企業(yè)培訓(xùn)心得（35篇范文）

企業(yè)培訓(xùn)心得（35篇范文）

企業(yè)培訓(xùn)心得篇1

首先，我得感謝—的公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加企業(yè)管理

骨干培訓(xùn)，在這里讓我學(xué)到了很多的東西。下面節(jié)點(diǎn)給我腦海留

下了深深的印記：

針對我司的目前情況，很多管理者都是從基層員工中提拔起

來的，當(dāng)前來看還沒有找到自己的定位，明確自己的角色。很多

底層管理者針對具體項(xiàng)目的時候，確實(shí)是做到了領(lǐng)頭羊的角色，

但太深入了，而輕視了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的重要性，造成了一個團(tuán)隊(duì)老大

特別牛，而員工都是跟著老大打雜的。

甚至在整個項(xiàng)目運(yùn)行過程中，只有老大走在了正確的道路上,

而員工都各種按照各自的方向前進(jìn)著。因此，作為—公司的管理

者，重要要重新審視自己的角色，找到自己的定位，重點(diǎn)培養(yǎng)好

首先的員工解決問題的能力，然后好好把控好項(xiàng)目的方向，才能

創(chuàng)造更大的加值。因?yàn)椋耗愀冻隽?4小時的工作，卻浪費(fèi)了員工

n_24小時的時間；你安排好了員工的工作，只是浪費(fèi)了你24小

時的時間，卻充分利用了（n-l）_24分時的時間。正如周老師所

說，管理者的真正責(zé)任就是：培養(yǎng)一群解決問題的人，而不是自

己去解決所有問題！

再來說說團(tuán)隊(duì)，任何一個組織、學(xué)校還是公司，團(tuán)隊(duì)效應(yīng)都

是特別重要的。團(tuán)隊(duì)就是氛圍，就好以大家都想去一個名牌學(xué)校

上學(xué)，進(jìn)一個大的企業(yè)一樣。一個好的團(tuán)隊(duì)，好的氛圍，可以給

員工帶來愉悅的心情，快樂的工作，甚至忘記是在這里來工作的，

從而就更能讓員工感覺到成就感，也就更能發(fā)揮出。正如前面周

老師所講良好的組織氣氛，員工可發(fā)揮80%~90%的能力。但具體到

我司來說，如何才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，而不是底層管理者

全力解決問題呢？這里再次引用周老師提的兩點(diǎn)：

作為管理者，而且要想長期往管理方面發(fā)展，一定要深刻認(rèn)

識到?jīng)]有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，你再優(yōu)秀不會有一個組

織優(yōu)秀！

最后，針對公司和我自身的情況做一個總結(jié)。公司目前來說，

是計劃趕不上變化，花大批量的時間去計劃，還不如看好了就干!

就像棗子所說的：作自己認(rèn)為正確的決定，是推動事情向前進(jìn)的

唯一方法。我之前就是太注重細(xì)節(jié)，注重計劃了，害怕變化，而

導(dǎo)致過于糾結(jié)，無法落實(shí)計劃等，這讓我與公司環(huán)境有點(diǎn)格格不

入。

認(rèn)識到這點(diǎn)，我如釋重負(fù)，與其在岔路口猶豫不決，久久不

能邁出第一步，還不如確定一個方向，馬上行動。善于思考與總

結(jié)，是摩羯座的優(yōu)點(diǎn)，但事情都未開始就在大力思考與總結(jié)，就

是一大缺點(diǎn)了，等到別人跑出去都看不到背影再后悔就來不及了。

因此，我需要將我思考與總結(jié)的優(yōu)點(diǎn)放在事后，事前抓住主線，

抓住重點(diǎn)，以中心為導(dǎo)向，以實(shí)干為基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)不務(wù)虛，并在事

情完成之后，仔細(xì)思考總結(jié)，形成知識結(jié)晶，這才是于公于私正

確的道路。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇2

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工

的整體素質(zhì)，強(qiáng)化職工的安全意識，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和

生產(chǎn)任務(wù)，項(xiàng)目部對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識教育培訓(xùn)，大力

宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過深入

淺出地講解，員工們認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和規(guī)程規(guī)章，自身安

全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加

強(qiáng)，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的

保證。

安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實(shí)項(xiàng)目部年度安全會議精神，廣泛

開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目

標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公

會議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任，安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定了培訓(xùn)方案和具體

實(shí)施計劃，并與項(xiàng)目部各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時要求項(xiàng)目部

各部門積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促各部門人員及全體施工員

工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)

的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響

應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。按照培訓(xùn)要求，安全總監(jiān)認(rèn)真編寫了相關(guān)教

案，匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和

自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過程全體員工參加，基本實(shí)現(xiàn)員工

培訓(xùn)率達(dá)到100%o

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險

及工作實(shí)際環(huán)境

這次培訓(xùn)的教材以培訓(xùn)人根據(jù)公司要求編制的課案，針對項(xiàng)

目部實(shí)際情況，突出了工作相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時安保部也

收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補(bǔ)充教材，對員工灌輸了先

進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了發(fā)生事故的

應(yīng)急方法與策略等等。如在培訓(xùn)講解中，講解人利用投影儀，通

過生動的畫面，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個個真實(shí)

的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防

事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。

三、嚴(yán)格考核，獎懲分明培訓(xùn)過程中，安保部對進(jìn)行了嚴(yán)格

地考勤，每次培訓(xùn)均進(jìn)行簽到。

四、深入調(diào)查，收集意見在培訓(xùn)過程中，安保部及時就此次

培訓(xùn)的效果及項(xiàng)目安全方面的工作情況

在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查，各員工積極踴躍的

提出了各自的看法和建議，安保部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。

通過培訓(xùn)教育，員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職

業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步，通過活動的開展，加強(qiáng)了項(xiàng)目

員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)

愛崗的精神。

五、存在的問題和建議

本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離

項(xiàng)目及公司的目標(biāo)還有差距。總結(jié)過云是為了更好的做好今天和

明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中，主要存在的問題

如下：

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加

強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)參與的人員參與度不高，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。

3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足，對培訓(xùn)重視不夠。建議

在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中，增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),

增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。

安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)

定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好

此項(xiàng)工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇3

入職—公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入

職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目

發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全

面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受

益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的

幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓?/p>

作情況。

—總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理

解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心?！偤汀偟南嚓P(guān)內(nèi)

容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精

湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代

企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。

_總講解的.現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感,

危機(jī)感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。這

些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，

雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司

所有可報銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地

按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司

的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)

專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知

行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制

各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時常會注意移動或

聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),

以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時—總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，

自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)

