2024年物業(yè)管理委托協(xié)議書(shū)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理委托協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)位置2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)權(quán)屬3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.2維修服務(wù)3.3安全管理3.4停車管理3.5公共區(qū)域管理3.6客戶服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.4停車管理標(biāo)準(zhǔn)4.5公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理合同期限6.1合同期限6.2合同起止時(shí)間6.3合同續(xù)簽條件7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同份數(shù)11.合同簽訂日期12.雙方簽字蓋章13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方名稱：___________1.1.2受托方名稱：___________1.2雙方地址1.2.1委托方地址：___________1.2.2受托方地址：___________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1委托方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________1.3.2受托方聯(lián)系方式：電話___________，郵箱___________2.物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1物業(yè)名稱：___________2.2物業(yè)位置：___________2.3物業(yè)類型：___________2.4物業(yè)面積：___________平方米2.5物業(yè)權(quán)屬：___________3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2居住區(qū)清潔3.1.3垃圾分類與處理3.2維修服務(wù)3.2.1公共設(shè)施維修3.2.2住宅維修3.2.3應(yīng)急維修3.3安全管理3.3.124小時(shí)安保巡邏3.3.2安全防范設(shè)備維護(hù)3.3.3安全知識(shí)宣傳教育3.4停車管理3.4.1停車費(fèi)收取3.4.2停車秩序維護(hù)3.4.3停車場(chǎng)地維護(hù)3.5公共區(qū)域管理3.5.1公共設(shè)施維護(hù)3.5.2綠化帶養(yǎng)護(hù)3.5.3公共區(qū)域活動(dòng)組織3.6客戶服務(wù)3.6.1咨詢解答3.6.2投訴處理3.6.3服務(wù)滿意度調(diào)查4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1清潔頻率：每日/每周4.1.2清潔質(zhì)量：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：____小時(shí)內(nèi)4.2.2維修完成時(shí)間：____天內(nèi)4.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1人員配備：____名安保人員4.3.2設(shè)備維護(hù)：每月/每季度4.4停車管理標(biāo)準(zhǔn)4.4.1停車費(fèi)：____元/小時(shí)4.4.2停車秩序：保持良好4.5公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)4.5.1設(shè)施維護(hù)：每季度/每年4.5.2綠化養(yǎng)護(hù)：每月/每季度4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.6.1響應(yīng)時(shí)間：____小時(shí)內(nèi)4.6.2滿意度要求：達(dá)到____%5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1服務(wù)費(fèi)總額：____元/月5.1.2服務(wù)費(fèi)構(gòu)成：____5.2費(fèi)用支付方式5.2.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.2.2賬戶信息：____5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1支付日期：每月____日5.3.2支付截止時(shí)間：____5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.4.1調(diào)整條件：____5.4.2調(diào)整方式：____6.物業(yè)管理合同期限6.1合同期限6.1.1合同起始時(shí)間：____年____月____日6.1.2合同終止時(shí)間：____年____月____日6.2合同起止時(shí)間6.2.1合同正式生效時(shí)間：____年____月____日6.2.2合同終止通知時(shí)間：____年____月____日前6.3合同續(xù)簽條件6.3.1續(xù)簽條件：____6.3.2續(xù)簽程序：____7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.1.1委托方違約責(zé)任：____7.1.2受托方違約責(zé)任：____7.2違約賠償7.2.1違約賠償金額：____元7.2.2賠償支付時(shí)間：____7.2.3賠償支付方式：____8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方協(xié)商解決8.1.2仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.1.3人民法院訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：___________8.2.2人民法院：___________8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.3.1仲裁費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)8.3.2訴訟費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)8.3.3其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同9.1.2雙方蓋章或簽字9.1.3合同費(fèi)用支付9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除9.2.3違約行為導(dǎo)致合同解除9.2.4不可抗力導(dǎo)致合同終止9.3合同解除程序9.3.1提前通知：合同解除前____天通知對(duì)方9.3.2解除原因：明確說(shuō)明解除原因9.3.3解除文件：雙方簽署解除協(xié)議10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力10.1.1定義：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況10.1.2影響評(píng)估：受不可抗力影響的一方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方10.1.3合同暫停：在不可抗力期間，物業(yè)管理服務(wù)可暫停，但雙方應(yīng)協(xié)商解決方案10.2合同附件10.2.1附件名稱：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2.2附件內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容10.3合同份數(shù)10.3.1正式合同份數(shù)：____份10.3.2復(fù)印件份數(shù)：____份11.合同簽訂日期11.1簽訂日期：____年____月____日12.雙方簽字蓋章12.1委托方簽字蓋章12.1.1簽字人姓名：___________12.1.2蓋章：___________12.2受托方簽字蓋章12.2.1簽字人姓名：___________12.2.2蓋章：___________13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.1.1保潔服務(wù)13.1.2維修服務(wù)13.1.3安全管理13.1.4停車管理13.1.5公共區(qū)域管理13.1.6客戶服務(wù)13.