2025版智能居民家庭供水服務合同標準范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版智能居民家庭供水服務合同標準范本本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效日期2.供水服務內容2.1供水范圍及區(qū)域2.2供水水質標準2.3供水壓力及流量2.4供水時間及頻率3.供水設施及設備3.1供水設施維護責任3.2設備安裝與更換3.3設備維修與保養(yǎng)4.供水價格及收費方式4.1供水價格標準4.2收費方式及周期4.3優(yōu)惠政策及減免條件5.供水服務質量保證5.1服務質量標準5.2服務投訴處理流程5.3服務質量考核及獎懲措施6.供水設施安全及保護6.1供水設施安全責任6.2安全隱患排查與整改6.3應急預案及處理措施7.用水戶權益保障7.1用水戶合法權益7.2用水戶投訴及維權途徑7.3用水戶信息保密8.合同變更及解除8.1合同變更條件及程序8.2合同解除條件及程序8.3合同解除后的處理9.違約責任9.1違約情形及認定9.2違約責任承擔方式9.3違約賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決期限11.合同附件11.1供水設施清單11.2供水價格表11.3供水服務協議12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.2合同生效條件12.3合同備案13.合同終止及解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止及解除后的處理14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.2合同履行過程中的爭議處理14.3合同履行過程中的其他事項第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1供水方：名稱、住所、法定代表人、聯系方式1.1.2用水戶：名稱、住所、法定代表人、聯系方式1.2合同簽訂日期及地點1.2.1簽訂日期：2025年X月X日1.2.2簽訂地點：[具體地址]1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.供水服務內容2.1供水范圍及區(qū)域2.1.1供水范圍：[具體區(qū)域]2.1.2供水區(qū)域：[具體地址]2.2供水水質標準2.2.1水質標準：符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》2.2.2檢測頻率：每月至少一次2.3供水壓力及流量2.3.1供水壓力：[具體壓力值]2.3.2供水流量：[具體流量值]2.4供水時間及頻率2.4.1供水時間：每日X時X分至X時X分2.4.2供水頻率：每日X次3.供水設施及設備3.1供水設施維護責任3.1.1供水方負責供水設施的日常維護和保養(yǎng)3.1.2用水戶負責自用水表至室內管道的維護和保養(yǎng)3.2設備安裝與更換3.2.1供水方負責供水設備的安裝和更換3.2.2用水戶負責室內設備的安裝和更換3.3設備維修與保養(yǎng)3.3.1供水方負責供水設備的維修和保養(yǎng)3.3.2用水戶負責室內設備的維修和保養(yǎng)4.供水價格及收費方式4.1供水價格標準4.1.1按照國家及地方物價部門規(guī)定的供水價格執(zhí)行4.1.2價格調整：按照國家及地方物價部門的通知執(zhí)行4.2收費方式及周期4.2.1收費方式：按月結算4.2.2收費周期：每月X日為收費日4.3優(yōu)惠政策及減免條件4.3.1符合國家及地方相關政策規(guī)定的用水戶可享受優(yōu)惠政策4.3.2減免條件：[具體條件]5.供水服務質量保證5.1服務質量標準5.1.1服務質量達到國家及地方規(guī)定的標準5.1.2服務質量考核：每年至少進行一次5.2服務投訴處理流程5.2.1用水戶對供水服務有異議時，可向供水方提出投訴5.2.2供水方應在收到投訴后X日內予以答復5.3服務質量考核及獎懲措施5.3.1考核結果作為供水方服務質量評價的依據5.3.2獎懲措施：[具體措施]6.供水設施安全及保護6.1供水設施安全責任6.1.1供水方負責供水設施的安全運行6.1.2用水戶負責自用水表至室內管道的安全使用6.2安全隱患排查與整改6.2.1供水方定期對供水設施進行安全檢查6.2.2用水戶發(fā)現安全隱患應立即報告供水方6.3應急預案及處理措施6.3.1供水方制定應急預案6.3.2應急處理措施：[具體措施]7.用水戶權益保障7.1用水戶合法權益7.1.1用水戶享有合法用水權益7.1.2用水戶有權要求供水方提供優(yōu)質供水服務7.2用水戶投訴及維權途徑7.2.1用水戶對供水服務有異議，可向供水方投訴7.2.2用水戶可向相關部門投訴或申請仲裁7.3用水戶信息保密7.3.1供水方對用水戶信息負有保密義務7.3.2未經用水戶同意，不得向第三方泄露用水戶信息8.