責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作

計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因?yàn)?/p>

工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，

努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果?！偱嘤?xùn)的做事方法及—

經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：

第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；

第二，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可

利用的資源完成你的工作；

第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理

出1條主線，多思考，多問為什么；

第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有

目標(biāo)，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這

就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班，

我都會小列1下今天的計劃：主要完戌什么事，如何完成。做完

1件事，標(biāo)明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。

我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇4

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，初進(jìn)

一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時也學(xué)習(xí)

到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié)，

以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求

自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了一天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培

訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這一天里，我體驗(yàn)了做為

一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要

做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號響亮，特別是大集合時，

每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這一天的訓(xùn)練，我們能明

顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動，也培養(yǎng)了

我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在

軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的

團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才

能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了一天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時間管理，工商法

律相關(guān)知識，—之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深

體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的

創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第一次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我

們更明確了在—發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個人定位，在一總座談會上

給我更多的是感動和意外，感動的是一總在百忙之中抽出時間參加

這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣

回答你們是否滿意”意外的是—總是那么的有激情，那么的和謁可

親，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間—總給

我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一

些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第一次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,

最后在—總離開時，我們體人員為一總演唱—之歌，雖然只學(xué)了不

到一天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了.

總的認(rèn)可。

最后一天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，

產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽主基本知識，到展廳接待需

求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識到做為一

銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能

更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我

價值，嚴(yán)格要求自我，時刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程，做好

客戶滿意，在以后的工作臺中，我會K斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做

一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的—四有人而奮斗，

我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的

發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇5

20_年4月12—13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)

建國路65號雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽

了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師

的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。透過學(xué)習(xí)

思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方

面的知識；深刻認(rèn)識到我們化驗(yàn)室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量

的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時光等行為的危害性；

明白了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了

基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的資料和方法：

1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、

學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)

領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3、工作管理編，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目

管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化

影響、從薪酬獎勵到全面激勵。

尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思

維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手

下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的39；突發(fā)事件變成今后的例行工

作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難

題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假

等問題。

二、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、潛

力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是

知識經(jīng)濟(jì)社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知

識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟

上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷

進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉

措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。

管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與

學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提

高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌

握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，

才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強(qiáng)化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一

位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、

奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，

勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，

要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放

下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公

司領(lǐng)導(dǎo)的思路，用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和

生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問

題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且?/p>

種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要

為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人

著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以

免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃

苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了

的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自我。

五是要寬宏超多，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，

要到達(dá)這種境界，就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?，博大的胸襟，還要有一

份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。

包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更

好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理

相容C

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅僅是對工作，更重要的是對以后

的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是能夠用文字來

表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生

活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全

體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇6

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地

在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重

視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)

的人員都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為會議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹，然后一總

還特地講了整合營銷傳播的資料，午時大家一起看了新員工入職

培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，

以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳

播方面的專業(yè)知識，經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有

了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充

分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用

好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)

展也是我們個人的發(fā)展C經(jīng)過培訓(xùn)I,我們了解了什么是職業(yè)化、

什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則

與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時

改善，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是十分有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先

我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是

為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤

勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員

工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有

創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于特殊。然

后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更

高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我

們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，并且要對市場有著準(zhǔn)確

的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)

勢、可是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還

是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場

的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、

更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品

的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。所以，我提議是不是公司以

后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培

訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能

更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培

訓(xùn)是十分看重的，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在一天的培訓(xùn)

時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心，也

讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！

企業(yè)培訓(xùn)心得篇7

一培訓(xùn)師界講，特征，將去遠(yuǎn)景：

二有用的表達(dá)：

三PPP表：（目標(biāo)、目標(biāo)、歷程、要收、播種）

四品德三條理實(shí)際，（指思念、覺得、止為，）

五自我辦理之一：下興金庫。自我辦理之兩：預(yù)演將去。

六理性了解：（夸大課程機(jī)閉要有主題戰(zhàn)內(nèi)容，處理“講甚么”

的成績，遁供的結(jié)果是“喝采”。）感性認(rèn)知：（夸大課程機(jī)閉要

無情勢戰(zhàn)辦法，處理“如何講”的成績，遁供的結(jié)果是“叫座”O(jiān)）

七如何建坐培訓(xùn)師的威疑；

八PPT技術(shù)，提問，抑止鎮(zhèn)埋頭機(jī)，需供闡收，儀表形象，

語音要供等相閉內(nèi)容。

經(jīng)過歷程三天兩夜的啟閉式培訓(xùn)，正在主講西席趙漢卿仔細(xì)

籌辦，仔細(xì)傳授下，正在部分同教幫部下，使本人教到了許多新

知識新本領(lǐng)新辦法，到達(dá)了本人到場培訓(xùn)班的期許目標(biāo)。主要播

種以下：

一“培”與“訓(xùn)”的有機(jī)組開，是當(dāng)代企業(yè)培訓(xùn)的有用辦法。

全部培訓(xùn)歷程中，趙西席初終貫徹“培”與“訓(xùn)”的有機(jī)分

離，單單勤奮，齊頭并進(jìn)，使教員沒有管是知識層圓里，借是實(shí)

際操做圓里，皆播種歉盈，得到了優(yōu)秀結(jié)果。其特征有：

（一）趙西席的“昨日內(nèi)容回念”授課辦法，針對成年人的特

征，設(shè)念的十分繁復(fù)分明，重面知識，朗朗上心，減深印象，比較

簡樸把握。固然已往幾天了，但是其中的重面內(nèi)容，好比：“投

進(jìn)幾，播種幾，到場多深，貫通多深；”“已曾經(jīng)歷，沒有成經(jīng)

