2024年版導(dǎo)游行業(yè)勞動(dòng)協(xié)議規(guī)范化文檔版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版導(dǎo)游行業(yè)勞動(dòng)協(xié)議規(guī)范化文檔版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.工作內(nèi)容與職責(zé)2.1工作內(nèi)容2.2職責(zé)3.工作時(shí)間與休息3.1工作時(shí)間3.2休息時(shí)間4.勞動(dòng)報(bào)酬4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3獎(jiǎng)金與福利5.勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)5.1勞動(dòng)保護(hù)5.2社會(huì)保險(xiǎn)6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)6.2發(fā)展7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他約定11.1雙方其他約定11.2第三方權(quán)益保障12.附件12.1附件目錄12.2附件內(nèi)容13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署主體14.生效與修訂14.1生效日期14.2修訂方式第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義（1）甲方：指與乙方簽訂本協(xié)議的旅行社。（2）乙方：指與甲方簽訂本協(xié)議的導(dǎo)游人員。（3）旅游團(tuán)隊(duì)：指由甲方組織的，由乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的游客群體。（4）工作日：指甲方安排乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的日期。（5）休息日：指甲方安排乙方休息或不安排工作的日期。2.工作內(nèi)容與職責(zé)2.1工作內(nèi)容乙方作為甲方導(dǎo)游，應(yīng)按照甲方的安排為旅游團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，包括景點(diǎn)講解、旅游活動(dòng)組織、游客服務(wù)等。2.2職責(zé)（1）乙方應(yīng)具備導(dǎo)游資格，持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證。（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的導(dǎo)游資料、設(shè)備等物品。（5）乙方應(yīng)如實(shí)記錄游客的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向甲方反饋。3.工作時(shí)間與休息3.1工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間根據(jù)甲方的旅游團(tuán)隊(duì)安排而定，具體工作時(shí)間由甲方提前通知乙方。3.2休息時(shí)間甲方應(yīng)保證乙方每周至少一天的休息時(shí)間。具體休息時(shí)間由甲方根據(jù)旅游團(tuán)隊(duì)安排提前通知乙方。4.勞動(dòng)報(bào)酬4.1基本工資甲方向乙方支付的基本工資為每月人民幣元。4.2績(jī)效獎(jiǎng)金乙方的績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)游客滿(mǎn)意度、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)等因素確定，具體獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定并提前告知乙方。4.3獎(jiǎng)金與福利（1）乙方完成甲方規(guī)定的年度任務(wù)指標(biāo)，可獲得年終獎(jiǎng)金。（2）乙方依法享受?chē)?guó)家規(guī)定的節(jié)假日待遇。（3）乙方因病、意外等情況導(dǎo)致無(wú)法工作時(shí)，甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付相應(yīng)的病假工資或生活費(fèi)。5.勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)5.1勞動(dòng)保護(hù)甲方應(yīng)為乙方提供符合國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的勞動(dòng)條件，保障乙方的人身安全。5.2社會(huì)保險(xiǎn)甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)甲方應(yīng)定期組織乙方參加導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高乙方的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。6.2發(fā)展甲方應(yīng)積極為乙方提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，包括晉升、轉(zhuǎn)崗等。具體辦法由甲方制定并告知乙方。7.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密乙方應(yīng)對(duì)在導(dǎo)游工作中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)甲方許可不得泄露給第三方。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)尊重甲方及旅游團(tuán)隊(duì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用甲方商標(biāo)、專(zhuān)利等。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。8.2合同終止（1）本合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）乙方提前解除本合同的，應(yīng)提前__天書(shū)面通知甲方。（3）甲方提前解除本合同的，應(yīng)提前__天書(shū)面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（4）乙方因嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，甲方有權(quán)立即解除本合同。（5）甲方違法國(guó)家法律法規(guī)，迫使乙方解除本合同的，乙方有權(quán)立即解除本合同。9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任（1）乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。（2）甲方未按時(shí)足額支付乙方工資、獎(jiǎng)金等，乙方有權(quán)要求甲方支付，并有權(quán)要求賠償。（3）甲方未為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)繳，并有權(quán)要求賠償。9.2爭(zhēng)議解決（1）雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決（1）雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他約定11.1雙方其他約定（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充。（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2第三方權(quán)益保障本合同的訂立、履行、解除、終止等，不得影響第三方合法權(quán)益。如涉及第三方權(quán)益的，甲乙雙方應(yīng)予以保障。12.附件12.1附件目錄（1）導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范（2）旅游團(tuán)隊(duì)行程安排（3）工資獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（4）社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容見(jiàn)附件目錄中所列。13.簽署13.1簽署日期本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽署。13.2簽署地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____（地點(diǎn)）簽署。13.3簽署主體甲方（蓋章）：______________________乙方（簽字）：______________________14.生效與修訂14.1生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2修訂方式本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方共同簽署。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了乙方作為導(dǎo)游應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范，包括但不限于著裝要求、服務(wù)態(tài)度、講解質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范提供服務(wù)，以保證游客的滿(mǎn)意度。附件二：旅游團(tuán)隊(duì)行程安排詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了旅游團(tuán)隊(duì)的行程安排，包括景點(diǎn)參觀、餐飲安排、住宿安排、交通安排等。乙方應(yīng)根據(jù)行程安排提供相應(yīng)的服務(wù)。附件三：工資獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了乙方的工資獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等。甲方應(yīng)按照本附件的規(guī)定按時(shí)足額支付乙方的工資獎(jiǎng)金。附件四：社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件是甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的證明，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。甲方應(yīng)依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并為本附件提供相關(guān)證明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方違反本合同規(guī)定，未提供約定服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。2.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資、獎(jiǎng)金等，乙方有權(quán)要求甲方支付，并有權(quán)要求賠償。3.甲方未為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)繳，并有權(quán)要求賠償。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違反服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致游客滿(mǎn)意度下降的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資獎(jiǎng)金的，應(yīng)支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.甲方未為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)，并按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：1.乙方在一次旅游活動(dòng)中，未經(jīng)甲方同意私自改變行程，導(dǎo)致游客行程受到影響，甲方可以根據(jù)合同規(guī)定要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方的損失。2.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方工資，乙方可以要求甲方支付工資，并要求甲方支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指與乙方簽訂本協(xié)議的旅行社。2.乙方：指與甲方簽訂本協(xié)議的導(dǎo)游人員。3.旅游團(tuán)隊(duì)：指由甲方組織的，由乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的游客群體。4.工作日：指甲方安排乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的日期。5.休息日：指甲方安排乙方休息或不安排工作的日期。6.違約金：指違約方按照本合同約定向守約方支付的賠償金。7.損失：指因違約行為