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文檔簡(jiǎn)介

電子郵件服務(wù)合同合同編號(hào):__________

第一章定義與術(shù)語(yǔ)

1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:

1.1.1“電子郵件服務(wù)”指甲方為乙方提供的電子郵件收發(fā)、存儲(chǔ)、管理等服務(wù)。

1.1.2“甲方”指電子郵件服務(wù)提供商,即電子郵件服務(wù)合同簽署方。

1.1.3“乙方”指電子郵件服務(wù)使用方,即電子郵件服務(wù)合同簽署方。

1.1.4“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的電子郵件服務(wù)提供期限。

1.1.5“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為使用電子郵件服務(wù)而支付給甲方的費(fèi)用。

第二章合同主體

2.1甲方:

2.1.1甲方為一家合法成立的電子郵件服務(wù)提供商,具備提供電子郵件服務(wù)的資質(zhì)和能力。

2.1.2甲方應(yīng)確保其提供的電子郵件服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。

2.2乙方:

2.2.1乙方為一家合法成立的企業(yè)或個(gè)人,具備使用電子郵件服務(wù)的資質(zhì)和能力。

2.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定使用電子郵件服務(wù),并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍

3.1服務(wù)內(nèi)容:

3.1.1甲方為乙方提供電子郵件收發(fā)、存儲(chǔ)、管理等服務(wù)。

3.1.2甲方應(yīng)確保電子郵件服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性及可靠性。

3.1.3甲方應(yīng)提供電子郵件服務(wù)的客戶(hù)支持,解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

3.2服務(wù)范圍:

3.2.1本合同項(xiàng)下電子郵件服務(wù)的范圍包括:

(1)電子郵件收發(fā)、存儲(chǔ)、管理等功能;

(2)電子郵件客戶(hù)端軟件的提供與更新;

(3)電子郵件服務(wù)的技術(shù)支持與維護(hù)。

第四章服務(wù)期限與費(fèi)用

4.1服務(wù)期限:

4.1.1本合同項(xiàng)下電子郵件服務(wù)的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自本合同簽訂之日起計(jì)算。

4.1.2服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽合同。

4.2服務(wù)費(fèi)用:

4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付電子郵件服務(wù)費(fèi)用。

4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。

第五章保密與信息安全

5.1保密:

5.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

5.1.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。

5.2信息安全:

5.2.1甲方應(yīng)采取必要措施,確保電子郵件服務(wù)的安全性,防止乙方信息泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。

5.2.2乙方應(yīng)合理使用電子郵件服務(wù),不得利用電子郵件服務(wù)從事違法活動(dòng),不得傳播違法信息。

第六章服務(wù)的使用規(guī)范

6.1服務(wù)使用:

6.1.1乙方在使用電子郵件服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理的法律法規(guī),不得利用電子郵件服務(wù)從事違法活動(dòng)。

6.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的電子郵件客戶(hù)端軟件使用說(shuō)明進(jìn)行操作,不得擅自在電子郵件系統(tǒng)中安裝其他軟件或進(jìn)行其他改動(dòng)。

6.1.3乙方應(yīng)確保其發(fā)送的電子郵件內(nèi)容不含有侮辱性、誹謗性、淫穢性及其他違反社會(huì)公德的信息。

6.2用戶(hù)賬號(hào)管理:

6.2.1乙方應(yīng)妥善保管其電子郵件賬號(hào)和密碼,不得泄露給他人。

6.2.2乙方發(fā)現(xiàn)其賬號(hào)被他人非法使用時(shí),應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取相應(yīng)措施。

第七章服務(wù)質(zhì)量保障

7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

7.1.1甲方應(yīng)保證電子郵件服務(wù)的正常運(yùn)行,確保電子郵件的發(fā)送和接收及時(shí)、準(zhǔn)確。

7.1.2甲方應(yīng)提供24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)支持,對(duì)乙方的合理訴求應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。

7.2服務(wù)改進(jìn):

7.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的使用反饋,不斷改進(jìn)電子郵件服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

7.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)維護(hù),確保服務(wù)功能的完善和系統(tǒng)的穩(wěn)定。

第八章違約責(zé)任

8.1甲方違約責(zé)任:

8.1.1如甲方未按約定提供電子郵件服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用,甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

8.1.2如甲方違反保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8.2乙方違約責(zé)任:

8.2.1如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供電子郵件服務(wù)。

8.2.2如乙方違反法律法規(guī)或本合同約定,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

第九章不可抗力

9.1不可抗力:

9.1.1本合同所指不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的客觀(guān)情況。

9.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。

9.2不可抗力的處理:

9.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同履行中斷,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

9.2.2雙方應(yīng)共同努力,采取措施減少不可抗力對(duì)合同履行的影響。

第十章合同的變更、解除與終止

10.1合同變更:

10.1.1本合同的任何變更應(yīng)書(shū)面進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。

10.1.2合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同。

10.2合同解除:

10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。

10.2.2在合同服務(wù)期限內(nèi),如甲方發(fā)生重大違約行為,乙方有權(quán)單方面解除合同。

10.3合同終止:

10.3.1服務(wù)期限屆滿(mǎn),本合同自然終止。

10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。

第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決

11.1法律適用:

11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。

11.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電子郵件服務(wù)的法律法規(guī),并按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

11.2爭(zhēng)議解決:

11.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

11.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

第十二章其他約定

12.1合同的副本:

12.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

12.1.2本合同的副本應(yīng)與正本一致,副本上應(yīng)有雙方代表的簽字或蓋章。

12.2通知:

12.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)電子郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方。

12.2.2通知送達(dá)后,視為對(duì)方已收到。

第十三章合同的生效

13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

13.2本合同生效后,甲乙雙方應(yīng)按照合同的約定全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

第十四章違約賠償

14.1甲方違約賠償:

14.1.1如果甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.1.2甲方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳揭蚣追竭`約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

14.2乙方違約賠償:

14.2.1如果乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

14.2.2乙方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追揭蛞曳竭`約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第十五章一般條款

15.1合同的不可分割性:

15.1.1本合同各條款均為不可分割的部分,任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。

15.2合同的修改:

15.2.1本合同只能通過(guò)雙方書(shū)面協(xié)議的

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