合同變更及解除8.1合同變更條件及程序8.1.1合同變更條件：因國家政策調整、供水設施改造、用水戶需求變更等原因8.1.2合同變更程序：雙方協商一致，簽訂書面變更協議8.2合同解除條件及程序8.2.1合同解除條件：因不可抗力、合同一方違約等原因8.2.2合同解除程序：違約方提出解除合同，經雙方協商一致后，簽訂書面解除協議8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，雙方應按照約定結算未履行完畢的義務8.3.2合同解除后，供水方應將供水設施恢復至合同簽訂前的狀態(tài)9.違約責任9.1違約情形及認定9.1.1違約情形：供水方未按時供水、供水質量不符合標準、服務態(tài)度惡劣等9.1.2違約認定：由雙方協商確定或由第三方機構鑒定9.2違約責任承擔方式9.2.1供水方違約：賠償用水戶因違約造成的損失9.2.2用水戶違約：支付違約金，并承擔相應的賠償責任9.3違約賠償標準9.3.1賠償標準：根據實際損失及合同約定確定10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議解決方式：協商、調解、仲裁、訴訟10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構：[具體機構名稱]10.3爭議解決期限10.3.1爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起X日內11.合同附件11.1供水設施清單11.1.1清單內容：供水設施名稱、型號、數量、安裝位置等11.2供水價格表11.2.1價格表內容：供水類別、價格、計費方式等11.3供水服務協議11.3.1協議內容：供水服務內容、質量標準、雙方權利義務等12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂程序12.1.1雙方代表簽字蓋章12.1.2合同文本一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.2合同生效條件12.2.1雙方簽字蓋章后生效12.3合同備案12.3.1合同簽訂后X日內向相關部門備案13.合同終止及解除13.1合同終止條件13.1.1合同期滿13.1.2合同雙方協商一致13.2合同解除條件13.2.1合同一方違約13.2.2不可抗力13.3合同終止及解除后的處理13.3.1合同終止或解除后，雙方應按照約定結算未履行完畢的義務13.3.2合同終止或解除后，供水方應將供水設施恢復至合同簽訂前的狀態(tài)14.其他約定事項14.1合同履行過程中的其他約定14.1.1雙方應按照國家法律法規(guī)和合同約定履行各自義務14.1.2雙方應友好協商解決合同履行過程中的問題14.2合同履行過程中的爭議處理14.2.1爭議處理應遵循公平、公正、公開的原則14.2.2爭議處理結果應具有法律效力14.3合同履行過程中的其他事項14.3.1雙方應按照合同約定履行合同義務14.3.2雙方應遵守合同約定的保密條款第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方外的其他個人、法人或其他組織，包括但不限于評估機構、檢測機構、仲裁機構、調解機構等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，因合同內容、爭議解決、服務質量考核等原因，需要引入第三方進行評估、檢測、仲裁或調解等。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方協商一致，同意引入第三方介入。15.2.2合同中明確第三方介入的具體事項和程序。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方共同選定第三方，并通知對方。15.3.2第三方根據合同約定或雙方要求，開展相關工作。15.3.3第三方完成工作后，向雙方提交評估報告、檢測報告、仲裁裁決或調解意見。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額由合同雙方協商確定，并在合同中明確。15.4.2第三方在執(zhí)行任務過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額內由第三方承擔。15.4.3第三方超出責任限額的損失，由合同雙方根據實際情況承擔。15.5第三方責任界定15.5.1第三方在執(zhí)行任務過程中，若因第三方自身原因導致損失，應由第三方承擔全部責任。