運(yùn)城學(xué)院《國際電子商務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁運(yùn)城學(xué)院

《國際電子商務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、隨著移動(dòng)設(shè)備的普及，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅速。以下關(guān)于移動(dòng)電子商務(wù)特點(diǎn)的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.購物更加便捷，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行B.屏幕較小，展示的商品信息有限C.支付方式更加多樣和安全D.移動(dòng)電子商務(wù)的用戶體驗(yàn)不如傳統(tǒng)電腦端電子商務(wù)2、在電子商務(wù)的商品定價(jià)策略中，以下哪種定價(jià)方法更適合具有獨(dú)特賣點(diǎn)的創(chuàng)新產(chǎn)品？（）A.價(jià)值定價(jià)法B.成本導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)法D.需求導(dǎo)向定價(jià)法3、在電商營銷策略中，若要提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率，以下哪種促銷手段在激發(fā)用戶購買欲望方面作用更突出？（）A.滿減優(yōu)惠B.贈(zèng)品促銷C.限時(shí)折扣D.會(huì)員專屬折扣4、電子商務(wù)平臺(tái)為了提高用戶留存率，會(huì)采取多種措施。以下哪種措施對(duì)于增加用戶粘性最有效？（）A.推出個(gè)性化服務(wù)B.定期發(fā)送促銷信息C.舉辦用戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)D.建立用戶社區(qū)5、在電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理中，以下哪種策略最有助于應(yīng)對(duì)突發(fā)的市場(chǎng)需求變化？（）A.建立安全庫存B.與供應(yīng)商簽訂長期合同C.采用即時(shí)生產(chǎn)（JIT）模式D.增加供應(yīng)商數(shù)量6、在電商行業(yè)中，以下哪種數(shù)據(jù)分析工具對(duì)于分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣最為有效？（）A.ExcelB.SPSSC.GoogleAnalyticsD.Python7、在電商平臺(tái)的運(yùn)營中，若要精準(zhǔn)地向用戶推薦商品，以下哪種技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于提高推薦的準(zhǔn)確性和個(gè)性化程度最為重要？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能算法C.機(jī)器學(xué)習(xí)模型D.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)8、在電子商務(wù)的供應(yīng)鏈金融中，以下哪種服務(wù)能夠幫助供應(yīng)商解決資金周轉(zhuǎn)問題：（）A.應(yīng)收賬款融資，將未到期的應(yīng)收賬款提前變現(xiàn)B.訂單融資，根據(jù)訂單金額為供應(yīng)商提供貸款C.存貨質(zhì)押融資，以庫存商品作為質(zhì)押獲取資金D.以上都是9、電子商務(wù)中的電子合同具有法律效力。以下關(guān)于電子合同特點(diǎn)和法律效力的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.簽訂便捷，節(jié)省時(shí)間和成本B.數(shù)據(jù)易篡改，存在法律風(fēng)險(xiǎn)C.符合法律規(guī)定的形式和要件，具有法律效力D.與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同具有同等的法律地位10、在電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理中，庫存管理是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。以下哪種庫存管理策略更適合銷售季節(jié)性商品的電商企業(yè)？（）A.保持較高的庫存水平，以應(yīng)對(duì)需求高峰B.采用零庫存策略，根據(jù)訂單即時(shí)采購C.定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，但不根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整庫存D.運(yùn)用預(yù)測(cè)模型，提前儲(chǔ)備適量的庫存11、當(dāng)電商平臺(tái)開展節(jié)日促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪種活動(dòng)策劃在營造購物氛圍和刺激消費(fèi)方面更有吸引力？（）A.限時(shí)秒殺B.滿額抽獎(jiǎng)C.團(tuán)購活動(dòng)D.以上都不錯(cuò)12、關(guān)于電子商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)營銷，以下哪種策略能夠有效地提高網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化率？（）A.搜索引擎優(yōu)化（SEO）B.大量投放傳統(tǒng)廣告C.忽視社交媒體的運(yùn)用D.不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分13、電子商務(wù)企業(yè)在開展社交媒體營銷時(shí)，以下哪個(gè)社交媒體平臺(tái)更適合針對(duì)年輕消費(fèi)者進(jìn)行推廣？（）A.QQB.知乎C.快手D.B站14、在電子商務(wù)的品牌建設(shè)中，以下哪種方式能夠增強(qiáng)品牌的知名度和美譽(yù)度？（）A.提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)B.頻繁更換品牌標(biāo)識(shí)C.忽視客戶反饋D.降低產(chǎn)品質(zhì)量15、在電子商務(wù)的精準(zhǔn)營銷中，以下哪種數(shù)據(jù)來源對(duì)于了解用戶興趣和行為偏好的準(zhǔn)確性更高？（）A.用戶的瀏覽歷史B.用戶的購買記錄C.用戶的社交網(wǎng)絡(luò)行為D.用戶的搜索關(guān)鍵詞二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）探討電子商務(wù)平臺(tái)如何通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)流行趨勢(shì)，提前布局商品采購和營銷活動(dòng)？2、（本題5分）探討電子商務(wù)平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭，通過差異化戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭力的培育來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？3、（本題5分）論述電子商務(wù)與旅游行業(yè)的深度融合，如在線旅游預(yù)訂、旅游電商的創(chuàng)新模式。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述電子商務(wù)中的跨境電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用，研究如何收集、處理和分析平臺(tái)數(shù)據(jù)，為運(yùn)營決策、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、用戶畫像等提供支持。2、（本題5分）探討電子商務(wù)中的社交電商信任機(jī)制建設(shè)，分析社交關(guān)系在信任建立中的作用、信任風(fēng)險(xiǎn)的來源、信任機(jī)制的構(gòu)成要素和運(yùn)行機(jī)制。3、（本題5分）詳細(xì)闡述電子商務(wù)中的品牌合作模式創(chuàng)新，分析如何與不同類型的品牌開展創(chuàng)新性的合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。4、（本題5分）探討電子商務(wù)中的直播帶貨營銷模式，分析直播帶貨的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)，以及如何規(guī)范直播帶貨行為，保障消費(fèi)者權(quán)益。5、（本題5分）論述移動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，探討如何解決農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流配送困難等問題以促進(jìn)農(nóng)村電商的繁榮。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家電商企業(yè)為了提高用戶轉(zhuǎn)化率，決定優(yōu)化網(wǎng)站的搜索功能。但在優(yōu)化后，發(fā)現(xiàn)部分用戶反饋搜索結(jié)果不準(zhǔn)確。請(qǐng)分析該企業(yè)在搜索功能優(yōu)化中存在的問題，并提出改進(jìn)方案。2、（本題10分）一家電商企業(yè)在開展O2