2024年甲乙雙方關(guān)于共享自行車運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關(guān)于共享自行車運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1甲乙雙方1.2共享自行車1.3運(yùn)營管理服務(wù)1.4合同期限1.5服務(wù)區(qū)域第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利2.2甲方的義務(wù)第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利3.2乙方的義務(wù)第四條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整第六條：運(yùn)營管理6.1自行車投放與維護(hù)6.2自行車調(diào)度與回收6.3用戶投訴處理第七條：用戶管理7.1用戶注冊與認(rèn)證7.2用戶使用規(guī)范7.3用戶信用評(píng)價(jià)第八條：信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全8.2隱私保護(hù)第九條：違約責(zé)任9.1甲乙雙方的違約責(zé)任9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二條：合同的生效、解除與失效12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同失效條件第十三條：附則13.1合同的副本13.2合同的修改與補(bǔ)充13.3合同的解除與終止第十四條：其他約定14.1甲乙雙方的其他約定14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1甲乙雙方1.2共享自行車指甲方提供給乙方的，用于租賃和騎行的自行車，包括車輛本體、車輛配件及與車輛相關(guān)的輔助設(shè)施。1.3運(yùn)營管理服務(wù)指甲方為乙方提供的共享自行車租賃、調(diào)度、維護(hù)、回收等一系列與管理相關(guān)的服務(wù)。1.4合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.5服務(wù)區(qū)域甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供共享自行車運(yùn)營管理服務(wù)，具體服務(wù)區(qū)域由雙方另行協(xié)商確定。第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方遵守本合同約定的使用規(guī)范和信用評(píng)價(jià)體系。2.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按照約定提供共享自行車運(yùn)營管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)共享自行車的維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛的安全和正常使用。甲方應(yīng)對用戶的騎行行為進(jìn)行監(jiān)管，對違反法律法規(guī)和本合同約定的用戶采取相應(yīng)措施。第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定使用甲方的共享自行車服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營管理服務(wù)。3.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守本合同約定的使用規(guī)范和信用評(píng)價(jià)體系。乙方應(yīng)對甲方的運(yùn)營管理服務(wù)進(jìn)行合理使用，不得濫用或破壞共享自行車。第四條：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供包括但不限于自行車租賃、調(diào)度、維護(hù)、回收等運(yùn)營管理服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保共享自行車服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛的安全性、可用性、便捷性等。第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方應(yīng)按照約定的計(jì)費(fèi)方式支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于租賃費(fèi)用、調(diào)度費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方可以選擇包括但不限于在線支付、線下支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整甲方如因運(yùn)營成本變動(dòng)等原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)提前通知乙方，并按照約定的方式進(jìn)行調(diào)整。第六條：運(yùn)營管理6.1自行車投放與維護(hù)甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域的需求和實(shí)際情況，合理投放共享自行車，并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛的安全和正常使用。6.2自行車調(diào)度與回收甲方應(yīng)根據(jù)用戶的騎行需求和車輛分布情況，進(jìn)行共享自行車的調(diào)度和回收，確保車輛的有效利用和合理分布。6.3用戶投訴處理甲方應(yīng)對用戶的投訴和意見進(jìn)行及時(shí)處理，確保用戶的合理權(quán)益得到保障。第七條：用戶管理7.1用戶注冊與認(rèn)證用戶在使用甲方提供的共享自行車服務(wù)前，需進(jìn)行注冊并完成認(rèn)證。注冊時(shí)，用戶需提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。7.2用戶使用規(guī)范用戶在使用共享自行車時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、交通規(guī)則以及甲方的使用規(guī)范。7.3用戶信用評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對用戶的使用行為進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，并根據(jù)用戶的信用評(píng)價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)的措施，如限制使用、封禁賬號(hào)等。第八條：信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全甲方應(yīng)對用戶的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行安全保護(hù)，采取有效措施防止信息泄露、損毀或被未授權(quán)訪問。8.2隱私保護(hù)甲方不得未經(jīng)用戶同意，向任何第三方披露用戶的個(gè)人信息。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第九條：違約責(zé)任9.1甲乙雙方的違約責(zé)任甲乙雙方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。具體違約責(zé)任由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第十條：爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1向甲方所在地的人民法院提起訴訟；10.1.2向乙方所在地的人民法院提起訴訟；10.1.3提交甲方和乙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭議，甲乙雙方應(yīng)共同選定仲裁委員會(huì)。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更甲乙雙方如需要變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.2合同終止本合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同時(shí)，合同即終止。11.3合同終止后的處理合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理未了的事宜，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、返還共享自行車等。第十二條：合同的生效、解除與失效12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同解除條件甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.3合同失效條件本合同如因法律規(guī)定、政策變化等原因失效，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理未了的事宜。第十三條：附則13.1合同的副本甲乙雙方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。13.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。13.3合同的解除與終止本合同的解除和終止，應(yīng)依照本合同第十一條和第十二條的約定辦理。