15.5.2若第三方執(zhí)行任務過程中，因不可抗力或非第三方原因導致損失，第三方不承擔責任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應積極配合第三方的評估、檢測、仲裁或調解工作。16.1.2甲方應對第三方提交的報告或裁決予以認可，并按照合同約定執(zhí)行。16.2乙方額外條款16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應配合第三方的評估、檢測、仲裁或調解工作。16.2.2乙方應對第三方提交的報告或裁決予以認可，并按照合同約定執(zhí)行。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關系僅限于合同約定的工作范圍，第三方不承擔甲方其他責任。17.1.2甲方與第三方之間的費用結算、責任承擔等事項由合同約定。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關系僅限于合同約定的工作范圍，第三方不承擔乙方其他責任。17.2.2乙方與第三方之間的費用結算、責任承擔等事項由合同約定。17.3第三方與供水設施的劃分17.3.1第三方對供水設施的檢測、評估等工作，不改變供水設施的產權和使用權。17.3.2供水設施的維護、保養(yǎng)等責任仍由供水方承擔。17.4第三方與供水服務的劃分17.4.1第三方對供水服務的評估、檢測等工作，不改變供水服務的提供方式和質量標準。17.4.2供水服務的提供和維護責任仍由供水方承擔。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.供水設施清單詳細要求：清單應包括供水設施的名稱、型號、數量、安裝位置、使用年限等信息。說明：清單用于記錄合同中涉及的供水設施，便于雙方管理和維護。2.供水價格表詳細要求：價格表應包括供水類別、價格、計費方式、優(yōu)惠政策等信息。說明：價格表用于明確供水費用，確保雙方對價格有明確的認識。3.供水服務協議詳細要求：協議應包括供水服務內容、質量標準、雙方權利義務、違約責任等。說明：服務協議是合同的重要組成部分，明確了供水服務的具體內容和雙方的權利義務。4.第三方評估報告詳細要求：報告應包括評估目的、評估方法、評估結果、結論等信息。說明：第三方評估報告用于對供水設施或服務質量進行客觀評估。5.第三方檢測報告詳細要求：報告應包括檢測目的、檢測方法、檢測數據、結論等信息。說明：第三方檢測報告用于對供水水質、壓力、流量等指標進行檢測。6.第三方仲裁裁決書詳細要求：裁決書應包括仲裁機構、仲裁員、爭議事項、裁決結果等信息。說明：仲裁裁決書用于解決合同履行過程中的爭議。7.第三方調解意見書詳細要求：意見書應包括調解機構、調解員、爭議事項、調解意見等信息。說明：調解意見書用于在爭議解決過程中提供調解建議。說明二：違約行為及責任認定：1.供水方違約行為違約行為：未按時供水、供水質量不符合標準、服務態(tài)度惡劣等。責任認定：供水方應賠償用水戶因違約造成的損失，包括但不限于經濟損失和精神損失。示例：供水方未按時供水，導致用水戶日常生活受到影響，供水方應賠償用水戶因此產生的損失。2.用水戶違約行為違約行為：擅自改變供水設施、浪費水資源、拖欠水費等。責任認定：用水戶應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：用水戶擅自改變供水設施，導致供水設施損壞，用水戶應承擔修復費用。3.第三方違約行為違約行為：評估報告、檢測報告不真實、不準確、延誤報告等。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括但不限于重新出具報告、賠償損失等。示例：第三方出具的評估報告存在重大錯誤，導致合同履行受到影響，第三方應重新出具報告并賠償損失。4.合同解除違約行為違約行為：未經對方同意擅自解除合同、未按約定結算費用等。責任認定：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：一方未經對方同意擅自解除合同，導致對方利益受損，違約方應支付違約金并賠償損失。全文完。2025版智能居民家庭供水服務合同標準范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同適用范圍第二章定義與解釋2.1術語定義2.2解釋原則2.3術語解釋第三章服務內容3.1供水服務范圍3.2供水水質標準3.3供水壓力標準3.4供水計量方式3.5供水設施維護第四章供水設施4.1供水設施清單4.2供水設施產權4.3供水設施維護責任4.4供水設施更新改造第五章供水價格5.1供水價格構成5.2價格調整機制5.3價格優(yōu)惠政策5.4逾期付款違約金第六章供水服務流程6.1用戶報裝流程6.2用戶報修流程6.3用戶投訴處理流程6.4用戶服務滿意度調查第七章供水設施安全7.1供水設施安全責任7.2供水設施安全檢查