組織行為學(xué)習(xí)題

組織行為學(xué)習(xí)題一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是()。A、清晰角色定位B、管理者自我能力強(qiáng)化C、規(guī)章制度的建立D、群體規(guī)范的形成正確答案：B2.()是默認(rèn)的團(tuán)隊領(lǐng)袖,他們決策清晰,善于確定團(tuán)隊中的角色分工、工作責(zé)任界定等。A、完美者B、協(xié)調(diào)者C、監(jiān)督者D、專家正確答案：B3.以理服人、以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),把權(quán)力定位于群體是指那種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。()A、消極的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D、專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正確答案：C4.()是指新員工在技能、思維方式、工作規(guī)范方面的陌生和缺乏指導(dǎo)所帶來的不適應(yīng)。A、社會化障礙B、角色定位障礙C、人際融入障礙D、工作勝任障礙正確答案：D5.補(bǔ)足式的契合度是指個人()組織不足的程度。A、改變B、彌補(bǔ)C、適應(yīng)D、滿足正確答案：B6.東方常見的組織文化測量維度不包括哪種特質(zhì)()。A、人際關(guān)系具有互補(bǔ)性B、具有團(tuán)隊協(xié)作的傾向C、階層意識,認(rèn)為等級的存在理所當(dāng)然D、個人獨(dú)立正確答案：D7.下列不屬于語言溝通的是()。A、電子媒介溝通B、身體語言溝通C、書面溝通D、口頭溝通正確答案：B8.對于同一場考試,某位同學(xué)的考試成績很好,我們通常會認(rèn)為這是由于具有天賦或足夠努力等個人因素所決定的。這屬于對應(yīng)推斷理論的()。A、選擇自由性B、非共同性效應(yīng)C、社會期望D、區(qū)別性正確答案：B9.溝通是組織協(xié)調(diào)各方面活動實現(xiàn)科學(xué)管理的手段,要達(dá)到科學(xué)管理,管理者必須了解()的信息。A、競爭者B、顧客C、政府行政管理部門D、組織內(nèi)部正確答案：D10.電子媒介溝通,是指以()組合而產(chǎn)生的信息交流技術(shù)為基礎(chǔ)的溝通,如傳真、電子郵件等。A、計算機(jī)技術(shù)B、計算機(jī)技術(shù)與電子通信技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D、電子通信技術(shù)正確答案：B11.以人為重點的變革通常不包括的內(nèi)容是()。A、素質(zhì)的更新B、人員更新C、改變激勵機(jī)制D、工作設(shè)計正確答案：D12.追求生活的平衡感,希望擁有結(jié)合家庭的需要和職業(yè)的需要的工作方式,這樣的人屬于什么價值觀()?A、安全穩(wěn)定型B、生活型C、挑戰(zhàn)型D、服務(wù)奉獻(xiàn)型正確答案：B13.管理方格理論中,橫軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)的關(guān)心,縱軸表示領(lǐng)導(dǎo)者對人的關(guān)心,每個軸劃分為9個等級,從而得出()種領(lǐng)導(dǎo)類型的細(xì)分位置。A、81B、72C、45D、54正確答案：A14.溝通恐懼、自我中心、拒絕傾聽、不信任、情緒因素,這些都屬于()。A、溝通者的知覺偏差B、能力因素障礙C、心理因素障礙D、職位差別障礙正確答案：C15.下列說法邏輯關(guān)系正確的是()。A、獎勵目標(biāo)→績效→努力→獎勵→滿意B、努力→績效→獎勵目標(biāo)→獎勵→滿意C、獎勵目標(biāo)→努力→績效→獎勵→滿意D、努力→獎勵目標(biāo)→績效→獎勵→滿意正確答案：C16.通常情況下,我們在解釋他人的行為表現(xiàn)時,總是傾向于低估外部因素如環(huán)境造成的影響,而高估內(nèi)部特質(zhì)與態(tài)度等個人因素的影響,這種歸因偏差稱為()。A、自我服務(wù)偏見B、環(huán)境因素偏差C、他人態(tài)度偏差D、基本歸因錯誤正確答案：D17.隱含偏愛模型的決策過程遵循如下步驟()。