DB12T 3008.3-2018 人力資源服務(wù)規(guī)范 第3部分：招聘洽談會(huì)

第3部分：招聘洽談會(huì)2018-04-24發(fā)布2018-08-01實(shí)施I前言 II 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語(yǔ)和定義 1 15工作流程及要求 26服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn) 4附錄A(規(guī)范性附錄)招聘會(huì)統(tǒng)計(jì)表 5參考文獻(xiàn) 7Ⅱ?yàn)橥七M(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)、河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同組織制定本地方標(biāo)準(zhǔn)，在京津冀區(qū)域內(nèi)適用，現(xiàn)予發(fā)布。DB12/T3008《人力資源服務(wù)規(guī)范》分為12部分：第1部分：通則；第2部分：求職招聘服務(wù)；第3部分：招聘洽談會(huì)；第4部分：信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；第5部分：高級(jí)人才尋訪；第6部分：職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；第7部分：素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)；第8部分：培訓(xùn)服務(wù)；第9部分：人力資源管理咨詢服務(wù)；第10部分：流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)；第11部分：人力資源外包服務(wù)；第12部分：勞務(wù)派遣。本部分為DB12/T3008的第3部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本部分由天津市人力資源和社會(huì)保障局提出并歸口。本部分由天津市人力資源和社會(huì)保障局組織實(shí)施。本部分起草單位：北京市人力資源和社會(huì)保障局、天津市人力資源和社會(huì)保障局、河北省人力資源和社會(huì)保障廳、北京市人才服務(wù)中心、中國(guó)北方人才市場(chǎng)、中國(guó)天津人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)中心、河北省人才交流服務(wù)中心、北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、河北省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市社會(huì)科學(xué)院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：林革、張宇泉、鞠洪芬、董小華、高永輝、宋曄、馬崢、張瑞林、于家慶、王新文、紀(jì)烈雄、吳鎖柱、鄧丹宇、周玉芳、謝琳、張曉媚、王守成、張望紅、孫繼征。1DB12/T3008第3部分：招聘洽談會(huì)本部分適用于人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)機(jī)構(gòu)”)開(kāi)展招聘洽談會(huì)活動(dòng)。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T30662現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)服務(wù)規(guī)范DB12/T3008.1人力資源服務(wù)規(guī)范第1部分：通則[GB/T30662,定義2.1]4.1從業(yè)人員4.2工作人員配備4.2.1招聘洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員與參展展位數(shù)量的比例不小于1:10。4.2.2招聘洽談會(huì)應(yīng)配備安保人員，規(guī)模在200個(gè)展位及以上的，每200個(gè)展位配備安保人員數(shù)量應(yīng)不少于25人。4.2.3規(guī)模在200個(gè)展位及以上的招聘洽談會(huì)，應(yīng)配有醫(yī)務(wù)人員。b)所處地理位置交通便利；2e)環(huán)境整潔，通風(fēng)良好，照明適度，溫度適宜。4.3.2招聘洽談會(huì)場(chǎng)地實(shí)際使用面積不應(yīng)少于平均每個(gè)展位15m2。4.3.3每個(gè)場(chǎng)地安全出口應(yīng)不少于2個(gè)。4.3.4搭建固定展位。5工作流程及要求5.1.2擬定招聘洽談會(huì)的主題、規(guī)模與時(shí)間、地點(diǎn)。b)主辦單位、協(xié)辦單位；d)展位數(shù)、門票和會(huì)刊印數(shù)。5.1.4擬定安全保衛(wèi)工作方案。內(nèi)容包括：a)招聘洽談會(huì)的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模及組織方式；c)各種識(shí)別標(biāo)志的設(shè)置及數(shù)量；d)入場(chǎng)票證管理和安檢措施；5.1.5擬定安全消防工作方案。內(nèi)容包括：a)招聘洽談會(huì)的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)和規(guī)模；b)確定安全消防責(zé)任人和巡視人員并明確職責(zé)；5.1.6擬定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。內(nèi)容包括：a)購(gòu)(領(lǐng))票、檢票口出現(xiàn)擁擠時(shí)的措施；c)會(huì)場(chǎng)外人員過(guò)多、秩序出現(xiàn)混亂時(shí)的措施；d)會(huì)場(chǎng)內(nèi)人員較多時(shí)的措施；f)車輛較多影響購(gòu)(領(lǐng))票、入場(chǎng)秩序時(shí)的措施；g)發(fā)現(xiàn)可疑人員入場(chǎng)時(shí)的措施；h)發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)的措施；j)發(fā)生停電等緊急情況時(shí)的措施；k)傷病救助處理措施；5.1.7繪制展位分布圖。