2024年老年人志愿者服務(wù)協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年老年人志愿者服務(wù)協(xié)議書本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)目標(biāo)設(shè)定2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)方式與流程3.1服務(wù)方式3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)地點第四條服務(wù)時間與安排4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)頻率4.3服務(wù)具體安排第五條志愿者資格與選拔5.1志愿者資格要求5.2志愿者選拔流程5.3志愿者培訓(xùn)第六條服務(wù)管理與監(jiān)督6.1服務(wù)管理機(jī)制6.2服務(wù)監(jiān)督方式6.3服務(wù)效果評估第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1雙方權(quán)利7.2雙方義務(wù)7.3違約責(zé)任第八條服務(wù)費(fèi)用與報酬8.1服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)8.2志愿者報酬8.3費(fèi)用支付方式第九條協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.2協(xié)議解除9.3協(xié)議終止第十條爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑10.3爭議解決費(fèi)用第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3爭議解決語言第十二條其他約定事項12.1保密條款12.2不可抗力12.3協(xié)議生效第十三條協(xié)議附件13.1附件一：志愿者服務(wù)計劃13.2附件二：志愿者服務(wù)記錄表13.3附件三：志愿者服務(wù)評估報告第十四條協(xié)議簽署與生效14.1協(xié)議簽署14.2協(xié)議生效14.3協(xié)議備案第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)乙方：志愿者協(xié)會1.2雙方地址甲方：市區(qū)街道路號乙方：市區(qū)街道路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：139xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方志愿者將為甲方提供的老年人提供生活照料、心理關(guān)愛、健康咨詢、文化娛樂等服務(wù)。2.2服務(wù)目標(biāo)設(shè)定2.2.1提高老年人生活質(zhì)量，滿足其精神文化需求。2.2.2增強(qiáng)老年人社會融入感，提升老年人幸福感。2.2.3推動志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。2.3服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)方式與流程3.1服務(wù)方式3.1.1乙方志愿者通過定期訪問、電話溝通、線上互動等方式為老年人提供服務(wù)。3.1.2甲方為志愿者提供必要的場地和設(shè)施支持。3.2服務(wù)流程3.2.1乙方志愿者在服務(wù)前需接受甲方提供的培訓(xùn)。3.2.2乙方志愿者根據(jù)甲方需求制定服務(wù)計劃。3.2.3乙方志愿者按計劃實施服務(wù)，并及時向甲方反饋服務(wù)情況。3.3服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方指定的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)。第四條服務(wù)時間與安排4.1服務(wù)時間乙方志愿者每周至少提供2次服務(wù)，每次服務(wù)時間不少于2小時。4.2服務(wù)頻率每月至少開展一次大型志愿服務(wù)活動。4.3服務(wù)具體安排具體服務(wù)時間由甲方根據(jù)志愿者時間和老年人需求進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。第五條志愿者資格與選拔5.1志愿者資格要求5.1.2具備一定的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊合作精神。5.1.3具備一定的專業(yè)知識和技能，如護(hù)理、心理咨詢等。5.2志愿者選拔流程5.2.1乙方協(xié)會發(fā)布志愿者招募公告。5.2.2甲方對報名者進(jìn)行資格審核。5.2.3乙方協(xié)會組織面試和培訓(xùn)。5.3志愿者培訓(xùn)乙方協(xié)會對入選志愿者進(jìn)行服務(wù)技能、溝通技巧、心理健康等方面的培訓(xùn)。第六條服務(wù)管理與監(jiān)督6.1服務(wù)管理機(jī)制6.1.1甲方設(shè)立志愿者服務(wù)管理小組，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的統(tǒng)籌安排。6.1.2乙方協(xié)會負(fù)責(zé)志愿者的日常管理。6.2服務(wù)監(jiān)督方式6.2.1甲方定期對志愿者服務(wù)情況進(jìn)行檢查。6.2.2志愿者服務(wù)結(jié)束后，甲方向乙方協(xié)會反饋服務(wù)效果。6.2.3志愿者服務(wù)過程中，甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.3服務(wù)效果評估甲方每年對志愿者服務(wù)效果進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果反饋給乙方協(xié)會。第八條服務(wù)費(fèi)用與報酬8.1服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)8.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方志愿者提供必要的服務(wù)保障，包括但不限于場地、設(shè)施、培訓(xùn)等。8.1.2乙方志愿者服務(wù)過程中產(chǎn)生的交通費(fèi)用，由乙方志愿者自行承擔(dān)。8.2志愿者報酬8.2.1乙方志愿者在服務(wù)期間，甲方將提供一定的交通補(bǔ)貼。