A、界定問題所在;開始尋求標(biāo)準(zhǔn)和備選方案;挑選備選方案B、識別問題;確定偏愛的方案;確定選擇性備選方案;確定證實性備選方案;建立決策標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;選擇隱含偏愛方案C、界定問題所在;確定決策標(biāo)準(zhǔn);給各項標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重;開發(fā)所有的可行性方案;評估備選方案;選擇最佳方案D、界定問題所在;開始尋求標(biāo)準(zhǔn)和備選方案;確定偏愛的方案;挑選備選方案;建立決策標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;選擇隱含偏愛方案正確答案：B18.沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆-沃爾頓提出()的理念,并把他落到實處。A、員工是合伙人B、員工是自由人C、領(lǐng)導(dǎo)是自由人D、領(lǐng)導(dǎo)是合伙人正確答案：A19.學(xué)習(xí)型組織的特征之一是持續(xù)的組織學(xué)習(xí),而()能夠使組織內(nèi)部形成包含創(chuàng)新發(fā)展精神的創(chuàng)新氛圍,并提升創(chuàng)新活動的效率。A、組織文化B、組織績效C、組織學(xué)習(xí)D、組織創(chuàng)新正確答案：C20.擁有()的員工更容易感知到現(xiàn)實狀況與其個人理想之間的差距,這種差距將轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的內(nèi)驅(qū)力,進(jìn)而影響組織創(chuàng)新。A、底自我認(rèn)知能力B、低自我超越意識C、高自我超越意識D、高自我認(rèn)知能力正確答案：C21.群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則,包括成文的正式規(guī)范和()。A、不成文的非正式規(guī)范B、潛意識遵循的規(guī)范C、不成文的被動規(guī)范D、口頭的規(guī)范正確答案：A22.組織文化符號層又可以稱為器物層,是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),屬組織文化的表層部分,是()。A、組織風(fēng)俗的背景B、群體價值觀的物質(zhì)載體C、組織溝通的工具D、組織目標(biāo)的折射正確答案：B23.如果顯示信息接收者對于信息源的信息反應(yīng)為不確定狀態(tài)的信息,這種反饋稱為()。A、模糊反饋B、自我反饋C、負(fù)反饋D、正反饋正確答案：A24.()指的是團(tuán)隊管理的靈魂。A、團(tuán)隊培訓(xùn)B、團(tuán)隊激勵C、團(tuán)隊環(huán)境D、團(tuán)隊文化正確答案：D25.富足的()是實現(xiàn)組織創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。A、組織資源B、組織技術(shù)C、組織產(chǎn)品D、組織文化正確答案：A26.領(lǐng)導(dǎo)者的()能夠顯著提升組織創(chuàng)新和組織績效。A、個人創(chuàng)造性B、個人學(xué)習(xí)能力C、個人積極性D、個人能力正確答案：B27.組織發(fā)展的主要方法是()。A、影響個體和團(tuán)體之間的關(guān)系B、自我更新和開發(fā)C、對組成的各個要素進(jìn)行調(diào)整,改變和創(chuàng)新D、對環(huán)境做出更快速,靈活,積極的響應(yīng)正確答案：A28.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的()一直是研究和實踐領(lǐng)域關(guān)注的重點,已有的研究表明,在組織變量層面,如組織績效、組織創(chuàng)新等,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)均有正向的影響作用。A、層次性B、有效性C、遲效性D、時效性正確答案：B29.()是指通過正式溝通渠道以外的信息交流和傳達(dá)方式。A、非正式溝通B、溝通網(wǎng)絡(luò)C、正式溝通D、組織溝通正確答案：A30.()的缺點主要表現(xiàn)在:難以控制傳遞的信息過確切,容易失真、被曲解,并且他可能促進(jìn)小集體、小圈子的建立,影響員工關(guān)系的穩(wěn)定和同體的凝聚力。