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文檔簡介
主理人店「乘風(fēng)」一課通!藍(lán)兔、石水小紅書主理人店運(yùn)營專家商流助力,開啟乘風(fēng)之旅!????????????200????????????????1000?????????????????????????????????????????????ROI13+ROI11+??3??????????GMV????????????????15??????GMV??50w????GMV300w?500w+????+65%+31%+5?+101%+179%??GMV????????GMV???GMV?????????GMV????+31%??????GMV???350
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串聯(lián)種草和電商兩大關(guān)鍵營銷場景?
支持更加精細(xì)化的人群定向和自動(dòng)托管?
提供獨(dú)立投放平臺(tái),助力商家實(shí)現(xiàn)站內(nèi)經(jīng)營的躍遷。推廣對(duì)生意有什么價(jià)值讓好內(nèi)容持續(xù)被看見讓好產(chǎn)品觸達(dá)高潛力人群讓生意增長有抓手優(yōu)質(zhì)筆記內(nèi)容是商品成交的高效載體筆記的自然流量會(huì)逐漸衰減海量用戶在小紅書進(jìn)行消費(fèi)決策電商推廣可以精準(zhǔn)觸達(dá)潛力人群讓“種草”變成生意電商推廣讓好內(nèi)容持續(xù)發(fā)揮轉(zhuǎn)化能力支持什么生意營銷訴求商
品
推
廣直
播
推
廣引導(dǎo)更多潛在顧客通過筆記進(jìn)入商品、店鋪或商家主頁,促成商品交易多種鏈路引導(dǎo)用戶進(jìn)入直播間,提升直播間的有效觀看和成交規(guī)模發(fā)現(xiàn)頁點(diǎn)擊閱讀筆記點(diǎn)擊左下角商品櫥窗商品瀏覽、加購、下單點(diǎn)擊用戶頭像點(diǎn)擊筆記詳情頁組件點(diǎn)擊直播間全屏乘風(fēng)六大能力精細(xì)化數(shù)全維度人智能化搜推聯(lián)流量協(xié)極簡投放科學(xué)的營銷全流程洞察高級(jí)的人群豐富的個(gè)性在創(chuàng)意、投節(jié)用產(chǎn)品信息流+視頻增加搜索場商業(yè)與自然流同,雙倍增簡化投放鏈路計(jì)劃創(chuàng)編高效乘風(fēng)的重要升級(jí)點(diǎn)在哪里??群定向更強(qiáng)?推??標(biāo)更豐富算法機(jī)制更硬核商品推?直播推?l
智能定向l
電商行為人群新l
付費(fèi)流量能夠撬動(dòng)自然流量,付費(fèi)GMV轉(zhuǎn)化效果越好,自然流量越好l
7日下單ROIl
商品訪客量l
商品下單量l
筆記加熱l
直播間支付ROIl
5s有效觀播30sl
基于關(guān)鍵詞的人群
新新l
自己的群聊人群l
小紅書特色場景人群l
……新新l有效觀播自然流量與付費(fèi)流量的協(xié)同效益增強(qiáng)!滿足不同類目不同畫像人群的精準(zhǔn)需求+滿足多樣化的投放需求,兼顧放量
提效對(duì)自己的生意足夠了解嗎開始正式介紹方法前,自測(cè)下大家對(duì)自身生意是否足夠了解!?
經(jīng)營主力來源渠道是什么?
是直播占比更高??
