2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方地址1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1.SaaS工具產(chǎn)品介紹2.2.銷售目標(biāo)及計劃2.3.實施服務(wù)范圍3.合同期限及費用3.1.合同期限3.2.費用構(gòu)成3.3.付款方式及時間4.產(chǎn)品交付及驗收4.1.產(chǎn)品交付方式4.2.產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3.驗收流程及時間5.實施服務(wù)流程5.1.實施階段劃分5.2.實施人員安排5.3.實施進度及報告6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1.技術(shù)支持內(nèi)容6.2.技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3.服務(wù)期限及費用7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1.數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2.保密條款7.3.知識產(chǎn)權(quán)保護8.違約責(zé)任及爭議解決8.1.違約情形及責(zé)任8.2.爭議解決方式8.3.爭議解決機構(gòu)9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除與終止后的處理10.合同變更與補充10.1.合同變更程序10.2.合同補充條款11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件12.其他約定事項12.1.不可抗力條款12.2.法律適用12.3.合同附件13.合同附件清單13.1.附件一：產(chǎn)品說明書13.2.附件二：服務(wù)方案13.3.附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效14.1.合同簽署時間14.2.合同簽署地點14.3.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.1.1.甲方：[甲方全稱]1.1.2.乙方：[乙方全稱]1.2.合同雙方地址1.2.1.甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2.乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3.合同雙方聯(lián)系方式1.3.1.甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]1.3.2.乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1.SaaS工具產(chǎn)品介紹2.1.1.產(chǎn)品名稱：[產(chǎn)品名稱]2.1.2.產(chǎn)品功能：[詳細(xì)列出產(chǎn)品功能]2.1.3.產(chǎn)品版本：[產(chǎn)品版本號]2.2.銷售目標(biāo)及計劃2.2.1.銷售目標(biāo)：[年度銷售目標(biāo)]2.2.2.銷售計劃：[詳細(xì)列出銷售計劃及時間節(jié)點]2.3.實施服務(wù)范圍2.3.1.實施內(nèi)容：[詳細(xì)列出實施服務(wù)內(nèi)容]2.3.2.實施標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)列出實施標(biāo)準(zhǔn)]3.合同期限及費用3.1.合同期限3.1.1.合同開始日期：[合同開始日期]3.1.2.合同結(jié)束日期：[合同結(jié)束日期]3.2.費用構(gòu)成3.2.1.銷售費用：[銷售費用金額]3.2.2.實施費用：[實施費用金額]3.3.付款方式及時間3.3.1.付款方式：[付款方式，如分期付款、一次性付款等]3.3.2.付款時間：[每次付款的具體時間及金額]4.產(chǎn)品交付及驗收4.1.產(chǎn)品交付方式4.1.1.交付方式：[產(chǎn)品交付方式，如線上交付、線下交付等]4.1.2.交付時間：[產(chǎn)品交付的具體時間]4.2.產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1.驗收標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)列出產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)]4.2.2.驗收流程：[詳細(xì)列出產(chǎn)品驗收流程]4.3.驗收流程及時間4.3.1.驗收流程：[詳細(xì)列出驗收流程]4.3.2.驗收時間：[驗收的具體時間安排]5.實施服務(wù)流程5.1.實施階段劃分5.1.1.階段一：需求分析5.1.2.階段二：系統(tǒng)配置5.1.3.階段三：系統(tǒng)測試5.1.4.階段四：用戶培訓(xùn)5.2.實施人員安排5.2.1.甲方實施人員：[甲方安排的實施人員名單及職責(zé)]5.2.2.乙方實施人員：[乙方安排的實施人員名單及職責(zé)]5.3.實施進度及報告5.3.1.實施進度：[詳細(xì)列出實施進度安排]5.3.2.實施報告：[詳細(xì)列出實施報告提交時間及內(nèi)容]6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1.技術(shù)支持內(nèi)容6.1.1.技術(shù)支持范圍：[詳細(xì)列出技術(shù)支持范圍]6.1.2.技術(shù)支持方式：[詳細(xì)列出技術(shù)支持方式，如電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等]6.2.技術(shù)支持響應(yīng)時間6.2.1.響應(yīng)時間：[詳細(xì)列出技術(shù)支持響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)]6.3.服務(wù)期限及費用6.3.1.服務(wù)期限：[詳細(xì)列出服務(wù)期限]6.3.2.服務(wù)費用：[詳細(xì)列出服務(wù)費用]8.違約責(zé)任及爭議解決8.1.違約情形及責(zé)任8.1.1.甲方違約情形：[詳細(xì)列出甲方可能出現(xiàn)的違約情形]8.1.2.乙方違約情形：[詳細(xì)列出乙方可能出現(xiàn)的違約情形]8.1.3.違約責(zé)任：[詳細(xì)規(guī)定違約責(zé)任的承擔(dān)方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)]8.2.爭議解決方式8.2.1.爭議解決原則：[詳細(xì)規(guī)定爭議解決的原則]8.2.2.爭議解決程序：[詳細(xì)列出爭議解決的程序，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等]8.3.爭議解決機構(gòu)8.3.1.爭議解決機構(gòu)：[指定具體的爭議解決機構(gòu)名稱]9.合同解除與終止9.1.合同解除條件9.1.1.甲方解除條件：[詳細(xì)列出甲方可以解除合同的條件]9.1.2.乙方解除條件：[詳細(xì)列出乙方可以解除合同的條件]9.2.合同終止條件9.2.1.合同自然終止：[詳細(xì)列出合同自然終止的條件]9.2.2.合同提前終止：[詳細(xì)列出合同提前終止的條件]9.3.合同解除與終止后的處理9.3.1.解除或終止通知：[詳細(xì)規(guī)定解除或終止合同的通知方式及時間]9.3.2.