歷；”“太陽底下出有新奇事，布列組開便是坐異；”“做您所教,

進(jìn)而教您所做；”等至古仍明了清楚明了，印象深化，沒有會記懷。

理想中，我們弄得企業(yè)寧靜消耗培訓(xùn)中，便存正在機(jī)器宣貫

式的教教圓法，正在回念總結(jié)，穩(wěn)定知識圓里，做的沒有科教，

常常是西席正在臺上賣力天講，教員正在臺下勤勞天聽，功效培

訓(xùn)事后，教員常常隨便天記。出有使知識面真正印刻正在教員腦

海里，達(dá)沒有到培訓(xùn)的結(jié)果。一圓里是果為成人進(jìn)建特征的范圍

性，另外一圓里，也是我們的教教辦法沒有科教而招致的功效。

果此，趙西席的授課辦法，閉于我們我后的教教辦法更科教更有

用，具有十分的指面戰(zhàn)增長意義c

（兩）趙西席正在全部課程中，大年夜量天利用了互動式教教,

案例闡收教教等新辦法，使培訓(xùn)課堂布謙了激動，感動，心動。

廣大教員正在切身到場，事必躬親中，真正體會感悟到了做為培

訓(xùn)師應(yīng)把握的知識本領(lǐng)戰(zhàn)細(xì)確辦法，促使我們深薄的思考回味。

那種依托靜態(tài)傳播知識的辦法，十分具有生機(jī)戰(zhàn)挨擊力，極大年

夜天前進(jìn)了培訓(xùn)結(jié)果。

我們理想中的培訓(xùn)舉動中，便短〃那種有用的辦法，常常是

西席正在臺上激動天講，教員正在臺r被動天聽，課堂煩悶，師

生沒有交流，疑息沒有相同，易于辯黑培訓(xùn)結(jié)果。那一面閉于我

啟迪很大年夜，我后，我們培訓(xùn)中心一定要強(qiáng)力宣貫利用那種有

用的教教辦法，前進(jìn)寧靜消耗培訓(xùn)的有用性，科教性。

二、“事后重面借是辦理好本人”是三階段重面之重。

已往我們常常覺得，教員到場完了培訓(xùn)，檢驗(yàn)及格了，便下

枕無憂了，夸大的事前籌辦多一面，事后的沒有竭自我完好工做

做的少一面。聽了趙西席的課，比較我們的工做，看到了好異。

（一）任何一次勝利皆沒有是起面，只要沒有竭完好才氣夠沒

有竭前進(jìn)。

其真，事后的自我完好，是培訓(xùn)三階段重面之重，它沒有但

僅是簡樸每天完成了培訓(xùn)任務(wù)，檢驗(yàn)我們培訓(xùn)籌辦的功底如何，

更主要的是，它能夠補(bǔ)償我們的沒有敷，提拔我們我后的培訓(xùn)水

仄，正在確保培訓(xùn)量量的條件下，獲與更大年夜的培訓(xùn)市場，真

現(xiàn)可連盡再展開，再前進(jìn)，再勝利的39；最科教有力的保障。

（兩）沒有竭天完好辦理好本人是培訓(xùn)師布謙生機(jī)的根柢所正

在。

培訓(xùn)工具具有好別特征，培訓(xùn)內(nèi)容布謙了變革，情況果素，

時期要供等諸多果素，皆正在給當(dāng)代培訓(xùn)師提出了更尺度更下的

要供。前進(jìn)是真現(xiàn)將去的基石戰(zhàn)保障。假如我們沒有能自我完好，

自我歉碩，自我前進(jìn)，那末便很易適應(yīng)情勢的要供，會降伍，會

過期，會被淘汰，達(dá)沒有到當(dāng)代培訓(xùn)師的最下地步。

三主要體會以下：

（一）培訓(xùn)情勢圓里要遁供尺度尺度。為了展示貫徹培訓(xùn)內(nèi)容,

到達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)，必須依托尺度尺度的中正在情勢做保障。特別是

針對成年人的特征，必須坐異培訓(xùn)辦法，多樣化，體系化，科教

養(yǎng)。如報告、小組啖判、成績解問（咨詢）、案例闡收、嘗試、足色

扮演、沒有雅觀賞進(jìn)建、論壇式教教、圖解式教教、開做式專題

談判、講評式教教。

（兩）培訓(xùn)內(nèi)容圓里要力圖歉盈真效。培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的中心,

重中之重，必須知識歉謙，

涵蓋范圍廣，正視真用性，有用性的結(jié)果。好比教科專業(yè)知

識、歉碩的實(shí)際經(jīng)歷戰(zhàn)生練的專業(yè)技術(shù)手段，確保本人專業(yè)知識

戰(zhàn)技術(shù)手段的“專”、“深”、“新”。

（三）培訓(xùn)情勢與內(nèi)容要有機(jī)分離，相互增長。唯物辯證法報

告我們，情勢戰(zhàn)內(nèi)容的兩個圓里沒有成一足硬一足硬，必須真現(xiàn)

情勢與內(nèi)容的有機(jī)同一，終極才氣到達(dá)培訓(xùn)的目標(biāo)，真現(xiàn)培訓(xùn)目

標(biāo)。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇8

通過單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓(xùn)，自己在該問題上有

了進(jìn)一步的認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識。

首先，自己更深刻明白了“學(xué)習(xí)”的涵義、方法、目的及方

式，在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作，經(jīng)常會讓自己頭昏

腦脹，不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己明白到有這樣的情況是因

為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的

排空及放下毫無用處的知識所致，未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。

其次，自己在解決問題時主管能動性不夠強(qiáng)，會有這樣那樣

的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決，處。問題判斷能力仍有較大欠缺。

培訓(xùn)上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化

思考、原始化思考，才能準(zhǔn)確、及時處。好各類應(yīng)急問題，日常工

作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處。較好的達(dá)到解決問題的目的。

作為一線管理人員，對員工的接觸溝通最多，由于以往對員

工類型不明，分工不適當(dāng)，工作效率一般，執(zhí)行力也不夠強(qiáng)，通

過培訓(xùn)，自己更清晰了做好一個管。角色的幾要素，了解員工脾

氣員工優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)其缺點(diǎn)，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高執(zhí)行力、

工作效率。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管。

會更上一層樓，讓自己和員工明白復(fù)合精神及工作的要義，充分

體現(xiàn)每一個人的自我價值，提高實(shí)際工作效率！

企業(yè)培訓(xùn)心得篇9

我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都能夠

看作是一個項(xiàng)目。而要完成一個項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合

到一齊，扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合

的主角，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要研究

到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到

的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的思考力。思考力提

高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。

發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后，

就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠按

照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起

來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散

開來，針對單獨(dú)某一個環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一

性，實(shí)施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自

我負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個項(xiàng)目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上

出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出

調(diào)整。結(jié)果就使得整個項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。

所以就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時有人說到的：“表格需要做減

法”，我們首先應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源

都整合到一齊，這樣大家就能夠明白自我在這整個項(xiàng)目中所處的

位置，了解在項(xiàng)目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情景，這樣執(zhí)

行起計劃來就更有依據(jù)了。

經(jīng)過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一

個項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目管理，設(shè)計出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這

是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會大大減少進(jìn)度管

理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

期望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司

的項(xiàng)目管理表來，相信所有人都會盡力配合的。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇10

_月一日到一月—日，我參加了—精益生產(chǎn)大師—先生主講的

題為“七大浪費(fèi)與效率損失”的培訓(xùn)課。在為期兩天的課程學(xué)習(xí)