還是筆記占比更多?如果清楚那么可以隨我們繼續(xù)往后學(xué)習(xí)如果不清楚,可以登入千帆后臺(tái),根據(jù)「數(shù)據(jù)總覽」支付金額下筆記與直播的表現(xiàn),查看主力占比玩法1.0:筆記成交為主商家怎么推廣效果更好?人群圈什么?商品選什么?筆記投什么?目標(biāo)用什么??參考千帆后臺(tái)【數(shù)據(jù)】-【筆記數(shù)據(jù)】進(jìn)行選擇——?????????60%預(yù)算40%預(yù)算筆記支付金額自上而下,層層滲透??????????托管筆記商品點(diǎn)擊率核心人群本店鋪電商行為人群+本博主人群7日下單ROI高潛人群泛人群相似店鋪電商行為人群選筆記時(shí),額外注意評(píng)論區(qū)表現(xiàn)建議單條計(jì)劃不要少于15條+相似博主人群???????控成本投放+場景人群
關(guān)鍵詞人群以商品特點(diǎn)圈選關(guān)鍵詞,效果更佳!玩法2.0:直播成交為主商家怎么推廣效果更好?目標(biāo)選對(duì)
事半功倍素材投對(duì)
效果加倍人群圈對(duì)
收益翻倍相比于筆記營銷,直播推廣更加注重:處在前期投放的商家,建議首選?群精準(zhǔn)度前期種草觸達(dá)前期投放的商家,建議投放標(biāo)的不限筆記作為重點(diǎn)標(biāo)的,直播間封面為輔60%核心人群本店鋪電商行為人群+本博主人群功能出價(jià)控制成本,提高利潤30%10%相似店鋪電商行為人群光線明亮主題突出產(chǎn)品相關(guān)高潛人群泛人群直播相關(guān)種草筆記直播預(yù)告+相似博主人群視自身情況決定遵循先低后高原則+場景人群
關(guān)鍵詞人群筆記類型建議直播封面建議玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播前直播中直播后「筆記加熱」-「互動(dòng)量」-「搜索組件」精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群,吸引潛客瀏覽進(jìn)行「搭建「直播營銷-日常推廣」計(jì)劃以「筆記」+「封面」為標(biāo)的推廣種草提人氣增信任促轉(zhuǎn)化基于直播間表現(xiàn),篩選潛力單品「筆記營銷」-「商品下單ROI」放大商品潛力拉動(dòng)平銷轉(zhuǎn)化60%20%7日下單ROI直播間支付ROI直播間有效觀看筆記點(diǎn)擊/互ROI穩(wěn)定跑量高效GM獲客博主精筆記加熱預(yù)算占比10%直播營銷總預(yù)算占比80%筆記營銷預(yù)算占比10%玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播前搭建步驟拆解「筆記加熱」-「互動(dòng)量」-「搜索組件」精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群,吸引潛客瀏覽進(jìn)行「單條計(jì)劃?預(yù)算300元?500元,筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的1%單計(jì)劃—單品—多筆記(20?30條)筆記點(diǎn)擊/互使??級(jí)定向,提升精準(zhǔn)度!筆記加熱預(yù)算占比10%按照??的?意?利預(yù)估:預(yù)估ROI=1/凈利率玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播中搭建步驟拆解單條計(jì)劃?預(yù)算500元?1000元,8%搭建「直播營銷-日常推廣」計(jì)劃以「筆記」+「封面」為標(biāo)的推廣種草提人氣增信任促轉(zhuǎn)化筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的托管模式,效果更佳!60%20%按照?意?利預(yù)估:直播間支付ROI直播間有效觀看預(yù)估ROI=1/凈利率.初始ROI建議4-5!ROI穩(wěn)定跑量高效使??級(jí)定向,以直播預(yù)告筆記、產(chǎn)品合讓直播間?群更加精準(zhǔn),集筆記為佳,單條計(jì)劃10-讓直播間GMV更加有爆發(fā)?!15條筆記!直播營銷總預(yù)算占比80%玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來?直播后搭建步驟拆解基于直播間表現(xiàn),篩選潛力單品「筆記營銷」-「商品下單ROI」放大商品潛力單條計(jì)劃?預(yù)算300元?500元,筆記加熱總?消耗控制在店鋪總GMV的1%拉動(dòng)平銷轉(zhuǎn)化單計(jì)劃—單品—多筆記(20?30條)7日下單ROI使??級(jí)定向,提升精準(zhǔn)度!GM獲客博主精按照??的?意?利預(yù)估:筆記營銷預(yù)算占比10%預(yù)估ROI=1/凈利率玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來??
案例背景:配飾類商家,筆記+直播兼顧,客單價(jià)200+,新客占比70%+一周內(nèi)推廣投入5萬推廣GMV收入50萬+推廣ROI>6?
