2024年物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)綜合體

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)綜合體本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)人員配備第三條：物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條：物業(yè)的使用和維護(hù)4.1甲方使用物業(yè)的規(guī)定4.2乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)4.3維修資金的管理和使用第五條：合同的期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3續(xù)約條款第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條：爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁第八條：合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條：保密條款9.1雙方信息的保密9.2保密信息的范圍9.3保密信息的期限第十條：協(xié)助義務(wù)10.1甲方協(xié)助乙方提供服務(wù)10.2乙方協(xié)助甲方使用和維護(hù)物業(yè)第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條：通知和送達(dá)12.1通知方式12.2通知期限第十三條：其他約定13.1甲方和乙方其他約定事項(xiàng)第十四條：合同的生效、終止和解除14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3物業(yè)定義：本合同所指物業(yè)為位于____的商業(yè)綜合體，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店等建筑物及其附屬設(shè)施和土地。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)提供包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、客戶服務(wù)等日常物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方要求提供24小時(shí)全天候服務(wù)。2.3服務(wù)人員配備：乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三條：物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按月支付乙方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況和市場行情由雙方協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，雙方協(xié)商確定新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第四條：物業(yè)的使用和維護(hù)4.1甲方使用物業(yè)的規(guī)定：甲方應(yīng)按照物業(yè)的性質(zhì)和功能合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。4.2乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)：乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的安全和正常使用。4.3維修資金的管理和使用：甲乙雙方應(yīng)共同制定維修資金的管理和使用規(guī)定，保證資金的合理使用和有效管理。第五條：合同的期限5.1合同起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止日期：合同期限為____年，自合同起始日期起計(jì)算。5.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同終止前____個(gè)月協(xié)商并簽署新的合同。第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。6.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方仍不改正，甲方有權(quán)解除合同。第七條：爭議解決7.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。7.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第八條：合同的變更和解除8.1合同變更條件：合同履行過程中，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或雙方協(xié)商一致解除合同的情況，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九條：保密條款9.1雙方信息的保密：甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。9.2保密信息的范圍：保密信息包括甲方客戶信息、經(jīng)營策略、技術(shù)資料等，以及乙方服務(wù)方案、運(yùn)營管理方法等。9.3保密信息的期限：雙方應(yīng)對(duì)保密信息保密至合同終止后____年。第十條：協(xié)助義務(wù)10.1甲方協(xié)助乙方提供服務(wù)：甲方應(yīng)提供乙方所需的物業(yè)相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)的管理和維護(hù)。10.2乙方協(xié)助甲方使用和維護(hù)物業(yè)：乙方應(yīng)在甲方使用物業(yè)過程中提供必要的指導(dǎo)和技術(shù)支持，確保甲方合理使用物業(yè)。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理：如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)情況采取措施減少損失。第十二條：通知和送達(dá)12.1通知方式：甲乙雙方應(yīng)以書面形式相互通知合同履行過程中的事項(xiàng)。12.2通知期限：甲方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道違約情況發(fā)生后____日內(nèi)通知乙方，乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道違約情況發(fā)生后____日內(nèi)通知甲方。第十三條：其他約定13.1甲方和乙方其他約定事項(xiàng)：本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同的生效、終止和解除14.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽新合同的情況下，本合同終止。14.3合同解除條件：如一方違反合同規(guī)定，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍不改正，對(duì)方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系的自然人、法人和其他組織。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲乙雙方在合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方作為第三方介入本合同。2.2其他第三方介入：如合同履行過程中，涉及到的政府監(jiān)管部門、維修保養(yǎng)供應(yīng)商、客戶等均為第三方。