費用結(jié)算：[詳細(xì)規(guī)定合同解除或終止后的費用結(jié)算方式]9.3.3.資產(chǎn)移交：[詳細(xì)規(guī)定合同解除或終止后的資產(chǎn)移交方式]10.合同變更與補充10.1.合同變更程序10.1.1.變更提議：[詳細(xì)規(guī)定合同變更的提議方式]10.1.2.變更審批：[詳細(xì)規(guī)定合同變更的審批流程]10.2.合同補充條款10.2.1.補充條款內(nèi)容：[詳細(xì)列出可能需要補充的條款內(nèi)容]10.2.2.補充條款效力：[詳細(xì)規(guī)定補充條款的效力]11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.1.1.生效條件：[詳細(xì)規(guī)定合同生效的條件]11.2.合同終止條件11.2.1.終止條件：[詳細(xì)規(guī)定合同終止的條件]12.其他約定事項12.1.不可抗力條款12.1.1.不可抗力定義：[詳細(xì)定義不可抗力的范圍]12.1.2.不可抗力處理：[詳細(xì)規(guī)定不可抗力事件的處理方式]12.2.法律適用12.2.1.法律適用：[詳細(xì)規(guī)定合同適用的法律]12.3.合同附件12.3.1.附件一：產(chǎn)品說明書12.3.2.附件二：服務(wù)方案12.3.3.附件三：其他相關(guān)文件13.合同附件清單13.1.附件一：產(chǎn)品說明書13.2.附件二：服務(wù)方案13.3.附件四：保密協(xié)議13.4.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議14.合同簽署與生效14.1.合同簽署時間14.1.1.簽署時間：[合同簽署的具體日期]14.2.合同簽署地點14.2.1.簽署地點：[合同簽署的具體地點]14.3.合同生效日期14.3.1.生效日期：[合同生效的具體日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供特定服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。15.1.2.第三方不包括甲乙雙方的員工、合作伙伴或任何直接關(guān)聯(lián)方。15.2.第三方介入范圍15.2.1.第三方介入的范圍包括但不限于：產(chǎn)品推廣、市場調(diào)研、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、培訓(xùn)服務(wù)等。15.3.第三方選擇與確認(rèn)15.3.1.甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。15.3.2.第三方合作協(xié)議應(yīng)包含本合同的主要條款，并明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。15.4.第三方責(zé)任與權(quán)利15.4.1.第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2.第三方的權(quán)利包括但不限于：獲得合理的報酬、使用必要的資源、獲得甲乙雙方的支持等。15.5.第三方與其他各方的劃分說明15.5.1.第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由第三方合作協(xié)議約定。15.5.2.第三方與甲方、乙方之間的爭議解決方式由第三方合作協(xié)議約定。15.5.3.第三方不直接與甲方、乙方簽訂合同，但應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任限額16.1.1.第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方、乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定，最高不超過[金額]。16.2.第三方責(zé)任免除16.2.1.因不可抗力原因?qū)е碌谌綗o法履行合同義務(wù)的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2.不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會動蕩等。16.3.第三方責(zé)任認(rèn)定16.3.1.第三方責(zé)任認(rèn)定依據(jù)第三方合作協(xié)議及本合同的相關(guān)條款。16.3.2.若第三方存在違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.第三方變更與替換17.1.第三方變更17.1.1.若需要更換第三方，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽署新的第三方合作協(xié)議。17.1.2.新的第三方合作協(xié)議應(yīng)包含原合同的主要條款，并明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。17.2.第三方替換17.2.1.若第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)選擇新的第三方替換原第三方。17.2.2.新的第三方替換原第三方后，應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。18.第三方介入的合同變更18.1.合同變更18.1.1.第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。18.1.2.變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的合同條款及各方權(quán)利義務(wù)。18.2.變更協(xié)議效力18.2.1.變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效，與本合同具有同等法律效力。18.2.2.變更協(xié)議的履行應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品說明書詳細(xì)要求和說明：描述產(chǎn)品的主要功能、技術(shù)規(guī)格、使用方法和維護指南。包含產(chǎn)品的操作手冊、安裝指南和常見問題解答。2.附件二：服務(wù)方案詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)說明實施服務(wù)的步驟、時間表和預(yù)期結(jié)果。包含項目計劃、資源分配和風(fēng)險評估。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：規(guī)定雙方在合同執(zhí)行期間對敏感信息的保密義務(wù)。定義保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務(wù)的責(zé)任。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確甲乙雙方在合同執(zhí)行期間產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。規(guī)定知識產(chǎn)權(quán)的使用、許可和轉(zhuǎn)讓條件。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)規(guī)定第三方在合同履行過程中的角色、責(zé)任和義務(wù)。