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文檔簡介
高級(jí)電子商務(wù)師習(xí)題(附答案)一、單選題(共59題,每題1分,共59分)1.小芳發(fā)現(xiàn)自己的店鋪的手淘搜索流量比較低,如果她想要提升手淘搜索流量,需要核心提升哪個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)?A、銷售額B、UV價(jià)值C、訪客數(shù)D、客單價(jià)正確答案:B2.先將一批客戶的訂單匯總,一次揀出貨物,再按每個(gè)客戶的訂單所需分配貨物,即整批揀取、二次分揀,這種揀貨方式為()。A、人工分揀B、摘取式揀貨C、播種式揀貨D、自動(dòng)分揀正確答案:C3.小強(qiáng)測款的時(shí)候?qū)τ谕斗牌脚_(tái)設(shè)置有如下想法,以下您認(rèn)為哪一個(gè)是錯(cuò)誤?A、PC測款時(shí)先不投放,測款完成后視效果而定是否投放B、定向流量遷移到超級(jí)推薦了,但偶爾還是有一點(diǎn)流量,需要把定向關(guān)閉C、無線端點(diǎn)擊率受位置的影響波動(dòng)太大,而測款重點(diǎn)要看的是點(diǎn)擊率,測款時(shí)無線端不投放D、站外流量轉(zhuǎn)化率低,參雜到數(shù)據(jù)中影響對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的判斷,測款時(shí)暫時(shí)先不投放正確答案:C4.以下不屬于網(wǎng)站目錄名應(yīng)有的元素的是()。A、中文B、數(shù)字C、下劃線D、英文正確答案:A5.電子證據(jù)的法律地位即指()。A、電子證據(jù)的可采納性或可接受性B、電子證據(jù)以什么樣的形式向法庭提交并出示C、任何電子證據(jù)能夠進(jìn)入訴訟程序或其他證明活動(dòng)D、電子證據(jù)的證明力正確答案:C6.用戶注冊(cè)淘寶網(wǎng)站會(huì)員后接下來需要()才能進(jìn)行網(wǎng)上購物。A、開通網(wǎng)銀B、搜索商品C、激活支付寶D、選購商品正確答案:C7.假設(shè)某公司在沒有電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)的利潤是10萬元/年,則它要建立電子商務(wù)網(wǎng)站最合適的服務(wù)器解決方案是()。A、托管服務(wù)器B、虛擬服務(wù)器C、不能確定D、獨(dú)立服務(wù)器正確答案:B8.下列貨幣中,不屬于電子貨幣的是()。A、電子錢包B、電子支票C、信用卡D、紙質(zhì)支票正確答案:D9.硬件安全是指保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件的安全,保證其自身的()和為系統(tǒng)提供基本安全機(jī)制。A、可靠性B、實(shí)用性C、安全性D、方便性正確答案:A10.人類維持自身生存的最基本要求,包括衣食住行等方面的要求。如果這些需要得不到滿足,人類的生存就成了問題。以上描述的是()。A、安全需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、生理需要D、社交需要正確答案:C11.以下在設(shè)計(jì)網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)的注意要點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是()。A、小站點(diǎn)可以不考慮目錄結(jié)構(gòu)B、按模塊及其內(nèi)容創(chuàng)建子目錄C、目錄層次不要太深D、不要使用中文目錄名正確答案:A12.可以加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),減少收賬費(fèi)用、壞賬和呆賬的折扣定價(jià)與補(bǔ)貼策略是()。A、功能折扣B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、季節(jié)折扣正確答案:B13.Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),它是一個(gè)()。A、城域網(wǎng)B、專用網(wǎng)C、公共信息網(wǎng)D、外部網(wǎng)正確答案:C14.消費(fèi)者對(duì)某品牌的忠誠程度,在市場細(xì)分變量中屬于()。A、地理因素B、行為因素C、人口因素D、心理因素正確答案:B15.新店長小李近期調(diào)整標(biāo)題后發(fā)現(xiàn)手淘數(shù)據(jù)變差,可以通過什么途徑校正人群?A、流量-訪客分析-訪客對(duì)比B、品類-商品360-客群C、市場-行業(yè)客群D、市場-搜索人群正確答案:D16.用例方法是完全站在用戶的角度上來描述系統(tǒng)的功能,所要回答的問題是()。