中，浪費(fèi)這個詞是我聽到的最多的一個詞，徹底改變了我原來的

看法，使我對生產(chǎn)中的“七大浪費(fèi)”以及“精益生產(chǎn)”有了一個

全新的認(rèn)識，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：

一、對七大浪費(fèi)的再認(rèn)識

在未聽課前，我已知道七大浪費(fèi)是：

1、制造過多/過早的浪費(fèi)。

2、等待的浪費(fèi)。

3、搬運(yùn)的浪費(fèi)。

4、庫存的浪費(fèi)。

5、制造不良品的浪費(fèi)。

6、多余加工作業(yè)的浪費(fèi)。

7、多余動作的浪費(fèi)。

但只是對這幾種浪費(fèi)有種模糊的概念，認(rèn)識并不深刻。通過

聽課，我對七大浪費(fèi)有了更深入地理解。

(1)、制造過多/過早的浪費(fèi)是直接產(chǎn)生對流動資金的占用，

這個浪費(fèi)曾經(jīng)對—公司造成過沉重的打擊。在一年到一年之間，

—公司的新任總經(jīng)理大研代一，將生產(chǎn)流程優(yōu)化，將產(chǎn)量大大提

高，結(jié)果由于忽視了市場的需求量而導(dǎo)致大量的產(chǎn)品積壓，資金

鏈被壓斷，公司瀕臨破產(chǎn)。正是由于這次教訓(xùn)，—公司才提出了

jit生產(chǎn)理念，即“只有在顧客需要的時候，才生產(chǎn)顧客所需質(zhì)量

和數(shù)量的產(chǎn)品”。

(2)、等待的浪費(fèi)是指企業(yè)的資源彼此等來等去，而產(chǎn)生等

待的因素則有很多，這其中包括設(shè)備的布置離散、生產(chǎn)計劃變來

變?nèi)ァ⑸a(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不

當(dāng)?shù)戎T多因素。

(3)、搬運(yùn)的浪費(fèi)是說企業(yè)的內(nèi)部設(shè)備不合理的布局、不合

理的物流、離島式的工序和工段、離島式的車間和部門，從而導(dǎo)

致出現(xiàn)不斷的搬運(yùn)。

(4)、庫存的浪費(fèi)是指企業(yè)內(nèi)部由于采購生產(chǎn)的周期長準(zhǔn)備

的緩沖庫存、由于供應(yīng)不佳和搬運(yùn)量大導(dǎo)致的余量庫存、由于害

怕出現(xiàn)問題的安全庫存、由于計劃粗放和設(shè)計變更等原因?qū)е碌?/p>

呆滯庫存。而所有的庫存都是要占用成本的，各類成本累加約為

成本總和的25%,司時庫存更易隱藏管理問題、掩蓋管理失誤。

(5)、制造不良品的浪費(fèi)是制造不良品后，返工修補(bǔ)浪費(fèi)、

工期延誤浪費(fèi)，假如不能在廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)，則會造成更大的浪費(fèi)。經(jīng)

常會出現(xiàn)一人錯誤百人忙的連鎖反應(yīng)，其成本耗費(fèi)的比率為1:

30：600：9000o

(6)、多余加工作業(yè)的浪費(fèi)是指技術(shù)部門的浪費(fèi)而言的，例

如：零部件的數(shù)量沒計過多、增加不必要的加工工序、加嚴(yán)要求、

技術(shù)要求不足等。

(7)、多余動作的浪費(fèi)是指操作者在生產(chǎn)過程中與完成工作

無關(guān)的動作。人的動作大致分為七級，級別越高，消耗時間越多，

因此所有現(xiàn)場設(shè)施的布置都應(yīng)該使操作者的動作級別盡量降低，

以節(jié)約時間。

二、對精益生產(chǎn)的理解

精益生產(chǎn)是由日本—公司提出的，其原意就好比是一個人穿

的一件衣服，無論大小、材料、樣式都很好，沒有一處是不合適

的。傳到中國后，也有人將其譯為精細(xì)生產(chǎn)方式，這是不準(zhǔn)確的。

最后有人用一句話來概括：“在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)

所需要的產(chǎn)品“。中國現(xiàn)代的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)由原來的追求產(chǎn)量的

