(yǎng)老服務機構。5.3合同履行方式:乙方負責養(yǎng)老服務機構運營管理工作,甲方提供必要支持和配合。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經甲方、乙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的履行期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方應提前_________天書面通知對方終止本協(xié)議;(2)終止協(xié)議后,雙方應按照約定履行清算手續(xù)。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照約定退還相關費用;(2)終止協(xié)議后,乙方應將養(yǎng)老服務機構運營管理工作移交甲方。七、費用與支付7.1費用構成(1)運營管理服務費:乙方提供養(yǎng)老服務機構運營管理服務的費用,按月或按年支付,具體金額根據(jù)服務內容和標準確定。(2)人員培訓費用:乙方為提升養(yǎng)老服務質量而進行的員工培訓費用,由甲方承擔。(3)設施設備維護費用:養(yǎng)老服務機構設施設備的日常維護費用,由甲方承擔。(4)其他費用:根據(jù)本協(xié)議約定或雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式(1)甲方應按照本協(xié)議約定的時間和金額,通過銀行轉賬方式支付費用給乙方。(2)支付憑證:甲方支付費用后,應保留支付憑證,乙方應在收到支付憑證后予以確認。7.3支付時間(1)運營管理服務費:每月/年支付一次,具體支付時間由甲乙雙方協(xié)商確定。(2)人員培訓費用:培訓費用在培訓結束后一個月內支付。(3)設施設備維護費用:按季度或年度支付,具體支付時間由甲乙雙方協(xié)商確定。7.4支付條款(1)甲方應在支付期限內將費用支付至乙方指定的賬戶。(2)逾期支付:甲方逾期支付費用,應向乙方支付逾期付款利息,利息按銀行同期貸款利率計算。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為逾期支付費用的_____%。(2)甲方違反本協(xié)議約定的其他義務,應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供運營管理服務的,應向甲方支付違約金,違約金為應提供服務費用的_____%。(2)乙方違反本協(xié)議約定的其他義務,應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應按照本協(xié)議約定的違約責任,向守約方支付賠償金額。(2)賠償金額以人民幣計算,支付方式為銀行轉賬。九、保密條款9.1保密內容(1)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。(2)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起______年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應采取合理措施,確保保密內容的保密性。(2)未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:如政策調整、法律法規(guī)變化等。(3)社會異常事件:如戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應及時通知對方。(2)不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的,雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例(1)地震導致養(yǎng)老服務機構無法正常運營。(2)政府政策調整導致養(yǎng)老服務機構運營成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟(1)協(xié)商不成,雙方可選擇調解、仲裁或訴訟方式解決爭議。(2)仲裁或訴訟地點:_________。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定(1)未經對方同意,甲乙任何一方不得轉讓本協(xié)議。(2)如需轉讓,轉讓方應提前______天書面通知對方,并經對方同意。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的協(xié)議內容。(2)本協(xié)議約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本協(xié)議的簽訂并不影響甲乙雙方各自保留的法律權利。(2)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所擁有的知識產權、商業(yè)秘密等權利,不受本協(xié)議影響。13.2特殊權力保留(1)甲方保留對養(yǎng)老服務機構運營管理過程中的重大決策權。(2)乙方保留對運營管理服務中涉及技術秘密、商業(yè)秘密的保密權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補充,應采取書面形式。(2)修改和補充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力(1)修改和補充的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)修改和補充的協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以修改和補充的協(xié)議為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲乙雙方應相互協(xié)助,共同推動養(yǎng)老服務機構運營管理工作的順利進行。(2)雙方應就運營管理過程中遇到的問題進行溝通,及時解決問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應通過定期會議、書面報告等方式進行協(xié)作與配合。(2)雙方應指定專人負責溝通協(xié)調,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成甲乙雙方之間關于養(yǎng)老服務機構運營管理事宜的完整協(xié)議,具有獨立性。16.3增減條款(1)本協(xié)議的增減條款,應經甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。(2)未經雙方書面同意,任何一方不得擅自增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.養(yǎng)老服務機構運營管理服務內容明細表2.人員培訓計劃及費用明細表3.設施設備維護保養(yǎng)計劃4.保密協(xié)議5.爭議解決機制實施細則6.不可抗力事件應對措施及預案7.合同修改和補充協(xié)議8.協(xié)作與配合事項記錄9.違約行為記錄及處理結果二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:逾期支付費用:甲方未按時支付費用的,經催告后仍不支付的,視為違約。