包含第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用和交付標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六：變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確合同變更的流程、條件和生效日期。規(guī)定變更協(xié)議的簽署和生效程序。7.附件七：驗收報告詳細(xì)要求和說明：詳細(xì)記錄產(chǎn)品交付和實施服務(wù)的驗收結(jié)果。包含驗收標(biāo)準(zhǔn)和驗收人員的簽字。8.附件八：付款憑證詳細(xì)要求和說明：提供甲乙雙方之間的付款記錄和憑證。包含付款日期、金額和付款方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付費用。未按時完成產(chǎn)品交付或?qū)嵤┓?wù)。提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約行為：未按時交付產(chǎn)品或提供實施服務(wù)。提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。未按時完成技術(shù)支持或提供必要的服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：若甲方未按時支付費用，應(yīng)支付違約金。若甲方未按時完成產(chǎn)品交付或?qū)嵤┓?wù)，應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的損失。若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)重新提供或進行修復(fù)，并賠償乙方損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：若乙方未按時交付產(chǎn)品或提供實施服務(wù)，應(yīng)支付違約金。若乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)重新提供或進行修復(fù)，并賠償甲方損失。若乙方未按時完成技術(shù)支持或提供必要的服務(wù)，應(yīng)支付違約金。3.違約示例說明：甲方違約示例：甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付費用，但未按時支付，構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并可能暫停服務(wù)。乙方違約示例：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)交付產(chǎn)品，但未按時交付，構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并可能要求賠償因延遲造成的損失。全文完。2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同有效期1.5合同語言第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋原則2.3術(shù)語解釋第三章產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品描述3.2服務(wù)內(nèi)容3.3配置與定制3.4技術(shù)支持第四章銷售與實施4.1銷售流程4.2實施計劃4.3實施進度4.4實施團隊第五章價格與支付5.1價格條款5.2支付方式5.3付款期限5.4付款條件第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任6.3保密條款第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3損害賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序第九章合同終止9.1合同終止條件9.2終止通知9.3終止后的責(zé)任第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件10.3不可抗力處理第十一章其他條款11.1通知11.2附件11.3合同生效11.4合同修改第十二章保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三章合同附件13.1產(chǎn)品清單13.2服務(wù)計劃13.3支付計劃13.4其他附件第十四章合同簽署14.1簽署方代表14.2簽署日期14.3合同份數(shù)合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在通過提供SaaS工具銷售及實施服務(wù)，幫助乙方提升市場營銷效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。1.3合同雙方1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。1.5合同語言第二章定義與解釋2.1定義（1）SaaS工具：指甲方提供的市場營銷SaaS工具，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、營銷自動化等模塊。（2）銷售：指甲方將SaaS工具銷售給乙方的過程。（3）實施：指甲方為乙方提供SaaS工具的安裝、配置、培訓(xùn)等實施服務(wù)。2.2解釋原則（1）文義解釋：按照合同條款的字面意思進行解釋。（2）體系解釋：結(jié)合合同的整體內(nèi)容和相關(guān)條款進行解釋。（3）目的解釋：根據(jù)合同目的進行解釋。2.3術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用含義進行解釋。第三章產(chǎn)品與服務(wù)3.1產(chǎn)品描述（1）數(shù)據(jù)分析：提供全面的數(shù)據(jù)分析功能，助力乙方了解市場動態(tài)和客戶需求。（2）客戶關(guān)系管理：實現(xiàn)客戶信息的集中管理，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。（3）營銷自動化：自動化營銷流程，提高營銷效率。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）銷售服務(wù)：包括產(chǎn)品介紹、演示、報價等。（2）實施服務(wù)：包括安裝、配置、培訓(xùn)等。（3）技術(shù)支持：提供日常使用中的技術(shù)支持。3.3配置與定制根據(jù)乙方的需求，甲方可對SaaS工具進行配置和定制。3.4技術(shù)支持（1）在線客服：提供724小時在線技術(shù)支持。（2）電話支持：提供固定電話號碼，供乙方撥打咨詢。（3）遠(yuǎn)程協(xié)助：通過遠(yuǎn)程桌面軟件進行故障排除。第四章銷售與實施4.1銷售流程（1）乙方提出購買意向。（2）甲方提供產(chǎn)品介紹和報價。（3）雙方協(xié)商達(dá)成一致，簽訂本合同。（4）甲方按合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。4.2實施計劃甲方根據(jù)乙方需求，制定詳細(xì)的實施計劃，包括實施時間、人員安排等。4.3實施進度甲方按照實施計劃，確保項目按期完成。4.4實施團隊甲方指派具備豐富經(jīng)驗的實施團隊為乙方提供服務(wù)。第五章價格與支付5.1價格條款本合同價格以人民幣計價，具體價格以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。5.2支付方式乙方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項。