A、正式溝通B、組織溝通C、溝通網(wǎng)絡(luò)D、非正式溝通正確答案：D31.組織學(xué)習(xí)是組織成員運(yùn)用各種手段和方式不斷從(A)和()獲取知識,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),實現(xiàn)組織成員間的知識共享,從而增加組織的知識積累,提升學(xué)習(xí)能力.改善組織運(yùn)行并最終提升組織績效的持續(xù)改進(jìn)過程。A、組織內(nèi)部B、組織過程C、組織外部D、組織共享正確答案：C32.員工心理契約影響因素一般不含()。A、戰(zhàn)略政策B、工作經(jīng)歷C、組織文化D、人力資源政策正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.團(tuán)隊的主要特征是()。A、資源共享和合作B、分享式領(lǐng)導(dǎo)C、群體的高度協(xié)調(diào)D、群體目標(biāo)的形成正確答案：CD2.共享型領(lǐng)導(dǎo)在()中具有其獨(dú)到的價值,它通過領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的適時分享,有助于組織能力的提高和工作任務(wù)的完成.A、高層管理團(tuán)隊B、跨功能團(tuán)隊C、自我管理團(tuán)隊D、研發(fā)團(tuán)隊正確答案：ABCD3.態(tài)度的構(gòu)成成分包括()。A、行為傾向成分B、心理成分C、情感成分D、認(rèn)知成分正確答案：ACD4.下列選項中屬于減少跨文化溝通障礙的重要方法的有()。A、進(jìn)行跨文化溝通培訓(xùn),提高跨文化溝通能力B、發(fā)展雙向溝通C、改善認(rèn)知,消除文化成見D、識別文化差異,發(fā)展文化認(rèn)同E、區(qū)分高情境文化和低情境文化F、建立共同經(jīng)營觀,建設(shè)企業(yè)“合金”文化正確答案：ABCDEF5.下列屬于有利的外部條件的因素有()。A、充分的資源B、科學(xué)的人員配置C、有效的領(lǐng)導(dǎo)D、績效評估與獎勵體系正確答案：ACD6.隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,人們不再局限于傳統(tǒng),更多的使用電子化的信息溝通。電子化信息溝通的主要方式主要分為()。A、同步通信B、雙向溝通C、單向溝通D、異步通信正確答案：AD7.巴納德認(rèn)為哪種普遍要素會影響努力()?A、信息交流B、共同目標(biāo)C、協(xié)作意愿D、崇高理想正確答案：ABC8.新型組織結(jié)構(gòu)包括()。A、虛擬組織結(jié)構(gòu)B、無邊界組織結(jié)構(gòu)C、團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)D、多層級組織結(jié)構(gòu)正確答案：ABC9.霍夫斯泰德把不同國家之間的文化用、、、、五個維度來衡量(A、個人主義―集體主義B、不確定性規(guī)避C、陽剛―陰柔D、長遠(yuǎn)―短期思考E、權(quán)利距離正確答案：ABCDE10.關(guān)于人類行為公式,下列說法正確的是()。A、P--個人需要B、B--行為C、f--函數(shù)關(guān)系D、E--社會外力E、P--需要正確答案：ABC11.人是()和最終實現(xiàn)新想法的應(yīng)用的主體,個體創(chuàng)新是組織創(chuàng)新的起點,是組織創(chuàng)新的基礎(chǔ)。A、推進(jìn)B、討論C、修正D、產(chǎn)生正確答案：ABCD12.學(xué)習(xí)主體可以分為()三個層面,它們分別在組織學(xué)習(xí)過程中扮演著不同的角色。A、群體B、團(tuán)隊C、個人D、組織正確答案：BCD13.溝通是一個復(fù)雜的過程,包含發(fā)送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標(biāo)以及()。A、背景或環(huán)境B、通道或媒介C、噪聲D、反饋E、信息正確答案：ABCDE14.馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨具備以下幾個主要特征:以科學(xué)理論為指導(dǎo)、()。A、重視學(xué)習(xí)B、善于學(xué)習(xí)C、具有創(chuàng)新精神D、把握規(guī)律正確答案：ABCD15.