8.2.2乙方志愿者服務(wù)滿一定時長后，甲方將提供一定量的服務(wù)時長積分，積分可在甲方指定的活動中兌換獎品。8.3費(fèi)用支付方式8.3.1交通補(bǔ)貼按月支付，于每月的一個工作日發(fā)放。8.3.2服務(wù)時長積分累計至次年度，用于兌換獎品。第九條協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更9.1.1雙方如需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽字確認(rèn)。9.2協(xié)議解除9.2.1如遇不可抗力因素，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除協(xié)議。9.2.2乙方志愿者因個人原因無法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)提前一個月向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后解除協(xié)議。9.3協(xié)議終止9.3.1協(xié)議期滿，如雙方無續(xù)簽意向，協(xié)議自動終止。第十條爭議解決方式10.1爭議解決原則10.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議。10.2爭議解決途徑10.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議簽訂地為市區(qū)，雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)提交市區(qū)人民法院管轄。第十二條其他約定事項12.1保密條款雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條協(xié)議附件13.1附件一：志愿者服務(wù)計劃13.2附件二：志愿者服務(wù)記錄表13.3附件三：志愿者服務(wù)評估報告第十四條協(xié)議簽署與生效14.1協(xié)議簽署本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2協(xié)議備案本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入范圍1.1第三方定義本合同所指第三方，是指除甲乙雙方以外的，為協(xié)議執(zhí)行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金援助或其他協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個人。1.2第三方介入范圍1.2.1第三方可提供的服務(wù)包括但不限于：志愿服務(wù)培訓(xùn)、項目評估、資金管理、技術(shù)支持等。1.2.2第三方介入的具體事項，需在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。第二條甲乙雙方責(zé)任與權(quán)利2.1甲方的責(zé)任與權(quán)利2.1.1負(fù)責(zé)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確第三方在協(xié)議中的責(zé)任和義務(wù)。2.1.2確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求，并承擔(dān)第三方服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任。2.1.3享有第三方提供的專業(yè)服務(wù)成果，并有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。2.2乙方的責(zé)任與權(quán)利2.2.1負(fù)責(zé)向第三方提供必要的資料和信息，協(xié)助第三方完成工作。2.2.2享有第三方提供的服務(wù)成果，并有權(quán)對第三方的工作提出意見和建議。2.2.3對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任，以雙方約定的金額為限。3.1.2如第三方因自身原因造成甲方或乙方的損失，超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。第四條第三方介入的程序4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等事項。4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論第三方工作進(jìn)展和存在問題。4.3第三方工作完成后，甲乙雙方應(yīng)共同對第三方的工作進(jìn)行評估，并簽署評估報告。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方作為獨(dú)立主體，其責(zé)任和義務(wù)不涉及甲乙雙方的內(nèi)部關(guān)系。5.2第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，以合作協(xié)議為準(zhǔn)，不受本合同其他條款的約束。5.3第三方與其他各方（如老年人、其他服務(wù)機(jī)構(gòu)等）之間的關(guān)系，由第三方自行處理。第六條第三方變更與退出6.1第三方變更6.1.1如第三方需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.1.2第三方變更后，其責(zé)任和義務(wù)仍以原協(xié)議為準(zhǔn)。6.2第三方退出6.2.1第三方退出本合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.2.2第三方退出后，其責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方根據(jù)本合同約定承擔(dān)。第七條第三方爭議解決7.1第三方爭議解決原則7.1.1第三方與其他各方發(fā)生爭議，應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。7.2第三方爭議解決途徑7.2.1第三方爭議通過協(xié)商解決。7.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。第九條第三方責(zé)任保險9.1第三方應(yīng)購買責(zé)任保險，以保障其在執(zhí)行本合同過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險。9.2第三方責(zé)任保險的保險金額應(yīng)不低于雙方約定的責(zé)任限額。