棗莊科技職業(yè)學(xué)院《供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁棗莊科技職業(yè)學(xué)院

《供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司，在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時，以下哪個因素對于項(xiàng)目的成功啟動最為重要？（）A.市場需求B.技術(shù)可行性C.團(tuán)隊(duì)能力D.資金充裕度2、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法更能提升員工的實(shí)際操作技能和解決問題的能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)3、一個制造企業(yè)想要提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。在眾多的改進(jìn)措施中，以下哪項(xiàng)對于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最具有直接的作用？（）A.引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備B.優(yōu)化生產(chǎn)流程C.增加勞動力投入D.加強(qiáng)質(zhì)量控制4、在團(tuán)隊(duì)管理中，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段通常包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期。以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的描述，哪一項(xiàng)是錯誤的？（）A.在形成期，團(tuán)隊(duì)成員相互了解，明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)B.在震蕩期，團(tuán)隊(duì)成員之間可能會出現(xiàn)沖突和意見分歧C.在規(guī)范期，團(tuán)隊(duì)形成了明確的工作規(guī)范和流程D.團(tuán)隊(duì)一旦進(jìn)入執(zhí)行期，就不會再回到之前的階段5、一家企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，除了考慮價格和質(zhì)量外，還需要考慮供應(yīng)商的交貨能力。以下哪種供應(yīng)商的交貨能力指標(biāo)最重要？（）A.交貨準(zhǔn)時率B.交貨提前期C.最大交貨量D.最小訂貨量6、在組織沖突管理中，以下哪種沖突解決方式更注重雙方的共同利益和合作？（）A.競爭B.妥協(xié)C.合作D.回避7、溝通在管理中至關(guān)重要。當(dāng)一位經(jīng)理在會議上向員工傳達(dá)新的工作流程時，哪種方式最有可能導(dǎo)致有效的溝通？（）A.快速講完流程，然后讓員工自行摸索B.使用大量專業(yè)術(shù)語，不考慮員工的理解水平C.邊講解邊舉例，鼓勵員工提問和反饋D.只發(fā)送一份書面文件，不進(jìn)行口頭解釋8、在目標(biāo)管理中，以下哪個步驟是將總體目標(biāo)分解為具體的、可衡量的子目標(biāo)？（）A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)分解C.目標(biāo)實(shí)施D.目標(biāo)評估9、一個團(tuán)隊(duì)在完成項(xiàng)目的過程中，出現(xiàn)了進(jìn)度延遲和成本超支的情況。為了分析原因，應(yīng)該首先檢查以下哪個方面？（）A.項(xiàng)目計劃的合理性B.團(tuán)隊(duì)成員的工作效率C.資源分配的情況D.風(fēng)險管理的措施10、某公司的庫存管理存在問題，導(dǎo)致庫存成本過高。以下哪種庫存管理方法更有助于降低成本？（）A.定期盤點(diǎn)庫存B.采用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.增加安全庫存數(shù)量D.減少庫存種類11、在質(zhì)量管理體系中，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。以下哪種方法是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的有效途徑？（）A.定期內(nèi)部審核B.客戶滿意度調(diào)查C.質(zhì)量成本分析D.以上都是12、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，需要面對不同國家的文化、法律和市場環(huán)境。以下哪種國際化戰(zhàn)略更適合企業(yè)在多個國家復(fù)制其國內(nèi)的成功模式？（）A.全球化戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略13、關(guān)于戰(zhàn)略分析工具，SWOT分析常用于評估企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢？（）A.先進(jìn)的技術(shù)專利B.有利的政策法規(guī)C.新的市場機(jī)會D.強(qiáng)大的競爭對手14、在組織變革管理中，一家企業(yè)決定進(jìn)行大規(guī)模的組織變革。以下哪種措施有助于減少變革過程中的阻力？（）A.強(qiáng)制推行變革B.與員工充分溝通C.忽視反對聲音D.迅速完成變革15、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)角色對于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)最為重要？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.監(jiān)督者D.凝聚者二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，闡述不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（如專制型、民主型、放任型等）對團(tuán)隊(duì)績效和員工滿意度的影響，以及如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)和任務(wù)要求選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，給出具體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)用案例。2、（本題5分）管理者如何運(yùn)用組織發(fā)展理論來推動組織的變革和發(fā)展，通過組織架構(gòu)調(diào)整、流程優(yōu)化等手段提高組織的適應(yīng)性和競爭力？3、（本題5分）企業(yè)的社會責(zé)任戰(zhàn)略如何與企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略相融合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展？請?jiān)敿?xì)闡述融合的策略和方法。4、（本題5分）在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)如何通過有效的戰(zhàn)略規(guī)劃來獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢？請?jiān)敿?xì)闡述戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟和關(guān)鍵因素。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）激勵是管理中的重要課題，有效的激勵機(jī)制能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。請綜合論述激勵理論，如需要層次理論、雙因素理論、期望理論等，分析激勵在組織中的作用和影響因素，以及如何設(shè)計和實(shí)施有效的激勵方案。2、（本題5分）組織設(shè)計中的集權(quán)與分權(quán)是一個重要問題。請論述集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)、影響因素以及如何在組織設(shè)計中合理分配權(quán)力，結(jié)合實(shí)際案例分析集權(quán)與分權(quán)對組織管理的影響。3、（本題5分）在組織文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的角色和行為具有關(guān)鍵影響力。請?jiān)敿?xì)論述領(lǐng)導(dǎo)者在塑造組織文化中的作用、方式和挑戰(zhàn)，分析領(lǐng)導(dǎo)者如何通過自身價值觀和行為示范引領(lǐng)文化變革，以及如何培養(yǎng)和選拔具有文化領(lǐng)導(dǎo)力的管理者，推動組織文化的傳承和發(fā)展。4、（本題5分）企業(yè)的品牌資產(chǎn)價值評估對于企業(yè)的品牌管理有著重要意義。請論述企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行品牌資產(chǎn)價值評估，包括評估方法選擇、評估指標(biāo)確定、評估結(jié)果應(yīng)用等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。5、（本題5分）品牌管理對于企業(yè)建立差異化競爭優(yōu)勢和提升客戶忠誠度具有重要意義。請深入論述品牌的價值和作用，品牌定位、品牌形象塑造和品牌傳播的策略，品牌資產(chǎn)的評估和管理，以及如何應(yīng)對品牌危機(jī)和維護(hù)品牌的長期發(fā)展。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家連鎖超市在不同地區(qū)的門店銷售業(yè)績差異較大，存在商品陳列、促銷活動和人員管理等方面的問題。分析如何通過標(biāo)準(zhǔn)化管理和區(qū)域化策略提升整體銷售水平。2、（本題10分）某醫(yī)藥企業(yè)在研發(fā)一種新藥時，臨床試驗(yàn)階段遇到了諸多困難，如志愿者招募不足、試驗(yàn)數(shù)據(jù)不理想等。請研究