推廣訴求:貨盤上新快,希望提升新品流量推?期筆記商品點(diǎn)擊筆記場域直播場域目標(biāo)+24%以爆品帶新品雙場域并舉直播間直接ROI+5s有效觀播7日下單ROI推廣目標(biāo)預(yù)算分配創(chuàng)造生意增量60%40%推?期直播GMV店鋪GMV推?期+58%+51%玩法3.0:筆記+直播場域如何結(jié)合起來??
案例背景:配飾類商家,筆記+直播兼顧,客單價(jià)200+,新客占比70%+一周內(nèi)推廣投入5萬推廣GMV收入50萬+推廣ROI>6?
推廣訴求:貨盤上新快,希望提升新品流量以爆品穩(wěn)定拉新,以新品拉動(dòng)復(fù)購,筆記+直播雙場域共同發(fā)力目標(biāo)筆記場域店鋪爆品直播場域店鋪新品核心動(dòng)作以新品素材為直播間引流,錨定近期閱讀/互動(dòng)人群投店鋪TOP1爆品筆記泛人群種草人群推廣目標(biāo)預(yù)算分配7日下單ROI60%直播間直接ROI+5s有效觀播40%PART02掌握數(shù)據(jù)復(fù)盤,推廣效率翻盤開啟第一次投放后,我該怎么優(yōu)化?一、推廣數(shù)據(jù)獲?。翰煌S度的數(shù)據(jù)在哪里找?看哪些?二、推廣數(shù)據(jù)追蹤及復(fù)盤:直播營銷、筆記營銷兩種推廣模式下)分別該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?這些數(shù)據(jù)代表什么含義?)數(shù)據(jù)分別對(duì)應(yīng)什么問題?是否有大盤參考值?C)不達(dá)預(yù)期,該怎么做調(diào)整?指
多
維
廣
分
難/三、如何評(píng)估推廣對(duì)店鋪
直播間有效果?投放數(shù)據(jù)獲取——在哪找?投中投中投后數(shù)據(jù)總覽看數(shù)更簡潔明細(xì)計(jì)劃調(diào)價(jià)更?便分析更全?數(shù)據(jù)洞察乘風(fēng)—數(shù)據(jù)—基礎(chǔ)數(shù)據(jù)/直播分析/人群分析/轉(zhuǎn)化分析乘風(fēng)—推廣—商品推廣/直播推廣管理支持按照計(jì)劃維度查看所有指標(biāo)支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)乘風(fēng)—首頁—數(shù)據(jù)概覽5支持同時(shí)查看
個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)維度最全面不支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)?1、是否展現(xiàn)給用戶?2、用戶是否點(diǎn)擊?3、是否瀏覽商品/直播?4、是否轉(zhuǎn)化購買?(人群池是否足夠大)(素材拿量能力)(筆記種草力/直播間留人能力)???????/商品推廣????點(diǎn)擊閱讀進(jìn)入筆記詳情頁筆記筆記點(diǎn)擊閱讀進(jìn)入筆記詳情頁??????????直播推廣直播卡點(diǎn)擊進(jìn)入直播間消費(fèi)、展現(xiàn)量點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率支付金額、支付ROI商品訪客、有效觀播次數(shù)投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)?