變革實施方案的基本內(nèi)容包括()。A、變革的目標(biāo)及主要內(nèi)容B、變革的策略和主要方式C、變革中可能出現(xiàn)的問題及應(yīng)對措施D、變革的具體步驟和方法正確答案：ABCD16.凝聚力的來源主要包括()。A、成員認(rèn)為自己屬于“某一類”人B、成員之間的相處方式C、積極的人際關(guān)系D、相互依賴的程度正確答案：ACD17.初級群體是指由_____、_____、_____的社會群體(A、面對面互動所形成的B、長期居住在一起C、具有親密的人際關(guān)系D、濃厚的感情色彩正確答案：ACD18.人際溝通是()的交流。A、態(tài)度B、觀點C、思想D、信息E、情感正確答案：ABCDE19.關(guān)于心理契約的內(nèi)容與結(jié)構(gòu),盧梭等人提出了二維、三維等結(jié)構(gòu)模型。二維結(jié)構(gòu)的兩個維度在()上存在明顯差異。A、范圍和明確性B、穩(wěn)定性C、關(guān)注點D、時間正確答案：ABCD20.以下屬于小道消息傳播的重要原因的有()。A、人們同某件事有利害關(guān)系B、當(dāng)一些正式信息不便于在正式渠道中傳遞時C、人們得到的是最新信息,而不是舊聞陳跡時D、人們?nèi)鄙儆嘘P(guān)某一事態(tài)的信息E、人們感到在某一態(tài)勢中不安全正確答案：ABCDE21.為了達(dá)到激勵的目的,設(shè)置目標(biāo)時必須符合下列條件()。A、目標(biāo)的設(shè)置必須是受激勵者所迫切需要的B、設(shè)置目標(biāo)最好不要讓大家參與討論C、目標(biāo)的設(shè)置要適當(dāng)D、設(shè)置目標(biāo)的目的正確答案：ACD22.下列描述屬于強(qiáng)化理論的應(yīng)用原則的是()。A、即時反饋B、小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo)C、要依照強(qiáng)化對象的不同需要采用不同的強(qiáng)化措施D、獎勵和懲罰都有激勵作用正確答案：ABCD23.下列屬于馬斯洛所說人類的多種需要層次的是()。A、自我實現(xiàn)需要B、安全需要C、社交需要D、生理需要E、尊重需要正確答案：ABCDE24.新型領(lǐng)導(dǎo)理論包括()A、變革型領(lǐng)導(dǎo)B、仆從型領(lǐng)導(dǎo)C、道德型領(lǐng)導(dǎo)D、本真型領(lǐng)導(dǎo)E、其他新型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：ABCDE25.下列屬于本土領(lǐng)導(dǎo)研究的價值體現(xiàn)的是()A、對現(xiàn)有理論進(jìn)行修正來解釋既有理論不能解釋或解釋不力的本土現(xiàn)象B、豐富和完善全球領(lǐng)導(dǎo)知識體系做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)C、建構(gòu)本土領(lǐng)導(dǎo)理論來深入解析中國等新興市場國家組織的成功之道D、以更有效地指導(dǎo)這些國家本土組織的領(lǐng)導(dǎo)實踐正確答案：BCD26.影響員工工作滿意度的因素有()?A、報酬B、工作本身C、工作條件D、人際關(guān)系E、晉升機(jī)會正確答案：ABCDE27.組織社會化過程中,個體有(),組織雖有主導(dǎo)性,但又不具有強(qiáng)制性。A、被動性B、主動性C、強(qiáng)制性D、主導(dǎo)性正確答案：AB28.行為科學(xué)中,人的行為可分為哪幾類()。A、直接行為B、目標(biāo)行為C、間接行為D、目標(biāo)導(dǎo)向行為正確答案：BCD29.領(lǐng)導(dǎo)對組織目標(biāo)的()都具有決定作用。A、校準(zhǔn)B、確定C、實現(xiàn)D、考核正確答案：ABC三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.大七因素模型中,外向性反映的是個體在人際情境中積極、主動、活躍和易溝通的特點,以及積極樂觀的心態(tài),包括活躍、合群、樂觀三個小因素。()A、正確B、錯誤正確答案：A2.市場型文化,并非以企業(yè)與市場的銜接緊密來判定,而是指企業(yè)的運(yùn)作方式和市場一致。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.在溝通網(wǎng)絡(luò)的鏈?zhǔn)綔贤ㄖ?