第十條本條款的生效與解釋10.1本條款自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：志愿者服務(wù)計劃詳細(xì)要求：包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、服務(wù)時間、服務(wù)地點、服務(wù)流程等。說明：志愿者服務(wù)計劃是指導(dǎo)志愿者服務(wù)的具體方案，需由乙方制定并經(jīng)甲方審核通過。2.附件二：志愿者服務(wù)記錄表詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時長、服務(wù)對象、服務(wù)效果等。說明：志愿者服務(wù)記錄表用于跟蹤志愿者服務(wù)情況，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：志愿者服務(wù)評估報告詳細(xì)要求：對志愿者服務(wù)效果進(jìn)行評估，包括服務(wù)滿意度、服務(wù)改進(jìn)建議等。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在協(xié)議中的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利及費(fèi)用等。說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方之間簽訂的協(xié)議，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.附件五：第三方責(zé)任保險單詳細(xì)要求：第三方責(zé)任保險單需包含保險金額、保險期限、保險范圍等。說明：第三方責(zé)任保險單用于保障第三方在執(zhí)行協(xié)議過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險。6.附件六：爭議解決記錄詳細(xì)要求：記錄爭議解決的過程、結(jié)果及雙方簽字確認(rèn)。說明：爭議解決記錄用于證明爭議解決的有效性和合法性。7.附件七：協(xié)議變更通知書詳細(xì)要求：明確協(xié)議變更的內(nèi)容、原因及雙方簽字確認(rèn)。說明：協(xié)議變更通知書用于通知協(xié)議變更情況，確保雙方了解變更內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時提供志愿服務(wù)，或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方未按時支付志愿者報酬，或未提供必要的服務(wù)保障。1.3第三方未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)，或造成服務(wù)質(zhì)量下降。1.4雙方未按協(xié)議約定履行保密義務(wù)，泄露協(xié)議內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.2甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說明：3.1乙方未按時提供志愿服務(wù)，導(dǎo)致甲方服務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約造成的損失，如誤工費(fèi)、違約金等。3.2甲方未按時支付志愿者報酬，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)利息。3.3第三方未按協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并要求其承擔(dān)違約金。全文完。2024年老年人志愿者服務(wù)協(xié)議書1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議范圍4.協(xié)議有效期5.協(xié)議雙方二、服務(wù)內(nèi)容1.志愿者服務(wù)崗位2.服務(wù)時間與地點3.服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)對象與范圍三、志愿者權(quán)利與義務(wù)1.志愿者權(quán)利a.受尊重權(quán)b.休息權(quán)c.獲得培訓(xùn)與成長權(quán)d.表達(dá)意見權(quán)2.志愿者義務(wù)a.遵守協(xié)議規(guī)定b.完成服務(wù)任務(wù)c.維護(hù)組織形象d.保守秘密四、服務(wù)組織與支持1.組織機(jī)構(gòu)2.服務(wù)培訓(xùn)3.服務(wù)保障4.資源支持五、服務(wù)管理與監(jiān)督1.服務(wù)流程2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.服務(wù)效果評估4.問題處理機(jī)制六、志愿者招募與選拔1.招募渠道2.招募條件3.選拔程序4.選拔標(biāo)準(zhǔn)七、志愿者培訓(xùn)與發(fā)展1.基礎(chǔ)培訓(xùn)2.專業(yè)培訓(xùn)3.定期考核4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃八、合同解除與終止1.解除條件2.解除程序3.終止條件4.終止程序九、違約責(zé)任與賠償1.違約行為2.違約責(zé)任3.賠償標(biāo)準(zhǔn)4.賠償程序十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限十一、協(xié)議的生效與變更1.生效條件2.生效日期3.變更程序4.變更內(nèi)容十二、其他1.協(xié)議附件2.協(xié)議解釋3.協(xié)議解除4.協(xié)議終止十三、簽字與蓋章1.協(xié)議雙方簽字2.協(xié)議雙方蓋章3.簽字蓋章日期十四、附件1.志愿者服務(wù)崗位說明2.服務(wù)培訓(xùn)計劃3.服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)4.爭議解決規(guī)則合同編號2024年老年人志愿者服務(wù)協(xié)議書一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱《2024年老年人志愿者服務(wù)協(xié)議書》2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確志愿者服務(wù)的內(nèi)容、雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及服務(wù)過程中的各項管理規(guī)定，確保老年人志愿者服務(wù)的順利進(jìn)行。