小程序用戶權(quán)益說明

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME小程序用戶權(quán)益說明2本合同目錄一覽1.小程序定義1.1小程序定義范圍1.2小程序性質(zhì)2.用戶權(quán)益概述2.1用戶權(quán)益內(nèi)容2.2用戶權(quán)益保障3.用戶注冊與登錄3.1用戶注冊條件3.2用戶注冊流程3.3用戶登錄方式4.用戶資料管理4.1用戶資料內(nèi)容4.2用戶資料更新4.3用戶資料保密5.小程序內(nèi)容與服務(wù)5.1小程序內(nèi)容范圍5.2小程序服務(wù)內(nèi)容5.3小程序服務(wù)更新6.用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則6.2違規(guī)行為處理7.付費(fèi)服務(wù)條款7.1付費(fèi)服務(wù)類型7.2付費(fèi)服務(wù)費(fèi)用7.3付費(fèi)服務(wù)流程8.用戶隱私保護(hù)8.1用戶隱私信息8.2隱私信息收集與使用8.3隱私信息保護(hù)措施9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理10.合同變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件11.法律適用與爭議解決11.1法律適用范圍11.2爭議解決方式12.其他約定12.1違約責(zé)任12.2不可抗力12.3合同解釋13.合同附件13.1附件一：用戶協(xié)議13.2附件二：隱私政策14.合同生效與簽署第一部分：合同如下：1.小程序定義1.1小程序定義范圍本合同所指小程序，是指由甲方開發(fā)并運(yùn)營的，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的應(yīng)用程序，包括但不限于小程序、小程序等。1.2小程序性質(zhì)小程序性質(zhì)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，其服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于信息發(fā)布、用戶交流、在線交易等。2.用戶權(quán)益概述2.1用戶權(quán)益內(nèi)容用戶權(quán)益包括但不限于：（1）免費(fèi)使用小程序提供的各項(xiàng)服務(wù)；（2）在符合規(guī)定的情況下，享受小程序提供的優(yōu)惠活動(dòng)；（3）對小程序提出建議和意見的權(quán)利；（4）個(gè)人信息保護(hù)的權(quán)利；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)益。2.2用戶權(quán)益保障甲方承諾將采取必要措施，保障用戶的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）對用戶資料進(jìn)行保密；（2）及時(shí)處理用戶投訴；（3）遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障用戶權(quán)益。3.用戶注冊與登錄3.1用戶注冊條件用戶需具備完全民事行為能力，并同意遵守本合同及小程序相關(guān)規(guī)則。3.2用戶注冊流程用戶通過小程序注冊頁面，按照提示完成注冊流程，包括填寫真實(shí)個(gè)人信息、設(shè)置密碼等。3.3用戶登錄方式用戶可通過賬號密碼、手機(jī)短信驗(yàn)證碼等方式登錄小程序。4.用戶資料管理4.1用戶資料內(nèi)容用戶資料包括但不限于用戶名、密碼、聯(lián)系方式、地址等。4.2用戶資料更新用戶可隨時(shí)登錄小程序，修改個(gè)人資料。4.3用戶資料保密甲方承諾對用戶資料進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶同意，不向任何第三方泄露。5.小程序內(nèi)容與服務(wù)5.1小程序內(nèi)容范圍小程序內(nèi)容主要包括但不限于：（1）各類資訊、文章、圖片、視頻等；（2）在線交易、支付、充值等服務(wù)；（3）用戶交流、社區(qū)互動(dòng)等功能。5.2小程序服務(wù)內(nèi)容小程序服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）提供各類信息查詢、檢索服務(wù)；（2）提供在線交易、支付、充值等服務(wù)；（3）組織各類活動(dòng)、競賽等。5.3小程序服務(wù)更新6.用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則（1）不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息；（2）不得侵犯他人合法權(quán)益；（3）不得惡意攻擊、誹謗他人；（4）不得從事其他損害小程序及其他用戶合法權(quán)益的行為。6.2違規(guī)行為處理（1）警告、限制或禁止違規(guī)用戶使用小程序；（2）刪除違規(guī)內(nèi)容；（3）追究法律責(zé)任。8.用戶隱私保護(hù)8.1用戶隱私信息用戶隱私信息包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、交易記錄等。8.2隱私信息收集與使用甲方僅在提供必要服務(wù)時(shí)收集用戶隱私信息，并承諾僅用于服務(wù)目的，除非法律要求或用戶同意。8.3隱私信息保護(hù)措施（1）通過加密技術(shù)保護(hù)傳輸中的隱私信息；（2）通過物理、技術(shù)和管理措施保護(hù)存儲(chǔ)中的隱私信息；（3）不公開或向第三方泄露用戶隱私信息，除非法律要求或用戶同意。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬小程序及其所包含的內(nèi)容、服務(wù)、商標(biāo)、名稱、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)采取法律行動(dòng)，包括但不限于提起訴訟、要求賠償?shù)取?0.合同變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件（1）用戶違反合同條款，經(jīng)警告后仍不改正；（2）法律法規(guī)要求終止合同；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用范圍本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：用戶協(xié)議13.2附件二：隱私政策14.