7.3供水設施事故處理7.4用戶安全責任第八章違約責任8.1用戶違約責任8.2供水企業(yè)違約責任8.3違約金計算方法8.4違約糾紛解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決期限10.4爭議解決費用第十一章合同附件11.1供水設施清單11.2供水服務收費標準11.3供水設施維護保養(yǎng)規(guī)范11.4供水安全操作規(guī)程第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同補充協議12.4合同附件第十三章合同解除與終止后的處理13.1供水設施移交13.2供水服務費用結算13.3合同解除與終止后的爭議處理13.4合同解除與終止后的其他事項第十四章其他14.1合同附件14.2合同簽訂地點14.3合同生效日期14.4合同解除與終止日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025版智能居民家庭供水服務合同”。1.2合同雙方甲方（供水企業(yè)）：[供水企業(yè)名稱]乙方（用戶）：[用戶姓名或單位名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.5合同期限本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計算。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在供水服務中的權利和義務，確保供水服務的質量和安全。1.7合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的智能居民家庭供水服務。第二章定義與解釋2.1術語定義智能居民家庭：指采用智能供水設施的家庭用戶。供水設施：指為用戶提供供水的管道、閥門、水表等設備。供水服務：指甲方為乙方提供的包括水質、水量、水壓等方面的供水服務。2.2解釋原則文義解釋：按照合同條款的字面意思進行解釋。合同目的解釋：根據合同的目的進行解釋。體系解釋：將合同作為一個整體進行解釋。第三章服務內容3.1供水服務范圍甲方負責向乙方提供符合國家標準的自來水，服務范圍包括但不限于乙方住宅內的供水設施。3.2供水水質標準甲方提供的自來水水質應符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》。3.3供水壓力標準甲方應保證供水壓力在[供水壓力標準]范圍內。3.4供水計量方式乙方應使用甲方提供的符合國家標準的計量水表進行用水計量。3.5供水設施維護甲方負責供水設施的日常維護和保養(yǎng)，確保供水設施的正常運行。第四章供水設施4.1供水設施清單甲方應向乙方提供供水設施清單，包括設施名稱、型號、數量等。4.2供水設施產權供水設施的產權歸甲方所有。4.3供水設施維護責任甲方負責供水設施的維護責任，包括設施的檢修、更換等。4.4供水設施更新改造第五章供水價格5.1供水價格構成供水價格由水費、附加費、服務費等組成。5.2價格調整機制供水價格調整應遵循國家相關政策，并提前通知乙方。5.3價格優(yōu)惠政策甲方將根據國家和地方政府的相關政策，對符合條件的乙方提供價格優(yōu)惠政策。5.4逾期付款違約金乙方逾期付款，應按日支付[逾期付款違約金比例]的違約金。第六章供水服務流程6.1用戶報裝流程乙方需向甲方提出報裝申請，甲方應在[報裝流程時限]內完成報裝工作。6.2用戶報修流程乙方發(fā)現供水設施故障，應立即向甲方報修，甲方應在[報修流程時限]內響應。6.3用戶投訴處理流程乙方對供水服務有投訴，應通過甲方提供的投訴渠道提出，甲方應在[投訴處理時限]內答復。6.4用戶服務滿意度調查甲方定期對乙方進行服務滿意度調查，以不斷提高服務質量。第七章供水設施安全7.1供水設施安全責任甲方對供水設施的安全負有責任，確保設施的安全運行。7.2供水設施安全檢查甲方應定期對供水設施進行檢查，確保設施無安全隱患。7.3供水設施事故處理發(fā)生供水設施事故時，甲方應立即采取措施，消除事故影響，并按規(guī)定報告。7.4用戶安全責任乙方應遵守供水設施的安全使用規(guī)定，防止事故發(fā)生。第八章違約責任8.1用戶違約責任若乙方違反本合同約定，導致供水設施損壞或水質問題，乙方應承擔相應的修復費用和賠償責任。8.2供水企業(yè)違約責任若甲方違反本合同約定，未能提供符合標準的供水服務，甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。8.3違約金計算方法違約金按本合同約定金額的[比例]計算。