A、系統(tǒng)應(yīng)該為每個(gè)客戶做什么B、系統(tǒng)內(nèi)部如何完成客戶所需的功能C、系統(tǒng)內(nèi)部使用者如何與其發(fā)生交互D、系統(tǒng)為參與者提供什么樣的設(shè)計(jì)理念正確答案:A17.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的是()。A、速率B、帶寬C、信道長度D、吞吐量正確答案:C18.網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題一般()。A、少于10字B、采用輔題C、采用虛題D、采用單行文字正確答案:D19.商家要開展電子商務(wù)活動(dòng),應(yīng)該用()作為其主要的生意平臺(tái)。A、BBSB、電子郵件C、在線商店D、電話訂購正確答案:C20.為控制企業(yè)內(nèi)部對(duì)外的訪問以及抵御外部對(duì)內(nèi)部網(wǎng)的攻擊,最好的選擇是()。A、殺毒軟件B、防火墻C、IDSD、路由器正確答案:B21.在普通食鹽市場上,消費(fèi)者所表現(xiàn)出的需求、欲望、購買行為以及對(duì)企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都類似,這類產(chǎn)品的市場被稱為()。A、目標(biāo)市場B、消費(fèi)者市場C、同質(zhì)性市場D、異質(zhì)性市場正確答案:C22.用戶計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有線鏈接的方式不包含()。A、局域網(wǎng)網(wǎng)線連接B、光纖連接C、衛(wèi)星上網(wǎng)D、電話撥號(hào)上網(wǎng)正確答案:C23.買家拍下后,在貨物發(fā)貨前發(fā)現(xiàn)地址填錯(cuò),想要更改,客服應(yīng)該如何處理?A、找到訂單-詳情-修改收貨地址B、沒辦法修改地址C、備注一下新的地址D、告知買家這筆訂單申請(qǐng)退款,重新拍正確答案:A24.以下說法正確的是()。A、賣家在任何情形下都需要承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)B、賣家可以在任何情形下關(guān)閉交易C、賣家沒有商品發(fā)布數(shù)量的限制D、賣家可以和買家約定發(fā)貨時(shí)間正確答案:D25.()考慮政策因素設(shè)置的,是可選的。A、支付網(wǎng)關(guān)CAB、持卡人CAC、商戶CAD、地域政策CA正確答案:D26.以下選項(xiàng)不屬于我國跨境電商物流主要有的三大模式的是()。A、第三方物流模式B、海外倉摸索C、外包物流模式D、物流聯(lián)盟模式正確答案:C27.小明的每場直播基本上寶貝數(shù)量都不少于一千個(gè),以下哪個(gè)操作方式?jīng)]辦法提高效率呢?A、中控臺(tái)寶貝多選批量上架,最多一次可以批量選擇100個(gè)B、直播過程中,講到哪個(gè)寶貝就發(fā)布哪個(gè)寶貝C、通過購物車、收藏等渠道快捷添加寶貝D、發(fā)預(yù)告時(shí)可以多選寶貝上架正確答案:B28.環(huán)球資源網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)不包括()。A、網(wǎng)站內(nèi)容B、網(wǎng)上社群C、運(yùn)作系統(tǒng)D、服務(wù)收費(fèi)正確答案:D29.下列選項(xiàng)中不屬于直播運(yùn)營數(shù)據(jù)分析目的的是?A、了解大盤走勢(shì),抓住市場機(jī)遇B、衡量直播間效果的綜合考量C、衡量引流效果和流量價(jià)值D、計(jì)算直播間的私域權(quán)重具體可以打多少分值正確答案:D30.從電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)來看,支付網(wǎng)關(guān)屬于()。A、電子商務(wù)應(yīng)用B、電子商務(wù)的社會(huì)環(huán)境C、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)D、電子商務(wù)平臺(tái)正確答案:D31.下列()家居建材類商品標(biāo)題是錯(cuò)誤的。A、田園歐式蕾絲布藝臺(tái)燈B、科勒C、虹吸式連體座便器/馬桶D、寫意田園藍(lán)色水晶臺(tái)燈正確答案:B32.電子商務(wù)服務(wù)器的分類不包括()。A、獨(dú)立服務(wù)器B、虛擬服務(wù)器C、托管服務(wù)器D、企業(yè)服務(wù)器正確答案:D33.預(yù)測對(duì)象自身在較長時(shí)間內(nèi)所呈現(xiàn)的數(shù)量變化特征保持相對(duì)穩(wěn)定,這要求我們?cè)谑袌鲱A(yù)測在遵循()原則。A、相關(guān)B、類推C、聯(lián)系D、概率性正確答案:D34.()超鏈接可以實(shí)現(xiàn)同一頁面指定位置的跳轉(zhuǎn)。A、圖片B、錨記C、文字D、電子郵件正確答案:B35.