指標(biāo)分類筆記營銷指標(biāo)查看方式含義大盤benchmark計(jì)劃預(yù)算消費(fèi)已有指標(biāo)已有指標(biāo)搭建計(jì)劃的預(yù)算,預(yù)期消耗推廣后實(shí)際消耗的金額1、預(yù)算使用率=消費(fèi)/預(yù)算50%合格70%正常手動(dòng)計(jì)算已有指標(biāo)已有指標(biāo)已有指標(biāo)代表拿量能力,預(yù)算使用率越高,代表拿量能力越強(qiáng),推廣被點(diǎn)擊(停留5s以上記為1次)的次數(shù)點(diǎn)擊量推廣效率過程指標(biāo)2、點(diǎn)擊率進(jìn)店訪問量代表素材競爭力,點(diǎn)擊率越高代表在發(fā)現(xiàn)頁用戶興趣度越強(qiáng)用戶點(diǎn)擊的7日內(nèi),對(duì)店鋪首頁或商詳頁的訪問總次數(shù)商品推廣:8-9%商品訪問率:15%3、進(jìn)店訪問率=進(jìn)店訪問量/點(diǎn)擊手動(dòng)計(jì)算商品訪問率越高,代表商品吸引力ok,種草效率較高7日支付金額4、7日支付ROI已有指標(biāo)已有指標(biāo)已有指標(biāo)手動(dòng)計(jì)算推廣下產(chǎn)生的銷售轉(zhuǎn)化金額代表推廣對(duì)生意的提升效果。越高說明推廣對(duì)生意的幫助更大近180天沒有買過,但推廣觸達(dá)后首次成交的金額視自身利潤情況視行業(yè)而定推廣效果結(jié)果指標(biāo)店鋪新客7日支付金額5、新客支付占比=店鋪新客7日支付金額/7日支付金額代表推廣對(duì)店鋪的拉新作用,越高說明給店鋪帶來了更高的新流量投放數(shù)據(jù)獲取——看什么數(shù)據(jù)?指標(biāo)分類直播營銷指標(biāo)查看方式含義大盤benchmark計(jì)劃預(yù)算消費(fèi)已有指標(biāo)已有指標(biāo)手動(dòng)計(jì)算已有指標(biāo)已有指標(biāo)已有指標(biāo)搭建計(jì)劃的預(yù)算,預(yù)期消耗推廣后實(shí)際消耗的金額1、預(yù)算使用率=消費(fèi)/預(yù)算50%合格70%正常代表拿量能力,預(yù)算使用率越高,代表拿量能力越強(qiáng)推廣被點(diǎn)擊(停留5s以上記為1次)的次數(shù)推廣效率過程指標(biāo)點(diǎn)擊量2、點(diǎn)擊率代表素材競爭力,點(diǎn)擊率越高代表在發(fā)現(xiàn)頁用戶興趣度越強(qiáng)用戶點(diǎn)擊推廣后24小時(shí)內(nèi),進(jìn)入直播后停留時(shí)長≥5秒的總次數(shù)直播推廣:7-8%直播間有效觀看次數(shù)3、直播間有效觀播成本=消費(fèi)/有效觀看次數(shù)有效觀播次數(shù)成本:1.5~2元已有計(jì)算有效觀播成本低于大盤,代表直播間留人能力ok直播間直接支付金額4、直播間直接支付ROI店鋪新客7日支付金額已有指標(biāo)已有指標(biāo)已有指標(biāo)手動(dòng)計(jì)算直播推廣后24小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生的銷售轉(zhuǎn)化金額代表直播推廣對(duì)直播間生意的提升效果。視自身利潤情況視行業(yè)而定推廣效果結(jié)果指標(biāo)近180天沒有在店鋪購物過,但推廣觸達(dá)后首次成交的金額代表推廣對(duì)店鋪的拉新作用,越高說明給店鋪帶來了更高的新流量5、新客支付占比=店鋪新客7日支付金額/7日支付金額數(shù)據(jù)診斷,實(shí)時(shí)調(diào)優(yōu)影響店鋪生意/一場直播的因素是多元化的,貨盤、主播、場控、筆記內(nèi)容……聚焦到推廣本身,如何最大程度優(yōu)化?診斷步驟參考值/判斷標(biāo)準(zhǔn)定位問題調(diào)整建議1、檢查賬戶余額/檢查審核狀態(tài)看預(yù)算消耗率50%為基準(zhǔn)線70%為合格線低于50%第一步:是否消耗2、檢查出價(jià),是否過低計(jì)劃未能夠充分展示3、檢查人群定向,是否過窄看計(jì)劃點(diǎn)擊率7-9%為基準(zhǔn)線10%+為優(yōu)秀線點(diǎn)擊率低于大盤代表筆記/直播卡推薦給用戶但用戶不點(diǎn)擊第二步:是否點(diǎn)擊建議更換筆記素材/直播卡片,或優(yōu)化標(biāo)題和封面進(jìn)店訪問率參考值15%1、針對(duì)素材進(jìn)行優(yōu)化,提升筆記質(zhì)量第三步:是否點(diǎn)擊瀏覽商品/進(jìn)入直播間素材點(diǎn)擊率都很高2、檢查評(píng)論區(qū)是否有產(chǎn)品、店鋪相關(guān)的差評(píng)3、配合直播間話術(shù)或福利,提高觀播用戶互動(dòng)及停留時(shí)長直播有效觀播成本參考值1.5元但是沒有進(jìn)一步看商品或直播間1、檢查商品客單價(jià),建議搭配引流款、福利款2、檢查計(jì)劃,人群定向是否過于寬泛用戶瀏覽商品/進(jìn)播觀看后,仍沒有下單轉(zhuǎn)化第四步:是否轉(zhuǎn)化結(jié)合自身3、配合直播間福利動(dòng)作,如粉絲券、抽獎(jiǎng)等投后復(fù)盤——如何評(píng)估對(duì)筆記/直播的作用投放訴求看什么指標(biāo)?在哪里看?指標(biāo)背后的意義是什么?借助商品推廣,看店鋪中的筆記成交金額是否明顯的提升。生意指標(biāo)筆記支付金額特別提醒:筆記成交更注重長期的轉(zhuǎn)化,以穩(wěn)定1-2月為佳建議按照店鋪日GMV10%作為日投放金額借助商品推廣,看店鋪有沒有引進(jìn)新客人群指標(biāo)特別提醒:成長期的商家不建議把新客當(dāng)成最重要的衡量指標(biāo),穩(wěn)住老客,才能讓生意結(jié)構(gòu)變的更加穩(wěn)定。商品推廣新客數(shù)借助商品推廣,提升爆品聲量,讓銷量再上一層樓n對(duì)銷售額已經(jīng)很高的商品再加一把火,讓銷量更高;n對(duì)銷售額可能在衰退的商品重新煥發(fā)生機(jī),迎來銷量第二春特別提醒:爆品一定是和筆記營銷中投放素材強(qiáng)相關(guān)的商品商品指標(biāo)爆品銷量變化投后復(fù)盤——如何評(píng)估對(duì)筆記/直播的作用投放訴求看什么指標(biāo)?在哪里看?指標(biāo)背后的意義是什么?借助直播推廣,看場均直播成交金額是否明顯的提升。特別提醒:僅作為一個(gè)輔助參考,因?yàn)檎w的直播總銷售額=場均直播gmv*直播場次數(shù),如果某個(gè)階段場次減少,你的直播gmv也會(huì)收到一定的影響生意指標(biāo)場均直播支付金額直播推廣借助直播推廣,看直播間新粉增長的幅度有無變化特別提醒:在推廣計(jì)劃搭建的時(shí)候,定向圈選未購人群進(jìn)行觸達(dá),拉新效果更佳人群指標(biāo)場均新粉數(shù)投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣什么人群轉(zhuǎn)化效果最佳?人群洞察什么人群拿量效果最好?搭建人群包定向投放人群包以該客戶為例,30歲+資深中產(chǎn)女性是乘風(fēng)投放的核心人群,也是最佳的轉(zhuǎn)化目標(biāo)人群追蹤人群包投放效果投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣操作步驟人群洞察Step1
新建人群Step2
選擇交集運(yùn)算池Step3
把「九大人群」和「年齡」拖進(jìn)第一個(gè)運(yùn)算池,并做相應(yīng)勾選搭建人群包Step4創(chuàng)建第二個(gè)運(yùn)算池并選擇「排除」Step5
把店鋪人群資產(chǎn)拖進(jìn)第二個(gè)運(yùn)算池,并全選Step6
點(diǎn)擊計(jì)算預(yù)估人群30
+歲
資深中產(chǎn)女性定向投放人群包本店鋪人群資產(chǎn)未來可擴(kuò)展的目標(biāo)人群空間追蹤人群包投放效果Step7
創(chuàng)建人群包并推送至本賬號(hào)投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣人群洞察操作步驟搭建人群包Step1
回到首頁,點(diǎn)擊創(chuàng)建計(jì)劃Step2
定向設(shè)置板塊,選擇高級(jí)定向Step3
高級(jí)人群定向中「人群包」定向投放人群包Step4找到自己搭建的人群包并勾選Step5