8.4違約糾紛解決雙方發(fā)生違約糾紛時，應通過友好協商解決；協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件乙方違反合同約定，甲方給予合理期限改正后仍未改正；甲方違反合同約定，乙方給予合理期限改正后仍未改正；因不可抗力導致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件合同期限屆滿；雙方協商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行；合同約定的其他終止條件。9.3合同解除程序一方提出解除合同時，應提前[通知期限]書面通知對方。9.4合同終止程序合同終止后，雙方應進行清算，結清各自的權利和義務。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方應通過友好協商解決爭議；協商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構仲裁機構為[仲裁機構名稱]。10.3爭議解決期限爭議應在[爭議解決期限]內解決。10.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有裁決。第十一章合同附件11.1供水設施清單11.2供水服務收費標準11.3供水設施維護保養(yǎng)規(guī)范11.4供水安全操作規(guī)程第十二章合同生效與修改12.1合同生效條件本合同經雙方簽字（或蓋章）并經甲方審核同意后生效。12.2合同修改程序合同修改需經雙方協商一致，并以書面形式進行。12.3合同補充協議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.4合同附件合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除與終止后的處理13.1供水設施移交合同解除或終止后，供水設施由甲方收回。13.2供水服務費用結算合同解除或終止時，雙方應結清供水服務費用。13.3合同解除與終止后的爭議處理合同解除或終止后的爭議，按照第十章“爭議解決”的規(guī)定處理。13.4合同解除與終止后的其他事項合同解除或終止后，雙方應妥善處理與合同相關的其他事項。第十四章其他14.1合同附件14.2合同簽訂地點14.3合同生效日期14.4合同解除與終止日期甲方（供水企業(yè)）簽字（蓋章）：乙方（用戶）簽字（蓋章）：日期：年月日日期：年月日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1供水設施升級改造甲方有權根據供水網絡的發(fā)展和技術進步，對供水設施進行升級改造。在升級改造前，甲方應提前[提前通知期限]通知乙方，并盡可能減少對乙方正常用水的影響。1.2供水服務優(yōu)先級在緊急情況下，如供水設施出現故障或自然災害導致供水中斷，甲方有權優(yōu)先處理對公共安全和社會穩(wěn)定影響較大的區(qū)域，乙方應予以理解和支持。1.3供水服務調整甲方因供水設施維護、升級改造或其他原因，需要對供水服務進行調整時，應提前[提前通知期限]通知乙方，并盡可能采取有效措施減少對乙方生活的影響。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1用戶自主選擇供水方式乙方有權自主選擇供水方式，包括但不限于自來水、二次供水等。甲方應提供多種供水方式供乙方選擇，并保障乙方選擇的權利。2.2用戶參與供水設施維護乙方有權參與供水設施的維護工作，如定期檢查、維護等。甲方應提供必要的指導和培訓，確保乙方能夠安全、有效地參與維護工作。2.3用戶投訴處理期限甲方應在收到乙方投訴后[投訴處理期限]內處理完畢，并將處理結果告知乙方。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構職責協助雙方進行合同簽訂、履行和爭議解決；對供水設施進行檢查、評估和維護；對供水服務質量進行監(jiān)督和評價。3.2中介機構費用第三方中介機構的費用由雙方協商確定，并在合同中明確。中介機構費用應包含在供水服務費用中。3.3中介機構責任中介機構應按照合同約定履行職責，對因其違約行為給雙方造成的損失承擔賠償責任。3.4中介機構更換若中介機構無法履行職責或雙方對中介機構的服務不滿意，雙方可協商更換中介機構。更換過程中，雙方應確保供水服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.5中介機構保密中介機構應對在履行職責過程中獲取的雙方商業(yè)秘密和個人信息進行保密，不得泄露給任何第三方。3.6中介機構爭議解決中介機構與雙方之間發(fā)生爭議時，應通過協商解決；協商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.供水設施清單2.供水服務收費標準3.供水設施維護保養(yǎng)規(guī)范4.供水安全操作規(guī)程5.用戶報裝流程圖6.用戶報修流程圖7.用戶投訴處理流程圖8.