5.3付款期限乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期款項。5.4付款條件乙方支付款項后，甲方應(yīng)按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬SaaS工具的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2侵權(quán)責(zé)任如因甲方提供的SaaS工具侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3保密條款雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。第七章違約責(zé)任7.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。（2）乙方未按合同約定支付款項。（3）一方違反保密條款。7.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）因違約導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)雙方可自愿選擇具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)仲裁規(guī)則和本合同進行仲裁。第九章合同終止9.1合同終止條件（1）合同到期。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2終止通知一方要求終止合同時，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。9.3終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項，包括但不限于合同終止后的費用結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十章不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等。（3）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，積極協(xié)商，共同應(yīng)對。第十一章其他條款11.1通知（1）通知方式：書面形式，包括信函、傳真、電子郵件等。（2）通知送達(dá)：以收到通知之日為準(zhǔn)。11.2附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.4合同修改本合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二章保密協(xié)議12.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容及雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。12.2保密期限本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起____年。12.3違約責(zé)任違反本保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章合同附件13.1產(chǎn)品清單13.2服務(wù)計劃13.3支付計劃13.4其他附件第十四章合同簽署14.1簽署方代表甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________14.2簽署日期甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________14.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________附件1：產(chǎn)品清單附件2：服務(wù)計劃附件3：支付計劃附件4：其他附件多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款甲乙雙方同意，在合同履行過程中，甲方擁有對SaaS工具銷售及實施服務(wù)的最終決策權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品選擇、服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)等。1.2產(chǎn)品升級條款甲方承諾，在合同有效期內(nèi)，如SaaS工具進行升級或更新，甲方應(yīng)優(yōu)先為乙方提供最新版本的工具，并確保乙方在使用過程中不受影響。1.3實施進度監(jiān)督條款甲方有權(quán)對乙方實施進度進行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方報告實施情況，包括但不限于進度報告、問題反饋等。1.4甲方責(zé)任條款甲方應(yīng)確保提供的SaaS工具符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，并承擔(dān)因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的任何責(zé)任。1.5甲方培訓(xùn)條款甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，確保乙方員工能夠熟練使用SaaS工具，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于操作指南、使用技巧等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款甲乙雙方同意，在合同履行過程中，乙方對SaaS工具的銷售及實施服務(wù)擁有最終決策權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品選擇、服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)等。2.2乙方定制化需求條款乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，要求甲方對SaaS工具進行定制化開發(fā)，甲方應(yīng)積極響應(yīng)乙方需求，并在合理時間內(nèi)完成開發(fā)。2.3乙方實施進度控制條款乙方有權(quán)對實施進度進行控制，甲方應(yīng)按照乙方要求調(diào)整實施計劃，確保項目按期完成。2.4乙方驗收條款乙方有權(quán)對SaaS工具的銷售及實施服務(wù)進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于功能實現(xiàn)、性能指標(biāo)、用戶滿意度等。2.5乙方培訓(xùn)參與條款乙方應(yīng)派員參加甲方組織的培訓(xùn)，確保乙方員工能夠熟練使用SaaS工具。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1中介機構(gòu)條款甲乙雙方同意，在合同履行過程中，可引入第三方中介機構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，包括但不限于項目監(jiān)理、技術(shù)評估、合同執(zhí)行監(jiān)督等。3.2中介費用條款中介機構(gòu)的服務(wù)費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.3中介責(zé)任條款中介機構(gòu)應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對所提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4中介保密條款中介機構(gòu)對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。