3.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2024年度，涉及所有參與老年人志愿者服務(wù)的志愿者和接受服務(wù)的相關(guān)單位。4.協(xié)議有效期自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.協(xié)議雙方甲方：老年人志愿者服務(wù)組織乙方：參與服務(wù)的老年人志愿者二、服務(wù)內(nèi)容1.志愿者服務(wù)崗位a.社區(qū)服務(wù)b.健康咨詢c.教育輔導(dǎo)d.文化活動組織2.服務(wù)時間與地點a.服務(wù)時間：每周一至周五，上午9:00至下午5:00b.服務(wù)地點：甲方指定的社區(qū)活動中心3.服務(wù)項目與標(biāo)準(zhǔn)a.社區(qū)服務(wù)：協(xié)助社區(qū)管理，開展便民服務(wù)b.健康咨詢：提供健康知識普及和咨詢c.教育輔導(dǎo)：對老年人進(jìn)行文化、技能等方面的輔導(dǎo)d.文化活動組織：策劃和組織各類文化娛樂活動4.服務(wù)對象與范圍a.服務(wù)對象：社區(qū)內(nèi)的老年人b.服務(wù)范圍：社區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū)三、志愿者權(quán)利與義務(wù)1.志愿者權(quán)利a.受尊重權(quán)：在服務(wù)過程中享有尊重和尊嚴(yán)b.休息權(quán)：根據(jù)服務(wù)安排享有合理的休息時間c.獲得培訓(xùn)與成長權(quán)：接受甲方提供的培訓(xùn)和成長機(jī)會d.表達(dá)意見權(quán)：對服務(wù)過程中的問題提出意見和建議2.志愿者義務(wù)a.遵守協(xié)議規(guī)定：履行協(xié)議中的各項義務(wù)b.完成服務(wù)任務(wù)：按照服務(wù)崗位要求完成工作任務(wù)d.保守秘密：對服務(wù)過程中了解到的信息保密四、服務(wù)組織與支持1.組織機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立志愿者服務(wù)管理小組，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)的組織和管理。2.服務(wù)培訓(xùn)甲方為志愿者提供必要的培訓(xùn)，包括服務(wù)技能、安全知識等。3.服務(wù)保障甲方提供必要的服務(wù)保障，包括保險、意外傷害賠償?shù)取?.資源支持甲方提供必要的服務(wù)資源，如活動場地、宣傳材料等。五、服務(wù)管理與監(jiān)督1.服務(wù)流程甲方制定詳細(xì)的服務(wù)流程，確保服務(wù)有序進(jìn)行。2.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對志愿者服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.服務(wù)效果評估甲方定期對志愿者服務(wù)效果進(jìn)行評估，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.問題處理機(jī)制甲方設(shè)立問題處理機(jī)制，及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。六、志愿者招募與選拔1.招募渠道甲方通過社區(qū)公告、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道招募志愿者。2.招募條件b.具備一定的文化素養(yǎng)和溝通能力c.能夠遵守服務(wù)時間和地點要求3.選拔程序a.報名b.面試c.選拔4.選拔標(biāo)準(zhǔn)a.服務(wù)熱情b.專業(yè)技能c.適應(yīng)能力七、志愿者培訓(xùn)與發(fā)展1.基礎(chǔ)培訓(xùn)甲方為志愿者提供基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括服務(wù)理念、技能培訓(xùn)等。2.專業(yè)培訓(xùn)甲方根據(jù)志愿者需求提供專業(yè)培訓(xùn)，提升志愿者服務(wù)能力。3.定期考核甲方定期對志愿者進(jìn)行考核，評估其服務(wù)表現(xiàn)。4.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃甲方為志愿者提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵其長期參與志愿服務(wù)。八、合同解除與終止1.解除條件a.乙方因個人原因無法繼續(xù)履行服務(wù)義務(wù)b.甲方因特殊原因需調(diào)整服務(wù)崗位或終止服務(wù)c.協(xié)議雙方協(xié)商一致，決定解除協(xié)議2.解除程序a.任何一方提出解除協(xié)議，需提前30日書面通知對方b.雙方協(xié)商一致后，簽訂解除協(xié)議書c.解除協(xié)議書生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜3.終止條件a.協(xié)議期滿b.甲方或乙方單方面終止服務(wù)，并書面通知對方c.協(xié)議約定的其他終止條件4.終止程序a.協(xié)議終止前，雙方應(yīng)完成現(xiàn)有服務(wù)的交接工作b.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜九、違約責(zé)任與賠償1.違約行為a.乙方未按時履行服務(wù)義務(wù)b.甲方未提供必要的服務(wù)支持c.協(xié)議雙方違反協(xié)議約定的其他行為2.違約責(zé)任a.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任b.受害方有權(quán)要求違約方進(jìn)行賠償3.賠償標(biāo)準(zhǔn)a.根據(jù)違約行為的具體情況確定賠償金額b.賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)受害方的損失4.賠償程序a.受害方提出賠償要求b.違約方進(jìn)行賠償c.雙方協(xié)商解決賠償事宜十、爭議解決1.爭議解決方式a.協(xié)商解決b.仲裁c.法院訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu)a.協(xié)議雙方協(xié)商確定的第三方機(jī)構(gòu)b.仲裁委員會c.法院3.爭議解決程序a.協(xié)議雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決b.