()的關(guān)鍵技術(shù)是偽隨機(jī)序列產(chǎn)生器的設(shè)計(jì)。A、對(duì)稱密碼體制B、非對(duì)稱密碼體制C、分組密碼體制D、序列密碼體制正確答案:D36.對(duì)比流量結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的差異需要多久對(duì)比一次?A、一月對(duì)比一次B、一天對(duì)比一次C、一周對(duì)比一次D、1小時(shí)對(duì)比一次正確答案:B37.將信息暴露給沒有訪問權(quán)限的人的行為屬于()。A、篡改數(shù)據(jù)B、身份欺騙C、拒絕服務(wù)D、信息暴露正確答案:D38.以下()平臺(tái)屬于垂直型自營跨境B2C平臺(tái)。A、亞馬遜B、1號(hào)海購C、草莓網(wǎng)D、天貓國際正確答案:C39.我國所實(shí)行的第一部電子商務(wù)法律是()。A、《中華人民共和國合同法》B、《電子商務(wù)服務(wù)認(rèn)證管理辦法》C、《電子商務(wù)認(rèn)證管理辦法》D、《中華人民共和國電子簽名法》正確答案:D40.您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識(shí)?A、自己類目的官方幫派B、阿里學(xué)院視頻教程C、淘寶論壇經(jīng)驗(yàn)分享D、其余三項(xiàng)均是正確答案:D41.個(gè)人要取得事業(yè)成功,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,關(guān)鍵是()。A、德才兼?zhèn)銪、人際關(guān)系好C、運(yùn)氣好D、掌握一門實(shí)用技術(shù)正確答案:A42.下列說法中,正確的是()。A、職業(yè)道德素質(zhì)差的人,也可能具有較高的職業(yè)技能,因此職業(yè)技能與職業(yè)道德沒有什么關(guān)系B、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用C、相對(duì)于職業(yè)技能,職業(yè)道德居次要地位D、一個(gè)人事業(yè)要獲得成功,關(guān)鍵是職業(yè)技能正確答案:B43.某制造企業(yè)規(guī)定,如果零售商在當(dāng)?shù)厥袌霭淳咭笞鰪V告,則進(jìn)貨價(jià)格給與9折優(yōu)惠,這種折扣定價(jià)策略是()。A、數(shù)量折扣B、季節(jié)折扣C、現(xiàn)金折扣D、功能折扣正確答案:D44.能夠從事電子商務(wù)活動(dòng)的客觀對(duì)象,稱為()。A、交易客體B、交易主體C、交易事務(wù)D、電子市場正確答案:D45.我國最早推出網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行是()。A、中國建設(shè)銀行B、中國銀行C、招商銀行D、中國工商銀行正確答案:C46.下列不屬于計(jì)算機(jī)病毒特性的是()。A、不可清除性B、傳染性C、隱蔽性D、破壞性正確答案:A47.()中,密文與被處理的明文數(shù)據(jù)段在整個(gè)明文中所處的位置有關(guān)。()A、分組密碼體制B、非對(duì)稱密碼體制C、對(duì)稱密碼體制D、序列密碼體制正確答案:D48.我們一般使用()軟件來制作靜態(tài)網(wǎng)頁。A、DReamweaverB、PhotoshopC、支付寶D、微信正確答案:A49.以下不屬于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)不合理造成的結(jié)果的是()。A、文件存放會(huì)混亂B、可能無法維護(hù)C、無影響D、可能無法更新正確答案:C50.客戶構(gòu)成分析的主要內(nèi)容包括()。A、銷售構(gòu)成分析B、客戶信用分析C、商品構(gòu)成分析D、地區(qū)構(gòu)成分析正確答案:A51.一個(gè)市場是否有價(jià)值,主要取決于該市場的()。A、需求狀況B、需求狀況和競爭能力C、競爭能力D、中間商的多少正確答案:B52.以下不屬于動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁功能的是()。A、滾動(dòng)字幕B、用戶注冊(cè)C、在線調(diào)查D、訂單管理正確答案:A53.淘寶的DSR的定義是()。A、商品詳情頁的質(zhì)量、發(fā)貨的速度、促銷活動(dòng)的力度B、寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量C、日均成交量、日均瀏覽量、日均客服咨詢數(shù)D、月均店鋪轉(zhuǎn)化率、月均店鋪瀏覽量、月均成交量正確答案:B54.市場運(yùn)行控制的核心內(nèi)容是()。A、生產(chǎn)管理B、銷售人員管理C、目標(biāo)管理D、成本管理正確答案:C55.某店鋪想報(bào)名10月5日的淘搶購今日必?fù)尰顒?dòng),必須在以下哪個(gè)時(shí)間段完成報(bào)名?A、8月20日-9月30日B、8月20日-10月1日C、8月21日-9月30日D、8月21日-10月1日正確答案:D56.