時代到了追求質(zhì)量的時代，這個時代也很快就會過去，將進(jìn)入成

本的時代，也就是微利的時代，當(dāng)這個時代來臨時，如果不能降

低企業(yè)的成本，那么企業(yè)必然會虧損，最終將面臨被淘汰的局面。

因此精益生產(chǎn)方式才被推到了歷史的前沿，因?yàn)樵谀壳皝碚f，精

益生產(chǎn)方式就是控制浪費(fèi)、節(jié)約成本的最好的一種生產(chǎn)方式。因

而全世界的企業(yè)都引進(jìn)精益生產(chǎn)方式，希望能改變企業(yè)的面貌，

獲取更大的利潤。

三、對如何整頓浪費(fèi)方法的認(rèn)識

對如何消除浪費(fèi)，—公司對此有個形象的比喻，比如家里的

水龍頭開了，流了一地的水，采取的措施肯定是先關(guān)水龍頭，再

拖地。但是在企業(yè)中，出現(xiàn)問題，大多數(shù)是去想怎么辦，采取什

么措施來解決問題，而從來不去想為什么，這就與不去關(guān)水龍頭，

而是先去拖地是一樣的道理。只要對每個問題都找出為什么，然

后再針對為什么而采取必要的措施，才能將問題徹底解決，換句

通俗的話來說，就是要先關(guān)“水龍頭”，只有先關(guān)閉亂源，才能

控制住浪費(fèi)?！踞槍ζ叽罄速M(fèi)，提出了jit的生產(chǎn)方式；并

在生產(chǎn)中盡可能地集結(jié)制程，對于制程由于設(shè)備、場地等因素?zé)o

法集結(jié)的，采用后拉式生產(chǎn)來控制浪費(fèi)；通過“5s”管理的開展，

對現(xiàn)場存在著的庫存進(jìn)行不斷的整改；通過運(yùn)用“防呆手法”（美

國稱之為“防錯手法”）來不斷地改進(jìn)生產(chǎn)中的不合理現(xiàn)象、控

制生產(chǎn)中出現(xiàn)的浪費(fèi)。對這些浪費(fèi)研究出控制方法后，—公司又

提出了第八大浪費(fèi)，那就是忽視員工智慧潛能的浪費(fèi)，他們認(rèn)為

很多的問題，工人都有很好的辦法來解決。針對此點(diǎn)，—公司制

定了一系列的辦法來充分發(fā)揮工人的參與積極性，比如，他們的

工人發(fā)現(xiàn)改進(jìn)解決或改進(jìn)問題的辦法時，工人只需將管理人員叫

到現(xiàn)場，說明自己的改進(jìn)方法就可以了，剩下的填表、申報的工

作都由管理人員來執(zhí)行，工人就可以拿到獎勵。他們要求每個工

人每月必須有一項(xiàng)創(chuàng)新或改進(jìn)，并且將一些好的辦法在每年底都

匯總后編成一本書?！揪褪峭ㄟ^這些辦法來消除浪費(fèi)和不斷

改進(jìn)不足，以此來降低成本，增加利澗。

四、對分公司的浪費(fèi)現(xiàn)狀分析

在分公司現(xiàn)在的生產(chǎn)現(xiàn)場，浪費(fèi)可以說比比皆是，我對現(xiàn)場

進(jìn)行分析后，認(rèn)為現(xiàn)在分公司存在的浪費(fèi)較為嚴(yán)重的主要有以下

幾方面：制造過多/過早的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、制造

不良品的浪費(fèi)、多余加工作業(yè)的浪費(fèi)。

其中制造過多/過早的浪費(fèi)主要原因在于計劃，由于計劃的不

合理，導(dǎo)致很多零部件制造過多或過早，現(xiàn)場需要的零件沒有、

不需要的零件生產(chǎn)了一大堆，從而占月了資金和場地；搬運(yùn)的浪

費(fèi)主要是由于生產(chǎn)無序指揮，或因質(zhì)量問題返修零部件而造成的;

庫存的浪費(fèi)是由于害怕問題太多而導(dǎo)致停工的安全庫存，以及因

計劃的變更或設(shè)計的改變，而導(dǎo)致的呆滯庫存；制造不良品的浪

費(fèi)主要是由于返工、返修太多而造成的；多余加工作業(yè)的浪費(fèi)主

要是由于設(shè)計、工藝部門對一些不必要加工的零件要求加工造成

的浪費(fèi)，以及工序間零件的余量設(shè)置太多而導(dǎo)致的加工浪費(fèi)。

五、對分公司的一點(diǎn)建議

1、設(shè)立有關(guān)整頓浪費(fèi)的制度，降低工人提出改進(jìn)、創(chuàng)新的門

檻。工人只要提出合理、且對生產(chǎn)有益的改進(jìn)就算一項(xiàng)成果，并

簡化申請過程，工人只需將改進(jìn)的方法提到審理組，其余填表、

申報等工作就由審理組完成，每個工人提的改進(jìn)方法都進(jìn)行匯總,

到年底的時候評比出優(yōu)秀的成果，給予獎勵和公布。這樣才能激

發(fā)工人的創(chuàng)造熱情，將員工的智慧充分加以利用，也就是先將第

八大浪費(fèi)減到最小。

2、生產(chǎn)計劃要盡可能的細(xì)致和科學(xué)°因?yàn)榇址诺挠媱?，肯?/p>

會造成庫存和搬運(yùn)的浪費(fèi)，但是科學(xué)的計劃還需要在下達(dá)計劃的

先期進(jìn)行細(xì)致的工作，將各項(xiàng)零部件的生產(chǎn)節(jié)拍掌握清楚，然后

再制訂出科學(xué)的計劃，避免不需要的零件堆滿現(xiàn)場的弊端。

3、讓現(xiàn)場管理真正地為生產(chǎn)服務(wù)?，F(xiàn)場管理應(yīng)是生產(chǎn)管理的

基石，而不應(yīng)是障礙?！镜摹?s管理”就是為整頓現(xiàn)場的浪

費(fèi)而服務(wù)的，只有建立起現(xiàn)場管理為包產(chǎn)服務(wù)的理念，才能將現(xiàn)

場管理真正地做好。

4、工藝人員在編制工藝時，對加工余量的大小應(yīng)科學(xué)、適當(dāng)，

避免不必要的加工和多余的加工，并且在審圖時，對圖中加嚴(yán)要

求的地方應(yīng)與設(shè)計及時溝通，不必要的加嚴(yán)應(yīng)放松，以減少加工

難度和加工時間。

5、對產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理不能僅停留在事后管理的層面上。

應(yīng)制定改善問題的制度，為持續(xù)改善創(chuàng)造條件，創(chuàng)造出勇于和樂

于面對問題的氛圍，并提供對員工的方法培訓(xùn)I,以加強(qiáng)對問題的

追溯能力和解決問題的能力，從而真正做到全員抓質(zhì)量的目的。

最后，我想說，只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的

理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中，精益總會帶來意想不到的收獲。

我相信總有一天，當(dāng)我們面臨生產(chǎn)計劃跟不上變化的時候，不是

改變計劃，而是學(xué)會控制變化。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇11

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己加入佳合泰的這一年

來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，

通過自身的不懈努力，在工作上取得？一定的成果，但也存在了

諸多不足。

總以為從學(xué)校畢業(yè)后應(yīng)該找個好單位，干一份體面的工作。

可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路，才知

道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于

細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同,

但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高鷲遠(yuǎn)、作風(fēng)

漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

此次培訓(xùn)是我來到公司后參加的第一次培訓(xùn)，聽培訓(xùn)老師說

這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓(xùn)，為此我感到很慶幸。

因?yàn)榧依镞h(yuǎn)，交通不便沒能參加第一天的培訓(xùn)課程，雖然只是培

訓(xùn)了后來的兩天，但我收獲頗豐，感覺這是一次很成功的培訓(xùn)，

講師一切從實(shí)際出發(fā)，講出了我們這些在現(xiàn)場施工人員最基本也

是最迫切的知識。同時也讓我們認(rèn)識T公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)會了

現(xiàn)在公司發(fā)展的方向，在此希望自己能為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自

己的一份力量。

前兩天的培訓(xùn)，講師講的都很通俗，我們身處施工現(xiàn)場，在

講師指點(diǎn)下也注意到了那些平時沒注意，或不在意的施工問題C

施工現(xiàn)場的管理在我心里也提升到了一個新的高度，自己掌握技

術(shù)多了，但同時也要懂得去管理現(xiàn)場，不會管理，那怎么落實(shí)項(xiàng)