協(xié)商不成，提交爭議解決機(jī)構(gòu)c.爭議解決機(jī)構(gòu)在收到爭議后60日內(nèi)作出裁決4.爭議解決期限a.協(xié)商解決期限不超過30日b.仲裁或訴訟期限不超過90日十一、協(xié)議的生效與變更1.生效條件a.協(xié)議雙方簽字蓋章b.協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)2.生效日期自協(xié)議雙方簽字蓋章之日起生效3.變更程序a.協(xié)議任何一方提出變更，需書面通知對方b.雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議書c.變更協(xié)議書生效后，原協(xié)議內(nèi)容相應(yīng)變更4.變更內(nèi)容a.協(xié)議條款的修改b.協(xié)議附件的修改十二、其他1.協(xié)議附件a.志愿者服務(wù)崗位說明b.服務(wù)培訓(xùn)計劃c.服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)d.爭議解決規(guī)則2.協(xié)議解釋本協(xié)議未盡事宜，由協(xié)議雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.協(xié)議解除協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。4.協(xié)議終止協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余事宜。十三、簽字與蓋章1.協(xié)議雙方簽字甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________2.協(xié)議雙方蓋章甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________3.簽字蓋章日期甲方：____________________乙方：____________________十四、附件（此處列出附件內(nèi)容，包括但不限于志愿者服務(wù)崗位說明、服務(wù)培訓(xùn)計劃、服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)、爭議解決規(guī)則等）甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方：____________________乙方：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方責(zé)任與義務(wù)a.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)制定志愿者服務(wù)計劃，明確服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容。b.甲方應(yīng)提供必要的服務(wù)場地、設(shè)備和物資。c.甲方應(yīng)確保志愿者服務(wù)的安全性，對志愿者進(jìn)行安全培訓(xùn)。d.甲方應(yīng)定期對志愿者進(jìn)行評估，提供反饋和改進(jìn)建議。2.甲方服務(wù)支持a.甲方應(yīng)提供志愿者必要的培訓(xùn)，包括服務(wù)技能、溝通技巧等。b.甲方應(yīng)組織定期的志愿者交流活動，促進(jìn)志愿者之間的互動和成長。c.甲方應(yīng)協(xié)助志愿者解決服務(wù)過程中遇到的問題，提供必要的幫助。3.甲方財務(wù)管理a.甲方應(yīng)設(shè)立專門的志愿者服務(wù)基金，用于支付志愿者服務(wù)費(fèi)用。b.甲方應(yīng)定期公布基金使用情況，接受志愿者和公眾的監(jiān)督。4.甲方服務(wù)監(jiān)督a.甲方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對志愿者服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估。b.甲方應(yīng)確保志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效果，對不合格的服務(wù)進(jìn)行整改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方權(quán)利與義務(wù)a.乙方有權(quán)參與甲方組織的志愿者服務(wù)活動，提出服務(wù)建議。b.乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)范和紀(jì)律，完成分配的服務(wù)任務(wù)。2.乙方服務(wù)效果a.乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)達(dá)到甲方的要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。b.乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)進(jìn)展和效果，接受甲方的監(jiān)督。3.乙方培訓(xùn)與發(fā)展a.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)活動，提升自身服務(wù)能力。b.乙方應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.乙方權(quán)益保障a.乙方在服務(wù)過程中享有合法權(quán)益，甲方應(yīng)予以保障。b.乙方在服務(wù)過程中遇到困難，甲方應(yīng)提供必要的幫助和支持。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)a.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保協(xié)議的執(zhí)行。b.第三方中介應(yīng)監(jiān)督協(xié)議的履行情況，對違約行為進(jìn)行處理。2.第三方中介費(fèi)用a.第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。b.第三方中介費(fèi)用應(yīng)合理，并經(jīng)甲方和乙方協(xié)商確定。3.第三方中介監(jiān)督a.第三方中介應(yīng)定期對甲方和乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。b.