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)13.2.2維修標(biāo)準(zhǔn)13.2.3安全標(biāo)準(zhǔn)13.2.4停車標(biāo)準(zhǔn)13.2.5公共區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)13.2.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)13.3.1服務(wù)費(fèi)13.3.2維修費(fèi)13.3.3安全管理費(fèi)13.3.4停車費(fèi)13.3.5公共區(qū)域管理費(fèi)13.3.6客戶服務(wù)費(fèi)14.合同附件清單14.1附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件2：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.3附件3：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同事務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方的范圍15.1.2.1提供專業(yè)服務(wù)，如物業(yè)管理咨詢、安全評(píng)估、維修監(jiān)理等；15.1.2.2協(xié)助解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議；15.1.2.3監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保合同條款得到履行。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并提供第三方的基本信息和服務(wù)內(nèi)容。16.1.2第三方介入的同意16.1.2.1雙方應(yīng)就第三方的介入達(dá)成一致意見(jiàn)；16.1.2.2雙方應(yīng)在合同中明確第三方的角色和職責(zé)。16.1.3第三方的選定16.1.3.1第三方由甲乙雙方共同選定，或由一方推薦，另一方同意；16.1.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)；17.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；17.1.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；17.2.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定18.1.1雙方應(yīng)在本合同中約定第三方的責(zé)任限額，以明確第三方的賠償責(zé)任；18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)參照第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、難度和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.2責(zé)任限額的履行18.2.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額；18.2.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；19.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致?lián)p失，由甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任；19.1.3第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失，由不可抗力事件的責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。19.2費(fèi)用承擔(dān)19.2.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)；19.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如差旅費(fèi)、資料費(fèi)等，由甲方或乙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。19.3保密義務(wù)19.3.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于保潔、維修、安全、停車、公共區(qū)域管理、客戶服務(wù)等。要求：清單應(yīng)清晰、具體，便于雙方核對(duì)服務(wù)項(xiàng)目。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如清潔標(biāo)準(zhǔn)、維修標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等。要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、量化，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，如服務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)等。要求：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰，便于雙方核對(duì)費(fèi)用構(gòu)成。4.第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)，確保第三方行為符合合同要求。5.不可抗力事件證明發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。要求：證明材料應(yīng)具有權(quán)威性，如政府文件、新聞報(bào)道等。6.合同變更記錄記錄合同簽訂后，因雙方協(xié)商一致或不可抗力等原因發(fā)生的合同變更。要求：變更記錄應(yīng)具體、詳細(xì)，明確變更內(nèi)容。7.違約行為記錄記錄雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的違約行為。要求：記錄應(yīng)客觀、公正，便于違約責(zé)任認(rèn)定。8.服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并提交調(diào)查報(bào)告。要求：報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映客戶滿意度，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并補(bǔ)足未支付的費(fèi)用。示例：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付合同約定違約金的____%。2.第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲乙雙方支付違約金。示例：若第三方未按約定完成維修工作，應(yīng)向甲乙雙方支付合同約定違約金的____%。3.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施。示例：若乙方提供的保潔服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.甲方未按約定使用物業(yè)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方違反合同規(guī)定，擅自改變物業(yè)用途，應(yīng)賠償乙方____元。5.乙方未按約定提供維修服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未按約定時(shí)間完成維修工作，應(yīng)向甲方支付____元違約金。6.雙方未按約定履行合同解除程序責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。示例：若雙方未按約定解除合同，違約方應(yīng)支付____元違約金。全文完。2024年物業(yè)管理委托協(xié)議書(shū)1本合同目錄一覽1.甲方信息1.1甲方名稱1.2甲方法定代表人1.3甲方聯(lián)系方式2.乙方信息2.1乙方名稱2.2乙方法定代表人2.3乙方聯(lián)系方式3.