合同生效與簽署14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，為甲方提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方不包括本合同的另一方當(dāng)事人，即乙方。2.第三方介入的范疇2.1第三方介入的范疇包括但不限于：（1）提供交易撮合服務(wù)；（2）提供技術(shù)咨詢與支持；（3）提供數(shù)據(jù)處理與分析服務(wù)；（4）提供廣告推廣服務(wù)；（5）提供其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。3.第三方責(zé)任3.1第三方的責(zé)任范圍僅限于其提供的服務(wù)內(nèi)容，且其責(zé)任不應(yīng)影響甲方或乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。3.2第三方的責(zé)任限額（1）第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過其服務(wù)費(fèi)用的兩倍。（2）如第三方提供的服務(wù)涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，第三方應(yīng)確保其服務(wù)的合法性和合規(guī)性，并承擔(dān)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)導(dǎo)致的全部責(zé)任。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其完成服務(wù)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托與被委托關(guān)系，甲方委托第三方提供相關(guān)服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為獨(dú)立第三方，乙方不承擔(dān)第三方提供服務(wù)的責(zé)任。5.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系為獨(dú)立第三方，任何一方均不應(yīng)因第三方提供服務(wù)而承擔(dān)任何責(zé)任。6.第三方介入的程序6.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前通知對方，并取得對方的同意。6.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方變更7.1如第三方變更，甲方或乙方應(yīng)提前通知對方，并取得對方的同意。7.2第三方的變更不影響本合同的效力，除非雙方另有約定。8.第三方服務(wù)的監(jiān)督8.1甲方或乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同要求。8.2如第三方未履行或未適當(dāng)履行其服務(wù)義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方改正或采取其他補(bǔ)救措施。9.第三方服務(wù)的保密9.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方或乙方提供的任何保密信息。9.2第三方泄露保密信息導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。10.第三方服務(wù)的終止10.1如第三方提供的服務(wù)不符合合同要求，甲方或乙方有權(quán)終止第三方提供的服務(wù)，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2第三方服務(wù)的終止不影響本合同其他條款的效力。11.第三方服務(wù)的爭議解決11.1如第三方與甲方或乙方因第三方服務(wù)產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶協(xié)議詳細(xì)要求：用戶協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明用戶的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于注冊、登錄、使用小程序、隱私保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。說明：用戶協(xié)議是用戶使用小程序的基礎(chǔ)性文件，應(yīng)清晰、簡潔、易懂。2.附件二：隱私政策詳細(xì)要求：隱私政策應(yīng)明確說明甲方如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶的個(gè)人信息。說明：隱私政策是保障用戶隱私權(quán)的文件，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是甲方與第三方之間的合同，應(yīng)確保雙方權(quán)益。4.附件四：用戶反饋與投訴處理流程詳細(xì)要求：該流程應(yīng)詳細(xì)說明用戶如何反饋問題和投訴，以及甲方如何處理。說明：用戶反饋與投訴處理流程是保障用戶權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：聲明應(yīng)明確小程序及其內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說明：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明是保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文件。6.附件六：合同變更通知詳細(xì)要求：通知應(yīng)詳細(xì)說明合同變更的內(nèi)容和生效日期。說明：合同變更通知是確保雙方了解合同變更情況的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶違反用戶協(xié)議，如發(fā)布違法違規(guī)信息、侵犯他人權(quán)益等。乙方未按時(shí)提供或提供不符合要求的服務(wù)。第三方未履行或未適當(dāng)履行其服務(wù)義務(wù)。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶違約：根據(jù)用戶協(xié)議的約定，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約：乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損