第三方中介應(yīng)向甲方和乙方報告監(jiān)督結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。4.第三方中介責(zé)任a.第三方中介在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.第三方中介應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。5.第三方中介更換a.如第三方中介無法履行職責(zé)或出現(xiàn)重大失誤，協(xié)議雙方可協(xié)商更換中介。b.更換中介的程序和條件應(yīng)在協(xié)議中明確約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.志愿者服務(wù)崗位說明2.服務(wù)培訓(xùn)計劃3.服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)4.爭議解決規(guī)則5.第三方中介資質(zhì)證明6.財務(wù)管理細(xì)則7.服務(wù)安全保障措施8.志愿者個人信息保護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.志愿者未按時履行服務(wù)義務(wù)。b.甲方未提供必要的服務(wù)支持或物資。c.第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)。d.雙方未按照協(xié)議約定進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.違約行為的認(rèn)定：a.由協(xié)議雙方或第三方中介根據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。b.違約行為的認(rèn)定應(yīng)客觀、公正。三、法律名詞及解釋：1.協(xié)議：雙方當(dāng)事人就特定事項達(dá)成一致意見的法律文件。2.違約：一方當(dāng)事人未履行或未正確履行協(xié)議約定的義務(wù)。3.仲裁：當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。4.法院訴訟：當(dāng)事人通過法院提起訴訟，由法院審理并作出判決的爭議解決方式。5.法律責(zé)任：違反法律規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：志愿者服務(wù)過程中出現(xiàn)安全隱患。解決辦法：加強(qiáng)安全培訓(xùn)，完善安全保障措施。2.問題：志愿者服務(wù)效果不理想。解決辦法：定期評估服務(wù)效果，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。3.問題：志愿者流動性強(qiáng)，服務(wù)不穩(wěn)定。解決辦法：建立志愿者激勵機(jī)制，提高志愿者參與度。4.問題：財務(wù)管理不規(guī)范。解決辦法：設(shè)立專門的財務(wù)管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。五、所有應(yīng)用場景：1.社區(qū)老年人志愿者服務(wù)。2.公益性老年人活動組織。3.老齡事業(yè)發(fā)展項目支持。4.老年人文化交流活動。5.老年人健康咨詢服務(wù)。全文完。2024年老年人志愿者服務(wù)協(xié)議書2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化趨勢的加劇，為弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，提高老年人生活質(zhì)量，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，甲方?jīng)Q定開展老年人志愿者服務(wù)活動。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范老年人志愿者服務(wù)活動，保障老年人志愿者服務(wù)的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于3.2關(guān)鍵詞解釋1.志愿服務(wù)：指志愿者在不求物質(zhì)報酬的前提下，自愿為社會和他人提供幫助的行為；2.服務(wù)內(nèi)容：指志愿者為老年人提供的各項服務(wù)，如生活照料、心理關(guān)愛、健康咨詢等；3.服務(wù)時間：指志愿者為老年人提供服務(wù)的時間段；4.服務(wù)地點：指志愿者為老年人提供服務(wù)的具體地點。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估；2.甲方有義務(wù)為乙方提供必要的服務(wù)設(shè)施和條件；3.甲方有義務(wù)對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和管理；4.甲方有義務(wù)保障志愿者的人身安全和合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方為其提供必要的服務(wù)設(shè)施和條件；2.乙方有義務(wù)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度；3.乙方有義務(wù)為老年人提供高質(zhì)量的服務(wù)；4.乙方有義務(wù)保護(hù)老年人的隱私和信息安全。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點5.3合同履行方式1.乙方按照甲方要求，為老年人提供志愿服務(wù)；2.甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議期滿；2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3.乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果1.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.協(xié)議終止后，本協(xié)議所約定的權(quán)利、義務(wù)自行終止。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.志愿者培訓(xùn)費(fèi)用：包括培訓(xùn)材料費(fèi)、講師費(fèi)等；2.服務(wù)實施費(fèi)用：包括志愿者交通費(fèi)、通訊費(fèi)、餐飲費(fèi)等；3.日常管理費(fèi)用：包括辦公室租金、辦公用品費(fèi)等；4.