供水服務滿意度調查問卷9.中介機構資質證明10.供水設施升級改造方案二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供符合標準的供水服務。甲方未按規(guī)定進行供水設施維護和升級改造。乙方未按時支付水費。乙方損壞供水設施，未及時通知甲方修復。2.違約行為認定：甲方違約行為由用戶投訴、第三方中介機構檢查或法律程序認定。乙方違約行為由甲方通知、法律程序認定。三、法律名詞及解釋：1.供水設施：指為用戶提供供水的管道、閥門、水表等設備。2.智能居民家庭：指采用智能供水設施的家庭用戶。3.供水服務：指甲方為乙方提供的包括水質、水量、水壓等方面的供水服務。4.違約金：指因一方違約而向另一方支付的賠償金。5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對供水質量不滿意。解決辦法：甲方應定期檢測水質，確保水質符合國家標準；用戶可向第三方中介機構投訴。2.問題：供水設施損壞，維修不及時。解決辦法：甲方應加強設施維護，確保設施完好；用戶應立即通知甲方進行維修。3.問題：用戶對服務不滿意，投訴無果。解決辦法：用戶可通過法律途徑解決，如向消費者協會或人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.家庭用戶與供水企業(yè)簽訂供水服務合同。2.用戶報裝、報修、投訴等日常服務流程。3.供水設施維護、升級改造計劃。4.供水價格調整和優(yōu)惠政策的實施。5.合同解除和終止的流程。6.爭議解決和訴訟程序。全文完。2025版智能居民家庭供水服務合同標準范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快，居民家庭供水需求日益增長。為保障居民家庭供水質量，提高供水服務效率，甲方與乙方經友好協商，達成共識，特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能居民家庭供水服務過程中的權利、義務和責任，確保供水服務質量，保障居民家庭用水安全，實現供水服務的規(guī)范化、標準化。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）智能居民家庭供水：指通過智能供水系統，實現居民家庭用水需求自動、實時監(jiān)測、調節(jié)和供應的服務。（2）供水設施：指為居民家庭提供用水服務的各類設備、管道、閥門等設施。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指提供智能居民家庭供水服務的供水企業(yè)或單位。（2）乙方：指使用智能居民家庭供水服務的居民家庭。（3）合同期限：指本合同生效之日起至終止之日止的期限。（4）違約責任：指甲乙雙方在合同履行過程中，因違反合同約定而應承擔的法律責任。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權對乙方提供的用水信息進行實時監(jiān)測、分析和處理。（2）甲方有義務保障供水設施的正常運行，確保供水質量符合國家標準。（3）甲方有義務按照合同約定，向乙方提供優(yōu)質、高效的供水服務。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方提供符合國家標準的供水服務。（2）乙方有義務按照合同約定，按時繳納供水費用。（3）乙方有義務愛護供水設施，不得擅自改動供水設施。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。5.2合同履行地點5.3合同履行方式（1）甲方負責供水設施的維護、檢修和更新。（2）乙方負責按照合同約定，按時繳納供水費用。（3）甲乙雙方應定期召開會議，就供水服務事宜進行溝通和協商。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協商一致解除合同，應提前____天書面通知對方。（2）因不可抗力導致合同無法履行，甲乙雙方應相互通知，并協商解決。6.4終止后果（1）合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定，妥善處理供水設施和用水費用等事宜。（2）合同終止后，本合同自終止之日起失效。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本水費：根據乙方用水量，按照國家或地方規(guī)定的標準價格計算；（2）附加費用：包括但不限于水資源費、污水處理費、水質檢測費等；（3）服務費：甲方提供智能居民家庭供水服務所需的設備維護、更換、升級等費用；（4）其他費用：因特殊原因產生的費用，經甲乙雙方協商確定。