網(wǎng)絡(luò)層次清晰,信息只能單機(jī)方向傳遞信息的發(fā)送者與接收者都是單線聯(lián)系()。A、正確B、錯誤正確答案：A4.破壞型領(lǐng)導(dǎo)研究最早起源于豪斯等人對魅力型領(lǐng)導(dǎo)陰暗面和光明面的分析。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.組織變革的內(nèi)部動因主要有組織戰(zhàn)略目標(biāo)的改變和管理機(jī)制的改變()。A、正確B、錯誤正確答案：A6.企業(yè)文化是所有的組織的文化中應(yīng)用最廣泛的。()A、正確B、錯誤正確答案：A7.組織傳統(tǒng)是從一個組織誕生那一天開始,組織成員在短期的共同活動中,必然會形成一些獨(dú)特的行為方式、風(fēng)俗習(xí)慣,以及蘊(yùn)藏其中的獨(dú)特的價值觀念。()A、正確B、錯誤正確答案：B8.組織既是社會正常運(yùn)行的基本單位,又是人們進(jìn)行交往互動的環(huán)境和框架。()A、正確B、錯誤正確答案：A9.麥當(dāng)勞企業(yè)屬于市場型文化。()A、正確B、錯誤正確答案：B10.影響角色認(rèn)知的主要因素有:角色期望的因素;一些客觀的、非人格化的因素;和角色承擔(dān)者自己相關(guān)的因素,主要指內(nèi)部性的激勵來源()。A、正確B、錯誤正確答案：A11.中國千年悠久的團(tuán)隊思想基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗積累,形成了團(tuán)隊的現(xiàn)代管理體系。()A、正確B、錯誤正確答案：B12.休珀將工作價值觀定義為一種內(nèi)在的思想體系,是個體對工作行為及工作環(huán)境有關(guān)的活動中所獲得的某種結(jié)果的價值判斷,它可以直接影響行為方式。()A、正確B、錯誤正確答案：B13.控制點指的是個體對自己命運(yùn)掌控程度的認(rèn)知。()A、正確B、錯誤正確答案：A14.團(tuán)隊的形成之初,必須具備三類成員,技術(shù)專家、善于解決問題和決策的人、善于處理人際關(guān)系的人。()A、正確B、錯誤正確答案：B15.團(tuán)隊的任務(wù)于組織的目標(biāo)具有一致性。()A、正確B、錯誤正確答案：A16.心理契約的形成取決于個體和組織兩個方面的影響。在個體方面,心理契約主要受到與個體工作經(jīng)歷相關(guān)因素的影響,比如在職時間、職業(yè)類型和工作內(nèi)容等。()A、正確B、錯誤正確答案：A17.如果變量X與變量Y有關(guān)系,但是X與Y的關(guān)系受到第三變量Z的影響,那么變量Z就是調(diào)節(jié)變量。()A、正確B、錯誤正確答案：A18.從眾效應(yīng)背后的原理是人為了避免被群體所排斥()。A、正確B、錯誤正確答案：A19.單環(huán)學(xué)習(xí)是在組織運(yùn)作出現(xiàn)問題時,重新評價調(diào)整組織本身的規(guī)范、政策和目標(biāo)。()A、正確B、錯誤正確答案：B20.根據(jù)心理學(xué)的研究,在目標(biāo)導(dǎo)向行為和目標(biāo)行為階段,動機(jī)(需要)強(qiáng)度的變化是相同的()。A、正確B、錯誤正確答案：B21.溝通的目的是達(dá)到意見一致()。A、正確B、錯誤正確答案：B22.不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織公民行為也有影響。()A、正確B、錯誤正確答案：A23.工作任務(wù)、團(tuán)隊凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)行為等因素也是引發(fā)員工組織公民行為的前因變量,這些因素反映了員工的工作情境,可以稱為情境因素。()A、正確B、錯誤正確答案：A24.組織承諾是指員工對于特定的組織及其目標(biāo)的接受和認(rèn)同程度,以及希望繼續(xù)作為該組織成員的意愿。()A、正確B、錯誤正確答案：A25.從眾是指改變自己的信念或者行為,以符合自己行為的傾向()。A、正確B、錯誤正確答案：B26.溝通過程的第一個黑箱包括發(fā)送者、編碼、通道三個要素()。A、正確B、錯誤正確答案：B27.作為組織,只是提供心理契約的背景與環(huán)境,對心理契約有直接影響,且具有認(rèn)知加工過程。()A、正確B、錯誤正確答案：B28.情緒會產(chǎn)生生理喚醒,在外部并沒有