2024年版網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2軟件服務(wù)1.3服務(wù)期限1.4費(fèi)用1.5用戶數(shù)據(jù)1.6違約1.7賠償責(zé)任1.8法律適用1.9爭(zhēng)議解決1.10合同的生效、變更與終止1.11保密條款1.12知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.13通知1.14完整協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.1.1甲方：指簽訂本合同的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)提供方，即2024年版網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)協(xié)議的發(fā)布者和運(yùn)營(yíng)者。1.1.2乙方：指簽訂本合同的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)使用者，即接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)的一方。1.2軟件服務(wù)1.2.1服務(wù)內(nèi)容：甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)包括但不限于在線交流、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享等功能。1.2.2服務(wù)范圍：服務(wù)范圍覆蓋甲方提供的所有網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品，包括但不限于移動(dòng)應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)端、桌面客戶端等。1.2.3服務(wù)期限：服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3費(fèi)用1.3.1服務(wù)費(fèi)用：乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整），用于購(gòu)買(mǎi)本合同約定的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)。（1）通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的銀行賬戶；（2）通過(guò)、支付等第三方支付平臺(tái)支付；（3）現(xiàn)金支付至甲方指定的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。1.4用戶數(shù)據(jù)1.4.1甲方有權(quán)收集和使用乙方在使用網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)過(guò)程中的用戶數(shù)據(jù)，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、IP地址、使用習(xí)慣等。1.4.2甲方承諾對(duì)乙方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。1.4.3乙方應(yīng)保證其提供的用戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合法性，對(duì)于因乙方提供不準(zhǔn)確或非法用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。1.5違約1.5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。1.5.2甲方未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金。1.6賠償責(zé)任1.6.1因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于乙方直接損失、乙方機(jī)會(huì)損失及甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他費(fèi)用。1.6.2因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于甲方直接損失、甲方機(jī)會(huì)損失及乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他費(fèi)用。1.7法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.8爭(zhēng)議解決1.8.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。1.8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。第二部分：其他約定2.1合同的生效、變更與終止2.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。2.1.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)。2.1.3在合同期限內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2保密條款2.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.2.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為期____年。2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.3.1甲方保留對(duì)其提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)中涉及的軟件、界面、文字、圖片、音視頻等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。2.3.2乙方在使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)時(shí)，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.4通知2.4.1雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，應(yīng)采用郵政特快專(zhuān)遞或掛號(hào)信方式郵寄，并在通知中注明合同編號(hào)。2.4.2雙方聯(lián)系方式如下：甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.5完整協(xié)議本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，取代了雙方之前就本合同主題所進(jìn)行的所有口頭或書(shū)面的討論和協(xié)議，構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議。8.軟件更新與維護(hù)8.1甲方應(yīng)不斷優(yōu)化和升級(jí)網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)，以保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。8.2甲方有權(quán)定期或不定期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，可能會(huì)導(dǎo)致乙方暫時(shí)無(wú)法正常使用服務(wù)。8.3甲方在進(jìn)行軟件更新或維護(hù)前，應(yīng)提前通知乙方，盡可能減少對(duì)乙方正常使用的影響。9.服務(wù)變更9.1甲方如需變更本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、服務(wù)期限等，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方。9.2乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)變更有權(quán)利予以接受或者拒絕。9.3如乙方拒絕變更，雙方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。10.服務(wù)終止10.1在合同期限內(nèi)，如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并通知乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付欠款。10.2在合同期限內(nèi)，如甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)終止本合同，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。10.3合同期滿后，本合同自動(dòng)終止。11.用戶行為規(guī)范11.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲方制定的網(wǎng)絡(luò)軟件使用規(guī)范。11.2乙方不得利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)從事非法活動(dòng)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益及他人合法權(quán)益。11.3乙方不得利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)發(fā)布違法信息、不良信息或者侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容。12.甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方有權(quán)對(duì)乙方使用網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，以確保服務(wù)的正常運(yùn)行。12.2甲方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定、安全和高效。12.3甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方提出的服務(wù)問(wèn)題和投訴，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。13.乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)。13.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守甲方的網(wǎng)絡(luò)軟件使用規(guī)范。13.3乙方有權(quán)要求甲方提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)，以確保乙方能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)。14.完整協(xié)議本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，取代了雙方之前就本合同主題所進(jìn)行的所有口頭或書(shū)面的討論和協(xié)議，構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款附件二：服務(wù)費(fèi)用支付證明文件附件三：用戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議附件四：軟件更新與維護(hù)計(jì)劃附件五：服務(wù)變更協(xié)議附件六：用戶行為規(guī)范指南附件七：技術(shù)支持和客戶服務(wù)協(xié)議附件一：網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)協(xié)議詳細(xì)條款詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)協(xié)議的所有條款，包括但不限于定義與解釋、軟件服務(wù)、費(fèi)用、用戶數(shù)據(jù)、違約、賠償責(zé)任、法律適用、爭(zhēng)議解決、合同的生效、變更與終止、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、通知等內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付證明文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付平臺(tái)交易記錄等，以證明乙方已按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。附件三：用戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了甲方對(duì)乙方用戶數(shù)據(jù)的保密義務(wù)以及保密期限等要求，同時(shí)明確了乙方提供準(zhǔn)確和合法用戶數(shù)據(jù)的義務(wù)。附件四：軟件更新與維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了甲方軟件更新與維護(hù)的計(jì)劃，包括更新和維護(hù)的時(shí)間、內(nèi)容、可能對(duì)乙方使用服務(wù)的影響等。附件五：服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)變更的流程和要求，包括甲方通知乙方的時(shí)間、乙方對(duì)服務(wù)變更的接受或拒絕權(quán)利等。附件六：用戶行為規(guī)范指南詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方在使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括不得從事非法活動(dòng)、發(fā)布違法信息等。附件七：技術(shù)支持和客戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了甲方提供給乙方的技術(shù)支持和客戶服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、處理方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.乙方利用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)從事非法活動(dòng)或發(fā)布違法信息。4.乙方未遵守甲方的網(wǎng)絡(luò)軟件使用規(guī)范。5.甲方未履行保密義務(wù)或泄露乙方用戶數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金支付：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的對(duì)方損失，包括但不限于直接損失、機(jī)會(huì)損失及對(duì)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他費(fèi)用。示例說(shuō)明：1.若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付欠款。如乙方仍未支付，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.若甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金。如甲方未改正，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)提供方：指簽訂本合同的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)發(fā)布者和運(yùn)營(yíng)者，負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)使用者：指簽訂本合同的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)接受者，負(fù)責(zé)使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用：乙方為使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。4.用戶數(shù)據(jù)：乙方在使用網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)過(guò)