3.5中介溝通條款甲乙雙方應(yīng)與中介機構(gòu)保持良好溝通，及時反饋項目進展和問題，確保中介機構(gòu)能夠有效履行職責(zé)。3.6中介評估條款中介機構(gòu)應(yīng)對SaaS工具的銷售及實施服務(wù)進行評估，評估結(jié)果應(yīng)作為項目驗收的依據(jù)之一。3.7中介變更條款如甲乙雙方對中介機構(gòu)的服務(wù)不滿意，可協(xié)商更換中介機構(gòu)，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品清單2.服務(wù)計劃3.支付計劃4.其他附件（包括但不限于：培訓(xùn)材料、驗收標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議、中介機構(gòu)協(xié)議等）5.本合同的簽字頁二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。乙方未按合同約定支付款項。一方違反保密條款。甲方未按時完成產(chǎn)品升級或更新。乙方未按約定進行驗收或提出驗收意見。中介機構(gòu)未履行職責(zé)或泄露保密信息。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款為準(zhǔn)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟，由仲裁機構(gòu)或法院根據(jù)事實和法律規(guī)定進行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.SaaS工具：軟件即服務(wù)（SoftwareasaService），指通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件應(yīng)用服務(wù)，用戶無需購買軟件，只需按需付費使用。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決，仲裁裁決具有法律效力。5.訴訟：指當(dāng)事人通過法院提起訴訟，由法院依法進行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供產(chǎn)品或服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，并保留相關(guān)證據(jù)。2.問題：乙方未按時支付款項。解決辦法：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的發(fā)票和付款通知，乙方應(yīng)按約定時間支付款項，如逾期未付，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。3.問題：中介機構(gòu)未履行職責(zé)。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)與中介機構(gòu)溝通，要求其履行職責(zé)，如中介機構(gòu)未履行職責(zé)，雙方可協(xié)商更換中介機構(gòu)。4.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)重新協(xié)商，明確合同條款的含義，必要時可尋求專業(yè)法律意見。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)市場營銷部門需要提升營銷效率，尋求SaaS工具支持。2.企業(yè)內(nèi)部進行SaaS工具采購，與供應(yīng)商簽訂銷售及實施服務(wù)合同。3.SaaS工具供應(yīng)商與實施服務(wù)商合作，共同為客戶提供服務(wù)。4.企業(yè)與第三方中介機構(gòu)合作，對SaaS工具銷售及實施服務(wù)進行監(jiān)督和評估。全文完。2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景鑒于甲方在市場營銷領(lǐng)域的需求，乙方具備SaaS工具銷售及實施服務(wù)的專業(yè)能力，雙方本著平等互利、誠信合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確雙方在2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合作順利進行，實現(xiàn)共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于3.1.1SaaS工具：指乙方提供的基于云計算的服務(wù)，甲方可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問、使用乙方提供的軟件產(chǎn)品。3.1.2市場營銷：指甲方通過運用各種營銷手段，實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的市場推廣、銷售和客戶關(guān)系管理。3.2關(guān)鍵詞解釋3.2.1銷售及實施服務(wù)：指乙方在SaaS工具銷售過程中，為甲方提供的產(chǎn)品展示、方案設(shè)計、培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、升級、維護等一整套服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的SaaS工具銷售及實施服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)的順利進行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的SaaS工具銷售及實施服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合甲方需求，并及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點為甲方提供SaaS工具銷售及實施服務(wù)。5.3合同履行方式（1）SaaS工具產(chǎn)品展示及講解；（2）針對甲方需求的方案設(shè)計；（3）為甲方提供相關(guān)培訓(xùn)；（4）SaaS工具的安裝、調(diào)試、升級和維護；（5）其他與SaaS工具銷售及實施相關(guān)的服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件6.2.1合同到期自然終止；6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；6.2.3出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序6.3.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)；6.3.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)共同協(xié)商，妥善處理合同終止事宜。6.4終止后果6.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付尚未發(fā)生的費用；6.4.2雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的善后事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成7.1.1銷售費用：包括SaaS工具的銷售成本、推廣費用、市場調(diào)研費用等。