點(diǎn)擊左下方添加定向Step6
配置好其他參數(shù)后開始推廣追蹤人群包投放效果投后復(fù)盤——如何根據(jù)人群洞察調(diào)優(yōu)推廣操作步驟人群洞察Step1
數(shù)據(jù)板塊-人群包分析搭建人群包定向投放人群包Step2
時(shí)間周期選擇「匯總」Step3
選擇定向投放的人群包Step4查看數(shù)據(jù)明細(xì),追蹤投放ROI追蹤人群包投放效果投放小tip:可以同步多創(chuàng)建并投放幾類人群包,對(duì)比不同的人群效果,優(yōu)中選優(yōu)PART03大促期抓住流量,乘風(fēng)而上大促期成交趨勢(shì)解讀蓄水期爆發(fā)期沖刺期大促峰值
周末大促余溫11/11波段式上升去年趨勢(shì)11/5周末10/21周末10/15周末11/9-11沖刺11/2周末10/26周末10/19周末今年趨勢(shì)10/12周末11/1-11/1111/12-11/2010/1-10/1110/12-10/31大促期乘風(fēng)投放策略日播型大場沖刺型營銷目標(biāo)商品推廣直播推廣直播前7天預(yù)熱:直播推廣直播預(yù)約/筆記加熱直播期間:直播推廣直播間直接ROI直播間直接ROI
直播間30s觀看7日下單總ROI精準(zhǔn)人群:電商行為人群+博主人群+10個(gè)關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)人群:雙十一購物人群精準(zhǔn)人群:電商行為人群+博主人群+10個(gè)關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)人群:雙十一購物人群投放人群場景人群:精致媽媽/資深中產(chǎn)/精致白領(lǐng)新客人群包場景人群:精致媽媽/資深中產(chǎn)/精致白領(lǐng)新客人群包預(yù)算分配較大促前日預(yù)算+50%較大促前日預(yù)算+200%總預(yù)算的40%總預(yù)算的60%女裝主理人店:前置種草+筆直聯(lián)動(dòng)+人群拉新,GMV破新高?????????????3000+????ROI?10??3????????50w???????????+20%?ü人20w粉絲、復(fù)古風(fēng)的時(shí)尚穿搭博主貨盤的優(yōu)勢(shì)生意的困境貨客單價(jià)200-300元,款式多,上新快潛力品開發(fā)效率亟待提升場筆記場域成交為主,粉絲貢獻(xiàn)大如何高效「測(cè)品」具體做法:筆記營銷挖掘爆品,直播營銷放大爆品???
??????+???????
??????????????N???=????+?????????????????????ROI>8,商品加購TOP5%主爆品高潛爆品68TOP10%TOP30%<ROI<
,商品加購潛力爆品6ROI<
,商品加購????????????????????????????????????????????????????????ROI???30s?????ROI?????????????????????70%30%????????????具體做法:筆直渠道,逐個(gè)擊穿新客圈層?????????????????????第一個(gè)運(yùn)算池希望觸達(dá)的目標(biāo)人群直接勾選「新客轉(zhuǎn)化」定向排除店鋪
180天購買過的人第二個(gè)運(yùn)算池店鋪人群資產(chǎn)+直播人群資產(chǎn)亮點(diǎn)數(shù)據(jù):店鋪GMV翻倍增長,爆品銷量勢(shì)如破竹GMV店鋪日接連破峰GMV新品銷量及突破新高GMV大促期間直播單場較大促前
+2倍大促期間單品銷量2000+三連峰實(shí)現(xiàn)+138%+115%文玩主理人店:筆記前置預(yù)熱種草,直播間聲量&銷量4連破峰????????????????????3000+??????ROI?10
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