其他費(fèi)用：根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付總額的30%作為預(yù)付款；2.服務(wù)進(jìn)度款：乙方完成約定的服務(wù)進(jìn)度后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的相應(yīng)服務(wù)報告及發(fā)票后7個工作日內(nèi)支付相應(yīng)比例的服務(wù)進(jìn)度款；3.結(jié)算款：服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)在提交最終服務(wù)報告及發(fā)票后7個工作日內(nèi)支付剩余的70%作為結(jié)算款。7.3支付時間1.預(yù)付款支付時間：本協(xié)議簽訂后10個工作日內(nèi)；2.服務(wù)進(jìn)度款支付時間：根據(jù)服務(wù)進(jìn)度，每個階段結(jié)束后7個工作日內(nèi)；3.結(jié)算款支付時間：服務(wù)結(jié)束后10個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時，應(yīng)將款項匯入乙方指定的賬戶；2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票和收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的1%每日；若甲方未按時提供必要的服務(wù)設(shè)施和條件，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的賠償金。8.2乙方違約若乙方泄露老年人的個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金或賠償金，支付方式為人民幣，支付至對方指定的賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年內(nèi)，雙方均應(yīng)對保密內(nèi)容予以保密。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密內(nèi)容的泄露；2.雙方不得將保密內(nèi)容用于本協(xié)議約定以外的目的；3.雙方不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等；2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；3.社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；2.雙方應(yīng)采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響；3.不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例如COVID19疫情等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.調(diào)解：由雙方共同選擇的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；2.仲裁：向有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁；3.訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本協(xié)議未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.協(xié)議項下的服務(wù)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等；2.協(xié)議項下的服務(wù)需要特定資質(zhì)或資格；3.法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在服務(wù)過程中對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利；2.甲方保留對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利；3.甲方保留對乙方違反本協(xié)議約定行為的處理權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容不得用于任何非法目的；2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容泄露給任何第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意；2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改或補(bǔ)充具有與本協(xié)議同等法律效力；2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)積極協(xié)作，確保本協(xié)議的順利履行；2.雙方應(yīng)相互配合，及時解決在履行協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進(jìn)行溝通；2.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，討論和解決相關(guān)問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本協(xié)議雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前雙方之間就本協(xié)議事項達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并作為本協(xié)議的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的志愿者培訓(xùn)材料2.乙方提交的服務(wù)報告及發(fā)票3.本協(xié)議的修改或補(bǔ)充文件4.協(xié)議雙方協(xié)商達(dá)成的其他書面文件5.任何與本協(xié)議相關(guān)的法律法規(guī)文件6.協(xié)議雙方認(rèn)為必要的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。未按時提供必要的服務(wù)設(shè)施和條件，認(rèn)定為違約行為。未對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)定為違約行為。泄露老年人的個人信息，認(rèn)定為違約行為。