第三條：第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同規(guī)定，履行各自的義務(wù)，如第三方未能履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：除非第三方與甲乙雙方另有約定，第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。第四條：第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定，要求甲乙雙方履行合同義務(wù)。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督，按照乙方的要求提供服務(wù)。第六條：第三方違約責(zé)任6.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。6.2第三方違約責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的違約責(zé)任限額適用本合同第三條規(guī)定。第七條：第三方解除合同7.1第三方解除合同條件：如第三方因不可抗力或自身原因無法繼續(xù)履行合同，第三方有權(quán)解除合同。7.2第三方解除合同通知：第三方應(yīng)提前____日通知甲乙雙方，說明解除合同的理由和依據(jù)。第八條：第三方合同的生效、終止和解除8.1第三方合同生效條件：第三方與甲乙雙方簽訂的合同，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方合同終止條件：合同期限屆滿，或雙方協(xié)商一致終止合同。8.3第三方合同解除條件：如一方違反合同規(guī)定，經(jīng)對(duì)方書面催告后仍不改正，對(duì)方有權(quán)解除合同。第九條：第三方與甲乙方的協(xié)助義務(wù)9.1甲方協(xié)助第三方：甲方應(yīng)提供第三方所需的物業(yè)相關(guān)資料，協(xié)助第三方進(jìn)行服務(wù)。9.2乙方協(xié)助第三方：乙方應(yīng)提供第三方所需的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，協(xié)助第三方提高服務(wù)質(zhì)量。第十條：第三方保密義務(wù)10.1第三方保密：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。10.2第三方保密期限：第三方應(yīng)對(duì)保密信息保密至合同終止后____年。第十一條：爭議解決11.1甲方、乙方與第三方協(xié)商解決：如發(fā)生爭議，甲乙雙方與第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十二條：其他約定12.1甲方、乙方與第三方其他約定事項(xiàng)：本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條：第三方合同的履行地點(diǎn)和法院管轄13.1履行地點(diǎn)：第三方合同的履行地點(diǎn)為甲方所在地。13.2法院管轄：如發(fā)生訴訟，甲方所在地法院具有管轄權(quán)。第十四條：第三方合同的終止和解除后的處理14.1第三方合同終止和解除：第三方合同終止或解除后，第三方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于交接、賠償?shù)取?4.2第三方合同終止和解除的通知：第三方應(yīng)提前____日通知甲乙雙方，說明終止或解除合同的理由和依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：維修資金管理使用規(guī)定附件五：物業(yè)使用和管理規(guī)則附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及服務(wù)內(nèi)容附件八：合同變更和解除協(xié)議附件九：違約行為處理辦法附件十：爭議解決方式附件一：物業(yè)基本情況說明書詳細(xì)要求：包括但不限于物業(yè)的地理位置、面積、設(shè)施設(shè)備情況、使用性質(zhì)等基本信息。說明：該附件用于明確物業(yè)的基本情況，為后續(xù)合同的履行提供基礎(chǔ)信息。附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于保安、清潔、維修、保養(yǎng)等。說明：該附件用于明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和履行。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、物料費(fèi)用、管理費(fèi)等。說明：該附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，便于甲方了解費(fèi)用去向。附件四：維修資金管理使用規(guī)定詳細(xì)要求：明確維修資金的管理和使用流程，包括但不限于資金的籌集、使用、監(jiān)管等。說明：該附件用于規(guī)范維修資金的管理和使用，確保資金的合理使用和有效監(jiān)管。附件五：物業(yè)使用和管理規(guī)則詳細(xì)要求：明確甲乙雙方在使用和維護(hù)物業(yè)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則，包括但不限于消防安全、噪音控制、寵物管理等。說明：該附件用于規(guī)范甲乙雙方在使用和維護(hù)物業(yè)時(shí)的行為，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和甲乙雙方的權(quán)益。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息范圍和期限。說明：該附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，防止泄露可能導(dǎo)致的不利影響。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求：列出可能涉及到的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及其提供的服務(wù)內(nèi)容。說明：該附件用于明確第三方服務(wù)供應(yīng)商的身份和提供的服務(wù)，便于雙方在合同履行過程中進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。附件八：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更和解除的條件、程序和通知方式。說明：該附件用于規(guī)范合同的變更和解除行為，確保合同的靈活性和穩(wěn)定性。附件九：違約行為處理辦法詳細(xì)要求：明確違約行為的具體表現(xiàn)和相應(yīng)的處理措施。說明：該附件用于界定違約行為，明確違約責(zé)任，保障合同的履行。附件十：爭議解決方式詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)可以選擇的解決方式，包括但不限于協(xié)商、仲裁、訴訟等。說明：該附件用于明確爭議解決的方式，以便在發(fā)生爭議時(shí)雙方可以選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在瑕疵。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在瑕疵。4.甲方未按約定使用和維護(hù)物業(yè)。5.乙方未按約定管理和維護(hù)物業(yè)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。2.乙方違約責(zé)任：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取措施減少損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