物業(yè)管理區(qū)域3.1物業(yè)管理區(qū)域名稱3.2物業(yè)管理區(qū)域面積3.3物業(yè)管理區(qū)域地址4.物業(yè)管理內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.3安全保衛(wèi)4.4環(huán)境衛(wèi)生4.5綠化養(yǎng)護(hù)5.物業(yè)管理期限5.1委托管理起始日期5.2委托管理結(jié)束日期6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2收費(fèi)方式6.3付款期限7.物業(yè)管理責(zé)任7.1甲方責(zé)任7.2乙方責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.甲方信息1.1甲方名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.2甲方法定代表人：2.乙方信息2.1乙方名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司2.2乙方法定代表人：3.物業(yè)管理區(qū)域3.1物業(yè)管理區(qū)域名稱：花園3.2物業(yè)管理區(qū)域面積：100,000平方米3.3物業(yè)管理區(qū)域地址：市區(qū)路號(hào)4.物業(yè)管理內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理：包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、排水、垃圾收集等。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.3安全保衛(wèi)：提供24小時(shí)安保服務(wù)，包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。4.4環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。4.5綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù)和管理，保持綠化景觀。5.物業(yè)管理期限5.1委托管理起始日期：2024年1月1日5.2委托管理結(jié)束日期：2027年12月31日6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月2元。6.2收費(fèi)方式：甲方應(yīng)在每月1日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。6.3付款期限：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月5日前結(jié)清。7.物業(yè)管理責(zé)任7.1甲方責(zé)任：7.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助解決問(wèn)題等。7.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，不得違反物業(yè)管理秩序。7.2乙方責(zé)任：7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保管理規(guī)范、高效。7.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。8.1.2若甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理秩序混亂，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1若乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的1%。8.2.2若乙方違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.1.3仲裁委員會(huì)作出的裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1市區(qū)仲裁委員會(huì)10.合同變更10.1合同變更條件：10.1.1合同雙方同意變更合同內(nèi)容。10.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和政策規(guī)定。10.2合同變更程序：10.2.1雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.合同解除11.1合同解除條件：11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序：11.2.1雙方應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。11.2.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同生效12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理所在地的工商行政管理部門登記備案。12.2合同生效日期：12.2.1自合同登記備案之日起生效。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1服務(wù)內(nèi)容詳述。13.1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)13.2.1收據(jù)格式。13.2.2收據(jù)填寫(xiě)要求。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：15.1.1第三方是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，不屬于甲乙雙方，但為達(dá)成物業(yè)管理目標(biāo)而介入的獨(dú)立第三方實(shí)體。15.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、保險(xiǎn)代理等。15.2第三方責(zé)任限額：15.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。15.2.2第三方的責(zé)任限額在合同中明確約定，并在第三方合同中予以體現(xiàn)。15.3第三方介入程序：15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)達(dá)成一致意見(jiàn)，并簽訂第三方服務(wù)合同。15.3.3第三方服務(wù)合同應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任限額等條款。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙方與第三方之間是委托與服務(wù)的關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)。16.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲乙方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。17.第三方的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方的權(quán)利：17.1.1按照合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.1.2在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的自主權(quán)。17.1.3遇到爭(zhēng)議時(shí)，有權(quán)向甲乙雙方提出意見(jiàn)和建議。17.2第三方的義務(wù)：17.2.1按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)。17.2.2嚴(yán)格遵守甲乙雙方的要求和相關(guān)規(guī)定。17.2.3及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。18.第三方介入時(shí)的額外條款18.1.1明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。18.1.2規(guī)定第三方介入的期限和進(jìn)度要求。18.1.3約定第三方介入的費(fèi)用支付方式和時(shí)間。18.1.4明確第三方在介入過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。19.