應(yīng)符合下列要求：a)分布圖清晰、易懂、易辨；b)會(huì)務(wù)組、安全保衛(wèi)組的現(xiàn)場(chǎng)位置，以及安全出口、疏散通道的寬度與位置標(biāo)注清晰；c)各展位的編號(hào)、面積與位置標(biāo)注清晰；3e)廣告計(jì)劃。內(nèi)容包括：廣告媒體的選擇、廣告發(fā)布時(shí)間和次數(shù)、廣告費(fèi)用預(yù)算；5.1.9設(shè)計(jì)票證。a)應(yīng)按日期分顏色印制，清晰、易辨識(shí)；b)票證版面宜做防偽技術(shù)處理。c)制作招聘洽談會(huì)相關(guān)證件和票券；d)組織單位參會(huì)，審核單位證照、資質(zhì)及招聘信息；g)與各組負(fù)責(zé)人簽訂安全及崗位責(zé)任書；h)組織協(xié)調(diào)展架搭建，安裝安檢設(shè)備；j)檢查招聘洽談會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，解決漏項(xiàng)或問(wèn)題。a)發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，必要時(shí)向公安、消防等有關(guān)部門報(bào)告；b)現(xiàn)場(chǎng)廣播需要參會(huì)單位和個(gè)人周知的事項(xiàng)；c)發(fā)現(xiàn)就業(yè)歧視、虛假招聘以及其他擾亂招聘秩序的不當(dāng)招聘、應(yīng)聘行為及時(shí)糾正；d)統(tǒng)計(jì)招聘崗位達(dá)成意向情況；e)落實(shí)安全保衛(wèi)、安全消防工作方案，若發(fā)生突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；f)招聘洽談會(huì)因故中止，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)解釋、疏導(dǎo)和相關(guān)事宜的善后工作。5.5.1對(duì)招聘洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)遺留物品進(jìn)行5.5.2統(tǒng)計(jì)招聘洽談會(huì)數(shù)據(jù)信息，填寫《招聘會(huì)統(tǒng)計(jì)表》(見(jiàn)附錄A),撰寫工作總結(jié)，按時(shí)報(bào)送主a)停止招聘洽談會(huì)籌備工作；4b)在原廣告媒體刊登因故取消招聘洽談會(huì)的通告；c)于原定舉辦日到現(xiàn)場(chǎng)做好說(shuō)明解釋和善后工作；d)為參會(huì)單位辦理退費(fèi)等事宜；e)主辦單位應(yīng)以書面形式向主管部門報(bào)告善后處理情況。6服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)按照DB12/T3008.1第8章的規(guī)定執(zhí)行。5DB12/T3008.3—2018(規(guī)范性附錄)填報(bào)單位名稱(蓋章):年月本月(本場(chǎng))甲乙丙1其中：畢業(yè)生專場(chǎng)人家崗位總數(shù)個(gè)個(gè)—一個(gè)國(guó)有和集體企業(yè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)體工商戶個(gè)——個(gè)個(gè)個(gè)電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)6DB12/T3008.3—2018本月(本場(chǎng))個(gè)個(gè)個(gè)教育個(gè)衛(wèi)生和社會(huì)工作個(gè)個(gè)公共管理、社會(huì)保障和社會(huì)組織個(gè)國(guó)際組織個(gè)單位負(fù)責(zé)人：填表人：聯(lián)系電話：報(bào)出日期：1.統(tǒng)計(jì)范圍：組織招聘會(huì)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.報(bào)送日期及方式：(1)小型定期招聘會(huì)：辦會(huì)機(jī)構(gòu)按月填報(bào)(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至每月25日),于當(dāng)月28日前報(bào)送至主管部門。(2)不定期招聘會(huì)：辦會(huì)機(jī)構(gòu)按場(chǎng)填報(bào)(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為每場(chǎng)招聘會(huì)數(shù)據(jù)),于招聘會(huì)結(jié)束后的7日內(nèi)報(bào)送至主管部門。3.“專場(chǎng)招聘會(huì)”指針對(duì)特定人群、特定行業(yè)組織的招聘會(huì)，如畢業(yè)生專場(chǎng)、農(nóng)民工專場(chǎng)、生物醫(yī)藥專場(chǎng)等。4.“崗位總數(shù)”為招聘單位提供的崗位數(shù)之和。5.“港澳臺(tái)商投資企業(yè)”含港澳臺(tái)獨(dú)資企業(yè)以及港澳臺(tái)與大陸合資、合作企業(yè)；“外商投資企業(yè)”含外商獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)和中外合作企業(yè)。6.“中小企業(yè)”參照《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》(工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號(hào))的規(guī)定劃分。7.審核關(guān)系：(1)01≥02;(2)02≥03+04;(4)08=10+11+12+16=17+18+19+20+21+22+23+24+25+26+27+28+29+30+31+32+33+3