大眾點(diǎn)評(píng)-2024年佐餐場景解決方案

2024大眾點(diǎn)評(píng)大眾點(diǎn)評(píng)·廣告業(yè)務(wù)部2024.10大眾用戶以食為天，美食到店場景下的餐飲消費(fèi)新活力涌現(xiàn)2023年全國餐飲月收入趨勢平穩(wěn)上漲，且大幅超過消費(fèi)品增長食品飲料線上線下消費(fèi)仍為剛需，構(gòu)成用戶消費(fèi)最大模塊其它用品及服務(wù),醫(yī)療保健,

9.2%2.6%900080007000600050004000300020001000050.0%45.0%40.0%35.0%43.8%教育文化娛樂,食品飲料,10.8%29.8%35.1%30.0%30.0%26.3%25.8%25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%交通通信,

13.6%18.4%17.1%7.6%16.1%3.1%15.8%2.5%13.8%5.5%12.7%12.4%4.6%10.6%10.1%9.2%3.5%7.4%衣著,

5.5%生活用品及服務(wù),0.0%5.7%1-2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月全國餐飲月收入（億元）全國餐飲同比增速社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速居住,

22.7%數(shù)據(jù)來源：《

2024中國餐飲年度觀察和大數(shù)據(jù)（中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)|美團(tuán)）

》大眾點(diǎn)評(píng)，美食場景下用戶的第一選擇平臺(tái)美食領(lǐng)域的專業(yè)形象獲得用戶信賴本地專業(yè)真實(shí)本地搜索、內(nèi)容、榜單等讓用戶種草美食商戶用最全的信息指導(dǎo)用戶美食決策進(jìn)行美食體驗(yàn)形象真實(shí)、靠譜，贏得信任塑造美食領(lǐng)域公信力背書提到美食找店，超過50%用戶每10個(gè)到線下體驗(yàn)的用戶，平臺(tái)“專業(yè)、權(quán)威”形象首位提及想起大眾點(diǎn)評(píng)有

個(gè)來自于大眾點(diǎn)評(píng)率47.9

，位于行業(yè)TOP1數(shù)據(jù)來源：大眾點(diǎn)評(píng)品牌健康度調(diào)研報(bào)告（2023年12月）21年深耕，造就美食生活服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)TOP1地位全國收錄餐廳數(shù)日均到店打卡次數(shù)日均線上交易量業(yè)界TOP1業(yè)界TOP1業(yè)界TOP1700萬+億級(jí)別3800萬+數(shù)據(jù)來源：大眾點(diǎn)評(píng)內(nèi)部數(shù)據(jù)（2024年2月）大眾點(diǎn)評(píng)美食場景的影響力，輻射了越來越多特點(diǎn)鮮明的人群最大的消費(fèi)群體快速增長的吃貨新星粘性最高的下單狂人客單最高的資深老饕85-95生人Z世代都市白領(lǐng)都市中產(chǎn)占據(jù)美食總?cè)巳撼?0%85后主力【熱衷分享】相較2023年同比增長24%團(tuán)單消費(fèi)金額增長30%平均訂單金額增長21%95后新星【追求顏值和潮流打卡】都市白領(lǐng)【團(tuán)單消費(fèi)力最強(qiáng)】都市中產(chǎn)【看重食材、環(huán)境】數(shù)據(jù)來源：大眾點(diǎn)評(píng)內(nèi)部數(shù)據(jù)（2024年10月）大眾點(diǎn)評(píng)也不斷引入更多細(xì)分地域、菜系的熱門餐廳商戶池業(yè)態(tài)類目細(xì)分：多細(xì)分品類滿足用戶需求地域覆蓋廣泛：小城藏著大美味，承載區(qū)域熱點(diǎn)商戶形態(tài)豐富：小店、連鎖關(guān)心用戶一餐一飯三四線小城餐飲興起小龍蝦烤串烤肉周環(huán)比最高增長431%淄博燒烤新晉必吃榜的小城小店2

個(gè)美食細(xì)分品類占比高達(dá)91%東北周環(huán)比最高增長267%鐵鍋燉重慶火鍋超10家店連鎖商戶相較潮汕火鍋天水2022周環(huán)比最高增長352%提升20%+麻辣燙數(shù)據(jù)來源：