第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分19.1第三方介入時(shí)，責(zé)任劃分如下：19.1.1甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。19.1.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)其行為負(fù)責(zé)。19.1.3若第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.第三方介入時(shí)的合同變更20.1第三方介入時(shí)，若需對(duì)原合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。20.2.1變更的原合同條款。20.2.2變更后的合同條款。20.2.3變更原因及理由。20.2.4變更后的合同生效日期。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體要求。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)要求：收據(jù)格式規(guī)范，包括收據(jù)名稱、收款單位、收款日期、收款金額、收款人等信息。說(shuō)明：此附件用于證明物業(yè)管理費(fèi)用的支付情況。3.附件三：第三方服務(wù)合同要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方在物業(yè)管理活動(dòng)中的行為。4.附件四：合同變更協(xié)議要求：變更協(xié)議應(yīng)包含變更原因、變更內(nèi)容、變更后的合同條款等。說(shuō)明：此附件用于記錄合同變更情況。5.附件五：物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求：清晰展示物業(yè)管理區(qū)域的平面布局，包括建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。說(shuō)明：此附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域的范圍。6.附件六：物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等。說(shuō)明：此附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況。7.附件七：物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主公約要求：明確業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理秩序混亂。1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞。1.3第三方違約行為：未按合同約定提供服務(wù)。損壞物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。違反物業(yè)管理規(guī)定：甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的1%。違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞：負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.3第三方違約責(zé)任：未按合同約定提供服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。損壞物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備：第三方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.示例說(shuō)明：3.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。3.2乙方未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.3第三方在提供物業(yè)服務(wù)過(guò)程中，損壞了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化設(shè)施，第三方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。全文完。2024年物業(yè)管理委托協(xié)議書(shū)2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)管理區(qū)域1.3業(yè)主1.4物業(yè)管理費(fèi)1.5本合同2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.3特殊物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1安全管理3.2環(huán)境衛(wèi)生3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4物業(yè)維修服務(wù)3.5業(yè)主公共活動(dòng)組織4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.4違約責(zé)任5.業(yè)主權(quán)益和義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)益5.2業(yè)主義務(wù)5.3業(yè)主委員會(huì)6.物業(yè)管理公司權(quán)益和義務(wù)6.1物業(yè)管理公司權(quán)益6.2物業(yè)管理公司義務(wù)6.3物業(yè)管理公司責(zé)任7.物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)7.1維修和養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2報(bào)修程序7.3維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同期限9.1合同起始日期9.2合同終止日期9.3合同續(xù)簽10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約責(zé)任賠償10.3違約責(zé)任解除合同11.合同解除和終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除和終止程序12.通知和通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達(dá)13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力處理13.3不可抗力責(zé)任14.其他14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)本合同中所稱物業(yè)管理服務(wù)是指物業(yè)管理公司根據(jù)法律法規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例、本合同及物業(yè)管理規(guī)約，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地、綠化等進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、清潔等服務(wù)。1.2物業(yè)管理區(qū)域本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追剿械姆课菁案綄僭O(shè)施，包括但不限于建筑物、公共設(shè)施、綠化用地等。1.3業(yè)主本合同所稱業(yè)主是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)人、使用權(quán)人以及共同管理權(quán)的擁有者。1.4物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)是指業(yè)主按照本合同約定，向物業(yè)管理公司支付用于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的款項(xiàng)。1.5本合同本合同是指2024年物業(yè)管理委托協(xié)議書(shū)，包括本合同及所有附件。第二條物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：房屋修繕、電梯維修、消防設(shè)施維護(hù)、公共設(shè)施維修等。