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方應將水費直接轉賬至甲方指定的賬戶；（2）預付費卡：乙方可購買預付費卡，用于支付水費；（3）其他支付方式：經甲乙雙方協商一致的其他支付方式。7.3支付時間7.4支付條款（1）甲方應在收到乙方支付的水費后，及時向乙方出具正式的收費憑證；（2）乙方在支付水費時，應確保資金到賬，如因乙方原因導致資金未及時到賬，乙方應承擔相應的責任；八、違約責任8.1甲方違約（2）甲方未按照國家標準提供供水服務的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（2）乙方擅自改動供水設施，造成損壞或故障的，應承擔相應的維修責任。8.3賠償金額和方式甲乙雙方因違約造成的損失，應按照實際損失進行賠償。賠償方式包括但不限于：（1）貨幣賠償；（2）實物賠償；（3）恢復原狀。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息，均屬保密內容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。9.3保密履行方式（1）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（2）對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露；（3）在合同終止后，繼續(xù)履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災害，如地震、洪水、臺風等；（2）政府行為，如政策調整、戰(zhàn)爭、禁運等；（3）社會異常事件，如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件后，甲乙雙方應立即通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協商解決合同履行問題；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致供水設施損壞；（2）政府政策調整導致供水成本增加；（3）社會罷工導致供水服務中斷。十一、爭議解決11.1協商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協商不成時，甲乙雙方可向有關調解機構申請調解，或向仲裁委員會申請仲裁。如仲裁無效，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，甲乙任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的合同；（3）合同約定不得轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對供水設施的維護、檢修和更新權利；（2）乙方保留對供水服務的監(jiān)督和投訴權利。13.2特殊權力保留（1）在合同履行過程中，如遇緊急情況，甲方有權采取必要措施，確保供水安全；（2）如因不可抗力導致合同無法履行，甲方有權根據實際情況調整供水服務內容。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序甲乙雙方協商一致后，可對本合同進行修改和補充。修改和補充內容應書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充內容為本合同的組成部分，具有同等法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項甲乙雙方應相互協作，共同確保供水服務的正常運行。15.2協作與配合方式（1）甲方應定期向乙方通報供水設施運行狀況；（2）乙方應積極配合甲方進行供水設施的維護和檢修。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與甲乙雙方簽訂的其他合同文件不沖突。16.3增減條款本合同中未列明的條款，經甲乙雙方協商一致，可另行簽訂補充協議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.供水設施清單及產權證明2.供水價格及費用構成明細3.智能供水系統操作手冊4.供水服務質量標準5.供水事故應急預案6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本7.乙方身份證明8.供水設施維護保養(yǎng)記錄9.水費繳納憑證10.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定提供供水服務，認定為違約。供水設施損壞未及時修復，認定為違約。水質不符合國家標準，認定為違約。2.乙方違約行為及認定：未按時繳納水費，認定為違約。擅自改動供水設施，認定