下列關(guān)于路由器的說法正確的是()。A、路由器就是俗稱的“貓”B、路由器不能選擇信息傳送的路線C、路由工作的OSI模型的第四層D、能將數(shù)據(jù)包通過一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳送至目的地正確答案:D57.()在CA體系中提供目錄瀏覽服務(wù)。A、CA服務(wù)器B、安全服務(wù)器C、注冊(cè)機(jī)構(gòu)RAD、LDAP服務(wù)器正確答案:D58.()是商務(wù)網(wǎng)站需求調(diào)研時(shí)必須面對(duì)和解決的問題。A、內(nèi)容規(guī)劃B、網(wǎng)站定位C、功能設(shè)計(jì)D、界面設(shè)計(jì)正確答案:B59.買家在天貓某店鋪定制了一套文化衫,商品包郵不支持7天無理由,物流派件時(shí),買家直接拒簽貨物.按照爭議處理規(guī)則,以下說法正確的是?A、支持買家拒簽行為,退款買家,但買家需承擔(dān)返件運(yùn)費(fèi)B、支持買家拒簽行為,退款買家,且來回運(yùn)費(fèi)均由賣家承擔(dān)C、不支持買家拒簽行為,將貨物再次寄送給買家后,打款賣家,且買家承擔(dān)全部運(yùn)費(fèi)D、不支持買家拒簽行為,將貨物再次寄送給買家后,打款賣家,且第一次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān),其余運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)正確答案:D二、多選題(共21題,每題1分,共21分)1.個(gè)人辦理數(shù)字證書需提交的資料有()。A、承辦人的身份證B、個(gè)人證書申請(qǐng)表C、申請(qǐng)人身份證及復(fù)印件D、個(gè)人證書申請(qǐng)協(xié)議書正確答案:ABCD2.以下情境中,哪項(xiàng)可以選擇網(wǎng)絡(luò)溝通?A、給客服宣導(dǎo)大促活動(dòng)的注意事項(xiàng)B、不同地址的五個(gè)人討論某項(xiàng)任務(wù)的分配C、告知所有客服實(shí)時(shí)的接待數(shù)據(jù)D、臨時(shí)有事需要請(qǐng)假一天正確答案:BC3.小王打算新建超級(jí)推薦商品推廣計(jì)劃,如下哪些是他在建立計(jì)劃過程中需要設(shè)置的要點(diǎn)部分?A、創(chuàng)意B、預(yù)算C、推廣主體D、定向人群正確答案:ABCD4.商家在分析確定店鋪內(nèi)容營銷費(fèi)用預(yù)算分配時(shí),需要綜合考量店鋪?zhàn)陨眍A(yù)算和內(nèi)容效果評(píng)估分配自主和達(dá)人合作內(nèi)容,以下哪些因素需要考慮?A、內(nèi)容投放預(yù)算B、阿里V任務(wù)平均報(bào)價(jià)C、達(dá)人活動(dòng)效果和粉絲數(shù)D、店鋪渠道歷史效果正確答案:ABCD5.小陳是品牌內(nèi)衣店處理退貨入庫信息登記的售后專員,每天都需要登記退回包裹信息,小陳統(tǒng)計(jì)退貨信息對(duì)于店鋪有哪些幫助?A、確認(rèn)收到退貨及時(shí)退款給顧客B、退回產(chǎn)品影響二次的情況,可以讓售前客服在接待的過程中重點(diǎn)跟顧客核對(duì)C、可以統(tǒng)計(jì)出影響二次銷售的退貨筆數(shù)D、了解店鋪哪些產(chǎn)品退貨高,以便進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整正確答案:ABCD6.以下關(guān)于收藏加購率的描述哪些是正確的?A、數(shù)值越小說明寶貝越受歡迎B、可以作為選品的參考指標(biāo)C、可以體現(xiàn)流量的精準(zhǔn)性D、(收藏?cái)?shù)+加購數(shù))訪客數(shù)*100%正確答案:BCD7.某內(nèi)衣品牌直播間被判定違規(guī),您認(rèn)為引起的原因是哪幾項(xiàng)?A、直播中有客戶下單后余額不足,主播通過電話溝通指導(dǎo)客戶微信渠道付款,客戶對(duì)主播服務(wù)非常滿意B、主播講解途中15分鐘內(nèi)離開4次,中途出現(xiàn)無直播、無聲音互動(dòng)出現(xiàn)的畫面C、經(jīng)過測試直播封面圖添加秒殺、包郵、限量搶,突出促銷氛圍D、主播在直播間展示內(nèi)衣的實(shí)際穿著效果,供買家做參考,客戶反饋效果很直觀正確答案:ACD8.電話調(diào)查的特點(diǎn)是()。A、誤差小B、范圍窄C、速度快D、回答率高正確答案:ACD9.一般要從哪幾個(gè)維度去分析競爭對(duì)手流量結(jié)構(gòu)?A、各流量渠道銷售占比B、各渠道加購件數(shù)C、各渠道ROID、各流量渠道UV占比正確答案:AD10.小名想要提高店鋪的免費(fèi)搜索流量,需要優(yōu)化哪些方面?A、產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞B、產(chǎn)品主圖C、產(chǎn)品主圖視頻D、產(chǎn)品詳情頁正確答案:AB11.