2.3特殊物業(yè)管理服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求，提供如家政服務(wù)、搬家服務(wù)、裝修監(jiān)理等特殊服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1安全管理包括但不限于：24小時(shí)巡邏、門禁管理、消防檢查、安全防范措施等。3.2環(huán)境衛(wèi)生包括但不限于：公共區(qū)域清潔、垃圾收集與清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)包括但不限于：公共設(shè)施、電梯、水泵、消防設(shè)備等的日常維護(hù)與維修。3.4物業(yè)維修服務(wù)包括但不限于：業(yè)主房屋內(nèi)部設(shè)施的維修、公共設(shè)施的維修等。3.5業(yè)主公共活動(dòng)組織包括但不限于：節(jié)日慶典、文體活動(dòng)、業(yè)主大會(huì)等活動(dòng)的組織與實(shí)施。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和物業(yè)管理規(guī)約執(zhí)行，具體費(fèi)用以合同附件為準(zhǔn)。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向物業(yè)管理公司支付物業(yè)管理費(fèi)。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)物價(jià)上漲、服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整等因素，按照合同約定進(jìn)行調(diào)整。4.4違約責(zé)任業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)管理公司有權(quán)采取法律措施追討，并按日計(jì)收滯納金。第五條業(yè)主權(quán)益和義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)益業(yè)主有權(quán)享受本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，有權(quán)參與業(yè)主大會(huì)，有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出建議和意見(jiàn)。5.2業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。5.3業(yè)主委員會(huì)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同義務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的矛盾和糾紛。第六條物業(yè)管理公司權(quán)益和義務(wù)6.1物業(yè)管理公司權(quán)益物業(yè)管理公司有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，有權(quán)要求業(yè)主按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。6.2物業(yè)管理公司義務(wù)物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，接受業(yè)主監(jiān)督。6.3物業(yè)管理公司責(zé)任物業(yè)管理公司因違反合同約定造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并自通知發(fā)出之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商期間，爭(zhēng)議事項(xiàng)不影響合同的履行。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，由人民法院依法審理。第九條合同期限9.1合同起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為一年。9.2合同終止日期本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)簽一年。如任何一方在合同期滿前30日內(nèi)提出終止合同，合同自期滿之日起終止。9.3合同續(xù)簽雙方可就本合同的續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等。10.3違約責(zé)任解除合同如一方違約情節(jié)嚴(yán)重，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條合同解除和終止11.1合同解除條件在下列情況下，任何一方均可解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3合同解除和終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。第十二條通知和通訊12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、快遞、電子郵件等方式送達(dá)。12.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中注明各自的通訊地址，如通訊地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.3通知送達(dá)通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效，如以郵寄方式送達(dá)，自投遞成功之日起生效。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的事件。13.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，采取必要措施減輕損失，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。13.3不可抗力責(zé)任因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。第十四條其他14.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司所有。14.3合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理過(guò)程中，為提供專業(yè)服務(wù)或解決特定問(wèn)題而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，不包括合同雙方。1.2.1中介服務(wù)提供者，如物業(yè)服務(wù)評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等；1.2.2專業(yè)技術(shù)服務(wù)者，如維修保養(yǎng)公司、清潔公司、綠化養(yǎng)護(hù)公司等；1.2.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等；1.2.4政府部門或其授權(quán)機(jī)構(gòu)。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素。2.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出限額部分的賠償責(zé)任。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。3.2甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的授權(quán)文件和相關(guān)信息，以便第三方能夠有效履行職責(zé)。3.3第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和預(yù)期目標(biāo)。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲方、乙方的要求，獨(dú)立開(kāi)展工作。4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及合同約定，確保工作質(zhì)量和效率。4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方、乙方的合法權(quán)益，不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，第三方不得以甲方、乙方的名義對(duì)外進(jìn)行活動(dòng)。5.2第三方與