違反保密條款:甲方泄露乙方商業(yè)秘密或技術秘密的,視為違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供運營管理服務:乙方未按協(xié)議提供或未達到約定標準的運營管理服務,視為違約。違反保密條款:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術秘密的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.技術秘密:指未公開的技術信息,包括設計、工藝、配方、數(shù)據(jù)等。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。4.違約金:指合同當事人一方不履行合同義務或履行不符合約定時,按照約定向對方支付的一定金額的貨幣。5.仲裁:指合同當事人之間發(fā)生的爭議,由雙方選定的仲裁機構根據(jù)仲裁規(guī)則進行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:運營管理服務質量不達標。解決辦法:定期對服務質量進行評估,對存在問題進行整改,并對整改效果進行跟蹤。2.問題:信息溝通不暢。解決辦法:建立有效的溝通機制,包括定期會議、書面報告等,確保信息暢通。3.問題:不可抗力事件影響合同履行。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件應對措施及預案,采取相應措施減輕損失,并及時通知對方。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應就合同條款進行充分溝通,必要時可尋求專業(yè)法律人士的幫助。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方名稱:_________(第三方機構或個人)2.第三方職責:協(xié)助乙方進行養(yǎng)老服務機構運營管理的技術支持和服務。對養(yǎng)老服務機構進行定期評估,提出改進建議。3.第三方權利:獲得乙方提供的相關資料和技術支持。根據(jù)評估結果,對養(yǎng)老服務機構提出改進措施。4.第三方義務:保守乙方商業(yè)秘密和技術秘密。按照乙方要求,完成相關技術支持和服務。5.第三方責任:對因自身原因導致的技術支持和服務不符合要求,承擔相應責任。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利:在合同期限內,乙方有權要求甲方提供必要的支持和配合。乙方有權對養(yǎng)老服務機構運營管理過程中的重大決策提出意見和建議。2.乙方利益條款:甲方應按照約定支付乙方運營管理服務費,確保乙方利益。甲方應保障乙方在養(yǎng)老服務機構運營管理中的合法權益。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付服務費的,應向乙方支付違約金。甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應承擔相應責任。甲方不得擅自變更乙方在養(yǎng)老服務機構運營管理中的職責。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利:甲方可對養(yǎng)老服務機構運營管理過程中的服務質量進行監(jiān)督。甲方可要求乙方提供運營管理服務的相關報告和資料。2.甲方的利益條款:乙方應確保養(yǎng)老服務機構運營管理的質量和效率,滿足甲方要求。甲方有權根據(jù)養(yǎng)老服務機構運營管理的實際情況,調整運營管理服務費。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供運營管理服務的,應向甲方支付違約金。乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應責任。乙方不得擅自變更合同約定的服務內容和標準。全文完。2025版「養(yǎng)老服務機構運營管理協(xié)議,夕陽紅服務新標準」2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務機構定義1.2養(yǎng)老服務定義1.3服務內容定義1.4協(xié)議雙方定義1.5其他定義2.服務機構資質2.1服務機構資質要求2.2資質審核與認定2.3資質變更與更新3.服務內容與標準3.1服務項目概述3.2服務標準與規(guī)范3.3服務質量監(jiān)控3.4服務流程與操作規(guī)范4.服務費用與支付4.1服務費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制4.4退費與違約責任5.服務期限與終止5.1服務期限約定5.2服務終止條件5.3服務終止程序5.4服務終止后的處理6.保密與知識產權6.1保密條款6.2知識產權歸屬6.3知識產權使用7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1其他權利與義務11.2通知與送達11.3合同附件12.合同簽署與生效12.1合同簽署12.2合同生效時間12.3合同備案13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件14.2補充協(xié)議第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務機構定義:本合同所指服務機構系指依法設立、具備相應資質,從事養(yǎng)老服務的機構。1.2養(yǎng)老服務定義:養(yǎng)老服務是指為老年人提供的生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等服務。1.3服務內容定義:服務內容指本合同約定服務機構為老年人提供的服務項目及具體服務標準。1.4協(xié)議雙方定義:協(xié)議雙方指本合同約定的服務機構與老年人或其法定代理人。1.5其他定義:其他定義包括但不限于合同中出現(xiàn)的專業(yè)術語、縮寫等,均按照行業(yè)慣例或相關法律法規(guī)進行解釋。2.服務機構資質2.1服務機構資質要求:服務機構須具備國家規(guī)定的養(yǎng)老服務機構資質,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防合格證等。2.2資質審核與認定:協(xié)議簽訂前,服務機構應向老年人或其法定代理人提供相關資質證明,并由雙方共同審核認定。2.3資質變更與更新:服務機構資質發(fā)生變更或需更新時,應及時通知老年人或其法定代理人,并經雙方同意后辦理相關手續(xù)。3.服務內容與標準3.1服務項目概述:服務項目包括生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等方面。3.2服務標準與規(guī)范:服務機構應按照國家相關標準和服務規(guī)范,為老年人提供優(yōu)質、安全、便捷的服務。3.3服務質量監(jiān)控:服務機構應建立服務質量監(jiān)控體系,定期對服務進行評估,確保服務質量符合約定標準。3.4服務流程與操作規(guī)范:服務機構應制定詳細的服務流程和操作規(guī)范,確保服務過程規(guī)范、有序。4.服務費用與支付4.1服務費用構成:服務費用包括基本服務費、特殊服務費、設施設備使用費等。4.2費用支付方式:費用支付方式包括月結、季結、年結等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3費用調整機制:服務費用調整應遵循公平、合理原則,并提前通知老年人或其法定代理人。