目管理者的計劃，怎么及時準(zhǔn)確執(zhí)行下去。

在最后一天的會議上，公司領(lǐng)導(dǎo)提出的薪酬分配原則是一個

相當(dāng)讓我們員工滿意的計劃，合理的分配原則，讓員工迸發(fā)更大

的動力與積極性，從而一改以前項(xiàng)目部懶散的狀況。

以質(zhì)量求生存，以管理求效益。的確，一個單位應(yīng)該是一個

團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢？那就是精

神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成

員為之努力。

公司有了方向，有了自己的核心理念、文化中心后，才能讓

大家都感覺到我們是在為同一個夢想而努力，把大家綁在一起的

不只是薪酬，還有同樣重要的精神文化，讓我們能時刻能以成為

佳合泰一員為榮，靠這樣的理念大家共聚一處為了公司更加美好

的明天去奮斗，把壯大公司深深的印入自己內(nèi)心深處，把這個目

標(biāo)當(dāng)成值得自己去拼搏的理想。打造一個獨(dú)特、個性鮮明的公司，

取決于領(lǐng)導(dǎo)層，取決于可以調(diào)動全體員工的制度。在我們公司我

們看到有這樣的領(lǐng)導(dǎo)。

這次培訓(xùn)中，前三天培訓(xùn)豐富了我們本身。最后一天公司各

領(lǐng)導(dǎo)講話，明確了公司的方向，讓我們不再盲目。及時的讓我們

員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感，始終

認(rèn)為公司及領(lǐng)導(dǎo)們真正的把我們這些員工也放在了心里。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇12

如今，社會日益開放和現(xiàn)代化，女性人力資源在組織中的數(shù)

量越來越龐大，不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的

優(yōu)勢特征，對于女性員工的優(yōu)勢的探討，將有利于我們進(jìn)一步認(rèn)

識到女性人力資源的價值所在，并更好的開發(fā)和管理女性員工，

挖掘她們的優(yōu)勢潛能。

首先，女性相對于男性，擁有更強(qiáng)的語言能力、更細(xì)致的觀

察能力以及更好的記憶能力。其次，女性擁有良好的人際交往的

能力，可以促進(jìn)其余同事、上下級的合作和溝通，并有利于企業(yè)

信息的暢通和知識的共享，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

同時女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢，英國利茲大學(xué)女教授梅

特卡夫主持的一項(xiàng)調(diào)查顯示：與男性相比，女性管理者的職業(yè)素

質(zhì)有十大優(yōu)勢，即堅(jiān)決果斷、耐力持久、善于引導(dǎo)、敢于創(chuàng)新、富

有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實(shí)地、善解人意。

最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩，所有她們對企業(yè)的忠誠度也

相對較高。

女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進(jìn)企業(yè)健康

發(fā)展和成功，同時可以與男性人力資源形成互補(bǔ)，從而使人力資

源的配置更加合理，人盡其才、物盡其用，實(shí)現(xiàn)組織資源的最優(yōu)

化配置。既然如此，組織就應(yīng)該把握女性員工的特征，對其進(jìn)行

充分有效的管理。

一、女性員工的特點(diǎn)

（一）女性更渴望人際交往和歸屬感

相關(guān)研究顯示，女性更需要人際關(guān)系，她們希望受到別人的

歡迎，得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位，希望

被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨(dú)和寂寞，希望自己歸屬

于某個群體，并在群體中得到支持。

（二）女性更容易抑郁和焦慮

“科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學(xué)

的著名流行病學(xué)家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性抑郁癥的終身患

病率是25%,而男性終身患病率則為12%o女性遭受抑郁病癥困擾

的危險性是男性的兩倍?！睆纳飳W(xué)角度來說，女性是抑郁癥的

易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會發(fā)

生劇烈變化，這種特殊的生理過程和變化會間接導(dǎo)致神經(jīng)遞質(zhì)代

謝異常，最終導(dǎo)致抑郁癥。從社會心理角度來說，女性承受著來

自工作和家庭的雙重壓力，與男性相匕，她們更為敏感和脆弱，

更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突，從而帶來情緒上的

不良反應(yīng)和焦慮。

（三）女性更容易陷入工作家庭沖突

當(dāng)今社會，一方面，對女性員工的社會角色的期待是要她們

勝任職業(yè)，跟上社會潮流，順利出色的完成工作任務(wù)；另一方面，

在家庭中，又期待女性成為賢妻良母，期待女性能夠更好地履行

相夫教子的職責(zé)。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務(wù)，同

時要操持大部分家務(wù)，更多的承擔(dān)教育孩子，照顧老人的責(zé)任，

讓男人安心的外出打拼。而因?yàn)闀r間和精力的限制，女性員工就

不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突

會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊，而長期處于壓力

和疲憊狀態(tài)下，會影響她們的工作生活質(zhì)量，降低她們的工作績

效。

（四）女性特有的生理特征

女性需要經(jīng)歷獨(dú)特的生理階段：懷孕期、生育期和哺乳期，

以及更年期。在這三個時期，女性往往要面對很多來自工作和家

庭的矛盾，以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明，在女

性這些特殊的生理時期，對壓力更為敏感，工作或生活中一些細(xì)

微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準(zhǔn)媽媽”階段

的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去，經(jīng)常會被辭退或主動

請辭。

二、女性員工管理的相關(guān)建議

針對女性員工獨(dú)有的生理和心理特點(diǎn)，以及她們所面對的社

會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突?，F(xiàn)就組織

中的女性人力資源管理提出以下建議：

（一）建構(gòu)男女平等的組織制度和組織文化

傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓

力，盡管社會上關(guān)于女性的文化意識式是一朝一夕可以改變的事

情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織

制度，營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境，也？

為員工樹立一個榜樣，并對員工進(jìn)行潛移默化的影響，逐漸灌輸

科學(xué)的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手：

1、招聘中的男女平等，除體力原因外，組織不應(yīng)在招聘中排

斥女性，或是對女性的年齡和婚姻狀況進(jìn)行不合理的限制;