7.1.2實施費用：包括方案設(shè)計費用、培訓(xùn)費用、安裝調(diào)試費用、維護費用等。7.1.3其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商，可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支票；（3）現(xiàn)金；（4）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間（1）合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付銷售費用的50%作為預(yù)付款；（2）方案設(shè)計完成后，支付方案設(shè)計費用的50%；（3）SaaS工具安裝調(diào)試完成后，支付安裝調(diào)試費用的50%；（4）合同履行期間，每月支付維護費用的20%；（5）合同終止后，支付剩余的未付款項。7.4支付條款7.4.1甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時間節(jié)點，將款項支付至乙方指定的賬戶。7.4.2乙方應(yīng)在收到款項后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。七、違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.1.2若甲方在合同履行期間，違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按照合同約定提供SaaS工具銷售及實施服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2若乙方在合同履行期間，違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式8.3.1違約金：雙方應(yīng)協(xié)商確定違約金的計算方式，違約金應(yīng)足以彌補因違約行為造成的損失。8.3.2賠償方式：違約方應(yīng)按照約定的賠償金額和方式，向受損方支付賠償金。八、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中，所涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止后兩年。9.3保密履行方式9.3.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。9.3.2雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容，除非得到對方的書面同意。九、不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。10.2.2政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.2.3社會異常事件：如罷工、騷亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)10.3.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。10.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實例10.4.1自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。10.4.2政府行為：如政府頒布政策禁止SaaS工具的使用。十、爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟11.2.1協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2.2雙方也可選擇仲裁解決爭議，仲裁機構(gòu)為合同簽訂地的人民仲裁委員會。十一、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定12.1.1雙方未經(jīng)對方同意，不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形12.2.1乙方不得將其在合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2.2甲方不得將其在合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留13.1.1乙方保留在合同履行過程中，對SaaS工具進行升級、更新、維護的權(quán)利。13.1.2乙方保留在合同履行過程中，對SaaS工具的銷售價格進行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留13.2.1乙方保留在合同履行過程中，對甲方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)的權(quán)利。十三、合同的修改和補充14.1修改和補充程序14.1.1合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力14.2.1經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改和補充文件，與本合同具有同等法律效力。十四、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項15.1.1雙方應(yīng)就合同履行過程中的相關(guān)事項進行充分溝通，確保合作順利進行。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應(yīng)按照合同約定，及時、準(zhǔn)確地提供所需信息，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十五、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議、承諾、通知或其他形式均不構(gòu)成對本合同的修改或補充。16.3增減條款任何增減合同條款的協(xié)議，必須以書面形式并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫簽訂日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同附件一：SaaS工具詳細(xì)規(guī)格說明書2.2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同附件二：服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)3.2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同附件三：培訓(xùn)計劃及材料4.2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同附件四：保密協(xié)議5.2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同附件五：付款憑證及發(fā)票6.2025年度市場營銷SaaS工具銷售及實施服務(wù)合同附件六：爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：2.1甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付費用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付違約金及未付款項。未按合同約定提供信息或資料