4.4退費與違約責任:因服務機構原因導致服務無法繼續(xù),應退還相應費用;因老年人原因提前終止服務,服務機構有權扣除已發(fā)生費用。5.服務期限與終止5.1服務期限約定:服務期限為一年,自合同生效之日起計算。5.3服務終止程序:服務終止前,服務機構應提前通知老年人或其法定代理人,并協(xié)商確定終止后的處理事宜。5.4服務終止后的處理:服務終止后,服務機構應退還剩余服務費用,并協(xié)助老年人或其法定代理人辦理相關手續(xù)。6.保密與知識產權6.1保密條款:雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2知識產權歸屬:本合同涉及的知識產權歸各自所有,未經對方同意,不得擅自使用。6.3知識產權使用:雙方在合同有效期內,有權按照約定使用對方知識產權,但不得侵犯對方合法權益。7.違約責任7.1違約情形:包括但不限于服務機構未按約定提供服務、老年人或其法定代理人未按約定支付費用等。7.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應在接到對方書面通知后三十日內進行協(xié)商。協(xié)商期間,爭議事項的處理不影響合同的履行。9.合同變更與解除9.1合同變更條件:任何一方提出合同變更,需提前三十日書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致。9.3合同變更與解除程序:合同變更或解除,雙方應書面通知對方,并按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關手續(xù)。10.合同生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應按照約定處理剩余服務事項,并結清所有費用。11.其他約定11.1其他權利與義務:除本合同約定外,雙方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,履行各自的權利和義務。11.2通知與送達:雙方通知應以書面形式進行,送達方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。11.3合同附件與補充協(xié)議:本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署與生效12.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同備案:本合同簽訂后,雙方應按照規(guī)定向相關部門備案。13.合同解除與終止13.1合同解除條件:如前條所述,包括服務期限屆滿、雙方協(xié)商一致、不可抗力或違反合同約定等情況。13.2合同終止條件:同前條所述,包括服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除。13.3合同解除與終止程序:同前條所述,雙方應書面通知對方,并按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關手續(xù)。14.合同附件與補充協(xié)議14.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務清單、收費標準、服務流程圖等。14.2補充協(xié)議:本合同簽訂后,如需補充協(xié)議,雙方應另行簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,參與合同相關事務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方不包括甲乙雙方及其各自的關聯(lián)方。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障合同履行或解決合同履行中的問題。3.第三方介入的類型3.1中介方:為甲乙雙方提供信息交流、協(xié)調溝通、促成交易等服務的第三方。3.2監(jiān)理方:對服務機構的服務質量進行監(jiān)督和評估的第三方。3.3評估方:對服務機構的服務質量、設施設備等進行評估的第三方。3.4其他第三方:根據(jù)甲乙雙方的需求,經雙方同意的其他第三方。4.第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。4.2第三方的責任限額應合理確定,以保障甲乙雙方的合法權益。4.3第三方的責任限額不得低于其提供的服務的市場價值。5.第三方責權利5.1責任:第三方應按照合同約定和法律規(guī)定,承擔其提供服務的相應責任。5.2權利:第三方有權獲得其提供服務所應得的報酬,并有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。5.3利益:第三方有權在合同履行過程中維護自身合法權益。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:第三方不參與甲乙雙方的內部管理決策。第三方在提供中介、監(jiān)理、評估等服務時,應保持獨立性和客觀性。第三方在合同履行過程中,發(fā)現(xiàn)甲方違約行為,應及時通知乙方。6.2第三方與乙方的劃分:第三方不參與乙方內部的服務提供和管理。第三方在提供中介、監(jiān)理、評估等服務時,應遵守乙方的服務標準和規(guī)范。第三方在合同履行過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違約行為,應及時通知甲方。6.3第三方與甲乙雙方共同責任的劃分:第三方在提供中介、監(jiān)理、評估等服務時,如因自身原因導致服務瑕疵,應承擔相應責任。甲乙雙方應共同確保第三方服務的順利進行,包括提供必要的信息和協(xié)助。7.第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙雙方應就第三方的資質、服務內容、費用、責任等事項進行協(xié)商。7.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的權利、義務和責任。7.3第三方介入?yún)f(xié)議應經甲乙雙方簽字蓋章后生效。8.第三方介入的監(jiān)督8.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方服務的履行情況。8.2甲乙雙方可隨時要求第三方提供服務報告,以評估其服務質量。8.3如第三方服務存在重大瑕疵,甲乙雙方有權要求第三方改正或終止其服務。9.第三方介入的終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或因其他原因終止。9.3第三方介入終止后,甲乙雙方應按照約定支付第三方服務費用,并處理相關后續(xù)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務機構資質證明文件要求:提供營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防合格證等有效證件的復印件。說明:證明服務機構具備提供養(yǎng)老服務的合法資質。2.服務項目清單要求:詳細列出服務機構提供的各項服務內容,包括生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等。3.服務標準與規(guī)范文

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