2024中國餐飲加盟行業(yè)白皮書（2024.4）&

大眾點(diǎn)評(píng)內(nèi)部數(shù)據(jù)（2024年2月）營銷新玩法開拓并豐富，不斷提升用戶對大眾點(diǎn)評(píng)美食場景的使用粘性直播帶動(dòng)銷量多渠道團(tuán)單打造爆品場景化營銷獲得共贏單日GMV峰值直播間實(shí)付率日均曝光量級(jí)吸引新客占比小程序DAU日均曝光量級(jí)動(dòng)銷率較常規(guī)800萬+超90%千萬超70%超百萬千萬高12%+品牌x美食佐餐場景下核心的營銷優(yōu)勢用戶習(xí)慣固定商戶規(guī)模巨大人群覆蓋廣泛全面影響美食意圖人群規(guī)模化綁定品牌x就餐場景高效拉動(dòng)目標(biāo)人群感知用到店體驗(yàn)串聯(lián)品牌與用戶，培養(yǎng)用戶佐餐習(xí)慣，打透用戶佐餐心智“本地到店美食生活中的沉浸式品牌體驗(yàn)”了解種草體驗(yàn)心智發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)反饋體驗(yàn)進(jìn)行體驗(yàn)本地專業(yè)真實(shí)以佐餐心智品牌營銷為核，帶動(dòng)渠道引入與銷量提升品牌理念打造用戶體驗(yàn)提升佐餐品牌營銷話題營銷主題campaignKOC聯(lián)動(dòng)內(nèi)容營銷官媒平臺(tái)聯(lián)動(dòng)背書……體驗(yàn)觸點(diǎn)提升（門店渠道、線下活動(dòng)、線上認(rèn)知）+體驗(yàn)機(jī)會(huì)提升（試飲體驗(yàn)、贈(zèng)飲體驗(yàn)……）佐餐心智生成并強(qiáng)化串聯(lián)用戶到店消費(fèi)的全鏈路，大眾點(diǎn)評(píng)提供美食佐餐場景整合營銷解決方案線上找店線下到店消費(fèi)點(diǎn)單形成好感與佐餐認(rèn)知用戶鏈路平臺(tái)賦能渠道門店建聯(lián)精準(zhǔn)美食消費(fèi)人群O2O引流推動(dòng)產(chǎn)品在餐飲店內(nèi)銷量/試飲提升平臺(tái)背書打造品牌大事件用戶深度互動(dòng)打造品牌心智場景化人群精準(zhǔn)定向落地門店/線上賦能銷售渠道門店展示