直播間彈券可建什么優(yōu)惠券?A、會(huì)員券B、阿里媽媽推廣券C、全網(wǎng)自動(dòng)推廣店鋪優(yōu)惠券D、單品券正確答案:CD12.選品都有()方法。A、直通車測款選品B、工具選品C、同行店鋪參考D、經(jīng)驗(yàn)選品正確答案:ABCD13.以下屬于篡改信息的是()。A、注入偽造消息B、盜用合法身份C、修改消息時(shí)間D、修改消息次序正確答案:ACD14.同類目同價(jià)格區(qū)間段同活動(dòng)力度的A產(chǎn)品的加購比競品B的加購差,可能是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌?A、B產(chǎn)品口碑好B、B產(chǎn)品的賣點(diǎn)突出C、A產(chǎn)品的評(píng)價(jià)差D、A產(chǎn)品的規(guī)格比B產(chǎn)品的小正確答案:ABCD15.小張是某店鋪店長,想找一個(gè)適合的達(dá)人來推廣店里的產(chǎn)品,在篩選達(dá)人的過程中,以下哪些維度是在篩選達(dá)人過程中需要著重考慮的?A、達(dá)人年齡B、達(dá)人往期數(shù)據(jù)C、達(dá)人粉絲數(shù)D、達(dá)人粉絲人群畫像正確答案:BCD16.商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)選型選擇把服務(wù)器放置在主機(jī)服務(wù)商處,主要方式有()。A、主機(jī)托管B、客戶機(jī)C、自營主機(jī)D、獨(dú)立主機(jī)E、虛擬主機(jī)正確答案:ADE17.數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)()。A、文檔安全傳輸B、身份識(shí)別C、交易安全D、網(wǎng)絡(luò)談判安全正確答案:AB18.以下影響網(wǎng)購的因素有()A、價(jià)格與品質(zhì)折中考慮B、網(wǎng)站或者商家信譽(yù)C、商品包裹包裝的精美程度D、產(chǎn)品的豐富性正確答案:ABD19.進(jìn)行競店流量對(duì)比后,優(yōu)化本店的流量結(jié)構(gòu)時(shí),需要注意的是?A、參考行業(yè)TOP的流量結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化B、參考多個(gè)不同類型及體量的竟店流量結(jié)構(gòu),分析出行業(yè)常見引流玩法C、對(duì)于新的流量渠道,缺乏行業(yè)案例支持,需要考慮投放以及投放的試錯(cuò)成本D、參考本店預(yù)算及團(tuán)隊(duì)構(gòu)成情況,進(jìn)行流量拆分正確答案:BCD20.為什么建議商家對(duì)只購買過一次的消費(fèi)者進(jìn)行特征、偏好的分析?A、可以根據(jù)分析結(jié)果預(yù)估GMV完成度B、可以根據(jù)分析結(jié)果設(shè)計(jì)不同的權(quán)益C、可以根據(jù)分析結(jié)果促進(jìn)新客復(fù)購D、可以根據(jù)分析結(jié)果推薦不同的商品正確答案:BCD21.關(guān)于電子合同的形式,描述正確的是()。A、采用數(shù)字簽名B、采用數(shù)據(jù)電文C、采用口頭形式D、信用依靠密碼或認(rèn)證正確答案:ABD三、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1.對(duì)顧客的服務(wù)跟蹤,傳統(tǒng)銷售商店比網(wǎng)上商店更具有優(yōu)勢(shì)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B2.電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.一個(gè)身份證可以授權(quán)多個(gè)支付寶賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上就是要在互聯(lián)網(wǎng)上建立企業(yè)網(wǎng)站。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.網(wǎng)上購物時(shí)只有一種可供選擇的支付方式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6.企業(yè)對(duì)政府(B2G)的電子商務(wù)模式,是指利用互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)(商業(yè)機(jī)構(gòu))與政府之間的稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布等各項(xiàng)事務(wù)的
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