2024年電子商務(wù)平臺運(yùn)營與技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電子商務(wù)平臺運(yùn)營與技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：電子商務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)3.1甲方提供的商品或服務(wù)內(nèi)容3.2乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營與管理3.3運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：商品上架、訂單處理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等第四條：技術(shù)服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：平臺維護(hù)、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間第六條：雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第七條：保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容保密7.2雙方對商業(yè)秘密保密第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條：通知與送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式11.2通知生效條件第十二條：法律適用及爭議解決12.1適用中華人民共和國法律12.2爭議解決方式同第八條第十三條：其他條款13.1雙方對合同未盡事宜可另行協(xié)商補(bǔ)充13.2合同附件為本合同不可分割的一部分第十四條：合同的簽署14.1雙方授權(quán)代表簽署本合同14.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××電子商務(wù)有限公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2026年12月31日第三條：電子商務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)3.1甲方提供的商品或服務(wù)內(nèi)容（1）電子產(chǎn)品類（2）家用電器類（3）日用品類（4）服裝鞋帽類（5）其他合法商品或服務(wù)3.2乙方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營與管理（1）商品上架：按照甲方提供的商品信息，及時(shí)上架至平臺（2）訂單處理：對甲方接到的訂單進(jìn)行處理，確保訂單準(zhǔn)確無誤（3）客戶服務(wù)：為甲方提供客戶咨詢服務(wù)，處理客戶投訴（4）數(shù)據(jù)分析：定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告第四條：技術(shù)服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容（1）平臺維護(hù)：確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理故障（3）安全防護(hù)：保障平臺數(shù)據(jù)安全，預(yù)防黑客攻擊（4）數(shù)據(jù)備份：定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)不丟失第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用，具體金額如下：（1）年度服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元（2）其他費(fèi)用：如有其他費(fèi)用，雙方協(xié)商確定5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，具體金額如下：（1）年度服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元（2）其他費(fèi)用：如有其他費(fèi)用，雙方協(xié)商確定5.3費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間甲方應(yīng)按年度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間為合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)。第六條：雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定提供商品或服務(wù)，保證商品或服務(wù)的質(zhì)量（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，及時(shí)履行支付義務(wù)（3）甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供運(yùn)營與技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量（2）乙方應(yīng)按照合同約定處理客戶的咨詢與投訴（3）乙方有權(quán)要求甲方提供商品信息及相關(guān)資料，以便于乙方進(jìn)行運(yùn)營管理第七條：保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露7.2雙方對商業(yè)秘密保密雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。商業(yè)秘密包括但不限于商品信息、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之二的逾期違約金。（2）甲方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的逾期違約金。（2）乙方未按照約定質(zhì)量提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2向合同簽訂地人民法院提起訴訟雙方協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同變更不得損害雙方合法權(quán)益。10.2合同終止條件有下列情形之一的，合同終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致終止合同的；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止的。第十一條：通知與送達(dá)11.1雙方聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××電子郵箱：××××××××××××乙方聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××電子郵箱：××××××××××××11.2通知生效條件第十二條：法律適用及爭議解決12.1適用中華人民共和國法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式同第八條第十三條：其他條款13.1雙方對合同未盡事宜可另行協(xié)商補(bǔ)充本合同未盡事宜，雙方可以通過協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同附件為本合同不可分割的一部分本合同附件（包括但不限于商品清單、技術(shù)參數(shù)等）為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四條：合同的簽署14.1雙方授權(quán)代表簽署本合同本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署，代表姓名、職務(wù)如下：甲方授權(quán)代表：×××職務(wù)：×××乙方授權(quán)代表：×××職務(wù)：×××14.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶以及其他利益相關(guān)方。第二條：第三方介入的附加說明2.1第三方介入條件當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，包括但不限于商品供應(yīng)、技術(shù)支持、物流配送等環(huán)節(jié)，甲方和乙方應(yīng)提前書面通知對方。2.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保證合同的順利履行。2.3第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2責(zé)任限額（1）如第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）甲乙雙方根據(jù)本合同向第三方主張賠償?shù)模坏贸^實(shí)際損失的金額。（3）第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過其向甲方或乙方收取的費(fèi)用總額。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方接受甲方的委托，按照甲方的要求提供商品或服務(wù)。第三方對甲方承擔(dān)交付商品或提供服務(wù)的義務(wù)。4.2第三方與乙方第三方接受乙方的委托，按照乙方的要求提供技術(shù)支持或其他服務(wù)。第三方對乙方承擔(dān)提供技術(shù)支持或服務(wù)的義務(wù)。4.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條：甲方和乙方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的商品信息、技術(shù)要求和其他相關(guān)資料，確保第三方能夠按照甲方要求履行合同。5.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的技術(shù)支持，確保第三方能夠按照乙方要求提供技術(shù)服務(wù)。第六條：第三方違約處理6.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方因違約導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條：甲方和乙方的權(quán)利保護(hù)7.1甲方和乙方在發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為時(shí)，均有權(quán)要求第三方立即改正。7.2甲方和乙方在發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為且可能損害自身利益時(shí)，均有權(quán)終止合同并向第三方主張賠償。第八條：第三方介入的合同變更8.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更的，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。8.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條：第三方介入的合同終止9.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方和乙方均有權(quán)終止合同。9.2合同終止后，第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，妥善處理與合同相關(guān)的剩余事項(xiàng)。第十條：附件及補(bǔ)充協(xié)議10.1第三方介入的相關(guān)附件，如第三方資質(zhì)證明、合作協(xié)議等，為本合同不可分割的一部分。10.2如雙方在履行過程中需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分。第十一條：法律適用及爭議解決11.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2因第三方介入引起的爭議，按照本合同第八條、第九條、第十條等條款約定解決。第十二條：其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可通過協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本部分內(nèi)容為本合同的附加條款，與合同具有同等法律效力。第三方介入的具體情況，應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商品清單詳細(xì)列出甲方提供的商品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容，包括但不限于平臺維護(hù)、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等方面的技術(shù)要求。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。附件四：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件五：合作協(xié)議雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。2.甲方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失的。3.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持或服務(wù)的。4.乙方未按照合同約定處理客戶的咨詢與投訴的。5.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：每逾期一日未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的逾期違約金。如甲方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：每逾期一日未提供技術(shù)支持或服務(wù)，應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的逾期違約金。如乙方未按照合同約定處理客戶的咨詢與投訴，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過其向甲方或乙方收取的費(fèi)用總額。示例說明：如甲方未按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期違約金，具體金額為應(yīng)付費(fèi)用千分之一乘以逾期天數(shù)。若甲方提供的商品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同