+

打卡贈(zèng)飲品牌大事件聯(lián)合解決方案聯(lián)名套餐融合帶銷鏈路帶動(dòng)售賣

線下用戶城市體驗(yàn)活動(dòng)線上線下銷售引流核心平臺(tái)價(jià)值：精準(zhǔn)流量引導(dǎo)最可能產(chǎn)生消費(fèi)的人群完成目標(biāo)客群的O2O引流/線上銷售渠道，賦能渠道生意場景化人群定向觸達(dá)捕捉精準(zhǔn)美食消費(fèi)/興趣及渠道周邊人群，O2O完成線下到店閉環(huán)，賦能渠道生意人群標(biāo)簽、行為標(biāo)簽場景標(biāo)簽實(shí)時(shí)LBS定向商圈附近Nkm商圈商戶消費(fèi)筆記偏好目標(biāo)用戶餐廳場景偏好POI定位場景定位LBS定位真實(shí)在美食場景中發(fā)生的行為標(biāo)簽LBS實(shí)時(shí)定向餐廳周邊人群例：在火鍋店消費(fèi)頻次月≥2次人群近30天有打卡甜品烘焙店人群近半年有在人均超300元餐廳消費(fèi)過的人群…例：針對上海所有太二酸菜魚門店周圍1km人群實(shí)時(shí)投放，用戶在該地理范圍內(nèi)打開大眾點(diǎn)評(píng)即可收到餐廳引流推送…信息展示門店/閃購商品加多寶自有餐渠引流精準(zhǔn)捕捉重點(diǎn)城市燒烤消費(fèi)意圖人群，O2O導(dǎo)流加多寶線下合作餐廳渠道精準(zhǔn)定向五城燒烤消費(fèi)意圖人群打造城市燒烤熱點(diǎn)品牌佐餐專區(qū)極致引流門店城市+燒烤團(tuán)單瀏覽/消費(fèi)+LBS串聯(lián)加多寶合作餐廳渠道門店Own加多寶與燒烤關(guān)聯(lián)安佳專業(yè)乳品×大眾點(diǎn)評(píng)聚焦新茶飲消費(fèi)場景，【流量+內(nèi)容】助力B端合作渠道生意引流站內(nèi)美食達(dá)人筆記口碑種草，引發(fā)打卡熱潮美食平臺(tái)大曝光精準(zhǔn)定向觸達(dá)品牌TA合作門店P(guān)OI展示高效引流線下購買餐廳內(nèi)產(chǎn)品體驗(yàn)推動(dòng)核心平臺(tái)價(jià)值：通過用戶在美食場景下最直接的產(chǎn)品體驗(yàn)，推動(dòng)佐餐心智產(chǎn)生平臺(tái)提供合作商戶撮合服務(wù)，讓渠道數(shù)與店內(nèi)體驗(yàn)數(shù)獲得提升門店展示與贈(zèng)飲套餐上翻與帶銷方式1：鋪設(shè)線上線下觸點(diǎn)，讓用戶產(chǎn)生產(chǎn)品體驗(yàn)，催生品牌佐餐心智新熱產(chǎn)品打認(rèn)知，讓品牌產(chǎn)品成為用戶就餐新選擇線上觸點(diǎn)線下觸點(diǎn)品牌展示體驗(yàn)真實(shí)嘗試體驗(yàn)美食場景下流量曝光品牌活動(dòng)介紹與用戶福利參與用戶內(nèi)容推薦線下多種樣式門店陳設(shè)門店打卡贈(zèng)飲/消費(fèi)派樣品牌營銷鏈路：線上引流用戶關(guān)注品牌活動(dòng)，并在線下在餐廳內(nèi)真實(shí)體驗(yàn)新熱產(chǎn)品打認(rèn)知，讓品牌產(chǎn)品成為用戶就餐新選擇活動(dòng)前活動(dòng)中活動(dòng)后點(diǎn)評(píng)核心流量資源幫助活動(dòng)精準(zhǔn)曝光線上線下商戶內(nèi)活動(dòng)展示+產(chǎn)品贈(zèng)飲，產(chǎn)生品牌佐餐感知話題內(nèi)容持續(xù)發(fā)酵影響力加深更多用戶場景心智主題H5引流場景消費(fèi)美食場景下流量曝光增強(qiáng)用戶品牌x美食心智綁定優(yōu)惠券發(fā)放x活動(dòng)介紹品牌元素植入物料店內(nèi)展示配合贈(zèng)飲催生佐餐心智達(dá)人推廣+活動(dòng)內(nèi)容承載持續(xù)深化品牌佐餐心智引流品牌合作餐廳美年達(dá)干杯新品上市，打造上市爆點(diǎn)，初建聚會(huì)佐餐心智結(jié)合美年達(dá)新品上市營銷節(jié)點(diǎn)，利用門店贈(zèng)飲引爆佐餐聚會(huì)場景下的用戶體驗(yàn)和品牌大事件新品曝光Awareness互動(dòng)參與Engagement到店轉(zhuǎn)化Conversion點(diǎn)評(píng)大曝光硬廣聯(lián)動(dòng)共創(chuàng)「干杯美食榜」活動(dòng)干杯產(chǎn)品打卡門店贈(zèng)飲強(qiáng)勢宣推上市及活動(dòng)信息首度定制打卡地圖，趣味互動(dòng)機(jī)制吸引用戶線下門店多品牌體驗(yàn)引導(dǎo)用戶到店【干杯】網(wǎng)紅門店網(wǎng)紅活動(dòng)，引爆social傳播定向核心市場武漢，輻射一線城市的場景化人群（火鍋、燒烤、多人餐購買）海量資源宣推【干杯】周邊鋪量覆蓋，門店派樣贈(zèng)飲，激發(fā)用戶參與方式2：覆蓋餐飲門店，引入平臺(tái)分銷渠道帶動(dòng)餐廳內(nèi)用戶品牌消費(fèi)成熟品牌打餐場景覆蓋，提升用戶消費(fèi)選擇，讓品牌成為用戶佐餐必選商戶撮合上線聯(lián)名套餐多維分銷推動(dòng)用戶線上購買+餐廳內(nèi)核銷消費(fèi)85%

自然流量15%

商業(yè)流量Plus

分銷渠道推動(dòng)商戶自帶客流、內(nèi)容資產(chǎn)、基于消費(fèi)通過直接商戶導(dǎo)流/品牌合作商戶集爆團(tuán)團(tuán)城市官播、品牌x平臺(tái)x商戶三者地理位置的精準(zhǔn)高質(zhì)商戶推薦…合頁導(dǎo)流，提升團(tuán)單轉(zhuǎn)化效率方補(bǔ)貼…引導(dǎo)用戶下單核銷內(nèi)容助推，套餐自然曝光UP流量推流，補(bǔ)充套餐活動(dòng)周期內(nèi)熱門度直播分銷，收獲優(yōu)質(zhì)套餐的高消費(fèi)品牌營銷鏈路：聯(lián)動(dòng)合作餐廳，打透品牌心智的同時(shí)帶動(dòng)套餐銷量提升成熟品牌打餐場景覆蓋，提升用戶消費(fèi)選擇，讓品牌成為用戶佐餐必選前期渠道建聯(lián)確認(rèn)餐廳合作Offline：用戶真實(shí)到店，消費(fèi)核銷Online：主題活動(dòng)推廣，建立用戶心智，線上分銷帶動(dòng)消費(fèi)大眾點(diǎn)評(píng)撮合商戶

