2024年版：關于新建住宅小區(qū)物業(yè)管理服務全面合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：關于新建住宅小區(qū)物業(yè)管理服務全面合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：新建住宅小區(qū)的開發(fā)公司1.2乙方：負責物業(yè)管理服務的公司第二條：物業(yè)管理服務的范圍與內容2.1乙方負責住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.2乙方負責住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作2.3乙方負責住宅小區(qū)的公共設施設備的維護保養(yǎng)2.4乙方負責住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作2.5乙方負責住宅小區(qū)的維修基金管理2.6乙方負責住宅小區(qū)的業(yè)主滿意度調查與服務改進第三條：服務期限3.1本合同自簽訂之日起生效，期限為五年3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年第四條：服務費用4.1乙方向甲方收取物業(yè)管理服務費，收費標準按平方米計算，每平方米每月____元4.2乙方應在每月5日前向甲方開具上月物業(yè)管理服務費的發(fā)票4.3甲方應在每月10日前支付上月物業(yè)管理服務費第五條：物業(yè)服務質量標準5.1乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定，保證服務質量，確保住宅小區(qū)的物業(yè)價值得到維護和提升5.2乙方應定期對服務質量進行自我檢查和評估，不斷提高服務水平第六條：合同的變更與解除6.1任何一方要求變更或解除本合同，必須提前三個月書面通知對方6.2雙方因故不能繼續(xù)履行本合同，可以解除合同，但應承擔相應的違約責任第七條：違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%7.2乙方違反本合同造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任第八條：爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2本合同的變更或解除，必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行第十條：其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十一條：合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表11.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細表11.3附件三：物業(yè)管理服務質量標準規(guī)范第十二條：甲方權利與義務12.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務12.2甲方應按照本合同約定支付物業(yè)管理服務費12.3甲方應配合乙方的管理工作，遵守住宅小區(qū)的規(guī)章制度第十三條：乙方權利與義務13.1乙方應按照本合同約定提供物業(yè)管理服務13.2乙方應合理使用甲方提供的物業(yè)設施設備，并負責維護保養(yǎng)13.3乙方應尊重甲方及業(yè)主的合法權益，不得擅自泄露甲方及業(yè)主的個人信息第十四條：雙方約定的其他事項14.1雙方同意，本合同的簽訂地為甲方所在地14.2雙方同意，本合同的適用法律為中華人民共和國法律第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：物業(yè)管理服務的范圍與內容2.1乙方負責住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，包括但不限于樓道、電梯、樓梯間、公共走廊、停車場等區(qū)域的清潔工作。2.2乙方負責住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護工作，包括但不限于綠化帶的修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等。2.3乙方負責住宅小區(qū)的公共設施設備的維護保養(yǎng)，包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設施、照明設備等。2.4乙方負責住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門禁系統(tǒng)的管理、保安人員的巡邏、安全事故的處理等。2.5乙方負責住宅小區(qū)的維修基金管理，包括但不限于維修基金的收取、使用、監(jiān)督管理等。2.6乙方負責住宅小區(qū)的業(yè)主滿意度調查與服務改進，包括但不限于定期開展業(yè)主滿意度調查、根據調查結果進行服務改進等。第三條：服務期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，期限為五年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第四條：服務費用4.1乙方向甲方收取物業(yè)管理服務費，收費標準按平方米計算，每平方米每月____元。4.2乙方應在每月5日前向甲方開具上月物業(yè)管理服務費的發(fā)票。4.3甲方應在每月10日前支付上月物業(yè)管理服務費。第五條：物業(yè)服務質量標準5.1乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定，保證服務質量，確保住宅小區(qū)的物業(yè)價值得到維護和提升。5.2乙方應定期對服務質量進行自我檢查和評估，不斷提高服務水平。第六條：合同的變更與解除6.1任何一方要求變更或解除本合同，必須提前三個月書面通知對方。6.2雙方因故不能繼續(xù)履行本合同，可以解除合同，但應承擔相應的違約責任。第七條：違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。7.2乙方違反本合同造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第二部分：其他條款第八條：爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的變更或解除，必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十條：其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條：合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表。11.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細表。11.3附件三：物業(yè)管理服務質量標準規(guī)范。第十二條：甲方權利與義務12.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務。12.2甲方應按照本合同約定支付物業(yè)管理服務費。12.3甲方應配合乙方的管理工作，遵守住宅小區(qū)的規(guī)章制度。第十三條：乙方權利與義務13.1乙方應按照本合同約定提供物業(yè)管理服務。13.2乙方應合理使用甲方提供的物業(yè)設施設備，并負責維護保養(yǎng)。13.3乙方應尊重甲方及業(yè)主的合法權益，不得擅自泄露甲方及業(yè)主的個人信息。第十四條：雙方約定的其他事項14.1雙方同意，本合同的簽訂地為甲方所在地。14.2雙方同意，本合同的適用法律為中華人民共和國法律。第八條：爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更和解除9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的變更或解除，必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十條：其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條：合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表。