第十四條：其他約定14.1甲乙雙方的其他約定甲乙雙方在本合同之外的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)符合法律法規(guī)的要求，不得與本合同的原則和精神相抵觸。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方本合同所稱“第三方”是指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、運(yùn)維服務(wù)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：1.2.1甲乙雙方同意或依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，需要第三方參與履行合同義務(wù)或提供服務(wù)；1.2.2甲乙雙方在履行合同過程中，因客觀原因需要依賴第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)；1.2.3甲乙雙方與第三方簽訂有相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議或附屬協(xié)議，約定第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)。第二條：第三方的權(quán)利與義務(wù)2.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同或甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、附屬協(xié)議，享有相應(yīng)的權(quán)利。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定及相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，履行合同義務(wù)，提供產(chǎn)品或服務(wù)。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1甲乙雙方的協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行充分溝通與協(xié)調(diào)，確保第三方順利履行合同義務(wù)。3.2甲乙雙方的管理甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其符合本合同的約定及法律法規(guī)的要求。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)對因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的甲乙雙方的損失承擔(dān)責(zé)任。4.2責(zé)任限額甲乙雙方與第三方可以在補(bǔ)充協(xié)議或附屬協(xié)議中約定第三方的責(zé)任限額，但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的主體，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的其他合同義務(wù)，甲乙雙方也不承擔(dān)第三方的其他合同義務(wù)。5.2第三方與用戶的關(guān)系第三方在提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中，如涉及用戶權(quán)益，第三方與用戶之間的關(guān)系另行約定。但第三方應(yīng)遵守本合同及法律法規(guī)關(guān)于用戶權(quán)益保護(hù)的約定。第六條：第三方介入的變更與終止6.1變更甲乙雙方與第三方可以在補(bǔ)充協(xié)議或附屬協(xié)議中約定第三方介入的變更事宜，包括但不限于第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.2終止甲乙雙方與第三方可以在補(bǔ)充協(xié)議或附屬協(xié)議中約定第三方介入的終止條件。一旦滿足終止條件，第三方介入即告終止。第七條：第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約第三方如違反本合同或甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、附屬協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。具體違約責(zé)任由甲乙雙方與第三方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1向甲方所在地的人民法院提起訴訟；8.1.2向乙方所在地的人民法院提起訴訟；8.1.3提交甲方、乙方和第三方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭議，甲乙雙方和第三方應(yīng)共同選定仲裁委員會(huì)。第九條：合同的生效、解除與失效9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同解除條件甲乙雙方或第三方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.3合同失效條件本合同如因法律規(guī)定、政策變化等原因失效，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照本合同約定的方式處理未了的事宜。第十條：附則10.1合同的副本甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。10.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。10.3合同的解除與終止本合同的解除和終止，應(yīng)依照本合同第九條的約定辦理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：共享自行車投放與維護(hù)規(guī)范附件二：用戶使用規(guī)范與信用評(píng)價(jià)體系附件三：共享自行車調(diào)度與回收操作流程附件四：用戶投訴處理指南附件五：信息安全與隱私保護(hù)措施附件六：第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容附件七：補(bǔ)充協(xié)議模板附件八：附屬協(xié)議模板附件一詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了共享自行車的投放、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于車輛的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)、投放和回收的時(shí)間和地點(diǎn)、維護(hù)和保養(yǎng)的頻率和流程等。附件二詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了用戶使用共享自行車的行為規(guī)范，包括但不限于用戶注冊和認(rèn)證的要求、使用自行車的規(guī)則、用戶信用評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和流程等。附件三詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了共享自行車的調(diào)度和回收操作流程，包括但不限于調(diào)度的條件和流程、回收的時(shí)間和地點(diǎn)、車輛的維修和保養(yǎng)等。附件四詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了用戶投訴處理的流程和指南，包括但不限于用戶投訴的渠道和方式、投訴處理的流程和時(shí)間、投訴處理的反饋和回復(fù)等。附件五詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了信息安全和隱私保護(hù)的措施，包括但不限于用戶個(gè)人信息的保護(hù)、數(shù)據(jù)安全的保障、隱私泄露的應(yīng)對等。附件六詳細(xì)要求和說明：本附件列出了第三方服務(wù)提供商的名單和服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、運(yùn)維服務(wù)商、中介方等，并明確了各自的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。附件七詳細(xì)要求和說明：附件八詳細(xì)要求和說明：說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)；2.甲乙雙方未能按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求提供產(chǎn)品或服務(wù)；3.甲乙雙方未能保守對方的商業(yè)秘密和用戶信息；4.甲乙雙方未能按照約定處理用戶的投訴和意見；5.第三方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；6.第三方未能遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的間接損失；3.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照合同約定或雙方協(xié)商確定；4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等。示例說明：如果甲乙雙方未能按照約定時(shí)間提供共享自行車服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因未能提供服務(wù)而導(dǎo)致的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.共享自行車：指由甲方提供，乙方使用的一種可以通過