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品牌商戶進(jìn)貨組建聯(lián)名套餐以品牌佐餐場景心智帶動(dòng)套餐銷售讓用戶在熟知品牌主張的前提下線上消費(fèi)/產(chǎn)生到店意向在真實(shí)消費(fèi)場景中打透用戶佐餐心智真實(shí)KOC筆記內(nèi)容助推品牌流量導(dǎo)流品牌主張宣推品銷城市直播推廣門店/套餐引流勁酒外投IP：秋冬養(yǎng)生季落地線下實(shí)際體驗(yàn)活動(dòng)放大【養(yǎng)生IP】KOC內(nèi)容+品牌主張宣推，億級(jí)曝光培養(yǎng)消費(fèi)者“勁酒=養(yǎng)生”心智點(diǎn)評(píng)門店招募撮合增加用戶門店觸點(diǎn)，用戶補(bǔ)貼+商家/直播帶銷鏈路打通完成全國逾80000份銷售以用戶真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)帶動(dòng)用戶心智建立品牌大事件聯(lián)合共創(chuàng)核心平臺(tái)價(jià)值：用城市爆點(diǎn)/美食品類下門店的廣泛覆蓋增加用戶線下消費(fèi)體驗(yàn)頻次&深度，打透用戶品牌產(chǎn)品的佐餐心智品類大事件城市大事件全年度“必吃”主題IP活動(dòng)，讓品牌深度綁定菜系/城市，完成品牌心智占位美

食

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人“什么是好吃”“如何尋好吃”

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人老友歡聚小城風(fēng)味好吃新店推薦這是我家年夜飯時(shí)令食鮮必吃榜主題活動(dòng)全年長線運(yùn)營，深度加深用戶佐餐體驗(yàn)培養(yǎng)品牌美食心智必吃研究院必吃榜打卡地圖必吃雙旦季端午美食季十一逛吃節(jié)菌菇季開海季羊肉季踏青打卡挑戰(zhàn)賽春節(jié)鄉(xiāng)情打卡挑戰(zhàn)賽在大眾點(diǎn)評(píng)優(yōu)勢場景中深挖美食活動(dòng)主題為飲料品牌佐餐心智的建立提供扎實(shí)的內(nèi)容土壤落地線下的區(qū)域性美食主題活動(dòng)，與品牌聯(lián)動(dòng)打造城市大事件城市探店類活動(dòng)城市聚集型活動(dòng)9城小店地圖溫暖上線早茶活動(dòng)提前征集炒熱站內(nèi)話題，提高品牌X熱點(diǎn)活動(dòng)傳播效率，擴(kuò)大影響力發(fā)布早茶熱度榜單線下小店溫暖包店派送禮品關(guān)聯(lián)美團(tuán)公益?zhèn)鬟f冬季暖意發(fā)布早茶熱度榜單大賞，榜單噱頭鎖定熱點(diǎn)，點(diǎn)燃用戶情緒直播引流助推早茶熱度直播引流助推早茶熱度，品牌植入套餐，低價(jià)銷售搶占流量線上下打卡玩法導(dǎo)流承接早茶榜單流量，通過打卡的形式將用戶轉(zhuǎn)移至線下活動(dòng)陣地可口可樂

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燒烤季加深用戶可口可樂的佐餐心智，尤其在燒烤細(xì)分場景中成為用戶“佐餐必選”一場為期四個(gè)月的用戶場景教育，占領(lǐng)用戶燒烤領(lǐng)域的美食心智品牌感知力+場景消費(fèi)力UP!

UP!!

UP!!!造爆點(diǎn)輻射區(qū)域廣覆蓋燒烤場景門店站內(nèi)聲量持續(xù)攀升：首月增長比例即達(dá)30%+，平均增長比例為15%+。截至七月初，聲量較合作前已實(shí)現(xiàn)96%的顯著增長?？煽诳蓸?/p>

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人民網(wǎng)

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大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)

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官媒官方背書從深圳線下派對開始逐步輻射武漢、長沙、淄博等燒烤熱門城市從區(qū)域輻射場景超百家頭部全國&區(qū)域連鎖燒烤餐飲品牌門店共創(chuàng)燒烤局攻略，吸引用戶跟著燒烤地圖到店打卡暢享美食長周期上線可口可樂套餐高頻、長效進(jìn)行心智教育團(tuán)單銷量持續(xù)攀升：平均銷量增長40%+，團(tuán)單轉(zhuǎn)化效率增加30%+。七喜

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佐餐有喜