11.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細表。11.3附件三：物業(yè)管理服務質量標準規(guī)范。第十二條：甲方權利與義務12.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務。12.2甲方應按照本合同約定支付物業(yè)管理服務費。12.3甲方應配合乙方的管理工作，遵守住宅小區(qū)的規(guī)章制度。第十三條：乙方權利與義務13.1乙方應按照本合同約定提供物業(yè)管理服務。13.2乙方應合理使用甲方提供的物業(yè)設施設備，并負責維護保養(yǎng)。13.3乙方應尊重甲方及業(yè)主的合法權益，不得擅自泄露甲方及業(yè)主的個人信息。第十四條：雙方約定的其他事項14.1雙方同意，本合同的簽訂地為甲方所在地。14.2雙方同意，本合同的適用法律為中華人民共和國法律。第十五條：合同的補充條款15.1如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將被視為無效，但不影響其他條款的效力。15.2本合同的修改和補充必須采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。第十六條：合同的終止16.1本合同終止的條件如下：16.1.1雙方協(xié)商一致終止本合同；16.1.2合同期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議；16.1.3一方嚴重違反本合同，對方有權終止合同；16.1.4法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。第十七條：保密條款17.1雙方在履行本合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據等信息，應予以保密。17.2保密期限自本合同終止之日起計算，持續(xù)____年。第十八條：不可抗力18.1因不可抗力導致一方無法履行本合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。18.2遭受不可抗力的一方免于承擔因不可抗力導致無法履行合同的責任。第十九條：合同的轉讓19.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第二十條：合同的完整性本合同是雙方關于新建住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二十一條：語言和解釋本合同采用中文書寫，如有歧義，雙方應共同協(xié)商解決。第二十二條：簽字蓋章本合同由雙方授權代表在合同上簽字并加蓋公章，以證明雙方的認可和承諾。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構、咨詢機構、評估機構、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方介入是指第三方在本合同履行過程中，根據合同約定或雙方協(xié)商，參與或協(xié)助甲方和乙方完成合同約定的服務內容。第二條：第三方的權利與義務2.1第三方應按照合同約定或雙方協(xié)商，提供相應的服務或協(xié)助，并確保服務或協(xié)助的質量符合本合同的要求。2.2第三方應遵守本合同的保密條款，不得泄露甲方和乙方之間的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據等信息。2.3第三方應承擔因其自身原因導致的服務質量問題或損失的責任。第三條：第三方介入的程序與條件3.1甲方和乙方如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入內容、介入時間等相關信息。3.2甲方和乙方應與第三方協(xié)商確定介入的具體事項、服務標準、費用等相關條款，并報甲方批準。3.3甲方和乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務，并確保第三方按照約定提供服務或協(xié)助。第四條：第三方介入的費用及支付4.1第三方介入的費用，包括但不限于咨詢費、服務費、材料費等，由甲方和乙方按照約定承擔。4.2甲方和乙方應在第三方提供服務或協(xié)助完成后，按照約定的費用標準進行支付。4.3甲方和乙方應在支付第三方費用時，要求第三方提供合法的發(fā)票或收據。第五條：第三方責任限額5.1第三方應就其提供服務或協(xié)助過程中產生的損害承擔賠償責任，但賠償金額不得超過乙方向第三方支付的費用總額。5.2甲方和乙方應就第三方介入的事項進行充分協(xié)商，并盡可能明確第三方的責任范圍和責任限額。5.3如因第三方原因導致甲方和乙方產生損失，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。第六條：第三方介入的變更與解除6.1甲方和乙方如需變更或解除與第三方的協(xié)議，應提前書面通知對方，并說明變更或解除的理由和依據。6.2甲方和乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。6.3甲方和乙方應確保與第三方的變更或解除協(xié)議不損害甲方和乙方的合法權益。第七條：第三方與甲方、乙方的關系7.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。7.2第三方應理解并尊重甲方、乙方之間的合同約定，不得干涉甲方、乙方之間的合同履行。7.3甲方和乙方應與第三方保持獨立的關系，不得利用第三方影響甲方和乙方的合同履行。第八條：第三方介入的監(jiān)督與檢查8.1甲方和乙方有權對第三方提供的服務或協(xié)助進行監(jiān)督和檢查，以確保服務或協(xié)助的質量符合本合同的要求。8.2第三方應配合甲方和乙方的監(jiān)督和檢查，并提供必要的資料和信息。第九條：違約責任9.1第三方如違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，向甲方和乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。9.2甲方和乙方如因第三方違約導致?lián)p失，有權要求第三方承擔相應的賠償責任。第十條：爭議解決10.1雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：其他約定11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。11.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細表詳細列明乙方提供的物業(yè)管理服務的具體內容，包括但不限于公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、維修基金管理、業(yè)主滿意度調查與服務改進等。2.附件二：物業(yè)管理服務費用明細表詳細列明物業(yè)管理服務費用的收費標準、收費方式、收費時間等，以及費用支付的具體流程和條件。3.附件三：物業(yè)管理服務質量標準規(guī)范詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的質量標準，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)等方面的具體要求。4.附件四：第三方介入協(xié)議范本提供第三方介入的具體協(xié)議范本，明確第三方介入的權利義務、責任范圍、費用承擔等條款。5.附件五：違約責任認定標準及示例詳細列明各種違約行為的責任認定標準，并附上相應的示例說明，以便于雙方理解和執(zhí)行。6.附件六：法律名詞解釋及應用詳細解釋本合同中涉及到的法律名詞，包括合同、違約、責任、賠償?shù)?，并說明其在合同中的應用和意義。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付物業(yè)管理服務費用的違約行為，責任認定標準為按照合同約定的支付時間延遲支付每逾期一日，應向乙方支付逾期支付