2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻(xiàn)，在薪酬和福

利方面也應(yīng)該男女一視同仁；

3、在工作安排、晉升上應(yīng)給予男女相同的機(jī)會，打破女性職

業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象；

4、對不同性別的員工的人力資本投資機(jī)會的分配均等也是有

效管理女性員工的重要措施，這里主要指在選擇培訓(xùn)對象上，不

應(yīng)該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓(xùn)機(jī)會，就不

能很大程度的開發(fā)女性的潛能」也限制了女性的職業(yè)發(fā)展；

5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學(xué)習(xí)的機(jī)會,

共同分享如何處理工作家庭沖突，如何更好的實(shí)現(xiàn)自我價值。

（二）女性員工的彈性工作設(shè)計

由于女性員工所面對的工作家庭沖突，針對女性員工的彈性

工作設(shè)計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性

員工更多的自主權(quán)，關(guān)注任務(wù)的完成和工作的產(chǎn)出，而不是硬性

規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上，可以采

取工作分擔(dān)和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組，自主安

排工作任務(wù)并輪流承擔(dān)不同任務(wù)，這樣也可以加強(qiáng)組織內(nèi)員工的

交流，并使工作內(nèi)容豐富化。最后，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛

速發(fā)展，網(wǎng)上工作，網(wǎng)上會議都已成為現(xiàn)實(shí)。這樣既可以為員工

提供彈性的工作地點(diǎn)，讓員工不管是在辦公室，家里，或者是一

間咖啡館都可以進(jìn)行工作，同時也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。

（三）針對女性生理特征的管理是議

首先，在關(guān)于如何對待“準(zhǔn)媽媽”女性員工的問題上，人力

資源管理者應(yīng)該經(jīng)常與女性員工進(jìn)行溝通交流，及時了解她們的

婚育情況，提前做好人才儲備，同時還應(yīng)該為處于懷孕期的女性

員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境，避免讓她們進(jìn)行加班和超

負(fù)荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負(fù)面影響，

還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。

其次，女性員工會因?yàn)樯?、哺乳子女等原因暫時的退出工

作崗位，等到她們再次返回工作中，可能會因?yàn)樵兄R和技能

的陳舊，而不能勝任工作，跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況，首

先，在離崗期間，組織應(yīng)隨時與員工保持聯(lián)系，為她們提供工作

知識和技術(shù)變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況，同時還可以在到崗

之后加強(qiáng)對女性員工的培訓(xùn)。

最后，在女性特殊的生理時期，可能會不自覺的產(chǎn)生一些情

緒，并將其帶入工作中。組織管理者應(yīng)該盡量設(shè)身處地的為女性

員工著想，多給予一些寬容和體諒。

（四）更多的針對女性員工的員工援助計劃

員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人

所碰到的危機(jī)和壓力，同時促進(jìn)組織更好更健康的發(fā)展而采取的

一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體，會面臨一些獨(dú)特的心

理障礙和現(xiàn)實(shí)沖突，所以組織應(yīng)考慮在實(shí)施一般員工援助計劃的

基礎(chǔ)上，針對女性采取一些相應(yīng)的員工援助計劃。

1、設(shè)立專門的女性組織

在組織內(nèi)部設(shè)立專門的女性組織，不僅為女性員工在公司的

發(fā)展提供一個良好的平臺，也更好的滿足了女性強(qiáng)烈的歸屬需求。

專門的女性組織還可以推進(jìn)員工的個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家

庭的平衡，積極組織女性參與各類有益活動，并倡導(dǎo)和鼓勵性別

平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好，他

們建立了摩托羅拉麗人商會，為女性員工開設(shè)“父母俱樂部”，

教授育兒經(jīng)；組織女性員工進(jìn)行“職業(yè)形象管理培訓(xùn)”，滿足女

性的愛美需求，在事業(yè)出色的基礎(chǔ)上，形象更出眾；舉辦“導(dǎo)師”

活動，幫助女性員工解決工作生活上的困難，讓她們的壓力和煩

惱得以釋放。

2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,

有助于她們明確自己的工作前景和目標(biāo)，有了目標(biāo)才會更有動力。

同時還可以幫助女性進(jìn)行正確的自我定位，了解自己的優(yōu)勢，同

時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自

己提供依據(jù)。在面對多重角色時，幫助她們適應(yīng)這些角色的轉(zhuǎn)換，

正確處理好家庭與工作關(guān)系。

3、必要的心理健康培訓(xùn)和咨詢

可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓(xùn)和相關(guān)

咨詢，讓她們認(rèn)識心理問題、學(xué)會預(yù)防和解決心理壓力和問題。

同時也可面向員工家屬，必要時進(jìn)行家庭干預(yù)，對于女性員工來

說可以增強(qiáng)她們的社會支持感。

4、其他援助措施

多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會，鼓勵女性員工和家

人一起參加組織活動，這樣就有助于使女性員工的家人更理解和

支持她們的工作。

同時，還可以設(shè)立日托中心，日托中心可以緊鄰辦公室，方

便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇13

20__年新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和

嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了，這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安

排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩，貼近新員工實(shí)際需求，

各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培

訓(xùn)時間，但是，卻讓我受益匪淺、感受頗多。

培訓(xùn)期間，我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“永恒建

筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業(yè)愿景，以及以“誠信責(zé)

任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等，這讓我們新入職的員工

感到了永恒是有責(zé)任心的企業(yè)，是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的

企業(yè)，同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

通過本次培訓(xùn)，我更加深了對永恒的了解和認(rèn)識，也感受到

了永恒人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度，同時也感受到了一等集

團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn)，更加

堅(jiān)定了我的選擇，更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊(duì)，更快的融入

到工作中，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力C

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是一個公司發(fā)展

的動力，我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)

的學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基

礎(chǔ)上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極

向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)，了解公司各在建項(xiàng)目進(jìn)度情況，收集

各項(xiàng)目設(shè)計各階段設(shè)計成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上，

快速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

品質(zhì)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目，

就能感受到集團(tuán)對項(xiàng)目開發(fā)品質(zhì)的追求，精益求精。正因?yàn)樵从?/p>

對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名

顯赫。從規(guī)劃到工程，從工程到銷售、從銷售到竣工交房，以及

后期的物業(yè)服務(wù)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，決定了項(xiàng)目的開發(fā)成功。

通過參觀學(xué)習(xí)，積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，將細(xì)節(jié)融

入到自己的本職工作中，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，關(guān)注和重視

細(xì)節(jié)問題，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，將工作做扎實(shí)。

三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

翻開“永恒人”專刊，其中有這樣一句話“永恒建筑是因，

理想生活是果；永恒建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑

不是永恒的，但其承載的精神追求是永恒的“，可以感受到永恒

人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值，讓城市更加美麗，讓客戶生

活更為理想，引導(dǎo)客戶理想的生活方式。作為永恒一員，我也將

這句話印在我的腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使

命，配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作，不斷學(xué)習(xí)和專

研業(yè)務(wù)，更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項(xiàng)目公司，提高工作

效率、效能和效果，提升執(zhí)行能力，做好事前、事中和事后控制，

向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

總而言之，我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是

特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解，更重要的是，

給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到永恒

這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，我定當(dāng)全力以赴，多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，竭盡

全力，為永恒的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!

企業(yè)培訓(xùn)心得篇14

20—年—月—日至一月.日，受我們領(lǐng)導(dǎo)的委派，我有幸參加了

由山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心（隸屬山東省經(jīng)濟(jì)信息委員會職工教

育辦公室）舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班》的培

訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓(xùn)生活，對于我們

每一位學(xué)員而言這是終生難忘而緊張充實(shí)的三天。經(jīng)過緊張又愉

快地學(xué)習(xí)，順利地完成了所學(xué)課程，既學(xué)到了許多新知識新方法，

又結(jié)識了許多同行，從中學(xué)到了許多新經(jīng)驗(yàn)。盡管時間較短，但

感悟很深，收獲頗多，基本上達(dá)到了參加培訓(xùn)的期許目的。主要

心得體會如下：

由于本身職業(yè)的原因，并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)師，作為一

名專業(yè)技術(shù)教師，總感覺培訓(xùn)與教課沒有根本的區(qū)別，但通過這

次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我對企業(yè)培訓(xùn)師有了更深一層的認(rèn)識：

一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的

企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？在接受培訓(xùn)之前，的確是存在

很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的，跟教師上課的

程序一樣，制定授課計劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事

實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。在第一天一分鐘“即

席演講”中我就深刻體會到了這一點(diǎn)，如何客服自己緊張的情緒,

有效的表達(dá)自己的想法，在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。

但通過趙漢卿老師一天的講解，讓我們學(xué)會了

（一）PTT的四個理念：

①投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；

②未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；

③太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；

④做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。

（二）PTT的PPP表：

①目的；

②目標(biāo)；

③過程；

④要領(lǐng)；

⑤收獲。

（三）人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存

在相互影響和平衡的關(guān)系。

（四）三階段及其重點(diǎn)，事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己，過程重點(diǎn)處

理好聽眾，事后重點(diǎn)還是自己。

（五）自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做

開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒

傳遞給聽眾。

（六）自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提

前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往

往會出乎意料。

在培訓(xùn)中PPP表的要素是什么，如何通過這些要素傳達(dá)我們

要學(xué)習(xí)掌握的知識；教會我們通過人格三層次來自我調(diào)試，來處

理感覺、思想、壓力之間的關(guān)系；通過“自我管理”、“開心金

庫”“預(yù)演未來”來提高自信，克服心理壓力。運(yùn)用這些技巧，

在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中，每一個學(xué)員都有

相當(dāng)大的提高。從一開始自己的不知所云，直到最后的侃侃而談，

激情四射。每一個轉(zhuǎn)變都是這次培訓(xùn)的結(jié)果，都是大家努力學(xué)習(xí)

的收獲。

二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的

通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的趙漢卿老

師用事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他

人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的

能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、

從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分

運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識和

觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并

運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理

培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩下子，動起手來有兩刷

子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一

專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實(shí)

戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工

作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。

要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),

懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能

技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市

場的、質(zhì)量的等方面的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)

描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的

企業(yè)培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)的知識還有很多。

這三天是難忘的三天，是充滿激情的三天。在豐富生動的培

訓(xùn)課程和團(tuán)隊(duì)活動中，我不僅學(xué)到如何成為一名合格的企業(yè)培訓(xùn)

師，更讓我感受到大家的激情，團(tuán)隊(duì)的力量！以后我將通過不斷

努力，以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓(xùn)師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇15

三個月前，我懷著對銀行工作的執(zhí)念，第四次來到銀行面試，

結(jié)果讓我非常意外，我被錄用了，在這之前我去了三家銀行面試

都被因?yàn)楦鞣N各樣的理由拒之門外，我本著對現(xiàn)在這家銀行的謝

意，我在心里告訴自己一定得好好工作，為銀行作出自己應(yīng)該作

出的貢獻(xiàn)，第一步就是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，畢竟我還是第一次接觸金

融行業(yè)的新人，現(xiàn)在我已經(jīng)完成了培訓(xùn)，成為了一名正式銀行職

員，下面我就來談?wù)勎以谂嘤?xùn)期間的一些心得體會。

我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員，所以培訓(xùn)的主要

內(nèi)容也是這方面的，雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的

工作，但是我從來美譽(yù)因此小看過這個崗位，因?yàn)榫瓦B它現(xiàn)在也

是我要追求的一個高度，我是這么理解柜員的，銀行本就是服務(wù)

于大眾的，而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人，

一般來銀行辦業(yè)務(wù)的找的就是我們柜員，所以說，這個崗位也是

銀行不可或缺極其重要的一個崗位。

新員工的培訓(xùn)正好就能看出來—銀行對人才的重視，通過對人

才的培訓(xùn)，擁有更多專業(yè)的員工，才能剛好服務(wù)于大眾，只有經(jīng)

過培訓(xùn)才能讓新員工更快的了解銀行的一切，更迅速的適應(yīng)自己

的工作崗位，更清晰的知道自己的崗位職責(zé)，銀行的這一做法就

讓我覺得自己來對了銀行，至少這是一個把服務(wù)質(zhì)量看的很重的

銀行，一般這樣的銀行是差不到哪里去的。

通過這次培訓(xùn)我簡單的了解了身為柜員的工作流程，遇到事

情的緊急應(yīng)對措施有哪些，并且清楚的了解到自身還有那是不足

以滿足對這個崗位的需求的，我就主動提出來，要領(lǐng)導(dǎo)多為我講

解一下，現(xiàn)在有人教，我自然不會放過這個機(jī)會，在培訓(xùn)的時候

切記不可畏首畏尾的，什么都不敢說，那樣你就會錯失很多東西，

難道要等到在工作中遇到問題了，到那時候再厚著臉皮去請教前

輩嗎？還不如在培訓(xùn)的時候，把你所想到工作中的一切問題都問

出來，在不影響整體培訓(xùn)效率的情況下，銀行的領(lǐng)導(dǎo)們都是會告

訴你的，甚至?xí)屗X得你是一個積極向上的員工，值得重點(diǎn)栽

培。

不僅是關(guān)于自己崗位的培訓(xùn)內(nèi)容要仔細(xì)的聽好，關(guān)于銀行工

作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌月語這些都得仔細(xì)認(rèn)真的學(xué),

為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法，領(lǐng)導(dǎo)還叫了個人

配合他，實(shí)際演示給我們看。培訓(xùn)的最后，領(lǐng)導(dǎo)跟我們講了工作

中注意事項(xiàng)，這都是可能發(fā)生的事情，我們都應(yīng)該要能夠從容的

面對，并且對銀行的工作理念也要熟記于心，這樣才能更好的進(jìn)

入自己的工作崗位。

企業(yè)培訓(xùn)心得篇16

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地

在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重

視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)

的人員都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為會議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后一總

還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職

培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，

以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳

播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有

了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充

分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用

好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)

展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、

什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則

與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時

改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先

我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是

為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤

勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員

工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有

創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、